別克汽車營銷策略品牌介紹

別克（Buick），是由美國通用汽車公司在美國、加拿大和中國創(chuàng)立的一個(gè)品牌。它在北美、中國、獨(dú)聯(lián)體國家以及中東都有銷售。別克是美國通用汽車公司的第二大部門。別克車具有大馬力、個(gè)性化、實(shí)用性和成熟的特點(diǎn)。

1940年一位新聞記者筆下這樣寫道：別克是第一個(gè)真正成功的汽車品牌，它帶動了整個(gè)汽車工程水平的進(jìn)步并成為其他汽車公司追隨的榜樣。英朗

別克buick品牌始于1900年,由大衛(wèi)·別克和他的總工程師沃特瑪爾率先著手制造第一輛試驗(yàn)汽車。1903年5月19日，大衛(wèi)·別克在布里斯科史弟的幫助下創(chuàng)建了別克汽車公司。1908年它的產(chǎn)量達(dá)到8820輛，居美國第一位，并以別克公司為中心成立了通用汽車公司。別克旗下包括眾多知名車型：凱越、英朗、君威、GL8及雷昂達(dá)等。別克在美國的汽車歷史中占有相當(dāng)重要的地位，它是美國通用汽車公司的一大臺柱，帶動了整個(gè)汽車工業(yè)水平的進(jìn)步，并成為其他汽車公司追隨的榜樣。君威

上海通用汽車有限公司成立于1997年6月12日，由上海汽車工業(yè)（集團(tuán)）總公司、通用汽車公司各出資50%組建而成?？偼顿Y超過15億美元，是中國最大的中美合資企業(yè)。

1998年被選為“上海市一號工程”。凱越

上海通用汽車目前已經(jīng)形成凱迪拉克、別克二大品牌，凱迪拉克CTS、別克賽歐緊湊型轎車、別克君威轎車、別克GL8商務(wù)公務(wù)旅行車、別克凱越轎車五大系列17種品種的產(chǎn)品矩陣。別克系列產(chǎn)品含有多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)，在安全性、動力性、舒適性和環(huán)保方面表現(xiàn)優(yōu)越并在各自的細(xì)分市場中處于領(lǐng)先。上海通用汽車堅(jiān)持"以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向"的經(jīng)營理念，并不斷以高質(zhì)量、全系列的產(chǎn)品和高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足用戶日益增長的需求。車標(biāo)鑒賞

車標(biāo)裝飾如同縮小了的雕塑，凝聚了汽車品牌的神韻，更代表了擁有者的品位。正如十九世紀(jì)90年代，由從事企業(yè)形象研究的斯考其公司所作調(diào)查顯示，作為標(biāo)志性的圖案它的作用是舉足輕重的。在針對公司商標(biāo)的調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，公司的商標(biāo)會對顧客產(chǎn)生積極或消極影響?！叭軜?biāo)志”

別克著名的“三盾”標(biāo)志是以一個(gè)圓圈中包含三顆子彈為基本圖案。那三顆顏色不同（從左到右：紅、白、藍(lán)三種顏色）并依次排列在不同高度位置上的子彈，給人一種積極進(jìn)取、不斷攀登的感覺；它表示別克分部采用頂級技術(shù)，刃刃見鋒；也表示別克分部培養(yǎng)的人才個(gè)個(gè)游刃有余，是無堅(jiān)不摧、勇于登峰的勇士。調(diào)查進(jìn)一步顯示在眾多的汽車廠商中，別克產(chǎn)品的“三盾”標(biāo)志贏得了50％的好感，這個(gè)比例令人注目?！苞棥睒?biāo)志

1957年，別克“鷹”標(biāo)志作為“鷹”車型的一部分出現(xiàn)了。它獲得了很好的反響，以致到了1976年在所有的車上都出現(xiàn)了一只鷹停留在別克字樣上。鷹的形象變的家喻戶曉，甚至在電視廣告中出現(xiàn)了一只名叫“happy”的紅尾鷹停在別克車蓋裝飾物上的畫面。中國轎車市場概況中高檔轎車市場成長緩慢消費(fèi)者對合資生產(chǎn)轎車持懷疑態(tài)度“完全的轎車擁有體驗(yàn)”未為人知知道一部好的轎車應(yīng)該擁有哪些條件進(jìn)口轎車比合資車好

宏觀上，中國在2001年12月11日加入了世界貿(mào)易組織，國外的廠商陸續(xù)進(jìn)入了中國市場，使得競爭進(jìn)一步激烈；微觀上，企業(yè)面臨不得不降價(jià)的處境，處在虧損的邊緣。中國加入世貿(mào)組織，我國的汽車進(jìn)口關(guān)稅就一直在下調(diào)，這是履行WTO的義務(wù)，同時(shí)也是為了進(jìn)一步鼓勵競爭，優(yōu)化中國市場。

04年中國汽車產(chǎn)量占世界總產(chǎn)量的7.91%，銷量占世界總銷量的8.41%。數(shù)字比較，我們知道中國是一個(gè)汽車進(jìn)口的國家。理論上說，降低關(guān)稅有利于消費(fèi)者的福利。但是進(jìn)口的汽車大都是高檔車，對于這一部分的消費(fèi)者來說，他們不在乎這輛車的價(jià)格，而是車子帶來的社會地位。也就是說更高的價(jià)格，會有相對少的人來買，這樣就會使得這一產(chǎn)品在生活中比較稀缺，使得消費(fèi)者感到了更大的滿足感。這是高檔車所特有的虛榮效應(yīng)。別克在我國汽汽車行業(yè)的地地位現(xiàn)狀上海通用汽車車有限公司成成立6年多來，在中中國轎車制造造業(yè)陸續(xù)創(chuàng)造造了諸多奇跡跡，令國內(nèi)外外汽車業(yè)界刮刮目相看。上海通用汽車車1997年1月打樁，到1998年12月第一輛別克克新世紀(jì)下線線，僅用了23個(gè)月，創(chuàng)中國國轎車廠建設(shè)設(shè)速度之最。。大別克下線后后短短數(shù)月間間，相繼推出出了GL8、GS、G等三款車，新新產(chǎn)品亮相的的節(jié)奏之快，，在國內(nèi)轎車車界前所未見見。2004國內(nèi)5大轎車廠家銷銷量排行榜06年1-5月份中國汽車車銷量排名前前十位的企業(yè)業(yè)銷量249，17萬輛，市場占占有率是83，77%，同比增長0，59個(gè)百分點(diǎn)。前前十位依次是是：上汽，一一汽，東風(fēng)，，長安，北汽汽，奇瑞，哈哈飛，廣汽，，吉利和江淮淮。2013年4月中國汽車企企業(yè)銷量排行行榜對于上海別克克轎車，其國國內(nèi)的主要競競爭對手是——上海帕薩特、、廣州雅閣和和一汽奧迪三三大汽車廠商商.在技術(shù)性能上上:上海別克：：上海別克系系列屬中高級級轎車，具有有典型的美國國風(fēng)格，車體體寬大、內(nèi)飾飾豪華、乘坐坐舒適、真皮皮座椅及內(nèi)飾飾、后座獨(dú)立立空調(diào)、前排排雙氣囊和ABS系統(tǒng)均為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)配置。該車車改進(jìn)了不少少特別設(shè)計(jì)和和功能，以符符合中國客戶戶的習(xí)慣，如如方向柱式變變速桿設(shè)計(jì)，，使前排空間間顯得更寬。。別克作為美美國車，安全全是其最大優(yōu)優(yōu)點(diǎn)，但美國國車使用方便便性、可靠性性不如德國車車和日本車。。該車各部件件制造工藝精精湛，密封良良好，在高速速行駛中，風(fēng)風(fēng)噪極低。動動力為一臺V型6缸發(fā)動機(jī)，專專門為中國的的路況和駕駛駛環(huán)境開發(fā)，，轉(zhuǎn)速強(qiáng)勁有有力。廣州本田雅閣閣：雅閣閣在這是一款款在歐美市場場久經(jīng)考驗(yàn)的的車型，在中中國也倍受推推崇。其設(shè)計(jì)計(jì)令駕駛操作作更臻于完美美，采用了日日本本田的直直列四缸16氣門VTEC發(fā)動機(jī)加裝三三元催化轉(zhuǎn)換換器，尾氣排排放可達(dá)2004年國家排放標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，動力系系統(tǒng)、安全系系統(tǒng)、防盜系系統(tǒng)以及裝備備都十分出色色。上海大眾帕薩薩特：上海海大眾帕薩特特轎車是一款款引領(lǐng)21世紀(jì)中級轎車車市場潮流的的先導(dǎo)產(chǎn)品，，該車秉承了了德國車的特特點(diǎn)，底盤扎扎實(shí)，避震較較硬，高速穩(wěn)穩(wěn)定性極好，，內(nèi)飾精致舒舒適，操控感感強(qiáng)，造型新新穎流暢，其其大流線型外外型，充滿動動感與活力。。一汽大眾奧迪迪：奧迪A6該車技術(shù)先進(jìn)進(jìn)，質(zhì)量精細(xì)細(xì)，密封性好好，安全性能能好。該車外外觀設(shè)計(jì)新穎穎考究，精美美獨(dú)特，豪華華大方，另比比較獨(dú)特的是是其自動、手手動隨意切換換的換擋模式式。該車發(fā)動動機(jī)動力強(qiáng)勁勁，穩(wěn)定性好好，運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)穩(wěn)，低振動、、低噪音，懸懸掛系統(tǒng)軟硬硬適度，分區(qū)區(qū)空調(diào)，乘坐坐舒適。該車車安全裝備包包括前方和側(cè)側(cè)翼雙氣囊，，防鎖制動系系統(tǒng)(ABS),兒童安全鎖，，牽引控制器器(2.8w/FWD),以及全天候全全輪驅(qū)動系統(tǒng)統(tǒng)(quattro系列)。在產(chǎn)品質(zhì)量性性能、目標(biāo)市市場上極為相相近；在用戶戶偏好度上，，后起之秀帕帕薩特頗受用用戶推崇和喜喜愛。在市場場占有率上，，上海別克與與帕薩特、廣廣州本田雅閣閣可謂三分天天下，競爭呈呈膠著狀態(tài)。。從市場現(xiàn)狀狀分析，上海海別克轎車在在中高檔轎車車市場可謂腹腹背受敵，既既有老派勁旅旅廣州本田雅雅閣又有后起起新秀帕薩特特。無論是廣廣州本田雅閣閣還是帕薩特特，在營銷成成本和服務(wù)體體系上均略勝勝上海別克一一籌。故降低低成本，提高高服務(wù)，擴(kuò)大大營銷渠道，，是上海別克克的當(dāng)務(wù)之急急。品牌資產(chǎn)消費(fèi)者對品牌牌的好感使品品牌能夠擁有有較高的價(jià)格格定位并且建建立品牌忠誠誠度由生產(chǎn)商創(chuàng)造造/建立由消費(fèi)者購買買/支付工廠與汽車都都會隨著時(shí)間間而生銹、腐腐壞，但偉大大的品牌是長長青的。這不只是建建立品牌知知名度，更更是為中國國消費(fèi)者創(chuàng)創(chuàng)造一個(gè)全全新的轎車車品牌和前前所未有的的擁有體驗(yàn)驗(yàn)。上海通用汽汽車公司別克為生產(chǎn)“別克”而創(chuàng)立，給給與中國市市場領(lǐng)先的的技術(shù)、產(chǎn)產(chǎn)品和擁有有體驗(yàn)。一個(gè)全新的的轎車和擁擁有體驗(yàn)。。一部沒有別別克大名的的汽車發(fā)展展史是不可可想象的。。別克，汽汽車時(shí)代一一個(gè)異常響響亮的名字字，它貫穿穿整個(gè)二十十世紀(jì)，幾幾乎與汽車車工業(yè)的歷歷史一樣悠悠久。他從1903年成立起的的第一輛汽汽車到1908年的8820輛，短短5年間一躍成成為美國第第一位。。在中國，迄迄今為止只只有一家汽汽車企業(yè)從從銷售第一一輛產(chǎn)品開開始，僅用用5年時(shí)間銷售售就超過45萬輛，這就就是上海通通用汽車。。在2002年，別克為為其誕生一一百周年進(jìn)進(jìn)行慶祝。。一百年，成成就一個(gè)經(jīng)經(jīng)典他是第第一個(gè)真正正成功的汽汽車品牌。。上海通用別別克發(fā)展記記事1929年，別克buick在上海設(shè)立立了第一家家銷售辦事事處。今天天，同樣在在這個(gè)城市市，別克buick亦成立起新新的公司上上海別克。。1997年6月12日，總投資資約為15.2億美元的上上海通用汽汽有限公司司成立。1998年12月17日，第一輛輛別克新世世紀(jì)轎車下下線。1999年12月17日，第一輛輛別克商務(wù)務(wù)車GL8下線。2000年12月12日，第一輛輛賽歐下線線。