考前練兵-試題詳解單選題（4）多選題（13）判斷題（19）論述題（3）簡(jiǎn)答題（8）名詞解釋（7）（1）“經(jīng)理制”屬于職業(yè)“軟專家”領(lǐng)導(dǎo)。A錯(cuò)誤B正確正確答案:A（2）認(rèn)知失調(diào)理論是費(fèi)斯廷格提出的。A錯(cuò)誤B正確正確答案:B（3）根據(jù)卡曼提出的領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，當(dāng)職工的成熟度高于平均水平（即很成熟）時(shí)，應(yīng)采取高工作低關(guān)系的專制領(lǐng)導(dǎo)。A錯(cuò)誤B正確正確答案:A（4）從廣義而言，行為科學(xué)即指管理心理學(xué)。A錯(cuò)誤B正確正確答案:A（5）傳統(tǒng)權(quán)利不是韋伯的科層體制特征。A錯(cuò)誤B正確正確答案:B（6）梅奧在霍桑實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上提出的管理理論被稱為"Y理論"。A錯(cuò)誤B正確正確答案:A（7）勤奮、刻苦、入迷是人的性格特征。A錯(cuò)誤B正確正確答案:B（8）“頭腦風(fēng)暴”這種群體決策技術(shù)最有助于形成群體凝聚力。A錯(cuò)誤B正確正確答案:A（9）在決策類型與組織層次的關(guān)系中，對(duì)常見(jiàn)的例行的重復(fù)定型的問(wèn)題進(jìn)行程序性決策，較多表現(xiàn)在基層管理人員身上。A錯(cuò)誤B正確正確答案:B（10）正式采用“行為科學(xué)”是１９５３年。A錯(cuò)誤B正確正確答案:B12下一頁(yè)共19條/共2頁(yè)考前練兵-試題詳解單選題（4）多選題（13）判斷題（19）論述題（3）簡(jiǎn)答題（8）名詞解釋（7）（11）管理者的信息傳遞者的角色包括：A監(jiān)控者B傳播者C發(fā)言人D創(chuàng)業(yè)者正確答案:ABC（12）意見(jiàn)溝通的基本要素包括.A信息編碼B溝通渠道C信息接受者與譯碼D信息反饋正確答案:ABCD（13）人類動(dòng)機(jī)的機(jī)能包括：A始發(fā)機(jī)能B調(diào)節(jié)機(jī)能C導(dǎo)向機(jī)能D強(qiáng)化機(jī)能正確答案:ABCD上一頁(yè)12共13條/共2頁(yè)考前練兵-試題詳解單選題（4）多選題（13）判斷題（19）論述題（3）簡(jiǎn)答題（8）名詞解釋（7）（1）管理者的決策角色包括:A創(chuàng)業(yè)者B混亂處理者C資源分配者D談判者正確答案:ABCD（2）經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的管理特點(diǎn)是:A主要采用任務(wù)管理忽視人的心理因素的作用；B管理工作只是少數(shù)人的事，工人只是服從命令，無(wú)須參與管理；C采用“胡蘿加大棒”的獎(jiǎng)懲方式。D理人員不只注意任務(wù)，應(yīng)關(guān)心人，滿足人的需要；正確答案:ABC（3）影響團(tuán)體效率的以下因素之中哪些屬于工作變量：A工作性質(zhì)與內(nèi)容B困難程度C團(tuán)體在組織中的功能與地位D信息溝通與意見(jiàn)交流正確答案:AB（4）構(gòu)成非權(quán)利性影響力的因素包括：A才能因素B知識(shí)因素C職位因素D傳統(tǒng)因素正確答案:AB（5）工業(yè)心理學(xué)包括:A人事心理學(xué)B工程心理學(xué)C工業(yè)心理學(xué)D工業(yè)商業(yè)心理學(xué)正確答案:ABCD（6）下列哪項(xiàng)屬于服務(wù)組織？