1、高成效管理者的九條工作策略的工作效率。成功管理者工作的基礎(chǔ)性方法1、高速的公文處理，其核心 是保持辦公桌的“清空”狀態(tài)， 果斷加勤快就能做到。2、3 點(diǎn)應(yīng)付繁雜的電子郵件2-1 、削減接收郵件的數(shù)目。2-2 、區(qū)分優(yōu)先級(jí)2-3 、使用高效率的電子郵件處理 工具。3、頑強(qiáng)跟進(jìn)決不半途而廢。4、向科技要效率。成功管理者的時(shí)間管理藝術(shù)5、把握時(shí)間與工作進(jìn)度。高效、 及時(shí)完成工作任務(wù)。6、節(jié)省時(shí)間與消除浪費(fèi)相結(jié)合。 成功管理者向“梯頂”沖刺的關(guān) 鍵技術(shù)7、專(zhuān)注要?jiǎng)?wù)，爭(zhēng)創(chuàng)最佳。8、化干擾與分心等煩人之事為職 業(yè)發(fā)展的“資產(chǎn)”。9、通過(guò)有成效的授權(quán)來(lái)提高自己頂級(jí)管理者個(gè)人工作于時(shí)間管理 的基本方法 一、“

2、殘酷無(wú)情”的文件處理原則 TRAF法一一實(shí)現(xiàn)辦公桌整潔的 四步法Toss it “殘酷無(wú)情”地拋棄 Refer it 轉(zhuǎn)傳他人或與相關(guān) 人一起處置Act on it personally 就此 采取親身行動(dòng)File it 歸卷這種方法就是TRAF法 克服運(yùn)用TRAF法的障礙 拼圖焦點(diǎn)法像玩拼圖游戲一 樣給每個(gè)文件一塊一塊放到合適 的位置上。風(fēng)卷殘?jiān)疲e壓法做好每天的TRAF工作基礎(chǔ)上，每個(gè)禮 拜運(yùn)用TRAF法兩三次來(lái)處理以 前積壓的文件。動(dòng)態(tài)追蹤使時(shí)間倍增的利器處理辦法小結(jié)：備忘錄、跟進(jìn)長(zhǎng)期項(xiàng)目、記事卡1、 減 少不必 要的 收件人數(shù)等。目；經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)之談2、 效仿新聞報(bào)道的行文風(fēng)學(xué)習(xí)參

3、考，化混沌為有序，打造格：首先是大字標(biāo)題，然萬(wàn)無(wú)一失的文件處理系統(tǒng)。后補(bǔ)充細(xì)節(jié)；二、管理蜂擁而至的電子郵件3、 在一封內(nèi)容較長(zhǎng)的電子郵管理者應(yīng)付超量電子郵件的妙法件的頂端寫(xiě)上信息摘要；高招4、 使用“不許換頁(yè)”規(guī)則，Traf法：T二刪除R=轉(zhuǎn)發(fā)A=行動(dòng)全部信息單屏顯示，長(zhǎng)信F二保存用附件發(fā)送；兩步走的回應(yīng)策略：及時(shí)回應(yīng)和5、 盡量把全部?jī)?nèi)容濃縮在主區(qū)別答復(fù)題欄中。減少電子郵件、高效的控制方法、頂級(jí)管理者的成功利器擁有全職助理的極大便利、是否三、待辦事項(xiàng)清單重要的時(shí)打印出來(lái)、對(duì)電子郵件進(jìn)行分類(lèi)間管理工具并區(qū)分優(yōu)先度、用格式化的方法。艾維。李價(jià)值 25000 美元的待辦走出電郵窘境：平衡電子郵件與

