1、公司分公司工作計(jì)劃2018年是收入指標(biāo)大幅增長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)壓力空前、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年。同時(shí)，也是分行市場(chǎng)大發(fā)展、支撐體系完善、企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì)，分公司確定的指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，向服務(wù)陣地推進(jìn)，發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、員工助手、監(jiān)督檢查、服務(wù)先行的作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利進(jìn)行發(fā)揮積極的職能作用。具體工作思路是：解決四大矛盾，發(fā)揮六大功能，把握六個(gè)細(xì)節(jié)，落實(shí)五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。第一，必須有效解決四個(gè)矛盾第一，大局和大局的矛盾。作為一個(gè)綜合部門，辦公室與其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)上，辦公室主要服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層單位。第一是為領(lǐng)

2、導(dǎo)和機(jī)構(gòu)服務(wù)。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切為大局服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)整體工作、小局工作與整體工作發(fā)生矛盾時(shí)，要自覺使小局服從大局，局部服從整體。同時(shí)，我們要努力把小局搞好，因?yàn)樾【质歉愫么缶值幕A(chǔ)和前提。第二，主動(dòng)性和被動(dòng)性的矛盾。辦公室工作的服務(wù)功能決定了它的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，必須充分發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)性中尋求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)于一些常規(guī)的、定期的、階段性的和其他確定性的工作，不要被動(dòng)地等待，要主動(dòng)并提前準(zhǔn)備。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)、突發(fā)事件、突發(fā)事件等不確定性工作，要有靈活的適應(yīng)能力，忙而不亂。同時(shí)，要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)

3、導(dǎo)所想，想領(lǐng)導(dǎo)所想，想問題，把工作放在首位，主動(dòng)提供先進(jìn)服務(wù)。第三，政務(wù)與政務(wù)的矛盾。政務(wù)和辦事是辦公室工作的兩個(gè)輪子。政務(wù)主要包括決策人員、調(diào)查研究、政府信息、政府信息處理、政府監(jiān)督檢查、保密檔案保密等。商務(wù)一般是指除政府事務(wù)以外的其他任務(wù)，主要是行政后勤，如接待和娛樂、食品和住宿、安全和衛(wèi)生等。政務(wù)是做好政務(wù)的前提。我們不應(yīng)該把政府事務(wù)看成是大事，而應(yīng)該看成是小事或可有可無(wú)的事情。我們不應(yīng)該把政務(wù)看得高，把事情看得低。辦公室的工作一絲不茍，不能有任何疏忽或懈怠。第四，“太多”和“少于”之間的矛盾。給領(lǐng)導(dǎo)提建議，做參謀，要把握好“度”和分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺席或越

4、位。如果你想為領(lǐng)導(dǎo)者思考和焦慮，你應(yīng)該為領(lǐng)導(dǎo)者的決策提供盡可能多的背景信息，但你不能取代他們。我們應(yīng)該積極建議，但我們不應(yīng)該干涉。第二，發(fā)揮六大功能，把握六大細(xì)節(jié)首先，充分發(fā)揮員工的作用，突出“想要”。制定更多的計(jì)劃來(lái)做出好的決定。辦公室作為公司上傳、發(fā)布、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，關(guān)注影響全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的重大事件，關(guān)注形勢(shì)復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。它不僅要了解表面上的整體工作，還要了解最近的重點(diǎn)工作。不僅要了解上級(jí)的工作意見和要求，還要了解本單位和干部職工的實(shí)際情況和建議。善于增強(qiáng)整體協(xié)同，樹立團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)理念，加強(qiáng)與上級(jí)的聯(lián)系，加強(qiáng)內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)外部，服務(wù)下級(jí)。