A醫(yī)院B學(xué)校C服務(wù)機(jī)構(gòu)D政府機(jī)關(guān)正確答案:ABC（7）復(fù)雜人假設(shè)的管理措施不包括:A主要采用任務(wù)管理忽視人的心理因素的作用B提倡集體獎(jiǎng)勵(lì)C管理制度主張下放管理權(quán)限，建立決策參與制度D因人而異地采取靈活多變的管理方式來(lái)提高管理效率正確答案:ABC（8）態(tài)度轉(zhuǎn)變的含義有：A方向性轉(zhuǎn)變B強(qiáng)度轉(zhuǎn)變C中心趨勢(shì)轉(zhuǎn)變D明顯程度轉(zhuǎn)變正確答案:ABCD（9）組織改革的具體目標(biāo)有：A完善組織結(jié)構(gòu)B優(yōu)化組織功能C和諧組織的社會(huì)心理氣氛D增加與提高組織效率與效益。正確答案:ABCD（10）權(quán)變理論的重要觀點(diǎn)包括:A不存在最佳的管理方法B沒(méi)有放之四海皆準(zhǔn)的簡(jiǎn)單原理C不同的組織在規(guī)模，目標(biāo)等方面不存在明顯的差異D員工在價(jià)值觀，態(tài)度等方面各不相同正確答案:ABD12下一頁(yè)共13條/共2頁(yè)考前練兵-試題詳解單選題（4）多選題（13）判斷題（19）論述題（3）簡(jiǎn)答題（8）名詞解釋（7）（1）期望理論正確答案:個(gè)體以某種特定方式采取活動(dòng)的強(qiáng)度,取決于個(gè)體對(duì)該行為能給自己帶來(lái)某種結(jié)果的期望程度,以及這種結(jié)果對(duì)個(gè)體的吸引力。（2）間歇強(qiáng)化正確答案:不是每次良好行為出現(xiàn)都給予強(qiáng)化,而是間斷地強(qiáng)化,但又足以使良好行為得到鼓勵(lì)而重復(fù)出現(xiàn),又叫部分強(qiáng)化。（3）正式群體正確答案:是指由組織結(jié)構(gòu)界定的、工作分配很明確的群體。（4）談判正確答案:雙方或多方互相交換產(chǎn)品或服務(wù),并試圖對(duì)他們之間的交換比率達(dá)成協(xié)議的過(guò)程。（5）組織文化正確答案:指組織成員共有的一套意義共享的體系,它使組織獨(dú)具特色,區(qū)別于其他組織。（6）效度正確答案:是指研究中所測(cè)量到的內(nèi)容,是原本想要測(cè)量的內(nèi)容。（7）動(dòng)機(jī)正確答案:是指發(fā)動(dòng)、指引和維持軀體和心理活動(dòng)的內(nèi)部過(guò)程,體現(xiàn)在行為活動(dòng)的始終。1共7條/共1頁(yè)考前練兵-試題詳解單選題（4）多選題（13）判斷題（19）論述題（3）簡(jiǎn)答題（8）名詞解釋（7）（1）簡(jiǎn)述組織文化的功能?正確答案:第一,它起著劃清界線的作用。第二,它表達(dá)了組織成員對(duì)組織的一種認(rèn)同感。第三,它促使組織成員不僅關(guān)心自我利益,還支持更大范圍的一些東西。第四,它增強(qiáng)了社會(huì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。最后,文化作為一種意識(shí)形態(tài)和控制機(jī)制,能夠引導(dǎo)和塑造員工的態(tài)度和行為。（2）變革的組織阻力源主要有什么?正確答案:(1)結(jié)構(gòu)惰性;(2)有限的變革關(guān)注;(3)群體惰性;(4)對(duì)專業(yè)知識(shí)的威脅;(5)對(duì)已有權(quán)力關(guān)系的威脅;(6)對(duì)已有資源分配的威脅。（3）簡(jiǎn)述群體決策的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?正確答案:優(yōu)點(diǎn):更全面、更完整的信息;觀點(diǎn)的多樣性;提高了決策的可接受性。