4、事項(xiàng)清單面談兩種溝通方式頂級(jí)管理者待辦事項(xiàng)清單的三種郭士納的法寶樣式常見(jiàn)問(wèn)題實(shí)用詳細(xì)型、滾動(dòng)型、最小限度頂級(jí)管理者信賴(lài)的五條電子郵件型。其中滾動(dòng)型分為：便條式、速記9、 地址與電話號(hào)碼本、單純的滾動(dòng)型清單、 口授式、10、 生日、周年紀(jì)念日、職員卡片式、基于記事本的待辦事項(xiàng)的紀(jì)念日以及賀卡和禮物清單、清空頭腦式。方面的提醒信息。充分利用各種業(yè)余時(shí)間。待辦事項(xiàng)清單簡(jiǎn)陋與周詳四、巧妙運(yùn)用工作日程計(jì)劃妙用即時(shí)貼選擇一個(gè)“一切盡在掌握”的工關(guān)于筆記本與電子產(chǎn)品的激烈爭(zhēng)具論選擇合適自己類(lèi)型的工作日程計(jì)使用工作日程計(jì)劃的四個(gè)小竅門(mén)劃1、在PDA中使用黑體字或斜體字資料類(lèi)型包括：突出優(yōu)先信息或你的老板分派的

5、1、追蹤信息（有關(guān)需要追蹤、特殊工作，在筆記本中可以用記關(guān)注的事項(xiàng)）；號(hào)筆；2、與你上司商討后形成的記2、如果你使用筆記本， 可以創(chuàng)建錄和其他決議事項(xiàng)；一個(gè)單獨(dú)的“生日及周年紀(jì)念日”3、其他會(huì)談?dòng)涗浥c決議事項(xiàng)清單，由助理提醒；4、個(gè)人工作職責(zé)列表r v r.-Tr t. r. *rt 厶八. r -3 、可以在電腦里保存一份聯(lián)系方r、. 一r*i 、f、 r r ?、-亠t 厶115、授權(quán)或轉(zhuǎn)交他人的一些事式和永久性信息的備份；項(xiàng)4 、筆記本使用者的法寶；6、電話記錄五、有意思的捕捉本7、即/ 短期工作目標(biāo)捕捉本： 專(zhuān)門(mén)用來(lái)隨時(shí)“清空” 、8、長(zhǎng)期目標(biāo)記錄大腦中的各種零碎信息的筆記本。1、利用

6、上班時(shí)間之外的“高捕捉本的幾種變化形式效時(shí)段” ;速記卡片、“好主意”文件夾、口2、利用清早與深夜的安靜時(shí)授間；六、以高科技實(shí)現(xiàn)高效率3、利用路途中的安靜時(shí)間時(shí)髦玩家4、在工作中尋找安靜時(shí)間的虛擬會(huì)議：電腦、視頻、電話會(huì)5 條妙計(jì)：隱退議。5、與上司磋商為自己爭(zhēng)取一更多管理者的高科技方法段安靜的時(shí)間PDA手提電腦6、關(guān)著門(mén)，門(mén)戶(hù)開(kāi)放政策七、妙用電話7、要求同事給一個(gè)不受打擾巧妙地使用電話的時(shí)間及時(shí)回電、巧用語(yǔ)音郵件、妙用8、在午餐時(shí)間開(kāi)始前一個(gè)小“低科技“含量的電話簿時(shí)離開(kāi)辦公室。頂級(jí)管理者的時(shí)間與任務(wù)管理之頂級(jí)管理者如何組織不斷變換的道工作時(shí)間基本工作點(diǎn)核對(duì)方八、頂級(jí)管理者精心安排的工作案日

7、定點(diǎn)核對(duì)法頂級(jí)管理者的時(shí)間切換策略基于功能的工作要求通過(guò)利用而不是去控制變化來(lái)提1、優(yōu)先事項(xiàng)的時(shí)間是否得到高自己的工作效能與效率保證利用個(gè)人高效時(shí)段的 7 種辦法2、打電話與回電話3、用TRAF法處理文件、電子事業(yè)進(jìn)步的金言一一如何掌握靈郵件與語(yǔ)音郵件4、繼續(xù)關(guān)注已進(jìn)行的工作5、用在非優(yōu)先事項(xiàng)的兩個(gè)小 時(shí)（可以零散分布在全天）6、MBW走動(dòng)管理7、每天安排對(duì)每一個(gè)直接報(bào) 告人的簡(jiǎn)短的接見(jiàn)8、每天安排與上司的摸底性覲見(jiàn)。基于內(nèi)容的工作要求1、與老客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)2、發(fā)展新客戶(hù)3、數(shù)據(jù)處理4、授權(quán)與員工培養(yǎng)5、撰寫(xiě)備忘錄、信件、報(bào)表、營(yíng)銷(xiāo)策劃案、戰(zhàn)略計(jì)劃等 重組時(shí)間巧用“秘密 10 分 鐘” 不劃定固定

