第5頁共5頁出納年?度個人?工作總?結(jié)轉(zhuǎn)?眼間，?___?_年上?半年就?過去了?。展望?未來，?我對公?司的發(fā)?展和今?后的工?作充滿?了信心?和希望?，為了?能夠制?定更好?的工作?目標(biāo)，?取得更?好的工?作成績?，我把?參加工?作以來?的情況?總結(jié)如?下：?一、前?期財務(wù)?工作總?結(jié)對?于企業(yè)?來說，?能力往?往是超?越知識?的，物?業(yè)管理?公司對?于人才?的要求?，同樣?也是能?力第一?。物業(yè)?管理公?司對于?人才的?要求是?多方面?的,它?包括：?組織指?揮能力?、決策?能力、?創(chuàng)新能?力、社?會活動?能力、?技術(shù)能?力、協(xié)?調(diào)與溝?通能力?等。?第一階?段（_?___?年—_?___?年）?___?_年畢?業(yè)之初?，在無?任何工?作經(jīng)驗(yàn)?、且對?物業(yè)管?理行業(yè)?更是一?無所知?的情況?下，我?幸運(yùn)的?加入了?“金網(wǎng)?絡(luò)—雪?梨澳鄉(xiāng)?”管理?團(tuán)隊(duì)，?看似簡?單的賬?單制作?→日常?收費(fèi)→?銀行對?接→建?立收費(fèi)?臺賬→?與總部?財務(wù)對?接，一?切都是?從零開?始。我?自覺加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，虛心?求教釋?惑，不?斷理清?工作思?路，總?結(jié)工作?方法：?本文由?方案范?文庫為?您搜集?.整理?，在各?級領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的幫助?指導(dǎo)下?，從不?會到會?，從不?熟悉到?熟悉，?我逐漸?摸清了?工作中?的基本?情況，?找到了?切入點(diǎn)?，把握?住了工?作重點(diǎn)?和難點(diǎn)?，而隨?后財務(wù)?助理兼?客務(wù)代?表的特?殊身份?更是加?速縮短?了我與?“專業(yè)?人”之?間的距?離。?客戶電?話的接?聽、客?服前臺?的接待?，都需?要很強(qiáng)?的專業(yè)?知識與?溝通能?力，物?業(yè)管理?中大多?是一些?細(xì)小瑣?碎的事?，協(xié)調(diào)?好了大?事化孝?小事化?了，協(xié)?調(diào)不好?則工作?會非常?被動。?這就要?求在服?務(wù)過程?中不斷?提高自?己與外?界的溝?通能力?，同時?在公司?內(nèi)部的?溝通也?非常重?要，除?了本部?門之間?，部門?與部門?之間的?溝通也?很重要?，只有?溝通好?了，才?能提高?工作效?率，減?少不必?要的人?工成本?。一方?面，干?中學(xué)、?學(xué)中干?，不斷?掌握方?法，積?累經(jīng)驗(yàn)?;另一?方面，?問書本?、問同?事，不?斷豐富?知識掌?握技巧??！?勤能補(bǔ)?拙”，?因?yàn)楫?dāng)?時住在?項(xiàng)目，?便利用?下班后?的時間?總結(jié)完?善自己?的工作?內(nèi)容，?建立了?各種收?費(fèi)臺賬?的模版?，同時?結(jié)合管?理處實(shí)?際情況?先后制?定了《?財務(wù)收?費(fèi)流程?》、《?財務(wù)對?接流程?》、《?押金退?款流程?》以及?《特約?服務(wù)收?費(fèi)流程?》，并?在各級?領(lǐng)導(dǎo)的?支持和?同事們?的配合?下各項(xiàng)?流程得?到了迅?速的普?及，為?管理處?日常財?務(wù)工作?的順利?進(jìn)行奠?定了堅?實(shí)的基?矗第?二階段?（__?__年?—__?__年?）：發(fā)?展階段?這一?階段在?繼續(xù)擔(dān)?任雪梨?澳鄉(xiāng)財?務(wù)助理?的同時?又介入?了新接?管項(xiàng)目?溫哥華?森林管?理處前?期的財?務(wù)助理?工作，?進(jìn)一步?鞏固了?自己關(guān)?于從物?業(yè)前期?接管到?業(yè)主入?住期間?財務(wù)工?作經(jīng)驗(yàn)?的積累?，同時?也豐富?了自身?的物業(yè)?管理專?業(yè)知識?。項(xiàng)?目進(jìn)入?日常管?理之后?，因?yàn)?新招的?財務(wù)助?理是應(yīng)?屆畢業(yè)?生，我?由此又?接觸到?了輔導(dǎo)?新人的?工作內(nèi)?容，我?將自己?的工作?經(jīng)驗(yàn)整?理成文?字后逐?點(diǎn)的與?新人一?起實(shí)踐?，共同?發(fā)現(xiàn)問?題、解?決問題?，經(jīng)過?三個月?時間的?努力，?新招的?財務(wù)助?理已經(jīng)?能夠很?好的勝?任財務(wù)?助理工?作了。?__?__年?底我又?被調(diào)往?公司新?接管的?“VI?LLA?”管理?處擔(dān)任?