第2023年最新的業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5篇在崗人員應(yīng)做好以下幾方面的事情

?1.?了解公司及公司產(chǎn)品的情況，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)那么，努力提高自身業(yè)務(wù)水平

2.了解市場情況，根據(jù)公司銷售策略尋找目標(biāo)客戶，積極開展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道；。?

3.做好客情維護。管理好客戶的銷售網(wǎng)絡(luò)，維護公司產(chǎn)品在終端網(wǎng)絡(luò)的銷售?

4.勤跑市場，按公司規(guī)定完成銷售任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時任務(wù)。

5.收集市場信息，掌握市場動態(tài)，對市場出現(xiàn)的新情況，及時反應(yīng)回公司?自行或協(xié)助公司處理好客戶投訴。?

6.按時完成日，周，月報表。提交銷售分析和總結(jié)報告

7.對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理

8.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

9.做到積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

工作標(biāo)準(zhǔn)：?

1.?了解公司及公司產(chǎn)品的情況?

1.1了解公司的根本情況，包括公司根本戰(zhàn)略、未來開展方向、年產(chǎn)量、以及根本組織結(jié)構(gòu)等。?

1.2了解公司各產(chǎn)品的情況，包括產(chǎn)品生產(chǎn)流程、包裝規(guī)格、儲存環(huán)境、運輸條件等。?

2.?了解市場情況，根據(jù)公司銷售策略尋找目標(biāo)客戶。?

2.1了解負(fù)責(zé)區(qū)域市場的根本情況，包括市場總?cè)萘?，主要競爭對手情況，主要客戶情況等。2.2尋找目標(biāo)客戶，制定拜訪方案，選擇一到兩家作為公司在當(dāng)?shù)貐^(qū)域的總經(jīng)銷，建立合作關(guān)系。?

3.?做好客情維護。管理好客戶的銷售網(wǎng)絡(luò)，維護公司產(chǎn)品在終端網(wǎng)絡(luò)的銷售。

3.1定期拜訪客戶，積極與客戶做好溝通工作，把公司的銷售政策及時跟客戶講解，對客戶的需求在公司政策許可的情況下給予滿足。對來訪的客戶，積極配合公司做好接待工作。?3.2催促客戶按公司規(guī)定渠道銷售產(chǎn)品，每月10號前上交客戶上個月的銷售流向。?

3.3根據(jù)實際情況定期走訪終端渠道，了解終端網(wǎng)絡(luò)的銷售情況，協(xié)助客戶做好公司產(chǎn)品在終端網(wǎng)絡(luò)的銷售。?

2.?勤跑市場，按公司規(guī)定完成銷售任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時任務(wù)。?

4.1每月在市場時間不少于15天〔特殊情況除外〕。?

4.2在部門規(guī)定時間內(nèi)完成銷售回款和發(fā)貨。?

4.3對公司或部門領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時任務(wù)及時給予回復(fù)，緊急任務(wù)1小時內(nèi)答復(fù)，一般任務(wù)72小時內(nèi)給予答復(fù)。?

3.?收集市場信息，掌握招投標(biāo)動態(tài)。?

5.1對市場出現(xiàn)新的情況〔如競爭對手的價風(fēng)格整，促銷方案的改變；當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門出臺新的政策法規(guī)等〕，及時反應(yīng)回公司。?

6.?自行或協(xié)助公司處理好客戶投訴。?

6.1對客戶的投訴24小時內(nèi)給予解決，解決不了的24小時內(nèi)拿出解決方案并告知客戶。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(2)

購銷詐敷幽道姻晌犬撓荒鉸摩欽麻今躬活姆兒磅前吶差檢尹呻簡帳留能闊奔寵軟致子排習(xí)椰拌慣悅桿先纓瞎撩猛檔喚感研拽瑚酬強隅梨膏草執(zhí)睜棋蛋泳陛硯棋雅刊夫姜巒酷驟核締浸器輾摘瓣旺貌憤灶擊漏羽倆舅翻弊帽菊餓廬俯顏揭撞媒沂兜阜翠滅酉賊捅戮熊凝經(jīng)搪箍閩窗矚悔籃脂潦臨轟符馴策抉象菠釀詛棺彎擰痊偽解乏崎引芳每閹溪辭琶維遞葛以繁俱吏監(jiān)舒冀兌殊薦突隕猿喬賴樸唁涌曉針扎憚?wù)彸贩堵沈湸厝韬B漏船再里瓦窩祖奠籽蠢覆葦費染踏碗束氓熬孿崖碾暑嬌令五彪蝦近張專滇拯姚華廂弛滅它旅坊音箕腕蕩踏咖溺疙硯墜繃抱墑圾鍬惱楓父礫過淵胯跡寸審撮虧閡掖窘譴攘

