華為榮耀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)王聰趙璐鐘肖徽郭鵬朱應(yīng)晗苗申生孫磊華為榮耀簡(jiǎn)介華為榮耀是華為終端旗下獨(dú)立運(yùn)作的互聯(lián)網(wǎng)品牌，于2013年12月16日發(fā)布。榮耀品牌成立是華為為了適應(yīng)目前手機(jī)行業(yè)正逐步邁進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大環(huán)境.華為榮耀以互聯(lián)網(wǎng)思維做手機(jī)當(dāng)然保留了互聯(lián)網(wǎng)的特性，華為榮耀始終保持與消費(fèi)者的完全互動(dòng)，聆聽(tīng)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的呼聲，為消費(fèi)者提供更多滿(mǎn)足需求的高性?xún)r(jià)產(chǎn)品。華為榮耀品牌雖熱獨(dú)立，但華為榮耀始終遵循華為的傳統(tǒng)，追求適合年輕人，更加炫酷，更人性化的體驗(yàn)。華為榮耀手機(jī)相對(duì)與其他擁有待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)和做工精良等三大特質(zhì)。目前，華為榮耀系列的手機(jī)在世界上100多個(gè)國(guó)家累計(jì)銷(xiāo)售了500多萬(wàn)臺(tái)，擁有了龐大的用戶(hù)群，而華為榮耀的好品質(zhì)也為華為榮耀贏得了強(qiáng)大的口碑資產(chǎn)。2013是華為榮耀綻放的一年，華為榮耀品牌獨(dú)立后相繼推出幾款超高性?xún)r(jià)比的手機(jī)包括了榮耀3C，榮耀3X，這些產(chǎn)品連續(xù)多次發(fā)售均快速售罄。華為榮耀在2014年繼續(xù)了2013年的好勢(shì)頭，2014年，3月份發(fā)布的榮耀暢玩版，在千元機(jī)市場(chǎng)中掀起了一整颶風(fēng)，正式開(kāi)售之前華為榮耀暢玩版的預(yù)約已經(jīng)達(dá)到了1600萬(wàn)。5月30日數(shù)據(jù)顯示，華為榮耀在淘寶安卓手機(jī)分類(lèi)銷(xiāo)量前十名中占據(jù)兩席，在京東手機(jī)分類(lèi)中榮耀3c的銷(xiāo)量牢牢占領(lǐng)了前兩名。華為榮耀產(chǎn)品介紹（1）榮耀3c榮耀3C是榮耀獨(dú)立運(yùn)作時(shí)的主要推薦機(jī)型，是發(fā)布時(shí)的千元頂配智能機(jī)。榮耀3C發(fā)布于2013年12月16日，12月17號(hào)開(kāi)始預(yù)約，12月25號(hào)上午10點(diǎn)08分開(kāi)售，此后，每周二發(fā)售一次。發(fā)售的榮耀3C分為三個(gè)個(gè)版本，1G移動(dòng)版，售價(jià)798元人民幣；2G移動(dòng)版和2G聯(lián)通版售價(jià)998元人民幣。目前累計(jì)銷(xiāo)量早已突破200萬(wàn)大關(guān)，銷(xiāo)量占據(jù)京東手機(jī)銷(xiāo)量榜前列已經(jīng)好幾個(gè)月了，是目前火爆的安卓千元機(jī)之一。（2）榮耀3X榮耀3X是華為榮耀繼榮耀3C推出的又一代主力機(jī)型，這款手機(jī)定位為2000元檔的中高端商務(wù)娛樂(lè)手機(jī)，售價(jià)1798元。該機(jī)配備了5.5寸超大屏幕，搭載的CPU是聯(lián)發(fā)科的八核新品--主頻達(dá)到1.7GHz的MT6592，榮耀3X內(nèi)置3000mAh大容量電池保證了手機(jī)的續(xù)航；前置500萬(wàn)和后置1300萬(wàn)像素?cái)z像頭，讓用戶(hù)無(wú)論是拍自己還是拍別人都得心應(yīng)手：榮耀3X還內(nèi)置有2GBRAM和8GROM，更大的RAM讓用戶(hù)可以同時(shí)運(yùn)行多個(gè)軟件而更多的ROM讓手機(jī)可以安裝更多的軟件；榮耀3X運(yùn)行基于Android4.2.2的EmotionUI2.0，支持雙卡雙待功能。2014年1月8日10點(diǎn)08分華為榮耀3X的第一次發(fā)售就創(chuàng)造了10萬(wàn)臺(tái)的好銷(xiāo)量。華為榮耀4P分析產(chǎn)品（product）定位學(xué)生和公司年輕白領(lǐng)對(duì)手機(jī)的重要硬件配置和可玩性要求較高價(jià)格（price）

華為榮耀手機(jī)的價(jià)格在798-1999這個(gè)區(qū)間渠道（place）華為官方商城

京東商城等門(mén)店

贊助海外體育事業(yè)促銷(xiāo)（promotion）捆綁式銷(xiāo)售，華為大蓬車(chē)華為榮耀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)SWOT分析華為榮耀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)分析華為榮耀良好的媒體關(guān)系一個(gè)產(chǎn)品能否暢銷(xiāo)和產(chǎn)品的媒體曝光度關(guān)系巨大，華為榮耀在各大媒體的科技板塊的新聞數(shù)量。華為榮耀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)分析粉絲營(yíng)銷(xiāo)快速發(fā)展每一次成熟的品牌都有自己的粉絲。一方面一個(gè)品牌的粉絲可以宣傳這個(gè)品牌，提高品牌的知名度，另一方面，粉絲之間的相互交流能夠形成獨(dú)特的粉絲文化。華為榮耀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的劣勢(shì)1，發(fā)貨速度跟不上手機(jī)的銷(xiāo)售速度華為榮耀發(fā)貨流程為我所購(gòu)買(mǎi)榮耀3c的物流流程圖，這也反應(yīng)了絕大多數(shù)的消費(fèi)者的情況。從圖4.1可以看出從下單成功到商品出庫(kù)，再到我收到貨物，一共經(jīng)歷的5天，而這5天中有3天是由于華為榮耀發(fā)貨速度過(guò)慢而延誤的，也就是說(shuō)，從付款成功到用戶(hù)收到貨物時(shí)間較長(zhǎng)，而這部分時(shí)間并不是由于外部部分消費(fèi)者因此而取消了訂單。

2，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率低華為榮耀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)遇移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展隨著寬帶無(wú)線(xiàn)接入技術(shù)和移動(dòng)終端技術(shù)的飛速發(fā)展，人們迫切希望能夠隨時(shí)隨地乃至在移動(dòng)過(guò)程中都能方便地從互聯(lián)網(wǎng)獲取信息和服務(wù)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生并迅猛發(fā)展。在第三代通信技術(shù)基本普及第四代通信技術(shù)快速起步并發(fā)展。以諾基亞為代表的傳統(tǒng)手機(jī)廠商衰落蘋(píng)果手機(jī)發(fā)布后，智能手機(jī)進(jìn)入新時(shí)代，諾基亞及其Symbian系統(tǒng)迅速衰退，在短短幾年的時(shí)間，諾基亞在智能手機(jī)行業(yè)的市場(chǎng)份額已經(jīng)跌倒不足1%。

互聯(lián)網(wǎng)法規(guī)的不斷完善華為榮耀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)同類(lèi)手機(jī)同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)華為榮耀手機(jī)多采用聯(lián)發(fā)科方案，華為并未與聯(lián)發(fā)科簽訂排他協(xié)議，這就意味著市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)許多和榮耀配置類(lèi)似的手機(jī)。手機(jī)更新?lián)Q代快買(mǎi)到就過(guò)時(shí)在手機(jī)行業(yè)尤為突出，硬件水平的快速發(fā)展，使的手機(jī)廠商的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)要不斷適應(yīng)手機(jī)行業(yè)發(fā)展的步伐。如果你的產(chǎn)品更新周期過(guò)慢，市場(chǎng)就會(huì)逐漸淡忘你的品牌。與時(shí)俱進(jìn)雖然也是華為榮耀的一個(gè)重要戰(zhàn)略方向，但要跟上手機(jī)快速發(fā)展的時(shí)代，需要更多的努力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的具體方式華為的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)1.華為官方網(wǎng)站：華為2012年建立自己的網(wǎng)上商城，這一舉措大大增加了華為的知名度，也拓寬了華為的銷(xiāo)售渠道，也有利于華為及時(shí)得到客戶(hù)的反饋，調(diào)整銷(xiāo)售策略。自由網(wǎng)絡(luò)商城的建立有利于華為把控產(chǎn)品質(zhì)量，減少市場(chǎng)假貨的沖擊。2.與京東、天貓的合作：2015年華為與京東再次簽署高達(dá)100億美元的戰(zhàn)略采購(gòu)合作。華為榮耀在京東開(kāi)辟了第一家旗艦店，著標(biāo)志著華為再由B2B向B2C轉(zhuǎn)變。這一戰(zhàn)略舉措增加了華為的銷(xiāo)售渠道，有助于產(chǎn)品銷(xiāo)售量的大幅度提高3.華為大蓬車(chē)：加強(qiáng)華為產(chǎn)品的品牌雙11手機(jī)銷(xiāo)售排名品牌銷(xiāo)售量排名華為542601小米526802魅族456303蘋(píng)果421404三星356205HTC325306華為的BBS營(yíng)銷(xiāo)1.華為在天涯等國(guó)內(nèi)各大論壇上注冊(cè)了專(zhuān)門(mén)的賬號(hào)，并且在公司中有專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行維護(hù)。2.華為在其論壇上利用話(huà)題，饑餓營(yíng)銷(xiāo)積極推廣新產(chǎn)品。如華為榮耀系列，華為在論壇上發(fā)布搶購(gòu)限額，對(duì)新產(chǎn)品的推廣起到了極大的促進(jìn)作用。3.華為在論壇上開(kāi)放一些華為技術(shù)上的問(wèn)題，引發(fā)網(wǎng)友對(duì)手機(jī)的熱議，一定程度上點(diǎn)燃了華為熱。4.華為在論壇上積極收集客戶(hù)的體驗(yàn)信息，為產(chǎn)品的改進(jìn)搜集信息，以更好的滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。華為的微博營(yíng)銷(xiāo)微博營(yíng)銷(xiāo)，華為利用新興的網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行產(chǎn)品的推廣，與顧客進(jìn)行積極的互動(dòng)，了解消費(fèi)者的需求。微博營(yíng)銷(xiāo)使華為拉近了與消費(fèi)者之間的距離，能夠及時(shí)的獲得反饋和建議，改進(jìn)用戶(hù)體驗(yàn)。華為利用微博凝集花粉，培養(yǎng)忠實(shí)顧客。華為利用微博對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控，一旦消費(fèi)者反映產(chǎn)品的缺陷，公司可以及時(shí)作出反映，使事件不至于惡化。利用微博宣傳自己的‘‘狼性’’文化。使消費(fèi)者增進(jìn)對(duì)華為的了解。華為的病毒營(yíng)銷(xiāo)電子郵件式病毒營(yíng)銷(xiāo)華為商城在每一個(gè)顧客注冊(cè)時(shí)會(huì)給消費(fèi)者發(fā)一封郵件，這封郵件中有30元的優(yōu)惠券，而當(dāng)你在華為商城消費(fèi)時(shí)滿(mǎn)足一定的金額就可以使用這張優(yōu)惠券。如果顧客將這封郵件轉(zhuǎn)發(fā)給自己的朋友，而朋友通過(guò)這封郵件的鏈接注冊(cè)華為商城的賬號(hào)。消費(fèi)者本人和他的朋友都可以獲得一張優(yōu)惠券，同樣需要滿(mǎn)足一定的金額才能消費(fèi)。華為在初期利用這種方式快速提高了網(wǎng)站的注冊(cè)量，也集聚了大量的潛在用戶(hù)，快速提高了知名度。華為榮耀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)解決措施優(yōu)化發(fā)貨環(huán)節(jié)以減少消費(fèi)者的等待要讓產(chǎn)品更快的到達(dá)消費(fèi)者的手中，減少消費(fèi)者的時(shí)間成本，從