缺點(diǎn):浪費(fèi)了時(shí)間;存在從眾壓力;可能會(huì)被少數(shù)人控制局面;受到責(zé)任不明的影響。（4）什么是態(tài)度?態(tài)度在人們的活動(dòng)中有何作用?正確答案:態(tài)度是對(duì)人、客體、事物所持的肯定或否定的評(píng)價(jià),反映了對(duì)人、客體、事物的感受。態(tài)度使自己的生存適應(yīng)社會(huì)環(huán)境和個(gè)人的需要。（5）權(quán)變理論的主要觀點(diǎn)是什么?正確答案:權(quán)變理論認(rèn)為:根本不存在一種最佳的方法來(lái)管理組織中的人,也沒(méi)有一套放之四海而皆準(zhǔn)的簡(jiǎn)單原理。因?yàn)椴煌慕M織在規(guī)模、目標(biāo)和環(huán)境因素方面存在著明顯的差異,同樣,員工在價(jià)值觀、態(tài)度、需要、經(jīng)驗(yàn)等方面各不相同。（6）霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論及其意義?正確答案:結(jié)論:行為與情感緊密聯(lián)系;群體的力量顯著地影響個(gè)人的行為;群體的標(biāo)準(zhǔn)決定著單個(gè)工人的產(chǎn)出;與群體標(biāo)準(zhǔn)、群體情感和安全感相比,金錢(qián)是決定產(chǎn)出的次要因素。意義:這些結(jié)論導(dǎo)致了在組織運(yùn)作與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程中對(duì)人的因素有了新的重視。（7）什么是群體?有何功能?正確答案:群體是為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo),由兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用、相互依賴的個(gè)體組合而成的集合體。在正式群體中,個(gè)體的行為由組織目標(biāo)規(guī)定,并且指向組織目標(biāo);非正式群體在滿足成員的社會(huì)需要方面發(fā)揮著重要作用。（8）簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)的組成要素?正確答案:六個(gè)關(guān)鍵因素:工作專門(mén)化、部門(mén)化、命令鏈、控制跨度、集權(quán)與分權(quán)和正規(guī)化。1共8條/共1頁(yè)考前練兵-試題詳解單選題（4）多選題（13）判斷題（19）論述題（3）簡(jiǎn)答題（8）名詞解釋（7）（1）試分析社會(huì)主義企業(yè)職工需要的特點(diǎn),解決職工需要的原則和方法?正確答案:麥克萊蘭的需要理論,ERG理論,需要層次理論。（2）論述如何降低群體思維程度呢?正確答案:監(jiān)控群體規(guī)模;管理者鼓勵(lì)群體領(lǐng)導(dǎo)者扮演公正無(wú)偏的角色;任命一名群體成員扮演“吹毛求疵者”角色以提出不同的觀點(diǎn);運(yùn)用練習(xí)來(lái)激發(fā)人們對(duì)于各種備選方案的積極討論以加強(qiáng)群體認(rèn)同感。（3）結(jié)合實(shí)例談?wù)劚R因的三步模型。正確答案:科特·盧因認(rèn)為,成功的組織變革應(yīng)該遵循以下三個(gè)步驟:解凍現(xiàn)狀,移動(dòng)到新?tīng)顟B(tài),重新凍結(jié)新變革使之持久。1共3條/共1頁(yè)考前練兵-試題詳解單選題（4）多選題（13）判斷題（19）論述題（3）簡(jiǎn)答題（8）名詞解釋（7）（1）霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論認(rèn)為提高生產(chǎn)效率的主要原因是：A工作的物理環(huán)境B福利C人際關(guān)系等心理因素D工資正確答案:C（2）下列哪項(xiàng)是非正式聯(lián)盟?A利益型群體B命令型群體C任務(wù)型群體D-正確答案:A（3）多元化的組織結(jié)構(gòu)屬于：A直線式B直線職能式C矩陣式D功能式正確答案:C（4）經(jīng)濟(jì)人假設(shè)相應(yīng)的管理理論是:AX理論BY理論C超Y理論D人際關(guān)系理論正確答案:A1共4條/共1頁(yè)考前練兵-試題詳解單選題（4）多選題（13）判斷題（19）論述題（3）簡(jiǎn)答題（8）名詞解釋（7）（11）路徑---目標(biāo)理論屬于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論。