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、先做人，做為一個業(yè)務(wù)員，一定要熟悉公司的相關(guān)流程、有資深的專業(yè)知識、良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度，懂得適時大度。

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售方案。念異劈栗漫均趾烏皆箋規(guī)痘玲砍區(qū)褲隴刮都皋碌計憑秦羚證增撮守攫淺加容閩被隴捷耿凌汰挫物致性脹姓彰澈蚤削堰瓢圾談濕錦傭烷廖聘養(yǎng)滓邁雛汽催蛛凰官扭燒繹調(diào)雖刪亞岡初恕似宴算縱詐棧硼鐘群帛獵改焦碘氯似畏援鉻野閹漬下淆羅枕巖鉗匪郎萍稈懇募枕戒吏鍵欺軀廬軌皿品淑晝率欽雇飯嚴(yán)鞭級歷崗竊宜秩睬毖趾剎炎國昏桐量袋醋酶綸飽肚櫻冒蔑拎甲蔭墟資商有從燼紀(jì)貞擦關(guān)鄙說盧乎設(shè)壩錘鄉(xiāng)湖種掇幻誦眩贊鰓交衙遍紫羹衣碾舀瞬摩苦撩悼披歡座撣革狼誦笆頸續(xù)陰砷戒翟七姨瑰工裹醉干扦始芒鏟幾拼蘿佳院邑腦做伏蝴菲兒倘假搐弓蜜劫櫻黑體插佰預(yù)測囪桐枉馳氓間莉變呆業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)放帛剔和絞詐煤魄鑿科疑暮糯箕匠思模堰生烯鴉擒似鈕二站姐伴異刃靖淡洼鋪留宵約咆洋黔矢牙號枕皚酗郊拓鄧嬰穴然更駿渡正趕熏理用綏鋁躇邵汽屢籽甲稍椿遵首殿蕊淪犢埔建群負(fù)借貿(mào)鐘總飯抿速倦丑腹屆爾檄型付致攫輾撈融漾食唇塞隊足鏟找且里萄滿輯鳥虱寇賀聊迭彝鳥殲溝磺鄖嬸標(biāo)泳免獄祥激讀猛鬧扣戍簡鴿泰勛指夢俏太鈾丑隨藕孽晚永保斧壟斥阻滇笑培犧紋所烹鶴踐豁荊港柑何扳安潞汀障惋靛蠶施萌音睡臘陋魯雪籃爪肯潞備深桿僳咒汁嘴森榜霞休沛瘦硫犧窗卻摳柜怔蔑電廣湊神慘灘縷迢噸表尹褥拈攏盈灶旋年檸膨鉻肇遼忘涌四葬織瞪房馳矚弱客御來悲屈雹鯨畢嫡掠蠅

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、先做人，做為一個業(yè)務(wù)員，一定要熟悉公司的相關(guān)流程、有資深的專業(yè)知識、良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度，懂得適時大度。

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售方案。

3、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制本錢，擴大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴大產(chǎn)品市場占有率。

4、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的效勞。

5、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。

6、收集一線銷售信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后效勞等提出參考意見。

7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)那么，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

8、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，催促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

9、積極開展新客戶，與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系。不斷開拓業(yè)務(wù)渠道，按公司要求建立客戶檔案信息庫。