5、我們要立足發(fā)展變化的新形勢(shì)，多動(dòng)腦筋，想辦法，出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，為具有較高政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力的領(lǐng)導(dǎo)提建議，查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上提出切實(shí)可行的建議和工作計(jì)劃，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策的能力。二是發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，突出“寬管理”。辦公室工作全面，協(xié)調(diào)各方，承擔(dān)內(nèi)外部工作，有自己的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室不僅要充分了解各方面的工作，為公司工作的順利開展創(chuàng)造條件，還要協(xié)調(diào)各方，處理好上下關(guān)系，確保政令暢通。我們必須密切關(guān)注我們職責(zé)范圍內(nèi)的工作，確保一件事做成一件事，每一件事都有解釋，每一項(xiàng)都得到落實(shí)。辦公室是“不管部門”的，因?yàn)楣ぷ鞒隽瞬块T的職責(zé)范圍，

6、卻沒有被部門掌握，或者職責(zé)不明確，所以它有責(zé)任承擔(dān)政府的工作，不留下任何空白，以確保所有工作的全面推進(jìn)。三是充分發(fā)揮做事的功能，突出“用心做事”。辦公室工作不是小事，辦公室工作也不是小事。這就要求辦公室工作要細(xì)心細(xì)致，從小事做起。任何工作都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，不能敷衍了事或弄虛作假。任何事情都要始終做好，要認(rèn)真、仔細(xì)、仔細(xì)，不要耽誤領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，不要積壓需要我處理的電報(bào)、信件，不要把接觸辦公室工作的同志冷落在這里，不要影響分公司、辦事處的形象。第四，充分發(fā)揮管理功能，突出“硬碰”。辦公室工作涉及各方面的事務(wù)，其中一些還涉及到員工的切身利益。在原則問題上敢于戲弄，是檢驗(yàn)工作作風(fēng)好不好的一個(gè)重要標(biāo)志。

7、辦公室工作必須有原則和紀(jì)律。首先，根據(jù)政策行事。把政策作為辦公室的生命線，我們決不能談?wù)撊说母星?，決不能在政策問題上“走后門”。其次，我們應(yīng)該依法辦事。辦公室同志必須學(xué)習(xí)、理解和遵守法律，嚴(yán)格按照法律法規(guī)開展工作。第三是根據(jù)組織原則行事。堅(jiān)持民主集中制原則，對(duì)第一級(jí)負(fù)責(zé)。第五，充分發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，這就要求辦公室的同志要保持頭腦清醒，分清輕重緩急，分清輕重緩急，不慌不忙。我們必須堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則，以明確責(zé)任。要建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序和工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循。第六，充分發(fā)揮監(jiān)督職能，突出“抓真”。實(shí)事

8、求是，講真話，做實(shí)事，創(chuàng)造實(shí)效，腳踏實(shí)地，不求虛榮，不求名利。實(shí)事求是，反映情況，有精神首先，要把管理和磁帶結(jié)合起來(lái)，做好文件和檔案的管理工作。一方面，注重提高分公司文件檔案管理水平；另一方面，針對(duì)分行新單位較多、文件檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況，采取了以下措施：一是要求每個(gè)新單位確定專人負(fù)責(zé)文件檔案工作，并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定；二是積極開展人才培訓(xùn)；三是實(shí)施鄰近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，幫助相關(guān)單位提高文件檔案管理水平；四是實(shí)行文件檔案管理驗(yàn)收制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。第二，建設(shè)與改革并舉，搞好制度建設(shè)。確定XX為辦公基礎(chǔ)設(shè)施年，并在各種系統(tǒng)建設(shè)方面引入一些管理系統(tǒng)。在積極實(shí)施和廣泛征求各方意見的基礎(chǔ)上，將其匯編成冊(cè)，以實(shí)現(xiàn)公司“守法”的內(nèi)部管理。第三是獎(jiǎng)懲并重，特別注意交通安全管理。建立健全分行交通安全管理體系，繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，確保交通安全基本穩(wěn)定。第四，要嚴(yán)格按照程序，做好交易管理(印章管理、公交通行證管理、招待使用、電話收費(fèi)管理等)。)。重點(diǎn)在于遵循防止漏洞的原則和程序。第五，要明確責(zé)任，做好節(jié)支降耗工作。對(duì)辦公用品管理實(shí)行限額控制， 最初的想法是建立_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _