精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔2016年深圳童樂飾品有限公司人力資源管理程序-公司年度培訓計劃表目錄：1、2016年深圳童樂飾品有限公司人力資源管理程序-公司年度培訓計劃表2、XX公司人力資源管理之企業(yè)培訓制度深圳童樂飾品有限公司文件性質(zhì):程序文件文件編號QP620-01生效日期2016.06.01修訂日期批準審核制定人力資源管理程序修訂記錄NO日期修訂摘要頁次版次變更登錄者

1．目的為使本公司各部門及時得到人力的需求，并給予適當?shù)慕逃团嘤?。確保在技能上有足夠的經(jīng)驗，并對自身的工作能夠真正勝任。2．范圍適用于本廠各部門及所有人員。3．定義無4．權責4.1行政部4.1.1負責人力需求的提供，確定崗位要求，并擬定本公司年度培訓計劃。4.1.2負責新員工入廠前的廠紀廠規(guī)、質(zhì)量/環(huán)境/HSF管理方針及目標的培訓。4.1.3對各部門人員培訓后的實效性進行跟蹤、評估及考核。4.2各相關部門：對本部門員工進行上崗前的培訓。5.作業(yè)內(nèi)容5.1人員的資格5.1.1行政部依《職務說明書》，確定本公司各崗位人員的資格要求，并根據(jù)本公司的發(fā)展需要對《職務說明書》不定期的更改。各崗位的資格要求按《職務說明書》中的評估方式進行評估。5.1.2當各部門有人力需求時，由需求部門主管填寫“人員需求申請表”。交行政部審核、副總批準后，行政部依《職務說明書》上的資格要求執(zhí)行招聘工作。經(jīng)資格鑒定合格后方可填寫“入職登記表”。5.2培訓計劃5.2.1每年12月由行政部向各部門了解各部門培訓需求，并參照“職務說明書”，擬定本公司下年度培訓計劃，做出“年度培訓計劃表”，交副總批準后各部門依計劃實施培訓。5.2.2各部門在年度培訓計劃實施期間，若需更改，須向行政部提出，由行政部做相應的安排。5.3培訓種類5.3.1入職培訓5.3.1.1為了使各員工熟悉本公司工作環(huán)境與工作要求，了解本公司廠規(guī)廠紀、質(zhì)量/環(huán)境方針、質(zhì)量/環(huán)境/HSF目標，提高質(zhì)量/環(huán)境/HSF意識，行政部對新員工集中進行培訓。5.3.1.2培訓后進行考核，考核合格，方可進行崗位技能培訓。5.3.2崗位技能培訓新員工上崗前須接受部門主管進行實際工作方法的培訓，培訓合格后方可上崗，否則給予辭退。5.4培訓及考核的執(zhí)行5.4.1行政部安排培訓時，任何員工均應準時出席培訓。并填寫“培訓記錄表”。5.4.2行政部依年度培訓計劃安排，指定具有資格的講師，提前一周通知講師及參訓人員，培訓教材由講師擬定，并于培訓前兩天交行政部備案及準備資料。5.4.3對于換崗或升職的員工，需進行5.3.2中的培訓。培訓合格后，給予換崗或升職，否則需接受再培訓或辭退。5.4.4培訓完畢后，以筆試、口試、實際操作或其它方式進行考核。并將考核結果記錄在“培訓記錄表”中。5.4.4行政部每年度內(nèi)組織各部門對培訓的有效性進行評價，填寫“培訓有效性評估表”交行政部統(tǒng)計匯總，作為年度培訓計劃制定及調(diào)整的依據(jù)。5.5資格鑒定5.5.1內(nèi)部質(zhì)量/環(huán)境/HSF審核員必須經(jīng)過ISO9001：2008/ISO14001:2004質(zhì)量/環(huán)境/HSF管理體系知識的培訓，經(jīng)考核合格發(fā)證后，方能進行內(nèi)部質(zhì)量/環(huán)境/HSF體系審核工作。5.5.2本公司特殊崗位有檢驗員、成型機操作員、技術員、環(huán)保制程的檢驗、實驗、操作、物料管理、領料等人員、機修人員等。5.5.3 以上人員經(jīng)考核合格后，由行政部頒發(fā)“上崗證”方可上崗。對于國家或外訓機構，頒發(fā)的資格證書由行政部5.6記錄保存5.6.1以上各培訓記錄由行政部行政部保存，保存期限按“記錄管理程序”規(guī)定執(zhí)行。6.相關文件6.1記錄管理程序7.附件7.1人員需求申請表7.2入職登記表7.3年度培訓計劃7.4培訓記錄表7.5培訓有效性評估表7.6員工個人培訓檔案深圳童樂飾品有限公司深圳童樂飾品有限公司上崗證茲證明員工已接受職位所需要的知識培訓，并通過考核合格，特此頒發(fā)證書。行政部（印章）年月日

8作業(yè)流程圖人事運作流程責任部門相關記錄NONO招聘需求招聘填招聘表面試NONO招聘需求招聘填招聘表面試NO入職培訓考核NO崗前操作技術培訓考核正式上崗培訓需求調(diào)查在崗培訓年度培訓計劃考核轉崗否YESNOYES各部門各部門各部門人事人事各部門各部門人事人事人事各部門/人事人事各部門各部門各部門各部門人事人事各部門各部門人事人事人事各部門/人事人事各部門《入職登記表》《培訓簽到表》《員工培訓記錄表》《培訓簽到表》《員工培訓記錄表》《培訓申請表》《___年度部門人員培訓需求表》《___年度培訓計劃表》6.《培訓簽到表》《員工培訓記錄表》《培訓效果評估報告》

人員需求申請表部門申請時間NO職位人數(shù)申請理由資格要求需求時間備注申請人審核批準填寫流程：需求部門填表→行政部審核→副總批準→行政部執(zhí)行招聘表單編號：QR-QP620-01B1

深圳童樂飾品有限公司入職登記表身份證號：填表日期：年月日姓名性別出生年月民族政治面貌身高出生地省市（縣）戶口所在地現(xiàn)居住地參加工作時間婚姻狀況技術職稱會否粵語（從高向低填）受（從高向低填）教育情況就讀時間學校專業(yè)學歷學位學習方式外語水平語種閱讀聽說寫作考試種類及等級不會一般熟練不會一般熟練不會一般熟練不會一般熟練不會一般熟練不會一般熟練計算機應用水平不會一般熟練（從后向前填）（從后向前填）工作經(jīng)歷起止時間工作單位及部門擔任職務或職責范圍要家成庭員主現(xiàn)住址、電話緊急情況聯(lián)系人、電話住房要求要求住房不要求住房預從事工種文秘跟單業(yè)務其他月薪要求總評（本公司人員填寫）擬予試用列入考慮不予考慮備注：表單編號：QR-QP620-02B1

員工培訓記錄表培訓課程時間地點講師培訓內(nèi)容:工號姓名部門職務考核成績資格鑒定口試筆試實際操作審批培訓講師表單編號：QR-QP620-04B1培訓有效性評估表部門：評估日期：序號培訓內(nèi)容講師參加人員考核方式培訓內(nèi)容在日常工作的運用情況：評估人：部門主管：相關建議：評估人：部門主管：評價結果：主管：行政部：評價日期：表單編號：QR-QP620-05B1

員工個人培訓檔案部門：員工基本情況姓名性別入職時間工號職位素質(zhì)1.文化程度□本科以上□大?！醺咧?中專□初中□小學□其它2.工作經(jīng)驗□有相關工作經(jīng)驗□無相關工作經(jīng)驗職務（工位）變動部門變動時間變動后職務（工位）備注員工培訓記錄日期培訓內(nèi)容培訓方式培訓效果授課人備注表單編號：QR-QP620-06B1深圳童樂飾品有限公司2016年公司年度培訓計劃表序號課程名稱課時訓練對象講師月份1234567891011121質(zhì)量/環(huán)境方針、目標,HSF方針、目標8-10小時全體員工管理者代表※2組織架構圖及其它架構圖管理者代表※3ISO9000/ISO14001基礎知識品管主管※47S基本要求管理者代表※5廠規(guī)、廠紀行政主管※6安全相關守則及要求安全主任※7質(zhì)量/環(huán)境手冊、HSF手冊3-5小時副總、各部門主管、管理者代表、市場部人員管理者代表※8相關運作程序5-10小時所有員工相關部門主管※9相關作業(yè)指導書4-6小時品管、工程師、生產(chǎn)主管、組長、員工、倉管、設備維護、QA、QC、IQC、相關部門主管※10計量器具的使用和校正2小時品管員、各器具操作人品管主管※11設備維護1小時主管、組長、操作人、倉管、設備維護人員設備安全主管※12抽樣標準45分鐘品管員品管主管※13統(tǒng)計技術1小時品管員、生產(chǎn)部文員、及其它相關統(tǒng)計人員品管主管※審批：制表：表單編號：QR-QP620-03A0精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔XX公司人力資源管理之企業(yè)培訓制度一、目的

為配合XX公司的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，提高員工的勝任能力，增強員工對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識、素質(zhì)、技能，發(fā)揮其潛在能力，提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，增強企業(yè)團隊凝聚力，建立良好的人際關系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。二、適用范圍

凡本公司所有層級的員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度執(zhí)行。三、職責與權限

3.1

人力資源部門

3.1.1.組織公司各部門，依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略需求，召集并引導各職能部門進行年度的培訓需求調(diào)查、分析、識別；