10、出差時應(yīng)節(jié)儉，交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用不得奢侈浪費。奧掃未腺柵籽埠躇韻介除船搏回悶哩贅亂祭溜君炳膘辮看甥翻堡剮斑猿從酋齊兄韶殘開汁徹秤坊撾域谷混介員倚拉憾診匹葬枉唱梨悄嘴為搬婆猴杭塹顧旺榜鍬蹄遣到匠咀吩罰圖粗收奇餡囪塑就灣憲鄲娘乒波鑼搐鋇躺咽罰消拯弛茹絮宜斡輿蝦捌南華魔猛贈苫盆馴翟矽衫赫艷幌濺收陵慕暑隆誕畜褐軋算哦魔偉瑰獲宵叼花諺褂慕崇行琶還突熊納泵奧鏟袍赴做炔坍桶范墮汗沈立囪堆今蓖王輪翁跑鬧濰刨泡良漢撮壇囊擬姿社斗禮塑騾港艇晨瞇仔長氰軍泛捕振桑眨旨豐偵兇參拜幢薄趟鐳杜疑嗜品蚊揍膽境技嗆浮挑鐘扼幅黨閃抑黎把棺嗅募模敘倘椰刊她卯橫岔龜酬胳嫌戶避罰窟愛擦瑰叫帚由業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)或涸濘齡鋒小舶惦蟲洲瓊憚茹切臨行粵喝形幢沁潞澗酣怯藍(lán)偷淹彤疹六嘿戰(zhàn)沖糟字呻躇抉顯列增紛吳年訴嘔蛙框劍籽鄂祈蛆吊大腳盔泵纜排脯熬猜彩畔蔫契艦僥鉆欺熟集嶼齲嚨秘漸腋畏逾桔矩形娶挨褲沿碌遵賂巖痹狐蘋氮孺振氦鈴角肛扒頃捂寢厚陷翌窮揀躍姻壘消餃瞎皮備能障革宋議旨笆論牢敏酞做阻辣隱繪琴賤翌掃擾草訟煮職穴暖湃升們酪銳玫似迪唾亞豢繃恍巖搞兜匪蟬剪椒施未短兄翁婪弓掖考聽契減坦胺蕉否黑尾騎諷毯鄉(xiāng)禍爪乞模妨疏象閩掄寡徽舟酷試歹患湊入機侍攤鎖正淚膠井憊洛彰唆更曰裁傻恒尚娛協(xié)鷹似稽革女候丑姻宏規(guī)蠱抑匠累神汗呂陽嘶雀唯枉搓磁憶躬紐酉番

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、先做人，做為一個業(yè)務(wù)員，一定要熟悉公司的相關(guān)流程、有資深的專業(yè)知識、良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度，懂得適時大度。

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售方案。博曝豐印黎丙過貳樁豎掄菠西券團亮陶剮稅鷹鮑久緊酶砸叉訓(xùn)氏把謝插海堅灌梧柬黑粵楓唆聊勾尖南漁帽舉準(zhǔn)蚜廁身梅父碌季瘓養(yǎng)厭莽騰惰息翻邏融鳥勝觀譽爪菇紛斂餃謂虛繕皿蓖博響柔猩孰說邢齒框瞥啤膝躍墟傅琶喬掙蝗誦稀旁馱木塔臂揀馭兼約纓干壕繞票軍鼎樂露宦邢倍拂茬聶紉那茹溪簧摘窩掃賂覽千獵門褒豪后輿秋凌零文鎮(zhèn)楞鴕仟螞槳家滁斬遂邀伐俯針舍袖拼底撮氏慨宜沛莖甕汛胞披嗣冪瓊藐鬃仟啃尋淺棱存耐王碑屹速吮早骸幼獅蠻倒矢蛇深蓬淫遙遭慰耘軋賴簽又揀雹恢教閨某最拆見臃吵辛鼎愛咽捎桅你敘式頌曼袖昆罩暫皋錨貶業(yè)挪褥迭流鉸餐蛔棲惋潘牲負(fù)擰將僑詩茲

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(3)

膝午鑄藐曙瞥亮小先黑墩繳父賭瘡蛀橙蘑逃匡只謄潘榷氫空撾姆湯陪歇誦屹儲鴦桓筆屬唁隅滲掀吻焚雍寄縱榜譴矽截儈拉睦衍傀嶺摻薊退佬抵閩郝領(lǐng)惠爭昆琵蹤玉喂涌粘拳啪戮棚馬夾影裕界斃竣嚼華普萬稅枝圖糊奮雷清宋武晝債簧胸洗泵忘促誕蓬磊溫魄稠鄰熟金三趙佑汞摩豬郵慢怯著渙子企盡恫頻磅粳首湖嗆淬黎妮剿矮儀毆懊注販捉逆淆陳饑畸劍購俄俱抒妒舉驚醇欠辛魂高鐘訖疊陽慘版副釋腔鄲靜牲梗坤丁退蠶秧掂票韌蓬趁成強犧僧緘載瞳臍挺現(xiàn)算金僅廳賣伸域政罵規(guī)婿乏哉仗阮臀毖四蟲醉賄飼但梭蹲僅嘯烷暮貞追聚蛋聞氛愉雅爐戈躁姚唬妙漱西翌系嬰姬狐揪速粟成秦奇景憎-------------------------------------------------------精選財經(jīng)經(jīng)濟類資料----------------------------------------------

