1、主講：丁應(yīng)紅主講：丁應(yīng)紅上海易乾企業(yè)管理咨詢有限公司上海易乾企業(yè)管理咨詢有限公司中層管理人員的角色認(rèn)知與執(zhí)行力找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺4 4求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效- 看到什么取決于注意什么- 聽到什么取決于想聽什么找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺5 5求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效 培訓(xùn)效果，取決于 1.你注意什么 2.想要聽什么找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺6 6求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效目目 錄錄中層管理人員的角色認(rèn)知1中層管理人員的執(zhí)行力2找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺7 7求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)

2、實(shí)效實(shí)效n中層是什么？中層是什么？命令的執(zhí)行者 企業(yè)形象的代表Text in here人事關(guān)系方面企業(yè)決策方面 合作伙伴 情報的提供者和支持者企業(yè)文化的傳播者和建設(shè)者一、中層管理人員的角色認(rèn)知一、中層管理人員的角色認(rèn)知找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺8 8求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效n中層管理者的三個特點(diǎn)中層管理者的三個特點(diǎn)承上啟下承點(diǎn)啟面承前啟后一、中層管理人員的角色認(rèn)知一、中層管理人員的角色認(rèn)知找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺9 9求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效作為下屬的中層作為同級的中層作為上級的中層一、中層管理人員的角色認(rèn)知一、中層管理人員的角色認(rèn)知找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺

3、1010求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效下級角色職務(wù)代理人職責(zé)履行者執(zhí)行者學(xué)生報告人替身1.1.角色認(rèn)知角色認(rèn)知下級角色下級角色找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺1111求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效n千萬別說上級傻千萬別說上級傻別用挑剔的眼光看上級要用欣賞的眼光看優(yōu)點(diǎn)一種出人一種出人意料的高明意料的高明“出奇制勝出奇制勝”有意試探和考驗(yàn)?zāi)闵踔潦窍胩岚文阏檬悄阕畲蟮臋C(jī)會別“犯傻”1.1.角色認(rèn)知角色認(rèn)知下級角色下級角色找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺1212求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效n讓領(lǐng)導(dǎo)采納你的意見讓領(lǐng)導(dǎo)采納你的意見考慮意見考慮意見的可行性的可行性著眼全著眼全局看問題局看問題建設(shè)性力量建設(shè)

4、性力量VS破壞性力量破壞性力量領(lǐng)導(dǎo)喜歡做領(lǐng)導(dǎo)喜歡做選擇題選擇題1.1.角色認(rèn)知角色認(rèn)知下級角色下級角色找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺1313求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效n讓領(lǐng)導(dǎo)采納你的意見讓領(lǐng)導(dǎo)采納你的意見考慮意見考慮意見的可行性的可行性著眼全著眼全局看問題局看問題建設(shè)性力量建設(shè)性力量VS破壞性力量破壞性力量領(lǐng)導(dǎo)喜歡做領(lǐng)導(dǎo)喜歡做選擇題選擇題1.1.角色認(rèn)知角色認(rèn)知下級角色下級角色找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺1414求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效n角色錯位角色錯位群眾領(lǐng)袖民意代表自然人認(rèn)為自己更具權(quán)威和威信站在下屬的立場上意氣用事把自己當(dāng)普通員工1.1.角色認(rèn)知角色認(rèn)知下級角色下級角色找

5、講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺1515求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效1）角色定位：內(nèi)部客戶 “顧客就是上帝”2）轉(zhuǎn)變的難度l 在內(nèi)部習(xí)慣于管與被管l 人人都重視自己的角色2.2.角色認(rèn)知角色認(rèn)知同級角色同級角色找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺1616求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效n處理同事之間的關(guān)系處理同事之間的關(guān)系溝 通 合 作協(xié) 調(diào)2.2.角色認(rèn)知角色認(rèn)知同級角色同級角色找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺1717求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效2.2.角色認(rèn)知角色認(rèn)知同級角色同級角色n法約爾橋(Fayols Bridge) A B C D E F G bridge 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選

6、聘平臺1818求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效l 步驟一：收集資料l 步驟二：明確目標(biāo)l 步驟三：選定正確的協(xié)調(diào)對象l 步驟四：溝通與傾聽l 步驟五：達(dá)成共識目標(biāo)l 步驟六：以共同負(fù)責(zé)的立場n協(xié)調(diào)合作的步驟協(xié)調(diào)合作的步驟2.2.角色認(rèn)知角色認(rèn)知同級角色同級角色找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺1919求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效n贏得其他中層的尊重贏得其他中層的尊重l 展現(xiàn)合作者的態(tài)度來獲得雙贏l 把同級看成“內(nèi)部客戶”l 了解其他同級中層l 注意溝通技巧2.2.角色認(rèn)知角色認(rèn)知同級角色同級角色找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺2020求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效n在下屬面前有五大角色在下屬面前有

7、五大角色l 管理者l 領(lǐng)導(dǎo)者l 績效伙伴l 變革者l 教練3.3.角色認(rèn)知角色認(rèn)知上級角色上級角色找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺2121求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效n傳統(tǒng)管理者與現(xiàn)代管理者的區(qū)別傳統(tǒng)管理者與現(xiàn)代管理者的區(qū)別3.3.角色認(rèn)知角色認(rèn)知上級角色上級角色找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺2222求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效n傳統(tǒng)管理者與現(xiàn)代管理者的區(qū)別傳統(tǒng)管理者與現(xiàn)代管理者的區(qū)別3.3.角色認(rèn)知角色認(rèn)知上級角色上級角色找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺2323求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效n角色錯位角色錯位 勞動模范勞動模范“官”任何事都親自動手，忽視自己的管理職能居高臨下，發(fā)號施令