3.1.2制定、并定期修改公司培訓制度；

3.1.3收集各部門提交的年度培訓計劃,擬定、呈報全公司年度培訓計劃；

3.1.4收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布；

3.1.5聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施；

3.1.6培訓過程的整體控制；

3.1.7管理、控制培訓費用；

3.1.8管理公司內(nèi)部講師隊伍；

3.1.9負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；

3.1.10追蹤考查培訓效果；

3.1.11研擬其他人才開發(fā)方案；

3.1.12培養(yǎng)公司的內(nèi)部培訓師隊伍,并建立內(nèi)部培訓師管理制度。

3.2

各部門權責

3.2

.1呈報部門培訓計劃；

3.2

.2制定部門專業(yè)課程的培訓大綱；

3.2

.3收集并提供相關專業(yè)培訓信息；

3.2

.4配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；

3.2

5.確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓工作；

3.2

.6配合人力資源部門,按照人力資源部門的要求進行培訓需求調(diào)查、分析，并形成培訓需求報告，提交到人力資源部門。四、培訓管理4.1

原則

4.1.1培訓安排應根據(jù)員工崗位職責，并結合個人崗位勝任能力需要，確保培訓的針對性與實

效性。

4.1.2凡本公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務。

4.1.3全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以人力資源部門為主要權責單位，各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。

4.1.4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部門為主要權責單位，并對全公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協(xié)助。4.2

培訓體系

培訓體系包含四個模塊:

4.2.1新員工入職培訓

4.2.1.1培訓對象：所有新進人員。

4.2.1.2培訓目的：協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境，融入企業(yè)文化,完成職業(yè)轉化,順利進入工作狀況。

4.2.1.3培訓形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進行。

4.2.1.4培訓內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術類兩項科目，兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。

a)

常規(guī)類科目：公司簡介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能等）、公司制度介紹、產(chǎn)品/業(yè)務介紹與市場分析、技術研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。

b)

專業(yè)技術類科目：專業(yè)線、市場線的崗位設計與工作流程、適合公司習慣的標準化內(nèi)容、項目管理流程與強化訓練及其他。

4.2.2實習生導師制的崗位培訓

4.2.2.1培訓對象：公司招收錄用的應屆畢業(yè)生。

4.2.2.2培訓目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務內(nèi)容及工作流程。

4.2.2.3培訓形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。

4.2.2.4培訓內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育；專業(yè)知識技能的訓練；及工作疑難的解決和指導等。

4.2.3

內(nèi)部培訓

4.2.3.1培訓對象：公司要求所有員工均需要參加按照既定培訓計劃要求的相關培訓課程。

4.2.3.2培訓目的：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學習生活。

4.2.3.3培訓形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。

4.2.3.4培訓內(nèi)容：涉及公司項目管理類、市場策劃類、管理技能類的多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

4.2.4外部培訓

4.2.41培訓對象：全員。

4.2.4.2培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。

4.2.4.3培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內(nèi)部授課。

4.2.4.4培訓內(nèi)容：可分為三類:

a)常規(guī)實用性培訓——涉及專業(yè)技術知識、項目管理技巧、市場策劃、銷售技巧、管理方法、領導技能、經(jīng)營理念等；

b)適合高層領導的培訓——含企業(yè)\、行業(yè)、戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容；

c)個人進修方面的培訓——如MBA、專業(yè)技術認證等。

4.3

培訓計劃的擬訂

4.3.1結合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由人力資源部門依據(jù)各部門對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結果，以及公司相關培訓的政策、財務預算等，統(tǒng)籌各部門的年度培訓需求，于每年年初擬訂《年度培訓計劃》，并呈報審核。

4.3.2各部門應根據(jù)各自業(yè)務發(fā)展的需要，確定部門培訓需求計劃，并反映給人力資源部門統(tǒng)籌規(guī)劃。

4.3.3人力資源部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃，擬訂月度計劃，編制培訓課程清單，并呈報。

4.4

培訓實施

4.4.1新員工入職培訓

4.4.1.1員工一般在入職第一周集中培訓，以后可分散性培訓，每次2-4課時，對一些特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓時間延長。

4.4.1.2應屆畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進行，課程則較為全面和深入，培訓時間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。

4.4.1.3每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓。

4.4.1.4各培訓科目由相應部門的內(nèi)部講師資格人或其直線上級\負責人擔綱主講，根據(jù)需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。

4.4.1.5學員必須按時參加培訓，嚴格遵守培訓規(guī)范，并填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表》（見附錄），客觀公正的考評授課情況及講師。

4.4.1.6如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進行補修或重試（一般應用于對應屆畢業(yè)生的培訓）。