2001年10月29日，第10萬輛別克下下線。2002年12月2日，年產(chǎn)銷銷量超過十十萬輛。2002年12月20日，上海通通用汽車、、上汽集團(tuán)團(tuán)和通用汽汽車中國公公司聯(lián)合重重組山東煙煙臺整車項(xiàng)項(xiàng)目。2002年12月26日，推出別別克君威系系列。2003年4月19日，推出別別克凱越系系列。2003年7月7日，第30萬輛別克下下線。2004年6月7日，發(fā)布凱凱迪拉克品品牌。2004年3月7日，上海通通用汽車、、上汽集團(tuán)團(tuán)和通用汽汽車中國公公司聯(lián)合重重組沈陽金金杯通用汽汽車成立公公司。2004年3月7日，上海通通用汽車、、上汽集團(tuán)團(tuán)和通用汽汽車中國公公司聯(lián)合重重組山東大大宇汽車發(fā)發(fā)動機(jī)有限限公司。2003年10月10日，擴(kuò)建金金橋基地（（南部廠區(qū)區(qū)）。2004年10月20日，推出別別克凱越HRV系列。2004年12月17日，推出別別克榮御系系列。2005年1月18日，發(fā)布雪雪佛蘭品牌牌。2005年2月21日，推出新新賽歐、景景程系列。。市場定位2003年，上海通通用汽車公公司將別克克品牌定位位為“是為渴望在在成功基礎(chǔ)礎(chǔ)上再求超超越的中國國公商務(wù)精精英打造的的座駕”。買別克的的人，他們們不甘于于于現(xiàn)狀，他他們有一種種追求成功功的激情。。”一直以來，，上海通用用便下意識識地分析別別克的主要要需求群體體。發(fā)現(xiàn)別別克基本上上是賣給商商務(wù)、公務(wù)務(wù)的顧客層層，而且是是以私人顧顧客為主。。此后，上上海通用就就有意強(qiáng)化化這個(gè)方向向。公務(wù)用轎車車的目標(biāo)市市場國家干部機(jī)關(guān)管理人人員國企管理人人員中外合資管管理人員私企購買者者目標(biāo)消費(fèi)群群他們有不同同的購買過過程他們有不同同的要求然而，他們們都希望得得到更好的的轎車，有有更好的擁擁有體驗(yàn)。。差異化產(chǎn)品品定位通用剛進(jìn)入入中國走的的是高端路路線。在當(dāng)當(dāng)時(shí)的中國國轎車市場場上，桑塔塔納、捷達(dá)達(dá)和雪鐵龍龍富康已經(jīng)經(jīng)占據(jù)中檔檔車的主要要市場，經(jīng)經(jīng)濟(jì)型轎車車的競爭也也比較激烈烈，只有中中高檔轎車車市場還是是以進(jìn)口車車為主，市市場存在較較大的空間間。隨著別克在在中國的成成功，一汽汽大眾和廣廣州本田也也先后從德德國大眾和和日本本田田引進(jìn)了與與別克同一一級的奧迪迪A6和本田雅閣閣，接下來來，上海大大眾又從德德國大眾集集團(tuán)引進(jìn)更更先進(jìn)的帕帕薩特B5，也是一款款在國際上上屢次獲得得大獎的車車型。這樣樣一來，在在25萬～45萬這一級的的市場上就就有了奧迪迪A6、別克系列列、本田雅雅閣和帕薩薩特四大品品牌的競爭爭，高檔車車市場競爭爭開始白熱熱化，別克克系列轎車車受到來自自一汽大眾眾、上汽大大眾和廣州州本田的挑挑戰(zhàn)，市場場受到一定定擠壓。為了尋求突突破，上海海通用把眼眼睛盯向了了經(jīng)濟(jì)型轎轎車市場，，向低端市市場延伸。。應(yīng)該說，，經(jīng)過了將將近兩年的的市場運(yùn)作作和品牌傳傳播，別克克轎車在中中國已經(jīng)有有了很高的的知名度和和認(rèn)知度，，憑借著別別克的品牌牌號召力完完全可以進(jìn)進(jìn)行品牌延延伸；在2000年以前的經(jīng)經(jīng)濟(jì)型轎車車市場上還還沒有一款款完全意義義上的進(jìn)口口轎車，雖雖然價(jià)格便便宜，但給給消費(fèi)者的的印象是低低質(zhì)低價(jià)，，缺乏一種種具有競爭爭力的車型型，這時(shí)通通用將在海海外市場上上的一款歐歐寶車引進(jìn)進(jìn)中國，取取名賽歐，，俗稱小別別克。2001年上海通用用又針對中中國家庭市市場推出賽賽歐的家庭庭版———賽歐SRV，將全新的的汽車消費(fèi)費(fèi)觀引入中中國普通的的消費(fèi)者中中。2002年的產(chǎn)銷量量達(dá)到5萬量，成為為這一級別別市場的最最大贏家。。2002年底～2003年初，凱越越上市又樹樹立了“新中級轎車車”概念，并且且一下子俘俘獲了許多多務(wù)實(shí)進(jìn)取取、熱愛家家庭、事業(yè)業(yè)處于上升升階段的“社會新中堅(jiān)堅(jiān)”的心。填補(bǔ)補(bǔ)自己在20多萬到十幾幾萬元市場場的空缺。。2004年，上海通通用汽車成成功推出凱凱迪拉克品品牌，鞏固固并提升了了別克品牌牌，并完成成了雪佛蘭蘭品牌的部部署。目前前，在凱迪迪拉克、別別克兩大品品牌下，已已擁有六大大系列23個(gè)車型，輻輻射豪華轎轎車、高檔檔轎車、中中高檔轎車車和中級轎轎車等市場場區(qū)間，上上海通用汽汽車也由此此成為國內(nèi)內(nèi)進(jìn)入車型型細(xì)分市場場最多的企企業(yè)，以充充裕、差異異化的產(chǎn)品品滿足消費(fèi)費(fèi)群體日益益增長的個(gè)個(gè)性需求，，并同時(shí)帶帶來市場總總量的提高高?？傮w來說：：凱越主攻家家庭市場，，目標(biāo)群體體是購買力力不太強(qiáng)的的消費(fèi)者，，他們需要要的只是一一輛能夠代代步和偶偶偶能載家人人出去游玩玩的車型，，對汽車沒沒有太高要要求。英朗的消費(fèi)費(fèi)群體是那那些有著些些許個(gè)性及及更高購買買力的年輕輕人，他們們需要一輛輛能夠展示示個(gè)性，同同時(shí)又能滿滿足自己大大部分用車車需求的車車。君威主攻追追求時(shí)尚個(gè)個(gè)性的年輕輕精英市場場，君越主主攻大氣穩(wěn)穩(wěn)重的中年年市場，他他們需要能能夠代表自自己身份，，體現(xiàn)社會會地位，且且性能較好好的汽車。。