A錯(cuò)誤B正確正確答案:B（12）高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型中的強(qiáng)、平衡、靈活型與氣質(zhì)類型中的抑郁質(zhì)相對(duì)應(yīng)。A錯(cuò)誤B正確正確答案:A（13）"勢(shì)即政權(quán)，乘勢(shì)就是掌握政權(quán)"。A錯(cuò)誤B正確正確答案:B（14）操作條件反射的提出者是斯金納。A錯(cuò)誤B正確正確答案:B（15）尊重是“ERG理論”的概念。A錯(cuò)誤B正確正確答案:A（16）技能工資方案與雙因素理論相吻合。A錯(cuò)誤B正確正確答案:A（17）動(dòng)機(jī)定義中的三個(gè)關(guān)鍵因素不包括動(dòng)機(jī)的大小。A錯(cuò)誤B正確正確答案:B（18）“名義小組”技術(shù)這種群體決策技術(shù)更有助于低成本獲得大量想法。A錯(cuò)誤B正確正確答案:B（19）安德魯?尤爾是英國(guó)工業(yè)教育的先行者。A錯(cuò)誤B正確正確答案:B《管理心理學(xué)》練習(xí)題一一、填空題1．安德魯尤爾是_英_國(guó)____(工業(yè))管理教育__的先驅(qū),夏爾迪潘是__法__國(guó)__工業(yè)教育___的先驅(qū)。2．根據(jù)人體內(nèi)體液的優(yōu)勢(shì)不同，氣質(zhì)類型可分為_(kāi)___多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)__等四種基本類型。3．工業(yè)心理學(xué)包括______工業(yè)個(gè)體心理學(xué)(演化為人事心理學(xué)與工程心理學(xué))、工業(yè)社會(huì)心理學(xué)、工業(yè)商業(yè)心理學(xué)_____。4.歐洲中世紀(jì)是__神權(quán)至上的價(jià)值__觀念占統(tǒng)治地位；資產(chǎn)階級(jí)主張____個(gè)人主義的___價(jià)值觀；無(wú)產(chǎn)階級(jí)主張__集體主義的___價(jià)值觀。5．性格的類型有__獨(dú)立型與場(chǎng)依存型；社會(huì)文化類型(理論、經(jīng)濟(jì)、審美、宗教、權(quán)力、社會(huì)型等)__。6．態(tài)度的心理結(jié)構(gòu)包括___認(rèn)知、情緒情感、意向___等成分。二、選擇題1． 認(rèn)知失調(diào)理論是__c____與1957年提出的.a.海德；b.紐科姆；c.費(fèi)斯廷格；d.安尼斯費(fèi)德2． 下列歸因中，哪一種對(duì)工作與學(xué)習(xí)行為能產(chǎn)生激勵(lì)作用。ca.工作失敗是自己腦子太笨；b.工作失敗是由于任務(wù)重、難度太大；c.工作失敗是由于自己沒(méi)有用心，不夠努力；d.工作成功是由于機(jī)遇太好。3．正式采用"行為科學(xué)"是：ca.1949年；b.1952年；c.1953年；d.1958年4．根據(jù)艾賓浩斯的劃分標(biāo)準(zhǔn)，樂(lè)觀而容忍的特征屬于__c__氣質(zhì)類型。a.多血質(zhì)；b.膽汁質(zhì)；c.粘液質(zhì)；d.抑郁質(zhì)5．霍爾的行為模式中，SHR代表__c_____。a.反應(yīng)勢(shì)能；b.生物迫力；c.習(xí)慣強(qiáng)度；d.前提變量6．主張"法、術(shù)、勢(shì)"相結(jié)合的法治思想者是：da.老子；b.荀子；c.孟子；d.韓非。7．測(cè)驗(yàn)量表可靠的程度被稱為_(kāi)___b__。a.常模；b.信度；c.效度；d.建構(gòu)效度8．選項(xiàng)中哪種不是"ERG理論"的概念？aa.尊重；b.成長(zhǎng)；c.關(guān)系；d.生存三判斷題1．"