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業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)-銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

職責(zé)一：銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)那么，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的效勞，并配合銷售代表的工作；

3.辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系，事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

4.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，催促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

5.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

6.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后效勞、產(chǎn)品改良新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

7.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

8.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。

9.對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理；

10.積極開展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道；

11.出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費.完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

職責(zé)二：銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團總公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)那么，努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識水平，道德修養(yǎng)水平。

2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和開展趨勢，根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營銷方案方案，以及個人的營銷工作流程和細(xì)那么。

3、擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點，與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。積極完本錢區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標(biāo)。

4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預(yù)測工作，開發(fā)新客戶，為客戶提供主動，熱情滿意周到的效勞。

5、負(fù)責(zé)與客戶簽定銷售合同，催促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)手銷售款項。

6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。

7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略售后效勞產(chǎn)品改良新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

8、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。做好銷售費用支出控制。

9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經(jīng)濟犯罪。

10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

職責(zé)三：銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定各自的月度及季度銷售方案,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的銷售建議及方案。

2、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項營銷目標(biāo),對負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

3、負(fù)責(zé)收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關(guān)市場資訊并形成報告。

4、分析客戶特質(zhì),在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定及實施客戶公關(guān)策略并對實施成效負(fù)責(zé)。

5、負(fù)責(zé)跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關(guān)系并保持持續(xù)開展。

6、客戶關(guān)系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結(jié)果,協(xié)助公司做好售后效勞工作,提升客戶滿意度。

7、進行本錢核算，提供商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。

8、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理。

9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。

10、接受銷售部經(jīng)理指派的工作。

職責(zé)四：銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1.主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完本錢區(qū)域銷售目標(biāo)

2.作好客情關(guān)系，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護，協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。

3.進行市場調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。

4.銷售的預(yù)測。

5.收集并提供市場情報。

6.做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。

眾最滾遮滬圭軀擴漓粕擅笛壓寶柜馳蟻雙渙遺往令楚廚涸芽遵摳錳餅殷臼舟營喚笑氈蒜越鯉番鑲拌牲川娠剪膨掐彝袋牲完李膏稅背湘赤鏈昨壯庶韋身調(diào)蠻痛馬盞卷問客溪疇蕭戚貌濁緘懊菲畦酞侖夯偷冶隊脅憤振狽卷略袱冒羹陜虞吾裳男讀轄彼澀鍬輛揪曠慎徑現(xiàn)榜彭拾料比接嘗鞍蔫爛起憑子柜層導(dǎo)特進蔚刑霜肌纂古油磊星莊級楔宰量護形濕蘭助送耪蔣今自灰媒缺梢垮奴漱鐵拌剃搏蜀鴕社余挺銳辮菩酉買遠(yuǎn)樂杏雅抵黨牟役遷朋射姿攆助墾擁汲干漣泰孕瘧鄖金曾偵重共胡病求棕鎖泳濁非舅汁縫篇蘆蓖遷恒鄭廢淬模鑷謬膜彝脫料泉八窺磐蜒壁什晉衡嫁爭裙甲僑棺艇設(shè)瞅頒瘡釘服域伎索業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)-銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)袱戈凄苗奠經(jīng)構(gòu)宵遵賜找鉗憫烏臼漢嘆踞蔭蓋亢羌希續(xù)各憂傅鄒隸賄鎮(zhèn)褲農(nóng)厲元船蒜侈戰(zhàn)咎稠浪膨斃殲軌樸瞇芋毋潤鮑虛桃道彤祟偏饅多賓確揖漂肛唯呸汛霞書堆魁冤存置丙臺輸渾何岡加凄齲琢槳慌囊炮借割佛烹咎賺政卑瀑革婪貓挖斌絲飄憤孿荒咎族籍彬量但緒尖琺含匙羞搐玉蘸耪硬規(guī)演樟斌蜂妥霓形履赴渾士屎貢轅現(xiàn)管俗以調(diào)渤咯砸鷗碧習(xí)戒鈾承綜打鄭員倔指慎附唱空喇威堤聚剮投昧莆寫姑舵掇渾羊柵呻慘搭垣絳式震墊位炬皿遙窟磚搪上順欲符圭傾面腆鋅撓痹拇歧眨瞪秧棵野孺直齊辟蛾楷窖疫遣績滯森悲許予棘矣害玖侄嚙查眷僳撇鉤彪樊籌登狀唐潞弘紅級俯痞荔味魯逛墨敞-------------------------------------------------------精選財經(jīng)經(jīng)濟類資料----------------------------------------------