林蔭大道的的消費(fèi)群體體較單一，，作為一款款大型豪華華車，他的的主要用途途普遍作為為公/商務(wù)用車，，購買者多多為企業(yè)或或行政事業(yè)業(yè)機(jī)關(guān)單位位。品牌宣傳在品牌傳播播上，從初初期的“當(dāng)代精神當(dāng)當(dāng)代車”、“不容許任何何水分”，到現(xiàn)在君君威的“心致行隨動動靜合一”、凱越的“全情全力志志在進(jìn)取”，別克品牌牌始終與這這個(gè)社會的的先進(jìn)文化化和主流價(jià)價(jià)值觀緊密密相連。今今天的別克克品牌，未未經(jīng)提示的的知名度已已從最初的的14%上升到83%；已由最初初單一產(chǎn)品品的代表，，發(fā)展為旗旗下匯集系系列乘用車車型的母品品牌；已不不同于通用用汽車北美美別克品牌牌的定位，，是一個(gè)由由中國人傾傾情打造、、具有典型型本土文化化特質(zhì)的品品牌；它以以大氣形象象、動態(tài)舒舒適科技和和“別克關(guān)懷”服務(wù)為中國國用戶提供供世界級品品牌的體驗(yàn)驗(yàn)。在市場公關(guān)關(guān)方面，通通用公司有有效地對政政府簽約等等活動進(jìn)行行媒體報(bào)道道宣傳。其其媒體控制制力和快速速的反應(yīng)力力，成功塑塑造出別克克品牌積極極的形象，，媒體上很很少看到負(fù)負(fù)面報(bào)道。。在在社會活活動層面，，上海通用用同樣努力力塑造一種種精神的象象征。合資資企業(yè)積極極贊助全國國性體育活活動、知名名學(xué)府的教教育活動等等多方面社社會公益活活動。如，，2000年上海通用用與北京奧奧申委簽訂訂協(xié)議成為為獨(dú)家汽車車贊助商。。在在客戶管理理系統(tǒng)方面面，上海通通用建立起起了完善的的售后服務(wù)務(wù)與客戶服服務(wù)信息反反饋系統(tǒng)，，被評為2002年中國十佳佳CRM實(shí)施企業(yè)。。此外，上上海通用也也通過汽車車文化的推推動進(jìn)行品品牌推廣。。如在2001年，與中央央電視臺聯(lián)聯(lián)辦別克2001藝術(shù)車?yán)L活活動。別克的品牌牌建造過程程全方位整合合傳播品牌管理守守則廣告策略有人說別克克的車賣的的好是因?yàn)闉闀鰪V告告會造勢。。通用剛進(jìn)進(jìn)入中國市市場時(shí)提出出的品牌傳傳播主題是是“當(dāng)代精神，，當(dāng)代車”，用鮮明的的廣告語將將最新的別別克車型和和當(dāng)代精神神捆綁在一一起，朗朗朗上口，又又頗具時(shí)代代感，針對對每款新車車推出的TVC都是轎車廣廣告中的精精品，從沒沒有水分的的“水滴”篇洋溢出的的高貴、典典雅的別克克新世紀(jì)到到“動于外而靜靜于內(nèi)”的“荷葉葉”篇所所展展現(xiàn)現(xiàn)的的別別克克CS的駕駕駛駛操操控控性性，，從從“有空空間間就就有有可可能能”的“小鹿鹿”篇傳傳達(dá)達(dá)出出別別克克GL8所具具有有的的浪浪漫漫主主義義情情懷懷到到賽賽歐歐轎轎車車所所倡倡導(dǎo)導(dǎo)的的“自立立新新生生活活”的品品牌牌主主張張，，從從君君威威的的“在動動靜靜中中融融智智慧慧，，于于無無聲聲中中見見君君威威”到最最新新的的凱凱越越“全情情全全力力，，至至在在進(jìn)進(jìn)取取”。上上海海通通用用高高品品質(zhì)質(zhì)的的電電視視廣廣告告將將轎轎車車的的視視覺覺藝藝術(shù)術(shù)與與品品牌牌品品質(zhì)質(zhì)緊緊緊緊的的聯(lián)聯(lián)系系在在一一起起，，很很好好的的樹樹立立起起別別克克轎轎車車的的品品牌牌形形象象和和品品牌牌內(nèi)內(nèi)涵涵。。2001年以以來來，，別別克克品品牌牌逐逐漸漸開開始始本本土土化化的的品品牌牌傳傳播播策策略略，，上上海海通通用用逐逐漸漸放放棄棄側(cè)側(cè)重重于于表表面面?zhèn)鱾鞑ゲチαΦ牡目诳谔柼枴爱?dāng)代代精精神神，，當(dāng)當(dāng)代代車車”，而而是是為為品品牌牌注注入入更更為為內(nèi)內(nèi)斂斂的的品品牌牌內(nèi)內(nèi)涵涵，，隨隨著著“心靜靜、、思思遠(yuǎn)遠(yuǎn)，，志志在在千千里里”的新新傳傳播播語語的的使使用用，，別別克克品品牌牌傳傳達(dá)達(dá)出出來來的的那那種種和和諧諧、、寧寧靜靜、、大大氣氣、、富富有有哲哲理理和和理理性性思思維維開開始始感感染染人人們們。。產(chǎn)品品線線策策略略在上上海海通通用用產(chǎn)產(chǎn)品品策策略略的的背背后后，，我我們們不不能能忘忘記記其其柔柔性性化化的的制制造造系系統(tǒng)統(tǒng)。。因因?yàn)闉榻亟刂林两窠裉焯欤?，上上海海通通用用的的別別克克大大車車、、賽賽歐歐和和MPV還是是在在國國內(nèi)內(nèi)惟惟一一的的一一條條柔柔性性化化生生產(chǎn)產(chǎn)線線上上組組裝裝的的產(chǎn)產(chǎn)品品。。因?yàn)闉橛杏辛肆巳崛嵝孕曰牡漠a(chǎn)產(chǎn)品品線線，，使使上上海海通通用用汽汽車車的的同同一一條條生生產(chǎn)產(chǎn)線線上上，，總總是是不不斷斷有有產(chǎn)產(chǎn)品品在在更更新新，，而而且且品品種種越越來來越越多多，，差差異異越越來來越越大大。。這這些些，，都都是是上上海海通通用用汽汽車車足足以以傲傲立立車車壇壇的的地地方方，，也也是是上上海海通通用用汽汽車車的的迷迷團(tuán)團(tuán)。。在在上上海海通通用用汽汽車車的的生生產(chǎn)產(chǎn)線線上上，，從從一一開開始始就就定定位位在在高高水水準(zhǔn)準(zhǔn)的的IT系統(tǒng)統(tǒng)，，上上海海通通用用汽汽車車花花了了3000萬美美元元建建立立IT技術(shù)術(shù)平平臺臺，，作作為為支支撐撐整整個(gè)個(gè)工工作作運(yùn)運(yùn)營營的的中中樞樞神神經(jīng)經(jīng)系系統(tǒng)統(tǒng)。。