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新媒體背景下傳媒企業(yè)管理問題與策略,企業(yè)管理論文摘要:當(dāng)今時(shí)代,新媒體技術(shù)蓬勃發(fā)展,新媒體時(shí)代具有開放性、便利性和自由性等特征,這些時(shí)代特征給傳媒企業(yè)管理指出了新的發(fā)展方向,同時(shí)造就了現(xiàn)今傳媒企業(yè)新的發(fā)展形勢(shì),包括傳統(tǒng)傳媒企業(yè)管理的權(quán)威性遭到?jīng)_擊、信息的爆炸式傳播容易對(duì)傳媒企業(yè)的品牌造成危機(jī)、傳媒企業(yè)管理需要更高層次素質(zhì)的專業(yè)人才等。本文就新媒體時(shí)代傳媒企業(yè)在管理方式、品牌管理、人力資源管理三個(gè)方面的相關(guān)管理策略提出了建議。本文關(guān)鍵詞語:新媒體;傳媒企業(yè)管理;策略建議;中國(guó)傳媒企業(yè)因國(guó)情的特殊性有著其本身的特質(zhì),在的保衛(wèi)下存在相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而,隨著傳播渠道、傳播媒介的多樣化和新媒體技術(shù)的高速發(fā)展,中國(guó)傳媒企業(yè)面臨著宏大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。傳媒企業(yè)由于本身性質(zhì)等原因,在行業(yè)上具有部分壟斷性,而且也一直遭到的保衛(wèi),在長(zhǎng)期的優(yōu)厚待遇中弱點(diǎn)日益凸現(xiàn),管理方式、傳播觀念相對(duì)保守,在企業(yè)管理戰(zhàn)略的制定和戰(zhàn)術(shù)的應(yīng)用上都缺乏創(chuàng)新意識(shí),傳播技巧也相對(duì)陳舊,其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力因而削弱。究其根本源頭,就在于傳媒企業(yè)間沒有構(gòu)成很好的跨地域合作和資源分享的意識(shí),同時(shí)也沒有適宜的營(yíng)銷戰(zhàn)略支撐其擴(kuò)展市場(chǎng)。除此之外,中國(guó)當(dāng)前還沒有哪一家傳媒企業(yè)有能力做到全國(guó)馳名,也就是沒有構(gòu)成獨(dú)特的品牌優(yōu)勢(shì),學(xué)界對(duì)傳媒品牌塑造的研究還在深切進(jìn)入展開,缺乏理論支持,品牌危機(jī)很容易發(fā)生,因而在品牌管理方面還需要進(jìn)行進(jìn)一步的努力。絕大多數(shù)傳媒企業(yè)也不具備專業(yè)的傳媒企業(yè)管理人才,既懂得傳媒市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律又具備足夠的企業(yè)管理素質(zhì)的人才很少,無法知足當(dāng)今時(shí)代傳媒企業(yè)管理的要求。這一系列的問題迫使傳媒企業(yè)必須在其管理上做出新的探尋求索和調(diào)整。一、新媒體時(shí)代的特征21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,新媒體逐步發(fā)展起來,在幾乎人手一部智能手機(jī)的時(shí)代,新媒體可謂無處不在,人們也越來越離不開新媒體。新媒體技術(shù)使人們的生活更具開放性,空間上的束縛被突破,人們能夠通過各種渠道了解自個(gè)想要知道的任何訊息。而且,在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,只要特定的組織機(jī)構(gòu)、部門等具有信息發(fā)布的權(quán)利,也只要特定的渠道能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行傳播,而在新媒體時(shí)代,任何一部移動(dòng)終端都能夠收發(fā)信息,任何人可能是信息的發(fā)布者和傳播者。除此之外,新媒體時(shí)代給人們的生活帶來了極大的自由性。由于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性,新媒體時(shí)代的信息傳播能夠是匿名的,這樣的特性使得各類信息以匿名的方式傳播,大大增加了言論的自由和行為的自由,傳播也因而愈加具有個(gè)性化的特征。正是由于新媒體具有這些特征,才能夠?yàn)槿藗兲峁┮粋€(gè)廣闊的公共區(qū)域,人們?cè)敢庠谛旅襟w虛擬的環(huán)境中開展生活及工作,讓新媒體在社會(huì)中都擁有廣泛的影響力。