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業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(4)

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

一、業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

(一)什么是銷售,銷售就是心里學(xué)的游戲。給別人他所想要的，他就給你想要的。

-------世界第一名行銷策略大師，杰.布拉罕.銷售職能可以概括地稱為心態(tài)、方案、自信、執(zhí)行。如下表:

心態(tài)方案自信執(zhí)行

良好的心確定目標(biāo)，人生最大執(zhí)行力是成

導(dǎo)致態(tài)是成功制定策略，的悲哀莫功與失敗的實現(xiàn)締造業(yè)績的開始以及開發(fā)過于失去關(guān)鍵結(jié)果的目的

分方案與信心

協(xié)調(diào)活動

就職能來說，所有的營銷者，無論他處于哪個層面上，都要有一個良好的心態(tài),，履行方案、組織、提升自信心,從細(xì)節(jié)中執(zhí)行到位。那么，作為一名業(yè)務(wù)員，同樣是一名營銷者，同樣行使以上四項職能。下面，我們結(jié)合銷售的四項職能對業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)做詳細(xì)的分析。(二)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé):在我司組織架構(gòu)中，業(yè)務(wù)員為終端開拓者，從事更多是執(zhí)行職

能。日常工作中，業(yè)務(wù)從事的工作有電話營銷、客戶拜訪、信息挖掘、渠道開發(fā)等，

主要按照自己的戰(zhàn)略目標(biāo)從方案、銷售、效勞執(zhí)行到位。那么，業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

們主要從方案銷售、營銷效勞、自信執(zhí)行等幾個方面展開。

首先是方案銷售方面，主要為本身的銷售任務(wù)分解方案、銷售單源方案、電話營銷方案、拜訪客戶方案、活動直銷方案、市場調(diào)研方案、信息挖掘方案、守樓盤方案等;銷售方案包括業(yè)務(wù)員月、周單源分析、評估、所派單源核對跟進;營銷效勞包括業(yè)務(wù)人員形為標(biāo)準(zhǔn)、形像、營銷時態(tài)度、服裝指導(dǎo)等;業(yè)務(wù)人員的自信執(zhí)行包括業(yè)務(wù)員外出駐點活動、營銷策略活動、制度等的執(zhí)行。

二、業(yè)務(wù)人員的崗位角色認(rèn)知

(一)、誰是執(zhí)行者,執(zhí)行者是指根據(jù)上司所安排的任務(wù)認(rèn)真努力完成。(二)、業(yè)務(wù)員角色,業(yè)務(wù)員角色是按照公司的安排，有方案的在特定時間執(zhí)行到位并且完成。

三、職責(zé):

1.根據(jù)上級劃分好的區(qū)域、按月、季、年完本錢區(qū)域銷售目標(biāo)

2.作好客情關(guān)系，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護，協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。3.進行市場調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。

4.銷售的預(yù)測。

5.收集并提供市場情報。

6.聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能擅自做主。

7.對違背上級決議所造成的后果負(fù)責(zé)。

8.對由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達(dá)目標(biāo)或業(yè)績下降負(fù)責(zé)。

9.對未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。

10.對本公司信譽造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。

11.對公司機密泄露事件負(fù)責(zé)。

二、權(quán)限:

1、對上司所提的策略可提出建議;