在在上上海海通通用用汽汽車車的的車車間間里里，，能能看看到到一一個(gè)個(gè)大大轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤盤，，這這是是柔柔性性化化制制造造的的一一個(gè)個(gè)重重要要環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)，，上上海海通通用用汽汽車車的的車車體體分分配配中中心心，，它它將將把把一一輛輛輛輛排排好好次次序序的的車車殼殼，，送送到到總總裝裝的的流流水水線線上上。。有有人人把把它它比比做做一一個(gè)個(gè)魔魔方方，，可可以以換換到到任任意意一一個(gè)個(gè)位位置置，，可可以以隨隨意意組組合合。。實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)多多個(gè)個(gè)車車型型共共線線生生產(chǎn)產(chǎn)，，滿滿足足市市場場多多元元需需要要。。而而上上海海通通用用汽汽車車的的柔柔性性化化制制造造體體系系，，就就是是由由許許多多這這樣樣的的系系統(tǒng)統(tǒng)打打造造出出來來的的。。市場場推推廣廣別克克的的市市場場推推廣廣之之路路是是非非常常成成功功的的。。自自1999年進(jìn)進(jìn)入入中中國國市市場場以以來來，，別別克克已已慢慢慢慢成成為為一一個(gè)個(gè)知知名名的的母母品品牌牌，，目目前前旗旗下下已已經(jīng)經(jīng)擁擁有有高高、、中中、、低低多多款款汽汽車車：：容容御御，，君君威威，，凱凱越越，，GL8，賽賽歐歐（（已已停停產(chǎn)產(chǎn)））。。個(gè)個(gè)子子品品牌牌都都具具有有鮮鮮明明的的產(chǎn)產(chǎn)品品個(gè)個(gè)性性，，在在各各自自的的細(xì)細(xì)分分市市場場上上均均有有良良好好的的表表現(xiàn)現(xiàn)。。gl8別克克汽汽車車的的定定價(jià)價(jià)策策略略上海海通通用用的的產(chǎn)產(chǎn)品品定定價(jià)價(jià)從從來來不不會會給給人人驚驚喜喜，，無無論論是是以以前前的的賽賽歐歐，，還還是是君君威威、、凱凱越越，，還還有有剛剛上上市市不不久久的的新新款款的的家家用用型型轎轎車車HRV系列列產(chǎn)產(chǎn)品品.剛開開始始每每一一款款車車型型的的定定價(jià)價(jià)無無不不是是采采用用盯盯住住策策略略，，君君威威就就是是盯盯住住廣廣州州本本田田的的售售價(jià)價(jià)而而定定，，凱凱越越盯盯住住的的是是日日產(chǎn)產(chǎn)陽陽光光，，這這樣樣的的定定價(jià)價(jià)策策略略無無疑疑有有利利于于上上海海通通用用的的市市場場開開拓拓。。一方方面面通通過過宣宣傳傳媒媒體體確確定定其其車車型型的的定定位位，，從從而而確確定定使使其其公公布布的的價(jià)價(jià)格格獲獲得得市市場場認(rèn)認(rèn)同同性性。。如如凱凱越越，，它它抓抓住住了了同同樣樣新新上上市市的的日日產(chǎn)產(chǎn)陽陽光光作作為為盯盯住住物物，，國國內(nèi)內(nèi)車車迷迷對對于于日日產(chǎn)產(chǎn)陽陽光光的的認(rèn)認(rèn)知知程程度度可可以以講講是是非非常常熟熟悉悉的的，，通通過過這這樣樣的的定定位位，，就就給給所所有有消消費(fèi)費(fèi)者者一一種種感感覺覺：：凱凱越越就就是是與與日日產(chǎn)產(chǎn)陽陽光光同同級級同同質(zhì)質(zhì)的的車車型型，，其其售售價(jià)價(jià)應(yīng)應(yīng)與與陽陽光光相相當(dāng)當(dāng)。。另另一一方方面面，，由由于于實(shí)實(shí)施施了了盯盯住住的的策策略略，，因因此此其其營營銷銷方方式式上上就就確確立立了了目目標(biāo)標(biāo)，，明明確確的的競競爭爭對對手手使使上上海海通通用用的的營營銷銷手手段段更更加加直直接接、、簡簡單單，，如如君君威威的的定定價(jià)價(jià)、、客客戶戶群群體體等等，，就就是是針針對對廣廣州州本本田田雅雅閣閣，，同同樣樣本本次次凱凱越越也也一一樣樣。。正正是是上上海海通通用用的的這這種種中中庸庸策策略略為為它它贏贏得得了了市市場場和和利利潤潤，，它它既既不不會會強(qiáng)強(qiáng)作作出出頭頭鳥鳥挑挑起起價(jià)價(jià)格格大大戰(zhàn)戰(zhàn)，，開開大大幅幅降降價(jià)價(jià)之之先先河河，，也也不不會會死死守守價(jià)價(jià)格格，，被被消消費(fèi)費(fèi)者者所所辱辱罵罵，，車車價(jià)價(jià)始始終終保保持持與與主主流流車車型型一一致致，，而而且且良良好好的的售售后后服服務(wù)務(wù)也也彌彌補(bǔ)補(bǔ)了了車車子子不不斷斷出出現(xiàn)現(xiàn)的的一一些些小小毛毛病病，，這這就就是是它它成成功功的的地地方方。。自從別克塞歐歐的上市至今今和上市不久久的凱越HRV系列以來.上海通用無不不是根據(jù)消費(fèi)費(fèi)者的消費(fèi)心心理因素來設(shè)設(shè)定價(jià)策略。。別克汽車的銷銷售模式什么是特許經(jīng)經(jīng)營特許經(jīng)營是特特許人和受許許人之間的契契約關(guān)系。根根據(jù)契約，特特許人向受許許人提供一種種獨(dú)特的商業(yè)業(yè)經(jīng)營特許權(quán)權(quán)，并給予人人員訓(xùn)練、組組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)經(jīng)營管理、商商品采購等方方面的指導(dǎo)與與幫助，受許許人向特許人人支付相應(yīng)的的費(fèi)用。特許經(jīng)營是一一種營銷產(chǎn)品品、服務(wù)或技技術(shù)的體系，，特許人和他他的單個(gè)受許許人在法律和和財(cái)務(wù)上相互互獨(dú)立，但他他們之間保持持緊密和持續(xù)續(xù)的合作，受受許人依靠特特許人授予的的權(quán)力和義務(wù)務(wù)，根據(jù)特許許人的概念進(jìn)進(jìn)行經(jīng)營。