復(fù)雜人假設(shè)"的管理理論是應(yīng)變理論即超Y理論。(是)2．個(gè)體、團(tuán)體、組織屬于內(nèi)環(huán)境系統(tǒng)。（是）3．泰勒的《科學(xué)管理原理》發(fā)表于１９１１年。（是）4．羅特利斯伯格被稱為"工業(yè)心理學(xué)之父"。（否）5．X理論認(rèn)為，管理人員不應(yīng)只注意生產(chǎn)任務(wù)，還應(yīng)注意關(guān)心人，滿足職工的需要。（否）6．勤奮、刻苦、入迷是人的能力特征。(否)7．技術(shù)系統(tǒng)屬于工程心理學(xué)的對(duì)象。（是）8．"麥格雷戈"提倡X理論反對(duì)Y理論。(否)9．氣質(zhì)類型不能作好壞評(píng)價(jià)。(是)10．赫茨伯格認(rèn)為滿意的對(duì)立面是不滿意。(否)11．羅伯特`豪斯的模型中，EV代表任務(wù)完成所起的內(nèi)激勵(lì)作用。(是)12．在團(tuán)體內(nèi)部，工作任務(wù)較復(fù)雜，有的成員不能獨(dú)立完成全部工作時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)要優(yōu)于合作的效率。（否）13．技術(shù)環(huán)境（工作性質(zhì)、技術(shù)水平、產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量等）屬外環(huán)境系統(tǒng)。（否）14．"管理科學(xué)"理論是泰勒等創(chuàng)立的古典管理理論之一。（否）15．“自動(dòng)假設(shè)人”的管理特點(diǎn)是創(chuàng)造一個(gè)適宜的工作環(huán)境、工作條件，充分發(fā)揮人的潛力和才能。(是)四．名詞解釋1.期望理論：個(gè)體以某種特定方式采取活動(dòng)的強(qiáng)度，取決于個(gè)體對(duì)該行為能給自己帶來(lái)某2.間歇強(qiáng)化:即不是每次良好行為出現(xiàn)都給予強(qiáng)化，而是間斷地強(qiáng)化，但又足以使良好行為得到鼓勵(lì)而重復(fù)出現(xiàn)，又叫部分強(qiáng)化。3.效度：是指研究中所測(cè)量到的內(nèi)容，是原本想要測(cè)量的內(nèi)容。4.動(dòng)機(jī)：是指發(fā)動(dòng)、指引和維持軀體和心理活動(dòng)的內(nèi)部過(guò)程，體現(xiàn)在行為活動(dòng)的始終。種結(jié)果的期望程度，以及這種結(jié)果對(duì)個(gè)體的吸引力。5.角色期待：在某個(gè)特定情境中別人認(rèn)為你應(yīng)該表現(xiàn)出什么樣的行為。6.群體偏移：是這樣一種情況：在討論備選方案、進(jìn)行決策的過(guò)程中，群體成員傾向于放大自己最初的立場(chǎng)或觀點(diǎn)。7.連續(xù)強(qiáng)化:即只要所要求的行為出現(xiàn)，就給予強(qiáng)化。又叫完全強(qiáng)化，8.溝通：就是指把某種意思、觀念傳達(dá)給他人，并讓別人了解這一意思或觀念。9.群體思維：是這樣一種情境：由于群體從眾壓力的影響，嚴(yán)重抑制了那些不同尋常的、由少數(shù)派提出的或不受歡迎的觀點(diǎn)。群體思維是一種損害了許多群體的疾病，它會(huì)嚴(yán)重影響到群體績(jī)效。10.工作抽樣測(cè)驗(yàn):在一個(gè)對(duì)工作中的一部分或全部進(jìn)行模擬的環(huán)境中，求職者實(shí)地完成各種工作任務(wù)。五、簡(jiǎn)答題1.變革的組織阻力源主要有什么？（1）結(jié)構(gòu)惰性；（2）有限的變革關(guān)注；（3）群體惰性；（4）對(duì)專業(yè)知識(shí)的威脅；（5）對(duì)已有權(quán)力關(guān)系的威脅；（6）對(duì)已有資源分配的威脅。2.