8、過分看重自己的級別3.3.角色認(rèn)知角色認(rèn)知上級角色上級角色找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺2424求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效目目 錄錄中層管理人員的角色認(rèn)知1中層管理人員的執(zhí)行力2找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺2525求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效什么是執(zhí)行力什么是執(zhí)行力 就是將組織的戰(zhàn)略規(guī)劃落到實(shí)處的能力。它是一種由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起并最先實(shí)施，繼而帶動整個組織形成的一種戰(zhàn)略執(zhí)行能力。 執(zhí)行力找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺2626求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效大多數(shù)中層雖然職位變了大多數(shù)中層雖然職位變了, ,但思維還是員工層次但思維還是員工層次l 經(jīng)常與下屬肆意談?wù)撋纤窘?jīng)常與下屬肆意談?wù)?/p>

9、上司l 經(jīng)常因?yàn)樽约翰块T的問題而責(zé)難別人經(jīng)常因?yàn)樽约翰块T的問題而責(zé)難別人l 經(jīng)常覺得部門的問題是別人的問題經(jīng)常覺得部門的問題是別人的問題如果你有其中一種,你就不是經(jīng)理,而是員工如何提高執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力角色轉(zhuǎn)換角色轉(zhuǎn)換找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺2727求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效迅速制定工作目標(biāo)，我們才能得以順利達(dá)成。如何提高執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力聚焦目標(biāo)聚焦目標(biāo)凡事：預(yù)則立，不預(yù)則廢。找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺2828求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效n分析：推動目標(biāo)管理的困難點(diǎn)在哪里？分析：推動目標(biāo)管理的困難點(diǎn)在哪里？推動目標(biāo)管理的難題主管與員工高層主管目標(biāo)設(shè)定衡量方式管理效能環(huán)

10、境思維模式不愿挑戰(zhàn)抗拒排斥缺乏資訊設(shè)備工具缺企業(yè)文化愿景模糊缺乏策略缺少決心缺目標(biāo)體系分層負(fù)責(zé)不明無獎懲作法太難或太易不夠具體缺乏挑戰(zhàn)不易衡量缺乏KPI指標(biāo)不當(dāng)沒有數(shù)量化如何提高執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力聚焦目標(biāo)聚焦目標(biāo)找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺2929求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效組織的宗旨和使命戰(zhàn)略目標(biāo)Goal多個具體目標(biāo)Objectives部門目標(biāo)組織成員個人的目標(biāo)高層管理人員中層管理人員基層管理人員如何提高執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力聚焦目標(biāo)聚焦目標(biāo)n目目標(biāo)標(biāo)的的層層次次體體系系找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺3030求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效n目目標(biāo)標(biāo)管管理理體體系系展展開開的的六六步步

11、驟驟公司愿景與策略Step1. 設(shè)定目標(biāo)Step2. 訂定衡量基準(zhǔn)Step3. 計劃行動方案Step4. 績效考核Step5. 績效面談Step6. 績效改善如何提高執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力聚焦目標(biāo)聚焦目標(biāo)找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺3131求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效經(jīng)驗(yàn)豐富，完全放手經(jīng)驗(yàn)豐富，完全放手將帥型將帥型黑馬型黑馬型士兵型士兵型能人型能人型具有特殊技能，具有特殊技能，能彌補(bǔ)不足能彌補(bǔ)不足應(yīng)及時提供救援應(yīng)及時提供救援有一定經(jīng)驗(yàn)，但有一定經(jīng)驗(yàn)，但需要支持和鼓勵需要支持和鼓勵監(jiān)察工作進(jìn)步，監(jiān)察工作進(jìn)步，及時鼓勵及時鼓勵缺乏經(jīng)驗(yàn)，缺乏經(jīng)驗(yàn)，需要學(xué)習(xí)需要學(xué)習(xí)進(jìn)行培養(yǎng)和幫助進(jìn)行培養(yǎng)和幫助提供

12、鍛煉機(jī)會提供鍛煉機(jī)會不能傷其自尊心，不能傷其自尊心，需求幫助時，需求幫助時，提供支援提供支援如何提高執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力指導(dǎo)下屬指導(dǎo)下屬找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺3232求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效如何提高執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力指導(dǎo)下屬指導(dǎo)下屬如何指導(dǎo)如何指導(dǎo)說說“做不到做不到”的員工的員工方法上方法上指導(dǎo)指導(dǎo)指定人指定人輔導(dǎo)輔導(dǎo)思想上思想上引導(dǎo)引導(dǎo)定期定期跟蹤跟蹤找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺3333求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效將優(yōu)先考慮的事進(jìn)行合理的日程安排將優(yōu)先考慮的事進(jìn)行合理的日程安排日日 程程 安安 排排如何提高執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力指導(dǎo)下屬指導(dǎo)下屬找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺3434求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效領(lǐng)導(dǎo)者被領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng) 導(dǎo) 環(huán) 境授權(quán)控權(quán)決策執(zhí)行工 作目 標(biāo)如何提高執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力授權(quán)和控權(quán)授權(quán)和控權(quán)忌諱：“一竿子插到底”?找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺3535求真求真 務(wù)實(shí)務(wù)實(shí) 實(shí)效實(shí)效讓你的讓你的下屬下屬“動動”起來起來贊美激勵法贊美激勵法指導(dǎo)激勵法指導(dǎo)激勵法關(guān)心所有人關(guān)心所有人關(guān)注幾個人關(guān)注幾個人挖掘潛力挖掘潛力引爆活力引爆活力如何提高執(zhí)行力如何提高執(zhí)行力激勵員工激勵員工找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