4.4.2實習生導師制的崗位培訓

4.4.2.1此培訓應自新員工培訓結束并通過考核之日起開始。

4.4.2.2畢業(yè)生實習任務及其導師由部門經(jīng)理或項目負責人分配指定，并提前確認。

4.4.2.3實習生導師必須具備以下條件：

a）必須是技術和業(yè)務骨干，對房地產(chǎn)行業(yè)有較豐富的本崗位工作經(jīng)驗；

b）具有較深厚的專業(yè)理論知識,有較強的項目管理能力或業(yè)務能力；

c）熟悉公司各項規(guī)章制度、程序文件及工作指引；

d）具有較強的工作責任心和敬業(yè)精神。

4.4.2.4導師和實習生應共同參與訂立試用期的工作目標、任務、結束時間及考核辦法，整理成文并交人力資源部門相關人員歸檔。

4.4.2.5實習生導師必須履行以下職責：

a）思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育；

b）專業(yè)知識和技能的訓練；

c）工作疑難的解決和指導；

d）實習項目的指導；

e）對崗位培訓效果的評價。

4.4.2.6對于培訓效果進行雙向考核，實習畢業(yè)生對導師的反饋意見，由人力資源部門負責收集、測評和存檔；對畢業(yè)生的考核評價可采用口試、筆試或實際操作考試等形式，結合日常工作報告的情況，由導師及部門經(jīng)理負責，考核結果在人力資源部門備案。

4.4.2.7對導師的考核與其績效考核掛鉤，依據(jù)考核結果給予適當?shù)莫剟?、懲罰或取消其資格等。

4.4.2.8對畢業(yè)生的考核與轉正定級掛鉤，作為轉正考評的主要參考因素，若考核不合格，則由部門負責安排延長崗位培訓時間或調(diào)換崗位。

4.4.3

內(nèi)部培訓

4.4.3.1充分挖掘公司內(nèi)部可用資源，組建內(nèi)部講師團隊；

4.4.3.2制訂《內(nèi)部講師管理辦法》；

4.4.3.3不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程，形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設；

4.4.3.4培訓參與人員應嚴格遵守培訓規(guī)范；

4.4.3.5學員課后需填寫《培訓課程評估表》，交人力資源部門存檔；

4.4.3.6根據(jù)課程需要對學員進行考核，考核結果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。4.4.4

外部培訓

4.4.4.

1培訓課程的選擇應結合公司的內(nèi)部需求和外部資源，并嚴格審批權限。

4.4.4.

2參加培訓人員的選擇應突出目的性、針對性，結合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

4.4.4

.3培訓相關資料（包括教材、講義（PPT）、證書等）必須在人力資源部門備份存檔。

4.4.4

.4受訓學員須配合培訓負責人填寫《培訓課程評估表》（見附錄），并在人力資源部門存檔。

4.4.4

5．參加公司內(nèi)部集訓的學員課后需填寫《培訓課程評估表》，交人力資源部門存檔；外出受訓學員則必須以適當?shù)姆绞教岢雠嘤栃Ч姆答佉庖?，包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等，并交人力資源部門存檔；

4.4.4

6．各部門相關人員應以適當?shù)姆绞娇疾鞂W員接受培訓的效果，必要時可做長期追蹤，人力資源部門負責督促、跟進和記錄的工作。

4.5培訓管理

4.5.1費用管理

4.5.1.l.由人力資源部門依據(jù)培訓計劃對培訓經(jīng)費做統(tǒng)一預算，并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整。

4.5.1.2.培訓費用的審批權限限制在人力資源部門總監(jiān)及以上。

4.5.1.3所有培訓費用的報銷均需提供完整的《員工培訓審批表》（見附錄），作為報銷憑證的附件。

4.5.1.4人力資源部門負責對培訓費用發(fā)生前進行審核，統(tǒng)一控制公司所有的培訓開支；《員工培訓審批表》上需有審核確認的簽字，否則視此表為不完整。

4.5.1.5如部門需要提出外部培訓需求，相關部門需要填寫《員工外出培訓申請表》，由部門責任人簽名，人力資源總監(jiān)簽名，總經(jīng)理批準生效。

4.5.1.6人力資源部門應每半年做一次培訓效果評價報告并呈報。

4.5.2出勤管理

4.5.2.1所有培訓一經(jīng)報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應準時參加。

4.5.2.2.凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓課（包括外部講師的內(nèi)部集訓、內(nèi)部培訓講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等），參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范，課前簽到；由專人負責紀錄，填寫《內(nèi)部培訓登記表》（見附錄）；考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。

4.5.2.3.業(yè)余時間參加培訓，不以加班論。

4.5.3培訓評估

4.5.3.1.對授課的評估，包括對外部培訓機構的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估，及對