簡(jiǎn)述群體決策的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？?jī)?yōu)點(diǎn)：更全面、更完整的信息；觀點(diǎn)的多樣性；提高了決策的可接受性。缺點(diǎn)：浪費(fèi)了時(shí)間；存在從眾壓力；可能會(huì)被少數(shù)人控制局面；受到責(zé)任不明的影響。3.權(quán)變理論的主要觀點(diǎn)是什么？權(quán)變理論認(rèn)為：根本不存在一種最佳的方法來(lái)管理組織中的人，也沒(méi)有一套放之四海而皆準(zhǔn)的簡(jiǎn)單原理。因?yàn)椴煌慕M織在規(guī)模、目標(biāo)和環(huán)境因素方面存在著明顯的差異，同樣，員工在價(jià)值觀、態(tài)度、需要、經(jīng)驗(yàn)等方面各不相同。4.霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論及其意義？結(jié)論：行為與情感緊密聯(lián)系；群體的力量顯著地影響個(gè)人的行為；群體的標(biāo)準(zhǔn)決定著單個(gè)工人的產(chǎn)出；與群體標(biāo)準(zhǔn)、群體情感和安全感相比，金錢(qián)是決定產(chǎn)出的次要因素。意義：這些結(jié)論導(dǎo)致了在組織運(yùn)作與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程中對(duì)人的因素有了新的重視。5.簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)的組成要素？六個(gè)關(guān)鍵因素：工作專門(mén)化、部門(mén)化、命令鏈、控制跨度、集權(quán)與分權(quán)和正規(guī)化。6.什么是角色認(rèn)同和角色知覺(jué)？角色認(rèn)同是指，在一種角色當(dāng)中，它的態(tài)度與實(shí)際行為保持一致。角色知覺(jué)是個(gè)體對(duì)于自己在特定情境中應(yīng)該如何表現(xiàn)的認(rèn)識(shí)和了解。7.簡(jiǎn)述群體發(fā)展的主要階段？形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段、執(zhí)行階段和解體階段8.簡(jiǎn)述三種較為重要的聘用選拔手段？面試、書(shū)面測(cè)驗(yàn)、績(jī)效模擬測(cè)驗(yàn)。二一、填空題1．管理的職能有____組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)______。2．泰勒等的科學(xué)管理理論體系由____時(shí)間和動(dòng)作研究；任務(wù)管理；職能化的組織管理______組成。3．團(tuán)體的種類有_____正式與非正式團(tuán)體_____。4．管理過(guò)程的兩個(gè)主要系統(tǒng)是______人一機(jī)系統(tǒng)；人一人(人際)系統(tǒng)_______。5.泰勒的代表著作是_《科學(xué)管理原理》_，發(fā)表于__1911_年。6．“復(fù)雜人”假設(shè)的管理措施：_采取不同的組織形式；采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，因人而異地采取靈活多變的管理方式來(lái)提高管理效率____。7．態(tài)度形成和轉(zhuǎn)變的階段有_____服從(順從)、同化、內(nèi)化______。二、選擇題1．管理心理學(xué)研究的對(duì)象突出的是：da.以任務(wù)為中心的管理；b.以結(jié)構(gòu)為中心的管理；c.以技術(shù)為中心的管理；d.以人為中心的管理2．被一些管理學(xué)家稱為"人事管理之父"的是：ba.查爾斯·巴貝奇；b.羅伯特·歐文；c.丹尼爾·麥卡拉姆；d.亨利·甘特。3．管理心理學(xué)是一門(mén)帶理論性和應(yīng)用性的哪類學(xué)科？ca.自然；b.社會(huì)；c.中間；d.