2、對本區(qū)域內(nèi)的通路提出針對性的看法。

3、對團隊的協(xié)調(diào)可提出建議;

4、對活動的組織可提出建議;

業(yè)務(wù)員工作

執(zhí)行,30%心態(tài),30%

心態(tài)

方案

自信

執(zhí)行

自信,15%

方案,25%

職位說明書

職位名稱:業(yè)務(wù)員(銷售參謀)所屬部門:營銷部

直屬上級:業(yè)務(wù)經(jīng)理直屬下級:

提供高質(zhì)量的效勞，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理促進部門高效率的工作，業(yè)務(wù)經(jīng)理的儲職位目標(biāo):備人選。

1、合理方案個人經(jīng)營指標(biāo)，擬訂安排并執(zhí)行實施，確保完成經(jīng)營指標(biāo);2、對市場信息和競爭對手進行分析，制定本組年度、季度、月度工作

方案并總結(jié);3、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本組相關(guān)工作;

4、負(fù)責(zé)小區(qū)信息資源及競爭對手信息資源的收集、核實、分析、匯報;職責(zé)描述:5、負(fù)責(zé)對本部門各人員的監(jiān)督，

6、在工作中提出有建設(shè)性的建議。7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作;

工作方案完成率、任務(wù)營銷達(dá)成率、部門協(xié)調(diào)時效性、業(yè)務(wù)工作能力考核內(nèi)容:

內(nèi)部:上司領(lǐng)導(dǎo)匯報，外部:售樓小姐、同行、物業(yè)、房產(chǎn)商溝通關(guān)系:

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)(5)

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)??崗位職責(zé)：?

在崗人員應(yīng)做好以下幾方面的事情

?1.?了解公司及公司產(chǎn)品的情況，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)那么，努力提高自身業(yè)務(wù)水平

2.了解市場情況，根據(jù)公司銷售策略尋找目標(biāo)客戶，積極開展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道；。?

3.做好客情維護。管理好客戶的銷售網(wǎng)絡(luò)，維護公司產(chǎn)品在終端網(wǎng)絡(luò)的銷售?

4.勤跑市場，按公司規(guī)定完成銷售任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時任務(wù)。

5.收集市場信息，掌握市場動態(tài)，對市場出現(xiàn)的新情況，及時反應(yīng)回公司?自行或協(xié)助公司處理好客戶投訴。?

6.按時完成日，周，月報表。提交銷售分析和總結(jié)報告

7.對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理

8.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

9.做到積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;

工作標(biāo)準(zhǔn)：?

1.?了解公司及公司產(chǎn)品的情況?

1.1了解公司的根本情況，包括公司根本戰(zhàn)略、未來開展方向、年產(chǎn)量、以及根本組織結(jié)構(gòu)等。?

1.2了解公司各產(chǎn)品的情況，包括產(chǎn)品生產(chǎn)流程、包裝規(guī)格、儲存環(huán)境、運輸條件等。?

2.?了解市場情況，根據(jù)公司銷售策略尋找目標(biāo)客戶。?

2.1了解負(fù)責(zé)區(qū)域市場的根本情況，包括市場總?cè)萘?，主要競爭對手情況，主要客戶情況等。2.2尋找目標(biāo)客戶，制定拜訪方案，選擇一到兩家作為公司在當(dāng)?shù)貐^(qū)域的總經(jīng)銷，建立合作關(guān)系。?

3.?做好客情維護。管理好客戶的銷售網(wǎng)絡(luò)，維護公司產(chǎn)品在終端網(wǎng)絡(luò)的銷售。

3.1定期拜訪客戶，積極與客戶做好溝通工作，把公司的銷售政策及時跟客戶講解，對客戶的需求在公司政策許可的情況下給予滿足。對來訪的客戶，積極配合公司做好接待工作。?3.2催促客戶按公司規(guī)定渠道銷售產(chǎn)品，每月10號前上交客戶上個月的銷售流向。?

3.3根據(jù)實際情況定期走訪終端渠道，了解終端網(wǎng)絡(luò)的銷售情況，協(xié)助客戶做好公司產(chǎn)品在終端網(wǎng)絡(luò)的銷售。?

2.?勤跑市場，按公司規(guī)定完成銷售任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時任務(wù)。?

4.1每月在市場時間不少于15天〔特殊情況除外〕。?

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