8、時(shí)間，而是“見(jiàn)縫插 針”，把例行性工作穿插安排在每 天的各個(gè)可能的時(shí)間里。活的時(shí)間管理藝術(shù)九、如何干得漂亮 頂級(jí)管理者的效率法寶 奇效省時(shí)秘訣 多頭緒捆綁法 選擇快速高效的飯店服務(wù) 零散時(shí)間也是無(wú)價(jià)之寶5 分鐘可以做的事：1、瀏覽信箱，找出重要信息；2、創(chuàng)建月度工作日程計(jì)劃；3、擬定將要舉行的客戶(hù)招待會(huì)的受邀者名單10 分鐘可以做的事：1、考慮特定問(wèn)題的解決辦法2、寫(xiě)一封電子郵件或一個(gè)備 忘錄3、瀏覽業(yè)務(wù)通信4、讓大腦好好休息休息30 分鐘時(shí)間可以做的事：1、瀏覽一份報(bào)告，標(biāo)記處需要進(jìn)一步研究的部分2、閱讀一些沒(méi)有讀過(guò)的期刊、報(bào)紙、雜志等得喘不過(guò)氣來(lái)，可以采用合作閱讀的方式3、“啃一啃”復(fù)雜工

9、作。4、使用正式名片的各種變化團(tuán)隊(duì)工作的省時(shí)要訣形式1、建立基本程序通用模版來(lái)5、首先做自己最不喜歡的那節(jié)省時(shí)間；部分工作2、以其他優(yōu)秀公司為榜樣，6、各個(gè)突破提升自己的公司的水平；7、不要忘記表示謝意3、舉行熱鬧的觀摩活動(dòng)，尋8、在做文案工作的時(shí)候，不找“新東西”妨在某一句話尚未完結(jié)的4、不要大驚小怪地方停止，因?yàn)榈饶阍僖?、品質(zhì)保證策略次做這項(xiàng)工作的時(shí)候，一6、萬(wàn)無(wú)一失的校對(duì)法完成那句話，思路就能夠9 大省時(shí)秘訣與范例馬上回到整個(gè)語(yǔ)境當(dāng)中。1、以不同顏色的記號(hào)區(qū)區(qū)分尋找最適合自己的工作節(jié)奏工作日程上的不同事項(xiàng)；個(gè)人激活劑（浪花輕擊時(shí)間、合2、是否存在因?yàn)闆](méi)有趁熱打理運(yùn)用你的腦力）、放松與“

10、充電”鐵而導(dǎo)致銷(xiāo)售或聯(lián)系等事的方法（度“迷你假” 、“盤(pán)點(diǎn)”宜擱淺或冷淡的現(xiàn)象，如日、個(gè)人的“高效時(shí)段”、發(fā)掘自果有，一定要有一個(gè)加熱己獨(dú)一無(wú)二的時(shí)間概念（注意此催促的系統(tǒng)辦法刻、成為自己的“危機(jī)警察” 。3、不要被繁重的閱讀任務(wù)壓十、一心多用的“迷思”頂級(jí)管理者從不一心多用，而是2、 中級(jí)重點(diǎn)：中等重要的工一心一用作如何使自己的注意力高度集中3、 基礎(chǔ)級(jí)重點(diǎn)：基本的 TRAF利用最后期限的壓力工作，如及時(shí)打電話，看為自己能專(zhuān)心做事尋找合適的環(huán)材料等境4、 高回報(bào)重點(diǎn)：結(jié)果不確定，開(kāi)始以結(jié)果而不再以行動(dòng)本身看但一旦成功則可能導(dǎo)致工待工作作上的重大突破每日寫(xiě)“工作日記”5、 負(fù)重點(diǎn)：不完成將會(huì)產(chǎn)