同時(shí)也給傳媒企業(yè)利用新媒體時(shí)代的各種時(shí)代特性進(jìn)行企業(yè)管理探尋求索提供了支持。新媒體技術(shù)的發(fā)展,給傳媒企業(yè)管理指出了新的發(fā)展方向。二、新媒體時(shí)代傳媒企業(yè)管理的發(fā)展形勢(shì)〔一〕傳統(tǒng)傳媒企業(yè)管理的權(quán)威性遭到?jīng)_擊傳媒企業(yè)傳統(tǒng)的管理活動(dòng)中,企業(yè)權(quán)利主要集中在管理層,而管理層所擁有的資源及經(jīng)歷體驗(yàn)都特別豐富,這使得管理層在企業(yè)中擁有一定的權(quán)威性。但是,現(xiàn)今傳媒業(yè)的發(fā)展已進(jìn)入新媒體的全現(xiàn)代,伴隨著新媒體時(shí)代的到來,企業(yè)員工也能夠通過新媒體的自由及便捷在最短時(shí)間內(nèi)獲取到信息資源,快速積累工作經(jīng)歷體驗(yàn)。單從這一點(diǎn)來看,企業(yè)普通員工與管理層之間的差距就縮小了。同時(shí),由于企業(yè)中的青年員工本身的優(yōu)勢(shì),對(duì)事物了解愈加容易,學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)。因而,企業(yè)管理層的權(quán)威性遭到了一定程度的沖擊,因而,傳媒企業(yè)的管理方式需要做出改變?!捕承畔⒌谋ㄊ絺鞑ト菀讓?duì)傳媒企業(yè)的品牌造成危機(jī)傳媒企業(yè)所從事的一些事業(yè)對(duì)品牌形象具有很高的要求,因而品牌對(duì)傳媒企業(yè)而言特別重要。在新媒體時(shí)代中,任何一個(gè)人都可能成為新聞發(fā)布者,而由于新媒體時(shí)代的自由性,很多不實(shí)信息便會(huì)肆意傳播。傳媒企業(yè)在經(jīng)營(yíng)建設(shè)中假如遇見了品牌形象危機(jī),那么危機(jī)通過新媒體快速傳播所造成的毀壞性將是無法想象的。因而,假如傳媒企業(yè)不能夠擁有高超的危機(jī)掌控能力,企業(yè)就將遭到嚴(yán)重的損失,甚至可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)的失敗?!踩承旅襟w時(shí)代的傳媒企業(yè)管理需要高素質(zhì)的專業(yè)人才在企業(yè)資源中,人力資源是所有資源的基礎(chǔ),其雙重性和能動(dòng)性在傳媒企業(yè)中尤其明顯,人力資源能夠講是傳媒企業(yè)的核心資源。而在新媒體時(shí)代,傳統(tǒng)的傳媒業(yè)管理人員的能力已經(jīng)難以繼續(xù)支撐現(xiàn)今傳媒企業(yè)的管理需求。三、新媒體時(shí)代傳媒企業(yè)管理策略的建議〔一〕管理方式的建議在新媒體時(shí)代背景中,人們所能夠獲得信息資源的途徑不斷多樣化,傳媒企業(yè)假如在這種條件下還是應(yīng)用傳統(tǒng)管理方式進(jìn)行企業(yè)管理活動(dòng),就將無法應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)變化劇烈的市場(chǎng)環(huán)境。因而,傳媒企業(yè)應(yīng)該利用新媒體時(shí)代的優(yōu)勢(shì)特征,根據(jù)企業(yè)特色和員工特性開展有針對(duì)性的、符合時(shí)代發(fā)展方向的管理活動(dòng)。傳媒企業(yè)應(yīng)該通過新媒體時(shí)代創(chuàng)新性的技術(shù)觀念,帶動(dòng)傳媒企業(yè)知識(shí)技術(shù)和管理方式的變革。當(dāng)前我們國(guó)家社會(huì)發(fā)展特別迅速,傳媒產(chǎn)業(yè)日益遭到國(guó)家的重視,因而傳媒企業(yè)假如還守著傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式和管理策略進(jìn)行管理活動(dòng),那就等同于對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化不予重視,企業(yè)就將無法在現(xiàn)今的傳媒產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)浪潮和傳媒產(chǎn)品的市場(chǎng)中生存。除此之外,傳媒企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)該增加與同行之間的溝通和合作,降低地域分割帶來的市場(chǎng)限制。