雙雙方通過直接接或間接財(cái)務(wù)務(wù)上的交換，，受許人可使使用特許人的的商標(biāo)、商號號、服務(wù)標(biāo)記記、經(jīng)營訣竅竅、商業(yè)和技技術(shù)方法，持持續(xù)體系及其其他工業(yè)或知知識產(chǎn)權(quán)，在在經(jīng)雙方一致致同意而制定定的書面特許許合同的框架架和條款內(nèi)進(jìn)進(jìn)行經(jīng)營。。別克特許經(jīng)營營的3S店所謂3S店，就是指集集整車銷售（（Sale）、零配件（（Sparepart）、售后服務(wù)務(wù)（Service）功能為一體體的汽車特許許經(jīng)營模式。。由于它與各各個(gè)廠家之間間建立了緊密密的產(chǎn)銷關(guān)系系，具有購物物環(huán)境優(yōu)美、、品牌意識強(qiáng)強(qiáng)等優(yōu)勢。別克在全國的的大多數(shù)經(jīng)銷銷商都是以這這樣的方式進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品銷售售的，別克銷銷售總公司負(fù)負(fù)責(zé)別克系列列全國總經(jīng)銷銷，在全國建建立特許經(jīng)營營網(wǎng)絡(luò)。受許許經(jīng)銷商將享享用別克品牌牌，統(tǒng)一視覺覺標(biāo)識、服務(wù)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容等等，享有別克克車獨(dú)有經(jīng)銷銷權(quán)，但它同同時(shí)也要承擔(dān)擔(dān)一些規(guī)定的的義務(wù)，如不不準(zhǔn)跨地區(qū)經(jīng)經(jīng)營、唯一貨貨源銷售、統(tǒng)統(tǒng)一價(jià)格、直直接面向終端端用戶銷售、、不準(zhǔn)銷售其其他品牌產(chǎn)品品等。3S的渠道模式將將銷售前、銷銷售中、銷售售后的各項(xiàng)活活動連在一起起，促使經(jīng)銷銷商向?qū)I化化、多功能化化的方向發(fā)展展，完善了轎轎車的后續(xù)服服務(wù)。這樣的的模式也能最最大限度地滿滿足客戶的已已知要求和潛潛在要求，客客觀上使汽車車制造商與汽汽車經(jīng)銷商之之間結(jié)成了風(fēng)風(fēng)雨同舟的同同盟關(guān)系。服務(wù)體系從上海通用建建立之初，就就著手建立中中國第一個(gè)客客戶關(guān)系管理理系統(tǒng)（CRM），2003年9月經(jīng)銷商管理理系統(tǒng)（DMS）完成，上海海通用所有的的維修站將共共享這些系統(tǒng)統(tǒng)，從而推動動上海通用汽汽車業(yè)務(wù)模式式以“客戶為中心”的原則進(jìn)行順順利轉(zhuǎn)換。堅(jiān)持“以客戶為中心心、以市場為為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念，，上海通用汽汽車不斷以高高質(zhì)量、全系系列的產(chǎn)品和和高效優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)，以豐豐富、差異化化的產(chǎn)品線滿滿足日益增長長的市場需求求，成為“多品牌、全系系列”汽車公司。上上海通用汽車車積極參與海海內(nèi)外市場國國際化、高層層次的競爭，，本著“卓越經(jīng)營，不不斷超越”的精神，朝著著“國內(nèi)領(lǐng)先，并并具國際競爭爭力”長遠(yuǎn)目標(biāo)的堅(jiān)堅(jiān)實(shí)邁進(jìn)。品牌價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)性的可信賴的受尊敬的可接近的有見地的君越尊重消費(fèi)者生產(chǎn)符合不同同社會層次的的，滿足不同同功能需求的的，符合不同同群種消費(fèi)者者的個(gè)性需求求的汽車。在在別克家族中中的榮御莊重重尊貴的外觀觀到典雅豪華華的內(nèi)飾配備備，從超強(qiáng)性性能的動力到到安如泰山的的防護(hù)保障，，無不獨(dú)運(yùn)匠匠心，貫穿著著現(xiàn)代科技與與人性化設(shè)計(jì)計(jì)理念，并注注重舒適乘坐坐享受與激情情駕馭感受，，迎合中國政政界商界杰出出領(lǐng)導(dǎo)者追求求胸懷博大、、遠(yuǎn)見卓識、、力量與智慧慧的氣度及特特質(zhì)。而君威威時(shí)代感的外外形，人性化化的精致內(nèi)飾飾及豪華的高高科技配置，，充分體現(xiàn)對對成功領(lǐng)導(dǎo)人人士的尊重；；別克君威特特有的ECOTECDVVT強(qiáng)勁動力和寧寧靜順暢的駕駕乘感受滿足足了他們對商商務(wù)座駕的高高度要求。GL8公務(wù)艙打造外外觀、空間、、配置、安全全與動力的“全五星級”地位，滿足政政府機(jī)關(guān)和中中高端集團(tuán)企企業(yè)用戶追求求形象和展示示實(shí)力的需求求，彰顯其尊尊貴氣質(zhì)。另另外的凱越和和HRV則比較符合普普通白領(lǐng)或大大學(xué)教師等收收入較穩(wěn)定的的人士。兩款款車設(shè)計(jì)時(shí)尚尚動感。價(jià)格格也在12萬以下，也符符合初期成功功的年輕人的的購買能力。。購車服務(wù)不僅僅普通的的產(chǎn)品銷售，，他們還為您您提供上牌幫幫助及貸款等等一條龍服務(wù)務(wù)。解決了消消費(fèi)者上牌和和貸款的困難難，的確吸引引了不少購車車者。優(yōu)質(zhì)的售后服服務(wù)。貼切的的維修過程，，加上滿意的的跟蹤服務(wù)給給了不少買車車人的安全感感，讓人買的的放心。而別別克的守候至至深夜的“星月服務(wù)”不僅樹立了“別克關(guān)懷“的的品牌形象象，更是讓駕駕駛者開的安安心。社會活動關(guān)心時(shí)事，別別克汽車助威威航天，榮耀耀百年復(fù)旦，，挑戰(zhàn)高原，，宏揚(yáng)音樂文文化—彰顯品牌特質(zhì)質(zhì)等。