11、生通過(guò)站立工作來(lái)集中注意力，克負(fù)面影響的事情制自己的懶散本性從戰(zhàn)略的角度制定工作的重點(diǎn)：做例行工作的時(shí)候，不妨看著表專(zhuān)注于“正確”的事去做分布于不同象限的工作重點(diǎn)創(chuàng)造與自己比賽的機(jī)會(huì)目標(biāo)：不斷靠近頂級(jí)管理者的位十一、多重點(diǎn)管理藝術(shù)置從策略的角度制定工作的重點(diǎn)：如果你每天可以擁有額外的一個(gè)管理多項(xiàng)“必做”工作小時(shí)待辦事項(xiàng)清單：把中心議題與目標(biāo)納入整體時(shí)間1、 最高級(jí)重點(diǎn)為有確定時(shí)間安排以提高你的成功幾率要求的“必做”事項(xiàng)，需十二、卻有用處的會(huì)議要你處于最佳狀態(tài)，充滿(mǎn)開(kāi)好會(huì)的 6 條基本技術(shù)壓力，感覺(jué)不那么舒服1、 你為什么需要每周例會(huì)；2、如何創(chuàng)建會(huì)議議程；1、 巧妙提問(wèn)引發(fā)偉大的創(chuàng)意3、準(zhǔn)時(shí)開(kāi)

12、、散會(huì)2、 故意制造啟發(fā)性的“不和4、堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)諧聲音”5、怎么辦呢3、 剔除粗淺事實(shí)和不成熟的6、杜絕議而不決意見(jiàn)7、做好會(huì)議記錄與及時(shí)追蹤4、 思維致富，思維制勝8、排除使會(huì)議離題的因素與常人見(jiàn)識(shí)不一樣，肯花9、不著邊際的長(zhǎng)篇大論時(shí)間思考問(wèn)題。10、打破議程十三、“打擾”的神奇作用11、解決沖突3 種接受“打擾”的方式如何提高以非主持人身份出席會(huì)管理“打擾”的藝術(shù)議的效率如何在自己的工作中運(yùn)用頂級(jí)管目標(biāo)：不斷靠近頂級(jí)管理者的位理者的工作藝術(shù)置十四、在自己的工作中運(yùn)用頂級(jí)有效會(huì)議的 6 個(gè)基本點(diǎn)CEO的工作藝術(shù)1、一定要有書(shū)面議程；影響管理2、準(zhǔn)時(shí)開(kāi)、散會(huì)頂級(jí)CEC時(shí)間管理的三大標(biāo)志性3、堅(jiān)強(qiáng)主導(dǎo)特征4、絕不議而不決思想高度集中、急速反應(yīng)、把桌5、作好記錄面上 90%的任務(wù)分派出去。6、追蹤要事進(jìn)展。目標(biāo)：不斷靠近頂級(jí)管理者的位使會(huì)議增值的 4 個(gè)方法置13 種影響管理機(jī)會(huì)：2、及時(shí)決策，即使事后需要修改1、先發(fā)制人加強(qiáng)聯(lián)系3、緊緊追蹤工作進(jìn)展的笨方法是2、接收與傳遞信息實(shí)現(xiàn)高效率的關(guān)鍵3、注重挖掘、開(kāi)發(fā)全新的創(chuàng)4、如果口頭溝通效率更高， 絕不意與思想要使用電子郵件4、描繪美好前景5、親自或讓別人在 24 小時(shí)內(nèi)給5、游說(shuō)與別游說(shuō)來(lái)點(diǎn)回話6、偵查活動(dòng)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)6、通過(guò)利用而不是去控制變化來(lái)題與不滿(mǎn)提高自己的工作效能與效率7、n