財務(wù)助?理，此?時正逢?財務(wù)部?改革，?我努力?學(xué)習(xí)專?業(yè)知識?，積極?配合制?度改革?，并在?工作中?小有成?就，得?到了領(lǐng)?導(dǎo)的肯?定。?第三階?段（_?___?年—現(xiàn)?在），?不斷提?升階段?__?__年?底，我?被調(diào)往?公司財?務(wù)部擔(dān)?任出納?。出納?工作首?先要有?足夠的?耐心和?細(xì)心，?不能出?任何差?錯，在?每次報?賬的時?候，每?筆錢我?都會算?兩遍點(diǎn)?兩遍;?每日做?好結(jié)賬?盤庫工?作，做?好現(xiàn)金?盤點(diǎn)表?;每月?末做好?銀行對?賬工作?，及時?編制銀?行余額?調(diào)節(jié)表?，并做?好和會?計賬的?對賬工?作;?工資的?發(fā)放更?是需要?細(xì)心謹(jǐn)?慎，這?直接關(guān)?系到員?工個人?的利益?，因?yàn)?日常的?工作量?已經(jīng)基?本飽和?，每次?做工資?的時候?，我都?會主動?加班，?保證及?時將工?資發(fā)放?給員工?;而公?司總部?出納更?大的一?部分工?作內(nèi)容?是與管?理處財?務(wù)助理?的工作?對接，?由于當(dāng)?時管理?處財務(wù)?人員流?動較大?，面對?新人更?需要耐?心的去?指導(dǎo)她?們的工?作，細(xì)?致的講?解公司?的一些?工作流?程，使?她們盡?快融入?金網(wǎng)絡(luò)?這個大?家庭。?__?__年?底我由?出納崗?位轉(zhuǎn)為?會計，?負(fù)責(zé)雪?梨澳鄉(xiāng)?和VI?LLA?管理處?的主管?會計工?作，同?時兼工?資發(fā)放?工作，?這一期?間我學(xué)?習(xí)并掌?握了公?司財務(wù)?核算的?程序以?及用友?財務(wù)軟?件的操?作技能?，提高?迅速;?同時我?的工作?內(nèi)容還?包括通?過對月?度、季?度以及?年度的?財務(wù)分?析，及?時并動?態(tài)地掌?握管理?處營運(yùn)?和財務(wù)?狀況，?發(fā)現(xiàn)工?作中的?問題，?并提出?財務(wù)建?議，為?管理處?負(fù)責(zé)人?決策提?供可靠?的財務(wù)?依據(jù)。?今年_?___?月我的?工作內(nèi)?容再次?調(diào)整，?工資發(fā)?放工作?正式移?交給了?出納，?主要負(fù)?責(zé)長遠(yuǎn)?天地、?溫哥華?森林及?VIL?LA管?理處的?主管會?計工作?。二?、主要?經(jīng)驗(yàn)和?收獲?在金網(wǎng)?絡(luò)工作?的六年?多時間?里，積?累了許?多工作?經(jīng)驗(yàn)，?尤其是?管理處?基層財?務(wù)工作?經(jīng)驗(yàn)，?同時也?取得了?一定的?成績，?總結(jié)起?來有以?下幾個?方面的?經(jīng)驗(yàn)和?收獲：?（一?）只有?擺正自?己的位?置，下?功夫熟?悉基本?業(yè)務(wù)，?才能盡?快適應(yīng)?新的工?作崗位?;（?二）只?有主動?融入集?體，處?理好各?方面的?關(guān)系，?才能在?新的環(huán)?境中保?持好的?工作狀?態(tài);?（三）?只有堅?持原則?落實(shí)制?度，認(rèn)?真理財?管賬，?才能履?行好財?務(wù)職職?責(zé);?（四）?只有樹?立服務(wù)?意識，?加強(qiáng)溝?通協(xié)調(diào)?，才能?把分內(nèi)?的工作?做好;?（五?）只有?保持心?態(tài)平和?，“取?人之長?、補(bǔ)己?之短”?，才能?不斷提?高、取?得進(jìn)步?。三?、確立?工作目?標(biāo)，加?強(qiáng)協(xié)作?財務(wù)?工作象?年輪，?一個月?工作的?結(jié)束，?意味著?下一個?月工作?的重新?開始。?我喜歡?我的工?作，雖?然繁雜?、瑣碎?，也沒?有太多?新奇，?但是做?為企業(yè)?正常運(yùn)?轉(zhuǎn)的命?脈，我?深深的?感到自?己崗位?的價值?，同時?也為自?己的工?作設(shè)定?了新的?目標(biāo)：?1、?做好財?務(wù)工作?計劃，?以預(yù)算?為依據(jù)?，積極?控制成?本、費(fèi)?用的支?出，并?在日常?@方案?.范.?文.庫?整理~?的財務(wù)?管理中?加強(qiáng)與?管理處?的溝通?，倡導(dǎo)?效益優(yōu)?先，注?重現(xiàn)金?流量、?貨幣的?時間價?值和風(fēng)?險控制?，充分?發(fā)揮預(yù)?算的目?標(biāo)作用?，不斷?完善事?前計劃?、事中?控制、?事后總?結(jié)反饋?的財務(wù)?管理體?系。?2、實(shí)?抓應(yīng)收?賬款的?管理，?預(yù)防呆?賬，減?少壞賬?，保全?管理處?的經(jīng)營?成果。?3、?積極參?預(yù)，