在新媒體時(shí)代中,由于信息傳播的無限制性,傳媒企業(yè)獲取成功的經(jīng)歷體驗(yàn)已經(jīng)不再是什么機(jī)密,成功企業(yè)的經(jīng)歷體驗(yàn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言是特別難得珍貴的財(cái)富。傳媒企業(yè)要擅長(zhǎng)應(yīng)用新媒體技術(shù)帶來的便利優(yōu)勢(shì),積極搜集相關(guān)信息,總結(jié)別人經(jīng)歷體驗(yàn)構(gòu)成本身成功的哲學(xué)?!捕称放乒芾淼慕ㄗh新媒體時(shí)代,由于其自由無限性,導(dǎo)致很多信息的失真,同時(shí)不良信息和不良廣告等具有損害性的因素泛濫。這些不良因素很可能會(huì)對(duì)傳媒企業(yè)的品牌形象造成危機(jī)。品牌是企業(yè)無形的資產(chǎn),企業(yè)因而應(yīng)當(dāng)探尋求索合適當(dāng)下大環(huán)境的品牌管理策略。傳媒企業(yè)應(yīng)該建立品牌管理的綜合評(píng)價(jià)體系。在新媒體時(shí)代,消費(fèi)者的獨(dú)立性大大加強(qiáng),傳媒企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)向圍繞消費(fèi)者全面展開,并要以非常自覺的方式知足消費(fèi)者的多元化的個(gè)性需求,通過這樣的方式才能最終博得消費(fèi)者的好感和信賴,不斷提升企業(yè)的品牌忠實(shí)度。例如,通過創(chuàng)意的方式超越顧客的等待,讓產(chǎn)品能夠超越顧客的等待、建立健全消費(fèi)者咨詢系統(tǒng)、用先進(jìn)的傳媒系統(tǒng)縮短與消費(fèi)者之間的距離等?!踩橙肆Y源管理的建議從國(guó)內(nèi)傳媒企業(yè)的實(shí)踐狀況來看,各企業(yè)對(duì)人力資源管理越來越重視,這是一個(gè)非常有利于企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。通過全面梳理和人是傳媒企業(yè)人力資源理論與實(shí)踐發(fā)展,我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并正確認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理存在的問題,那就是缺少既懂得新媒體技術(shù)規(guī)律、熟悉新媒體時(shí)代發(fā)展特征,又具有堅(jiān)實(shí)傳媒產(chǎn)業(yè)相關(guān)知識(shí)的高素質(zhì)管理人才。因而,怎樣保我好企業(yè)人力資源管理發(fā)展規(guī)律,全面挖掘并留住相關(guān)專業(yè)人才成為現(xiàn)今傳媒企業(yè)人力資源管理工作的重中之重。傳媒企業(yè)人力資源管理的觀念應(yīng)隨著新媒體時(shí)代的發(fā)展而轉(zhuǎn)變。應(yīng)當(dāng)樹立一種以人為本的管理觀念,充分結(jié)合員工發(fā)展要求,圍繞人員的創(chuàng)新性、積極性和主動(dòng)性來進(jìn)行人力資源管理方式的轉(zhuǎn)變。同時(shí),要注重適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,對(duì)職位和職能的構(gòu)造和設(shè)置進(jìn)行創(chuàng)新。為適應(yīng)新媒體時(shí)代對(duì)傳媒企業(yè)提出的新要求,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)原有職能的設(shè)置做出調(diào)整,同時(shí),要注重因事設(shè)置與因人設(shè)置相結(jié)合,增加新的職能。另外要注意職能的整合,構(gòu)建相應(yīng)的機(jī)制,如時(shí)機(jī)機(jī)制、鼓勵(lì)機(jī)制、成就機(jī)制等等。以下為參考文獻(xiàn)[1]田軍.出版?zhèn)髅狡髽I(yè)中大數(shù)據(jù)的實(shí)際運(yùn)用[J].新媒體研究,2021,3(13):54-55.[2]純潔.國(guó)有與民營(yíng)影視企業(yè)管理形式探究[D].中國(guó)藝術(shù)研究院,2021.[3]汪真.傳媒企業(yè)的人力資源管理研究[J].新聞傳播,2021(17):94+96.[4]石姝莉.傳媒業(yè)知識(shí)型員工工作幸福感對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響研究[D].遼寧

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