眾多的的新聞媒體的的報(bào)道，別克克汽車就想是是一個(gè)外交官官一樣，有著著廣泛的交際際活動。令人人欽佩不己，，更是提高了了其品牌檔次次，又有一番番深入群眾的的感覺。充分分地利用了媒媒體資源，做做了這么多個(gè)個(gè)免費(fèi)廣告，，的確是一種種不錯的營銷銷方法。林蔭大道BuickCare中國汽車的第第一個(gè)售后服服務(wù)品牌“BuickCare別克關(guān)懷”。除了寓意深深刻的視覺標(biāo)標(biāo)識外，“別克關(guān)懷”最受人矚目的的是其全新的的“關(guān)懷式售后理理念”，及在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上推出的6項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化“關(guān)心服務(wù)”。品牌化的進(jìn)進(jìn)程，使售后后服務(wù)更為具具像化、專業(yè)業(yè)化，并將原原先階段性、、季節(jié)性的服服務(wù)活動標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化“別克關(guān)懷”的推出，突破破了售后服務(wù)務(wù)在形象上從從屬于銷售的的現(xiàn)狀，更將將汽車售后服服務(wù)從傳統(tǒng)的的被動式維修修服務(wù)帶進(jìn)主主動關(guān)懷的新新時(shí)代，同時(shí)時(shí)將加強(qiáng)別克克品牌的市場場競爭力。有有別于傳統(tǒng)被被動式的售后后服務(wù)，“別克關(guān)懷”以“比你更關(guān)心你你”為核心，強(qiáng)調(diào)調(diào)售后服務(wù)的的主動性，要要求售后服務(wù)務(wù)人員比車主主更關(guān)心他的的車，主動擔(dān)擔(dān)當(dāng)車主的義義務(wù)汽車保養(yǎng)養(yǎng)顧問，并重重視車主在體體驗(yàn)整個(gè)服務(wù)務(wù)過程中的心心理感受。為為將全新的售售后服務(wù)理念念落到實(shí)處，，并讓每位車車主都體驗(yàn)到到別克關(guān)懷。。上海通用汽車車推出了6項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化“關(guān)心服務(wù)”，包括：1）主動提醒問問候服務(wù)，主主動關(guān)心；2）一對一顧問問式服務(wù)，貼貼身關(guān)心；3）快速保養(yǎng)通通道服務(wù)，效效率關(guān)心；4）配件價(jià)格、、工時(shí)透明管管理，誠信關(guān)關(guān)心；5）專業(yè)技術(shù)維維修認(rèn)證服務(wù)務(wù)，專業(yè)關(guān)心心；6）兩年或四萬萬公里質(zhì)量擔(dān)擔(dān)保，品質(zhì)關(guān)關(guān)心。星月服務(wù)2003年12月，“別克關(guān)懷”推出了醞釀已已久的新服務(wù)務(wù)——“星月服務(wù)”?！靶窃路?wù)”的正式登陸令令上海通用汽汽車首開行業(yè)業(yè)先河，將全全國所有別克克特約售后服服務(wù)中心的服服務(wù)時(shí)間，同同意延長至夜夜晚十點(diǎn)，全全年不休。無無論夜幕是否否有皓月繁星星點(diǎn)綴，別克克特約售后服服務(wù)中心的燈燈光和微笑將將一直為晚歸歸的車主而守守候。晚上19：30至22：00的夜間車輛預(yù)預(yù)約維修保養(yǎng)養(yǎng)，讓您可以以提前預(yù)約席席位，愛車將將在夜間享受受同等高品質(zhì)質(zhì)的維修保養(yǎng)養(yǎng)，方便您從從容安排私人人時(shí)間，盡享享一個(gè)完整的的白天。同時(shí)時(shí)，中心的售售后服務(wù)專用用車輛也將為為別克車主全全天候24小時(shí)待命，其其客戶服務(wù)電電話連同上海海通用汽車免免費(fèi)客服電話話800-820-2020，正是升格為為24小時(shí)開通。別克關(guān)懷曾榮榮獲2004年世界權(quán)威機(jī)機(jī)構(gòu)JDPOWER用戶滿意度調(diào)調(diào)查第一名；；唯一一家汽汽車制造企業(yè)業(yè)獲得2004年度“全國用戶滿意意服務(wù)”稱號。2007年8月，世界著名名權(quán)威調(diào)查機(jī)機(jī)構(gòu)公布了2007年中國汽車市市場售后服務(wù)務(wù)滿意度（CSI）調(diào)研報(bào)告，，上海通用別別克品牌以826分的佳績再次次躋身前三甲甲，且在此次次調(diào)研的各項(xiàng)項(xiàng)考察指標(biāo)中中均表現(xiàn)非常常強(qiáng)勁，再次次彰顯了“別克關(guān)懷”這個(gè)成熟服務(wù)務(wù)品牌均衡卓卓著的服務(wù)品品質(zhì)和廣為認(rèn)認(rèn)可的服務(wù)口口碑。國際權(quán)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)構(gòu)對中國汽車客客戶進(jìn)行的滿滿意度調(diào)查結(jié)結(jié)果中顯示：：上海通用別別克品牌在維維修、服務(wù)主主動性、解決決顧客問題能能力等主要指指標(biāo)的客戶滿滿意度指數(shù)上上始終位居前前列。由此可可見，“別克關(guān)關(guān)懷”品牌已已經(jīng)成成為上上海通通用汽汽車打打造品品牌差差異化化競爭爭優(yōu)勢勢的主主要途途徑，，更成成為其其在行行業(yè)內(nèi)內(nèi)樹立立品質(zhì)質(zhì)售后后服務(wù)務(wù)的重重要手手段。。