“買100送100”藥店促銷活動方案在越來越多藥店開始對顧客推行會員管理，會員卡幾乎〃有你、有他，全都有”的情況下，它對顧客購買行為的影響力還有多少，可以說幾乎是沒有，大家又回到了一個新的起跑線上。那么，我們應該怎么在新的征程中取得相對的優(yōu)勢呢？借鑒服裝、食品、飲料等的做法，包括一些先行藥店的做法，建議大家可以推行“買100送100”。具體方案如下：一、基本做法凡一次性購滿100元者，贈送100元的現(xiàn)金券;購滿200元，贈送200元的現(xiàn)金券；依此類推。二、相關配套準備1、設置現(xiàn)金券使用區(qū)將單件價格在80元左右、非知名品牌、高毛利等禮盒裝禮品、保健品等集中在一個獨立專柜（區(qū)）集中擺放，并注明“本專柜（區(qū)）可使用現(xiàn)金券”等字樣。在現(xiàn)金券使用專柜（區(qū)）品種的具體選擇上面，不進行特別明顯和具體的說明。把握兩個原則：一是毛利空間要足夠大，可以支持現(xiàn)金券的使用；二是單件的價格在60元以上，對少數(shù)品種，在不違反錢款的前提下，也可以對某一單一產品按照療程進行捆綁銷售，捆綁后的價格在60元以上的。2、設計現(xiàn)金券。每張現(xiàn)金券面值20元，備注欄須注明:每次限用一張；請在規(guī)定時間前使用，規(guī)定時間由店長在;本券限在現(xiàn)金券使用專區(qū)使用；本券須加蓋公章且在店長簽名后使用。3、店內布建議可以通過如下方式對活動進行宣傳。a.在店外通過張貼POP。突出宣傳“全場（店）滿100送100現(xiàn)金券”這個概念，突出時主要是應用字體、大小和色彩等方式進行，最需要相對突出的是“送”和“全場（店）”，其次突出“滿”、“100”，最次突出的是“現(xiàn)金券”。POP可以在店外密集反復張貼，形成重復強化印象。b.店內吊旗宣傳。字樣可以參考POP進行設計，總體風格可以一致，也可以在邊角進行一些樹葉、飄帶之類的簡單的裝飾，主要是讓吊旗或者POP與環(huán)境渾然為一體，最大的忌諱是這些小修飾喧賓奪主，將顧客的眼光分散開來，導致主題的傳遞效果不鮮明。4、活動信息傳遞?；顒有畔鬟f，實際上是一個宣傳的問題。除上述店內外布置宣傳的方式外，還需要強化店員或者收銀員現(xiàn)場的宣傳引導。主要是把握以下機會進行信息傳遞：a.在顧客購買消費金額較大時，可以進行活動宣傳，變相催單，在催單時要針對其已經(jīng)購買藥品的情況，推薦與之功能有裨益作用的食品、保健品，忌諱推薦藥品，這樣容易導致顧客認為“希望其生病”的負面印象，從而使已經(jīng)達成交易意向的單子走單。即使推薦藥品也要推薦本次已經(jīng)推薦過，可以與現(xiàn)有藥品形成強化療效作用的藥品，但是顧客可能考慮到經(jīng)濟因素而以其他理由沒有接受的藥品。b.顧客在結賬時，收銀人員根據(jù)實際結算金額情況，適當進行活動的宣傳，進行二次促銷。除現(xiàn)場的宣傳引導外，也可以通過發(fā)放DM單等形式，在周末或節(jié)假日前期進行宣傳，或者直接在附近的居民區(qū)、主要廠礦門口進行宣傳等。三、注意事項在開展本項活動時，一定要注意以下事項：1、寬進的原則。即現(xiàn)金券的發(fā)放，不要過多計較所購買的物品到底是高毛利的還是低毛利的，哪怕是使用我們的現(xiàn)金券后購買我們的商品后，我們都可以把現(xiàn)金券的金額折算進入我們計算購買額的范圍，因為，我們的目標是形成一個穩(wěn)定的購買人群；2、必須堅持活動的嚴肅性。即，不滿百元關口的，堅決不能送現(xiàn)金券。奉送一句話：作為人性的一個弱點，歷來是珍惜得來不容易的東西，而對送上門白來的東西是不會珍惜的。以我們自己為例，如果是我們經(jīng)過咬牙“大血拼”而得到的一張會員卡，肯定會倍加珍惜；而如果面對滿大街白送的打折卡，很多時候可能是不接或者接過來后馬上隨手扔進垃圾桶里的。總之，在我們可以為客戶尋找到理由的范圍內，為客戶提供寬泛的入口,但是一定要讓顧客有點壓力，或者感覺到現(xiàn)金券的不易。四、活動適用范這里的活動適用范圍不是對顧客的，而是指可以采用這個方案的藥店群體。應該來說，這個方案最大的特點是比較簡單有效。會員制這是一個好東西，但是目前，受我們自身條件的限制，對會員制實施中，所收集資料的應用或者開發(fā)并不多，特別是單體藥店或者是總部管理、服務不到位的加盟藥店，甚至是總部管理支持力度不夠強大的直營藥店，都可以適用本方案。從門店類型來說，特別適合有固定客戶的居民區(qū)藥店和中小型商業(yè)圈的商業(yè)區(qū)藥店。主要是本活動注重一個長期效應，如果客戶來源不穩(wěn)定，那么他也不會看重那些未來的利益。五、本活動方案的優(yōu)點：1、簡便易行。不需要復雜的管理軟件進行支撐，唯一需要記錄的就是進行現(xiàn)金券的發(fā)放記錄登記，注明發(fā)放時間，發(fā)放對象、發(fā)放對象的聯(lián)系方式、發(fā)放時的小票單據(jù)號即可。如果是老板自行管理的藥店，連這個都不需要。2、有利于推薦保健品。保健品的特點就是價格偏高，但是毛利也偏高。應該來說，保健品對于改善顧客的生理機能，增強免疫能力是有非常大作用的。當我們進行保健品推薦時，顧客往往不是不想購買，而是考慮經(jīng)濟承受能力?；顒娱_展后，變相降低了客戶的經(jīng)濟負擔，但是又沒有直接降價，避免使顧客產生“該保健品質量有問題”的疑慮，促進銷售。3、看的見的現(xiàn)金券、現(xiàn)金券使用的相對廣泛性，可以避免顧客對會員卡打折是否真實的疑惑（很多門店對辦卡顧客不僅不收成本費用，而且辦卡后當次可以使用，已經(jīng)大大降低了會員卡的含金量），以及會員積分兌