人文4．霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)論認(rèn)為提高生產(chǎn)效率的主要原因是：ca.工作的物理環(huán)境；b.福利；c.人際關(guān)系等心理因素；d.工資。5．管理心理學(xué)的兩重性主要指：da.生物人與社會(huì)人；b.積極與消極；c.共性與個(gè)別性；d.自然性與社會(huì)性6．被稱為"科學(xué)管理之父"的是：aa.泰勒；b.法約爾；c.哈林頓·埃默森；d.古利克。7．高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型中的強(qiáng)、平衡、、靈活型與氣質(zhì)類型中的__a___相對(duì)應(yīng)。a.多血質(zhì)；b.膽汁質(zhì)；c.粘液質(zhì)；d.抑郁質(zhì)8． 了解人與人相處的能力是屬于___b___智慧a.具體智慧；b.社會(huì)智慧；c.抽象智慧；d.創(chuàng)造能力三判斷題1．社會(huì)心理系統(tǒng)屬于管理心理學(xué)的對(duì)象。（是）2．羅伯特·歐文是英國(guó)早期管理教育的先驅(qū)。（否）3．泰勒的科學(xué)管理方法是X理論的具體體現(xiàn)。(是)4．智力是一種特殊能力。(是)6．在赫爾的行為模式中，SER代表習(xí)慣強(qiáng)度。(否)7．團(tuán)體凝聚高，團(tuán)體的生產(chǎn)效率必定高。（否）8．心理學(xué)觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)工作的作用是提供指導(dǎo)，提供方向，促進(jìn)下級(jí)活動(dòng)，發(fā)揮計(jì)劃、組織、控制的作用(否)9．梅奧認(rèn)為，影響組織生產(chǎn)力的最重要的因素是工人的待遇和工作環(huán)境。.（否）10．信度即指一個(gè)測(cè)驗(yàn)量表的可靠程度。(是)11.單一情感成分也能構(gòu)成人的某種態(tài)度。(是)12．生理、安全需要為"生存關(guān)系成長(zhǎng)理論"中的生存需要。.(是)13．根據(jù)雙因素理論，把獎(jiǎng)金變成"保健因素"才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。(否)14．"勢(shì)即政權(quán)，乘勢(shì)就是掌握政權(quán)"。（是）四．名詞解釋1.管理心理學(xué)：是一門(mén)以組織中人的活動(dòng)作為特定的研究對(duì)象，對(duì)共同經(jīng)營(yíng)組織目標(biāo)的人的行為與心理進(jìn)行系統(tǒng)的研究，在一定的成本控制條件下，最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性的應(yīng)用心理學(xué)學(xué)科。2.行為塑造：采用有規(guī)律的、循序漸進(jìn)的方式引導(dǎo)出所需要的行為并使之固化的過(guò)程。3.價(jià)值觀:是一套關(guān)于事物、行為之優(yōu)劣、好壞的最基本的信念或判斷。4.需要：指機(jī)體代謝不平衡的生理狀態(tài)，亦指心理上不平衡的狀態(tài)。5.正式群體：是指由組織結(jié)構(gòu)界定的、工作分配很明確的群體。6.談判：雙方或多方互相交換產(chǎn)品或服務(wù)，并試圖對(duì)他們之間的交換比率達(dá)成協(xié)議的過(guò)程。7.組織文化：指組織成員共有的一套意義共享的體系，它使組織獨(dú)具特色，區(qū)別于其他組8.路徑——目標(biāo)理論：其核心在于，領(lǐng)導(dǎo)者的工作是幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并提供必要的指導(dǎo)和支持以確保他們各自的目標(biāo)與群體或組織的總體目標(biāo)相一致。織。9.成就取向：是指人對(duì)成就的需