流程名稱：日常的分銷商檔案維護(hù)

流程編號：

流程擁有者：客戶服務(wù)部時間銷售總監(jiān)財務(wù)開始結(jié)束客戶服務(wù)部銷售行政部填寫客戶信息變更表，并發(fā)送回總部辦事處在系統(tǒng)中更新用戶信息了解客戶基本信息變動情況是否有信息變更？是否14151617發(fā)現(xiàn)客戶的運作異常情況，并通知銷售拓展部審核資信修改申請記錄客戶資信變動記錄客戶資信變動2101112銷售拓展部月度客戶評估3填寫資信修改申請判斷是否需要解除協(xié)議？7處理其暫緩的訂單及發(fā)貨暫緩訂單及發(fā)貨進(jìn)行調(diào)研，了解異常情況發(fā)生的原因,并作為考核辦事處銷售人員的依據(jù)新客戶選擇流程，替代該客戶根據(jù)銷售政策，該異常情況是否嚴(yán)重？是結(jié)束否否是4568913發(fā)現(xiàn)客戶的運作異常情況，并通知銷售拓展部1流程名稱：日常的客戶檔案維護(hù)流程說明

流程編號：

流程擁有者：客戶服務(wù)部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.在與客戶的接觸過程中，或由其它渠道得知客戶的資金以及運作出現(xiàn)較大問題客戶的異常表現(xiàn)2.在與客戶的接觸過程中，或由其它渠道得知客戶的資金以及運作出現(xiàn)較大問題，把情況向銷售拓展部反應(yīng)客戶的異常表現(xiàn)3.財務(wù)部根據(jù)歷史回款情況，制定月度的客戶評估報告，并把異常情況反應(yīng)給銷售拓展部月度客戶評估報告4.渠道拓展進(jìn)行調(diào)研，查明異常情況原因,并作為考核辦事處銷售人員的依據(jù)5.根據(jù)銷售政策中的規(guī)定判斷該情況的嚴(yán)重程度是否在允許范圍之內(nèi)銷售政策6.如果情況十分嚴(yán)重，通知銷售行政暫緩進(jìn)行中的訂單處理及發(fā)貨7.根據(jù)銷售政策判斷，是否需要解除該協(xié)議戶的協(xié)議關(guān)系銷售政策8.執(zhí)行新客戶選擇流程，尋找替代協(xié)議客戶，簽訂新的協(xié)議訂單9.如果情況沒有嚴(yán)重到需要解除協(xié)議的程度，則對其資信進(jìn)行調(diào)整，填寫資信調(diào)整申請表資信調(diào)整申請表10.對資信修改進(jìn)行審核11.財務(wù)對其資信變更進(jìn)行記錄流程名稱：日常的客戶檔案維護(hù)流程說明

流程編號：

流程擁有者：客戶服務(wù)部流程步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單12.客戶服務(wù)部對資信變更進(jìn)行記錄13.銷售行政部依據(jù)其資信變更情況相應(yīng)處理其暫緩處理的訂單14.通過拜訪協(xié)議戶，了解協(xié)議戶基本信息的變動情況15.如果發(fā)現(xiàn)客戶基本信息的變更16.填寫客戶信息變更表，并發(fā)送回客戶服務(wù)部客戶信息變更表客戶信息變更表17.由客戶服務(wù)部在系統(tǒng)中更新客戶的基本信息9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。。1月-231月-23Friday,January13,202310、雨中黃葉樹，燈下白頭人。。00:49:4500:49:4500:491/13/202312:49:45AM11、以我獨沈久，愧君相見頻。。1月-2300:49:4500:49Jan-2313-Jan-2312、故人江海別，幾度隔山川。。00:49:4500:49:4500:49Friday,January13,202313、乍見翻疑夢，相悲各問年。。1月-231月-2300:49:4500:49:45January13,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。。13一月202312:49:45上午00:49:451月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。。。一月2312:49上午1月-2300:49January13,202316、行動出成果，工作出財富。。2023/1/130:49:4500:49:4513January202317、做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。。12:49:45上午12:49上午00:49:451月-239、沒有失敗，只有暫時停止成功！。1月-231月-23Friday,January13,202310、很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。。00:49:4500:49:4500:491/13/202312:49:45AM11、成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。。1月-2300:49:4500:49Jan-2313-Jan-2312、世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。。00:49:4500:49:4500:49Friday,January13,202313、不知香積寺，數(shù)里入云峰。。1月-231月-2300:49:4500:49:45January13,202314、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。13一月202312:49:45上午00:49:451月-2315、楚塞三湘接，荊門九派通。。。一月2312:49上午1月-2300:49January13,202316、少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。。2023/1/130:49:4500:49:4513January202317、空山新雨后，天氣晚來秋。。12:49:45上午12:49上午00:49:451月-239、楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。。1月-231月-23Friday,January13,202310、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。00:49:4500:49:4500:491/13/202312:49:45AM11、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。1月-2300:49:4500:49Jan-2313-Jan-2312、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。00:49:4500:49:4500:49Friday,January13,202313、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。1月-231月-2300:49:4500:49:45January13,202314、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。13一月202312:49:45上午00:49:451月-2315、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。一月2312:49上午1月-2300:49January13,202316、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023/1/130:49:4500:49:4513January202317、一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。12:49:45上午12:49上午00:49:451月-23MOMODAPOWERPOINTLoremipsumdolorsi