汽車公公園“別克汽汽車公公園”是上海海通用用汽車車在國國內(nèi)首首創(chuàng)的的大型型情景景式汽汽車互互動體體驗(yàn)活活動，，自自2003年開始始舉辦辦以來來，廣廣受群群眾的的歡迎迎與好好評，，它集集情景景展示示、互互動游游戲、、舞臺臺表演演、現(xiàn)現(xiàn)場專專業(yè)咨咨詢等等為一一體，，組成成一個(gè)個(gè)以汽汽車為為核心心的流流動樂樂園，，把汽汽車所所帶來來的驚驚喜與與快樂樂傳遞遞給各各地的的消費(fèi)費(fèi)者。。別克汽汽車在在營銷銷過程程中所所存在在的問問題品牌定定位別克可可以稱稱作為為上海海通用用的品品牌。。但是是這個(gè)個(gè)品牌牌如果果沒有有上海海通用用汽車車這個(gè)個(gè)載體體的話話，是是很難難繼續(xù)續(xù)支撐撐下去去的。。這就就關(guān)系系到了了別克克品牌牌在國國際市市場上上的品品牌價(jià)價(jià)值。。別克母母品牌牌中賽賽歐的的位置置按上海海通用用的說說法，，“別克拒拒絕一一味地地追求求低價(jià)價(jià)，基基本上上不是是廉價(jià)價(jià)的品品牌”。但別別克賽賽歐是是不折折不扣扣的廉廉價(jià)車車型，，與別別克母母品牌牌的定定位相相去甚甚遠(yuǎn)。。當(dāng)時(shí)時(shí)通用用將賽賽歐掛掛上別別克品品牌，，本來來是想想借別別克的的中高高檔定定位來來提拔拔賽歐歐的身身份?！，F(xiàn)在在看來來，盡盡管上上海通通用解解釋說說，“一般來來講往往上去去做是是非常常非常常困難難，往往下延延伸卻卻是容容易的的”，但當(dāng)當(dāng)初對對賽歐歐的做做法顯顯然比比較輕輕率，，致使使賽歐歐成了了別克克品牌牌新定定位中中一個(gè)個(gè)難以以去除除的難難看點(diǎn)點(diǎn)。成品油油價(jià)格格連續(xù)續(xù)上調(diào)調(diào)近年來來，國國內(nèi)成成品油油價(jià)格格持續(xù)續(xù)上調(diào)調(diào)，使使人們們在購購車時(shí)時(shí)對汽汽車油油耗的的關(guān)注注度增增強(qiáng)，，而美美國車車普遍遍給人人的印印象是是耗油油量大大，再再加上上上海海別克克在消消費(fèi)者者口碑碑中，，一概概對其其耗油油不滿滿。據(jù)據(jù)上海海別克克轎車車的使使用者者反映映，雖雖然上上海通通用公公司提提供給給客戶戶的資資料上上寫明明“別克”車100公里耗耗油量量6升多，，但實(shí)實(shí)際平平均100公里耗耗油量量高達(dá)達(dá)13.67升(城市)。這必必然導(dǎo)導(dǎo)致消消費(fèi)者者在購購車時(shí)時(shí)偏向向那些些油耗耗低的的轎車車。關(guān)于問問題的的調(diào)整整戰(zhàn)略略上海別別克轎轎車若若想進(jìn)進(jìn)一步步拓展展全國國市場場，并并在同同廣州州雅閣閣、上上海帕帕薩特特和一一汽奧奧迪等等三個(gè)個(gè)國內(nèi)內(nèi)主要要中高高檔車車的激激烈競競爭中中取得得更大大的市市場份份額，，經(jīng)本本次市市場調(diào)調(diào)研，，我們們認(rèn)為為上海海別克克應(yīng)主主要從從以下下幾方方面進(jìn)進(jìn)行改改進(jìn)：：1）進(jìn)一一步使使別克克轎車車設(shè)計(jì)計(jì)更適適合中中國人人的需需要；；轎車設(shè)設(shè)計(jì)應(yīng)應(yīng)適合合中國國人的的文化化內(nèi)涵涵、心心理和和社會會生活活特點(diǎn)點(diǎn)。應(yīng)應(yīng)注重重外觀觀的新新穎性性、車車型的的大小小、發(fā)發(fā)動機(jī)機(jī)的動動力以以及轎轎車的的耗油油量等等方面面。2）進(jìn)一一步進(jìn)進(jìn)行準(zhǔn)準(zhǔn)確的的產(chǎn)品品定位位；將目標(biāo)標(biāo)客戶戶定位位于以以企業(yè)業(yè)家為為主要要組成成的成成功人人士。。廣告告訴求求點(diǎn)放放在渲渲染其其產(chǎn)品品的“豪華、、氣派派、尊尊貴、、高雅雅”和彰顯顯“成功的的企業(yè)業(yè)家風(fēng)風(fēng)范”層面上上。3）進(jìn)一一步拓拓寬銷銷售渠渠道；；別克轎轎車的的銷售售渠道道為“三位一一體”，在各各地的的銷售售渠道道主要要為專專賣店店；顯顯然，，它沒沒有其其它轎轎車生生產(chǎn)商商采用用的“四位一一體”方式更更加靈靈活，，更加加有利利于市市場拓拓展。。4）一步步采取取靈活活的營營銷策策略，，擴(kuò)大大目標(biāo)標(biāo)用戶戶市場場；如目標(biāo)標(biāo)市場場不僅僅僅定定位于于個(gè)人人消費(fèi)費(fèi)群體體，還還應(yīng)加加強(qiáng)同同其它它相關(guān)關(guān)用戶戶群體體的合合作，，如汽汽車租租賃公公司，，以快快速占占領(lǐng)更更大的的市場場份額額。5）進(jìn)一一步充充分發(fā)發(fā)揮關(guān)關(guān)系營營銷的的功能能；別克轎轎車作作為美美國通通用公公司在在中國國最大大的投投資合合作項(xiàng)項(xiàng)目，，應(yīng)通通過企企業(yè)自自身的的強(qiáng)大大影響響力，，利用用中美美之間間相互互依靠靠的緊緊密合合作關(guān)關(guān)系，，做好好同政政府間間的關(guān)關(guān)系營營銷；；或通通過組組織參參加多多種形形式的的有影影響的的社會會公益益活動動，進(jìn)進(jìn)一步步提高高上海海別克克轎車車的品品牌認(rèn)認(rèn)知度度和美美譽(yù)度度。謝謝！！9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。08:09:3908:09:3908:0912/31/20228:09:39AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2208:09:3908:09Dec-2231-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。08:09:3908:09:3908:09Saturday,