品管圈成果匯報(bào)圈名：快樂(lè)圈改善主題：如何確保糖尿病患者胰島素準(zhǔn)確及時(shí)的注射科室：內(nèi)分泌科成立時(shí)間：2013.05.02我們的成員圈長(zhǎng)：覃芬芳成員：王洪波符小露李敏王丹胡琦輔導(dǎo)員:張利娟

太陽(yáng)花：顧名思義就是向著陽(yáng)光照耀的地方開(kāi)放的花朵，看見(jiàn)太陽(yáng)花就仿佛看見(jiàn)了陽(yáng)光，仿佛看見(jiàn)了希望，所以太陽(yáng)花的花語(yǔ)都是比較具有積極意義的。

笑臉：代表我們的病人快樂(lè)、健康，我們的品管圈健康、快樂(lè)。

整體含義：希望我們的品管圈活動(dòng)能使病人有健康、快樂(lè)的人生。也希望我們的護(hù)理隊(duì)伍快樂(lè)、健康、積極向上。

圈名選定活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)程表月周步驟2013年5月2013年6月2013年7月2013年8月?lián)?dāng)品管開(kāi)會(huì)主題選定活動(dòng)計(jì)劃擬定現(xiàn)狀把握目標(biāo)設(shè)定解析對(duì)策擬定對(duì)策實(shí)施效果確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化檢討與改進(jìn)表示計(jì)劃線表示實(shí)施線1211122234343434內(nèi)分泌科內(nèi)分泌科內(nèi)分泌科內(nèi)分泌科內(nèi)分泌科內(nèi)分泌科內(nèi)分泌科內(nèi)分泌科內(nèi)分泌科內(nèi)分泌科矩陣圖甘特圖檢查表柏條形圖魚(yú)骨圖層別圖PDCA柏拉圖條形圖SOP全體成員覃芬芳王丹張利娟符小露王洪波胡琦李敏全體成員覃芬芳。對(duì)病人而言胰島素準(zhǔn)確及時(shí)的注射，可以很好的控制血糖，延緩并發(fā)癥，縮短住院時(shí)間，節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用。對(duì)護(hù)士而言對(duì)科室而言樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，為患者營(yíng)造安全、有效、值得信賴的醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)護(hù)人員的溝通能力，加強(qiáng)責(zé)任心。提高患者治療效果，保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性，為科室提高患者滿意度，贏得良好的聲譽(yù)。如何確保糖尿病患者胰島素正確及時(shí)的注射----選題理由一、現(xiàn)狀分析：

糖尿病是全球流行的慢性非傳染性疾病。據(jù)世界衛(wèi)生組織（WHO）估計(jì)，目前全球大約有2.2億糖尿病患者，糖尿病已成為嚴(yán)重危害人類健康的世界性公共衛(wèi)生難題。糖尿病的主要危害在于其遠(yuǎn)期并發(fā)癥，需要長(zhǎng)期治療，而胰島素注射作為糖尿病治療的主要手段，如何確?；颊咭葝u素正確及時(shí)的注射，具有重要的意義。我科糖尿病患者多數(shù)以上是需要注射胰島素控制血糖，而患者常存在復(fù)雜的社會(huì)、心理、生理因素，易導(dǎo)致胰島素未能及時(shí)準(zhǔn)確的執(zhí)行，導(dǎo)致病人治療效果差，病情反復(fù)。現(xiàn)狀把握二、1.改善前數(shù)據(jù)收集人員：全體全員時(shí)間：2013.06.07-2013.06.14地點(diǎn)：內(nèi)分泌科室護(hù)士站收集內(nèi)容：此段時(shí)間內(nèi)病人未準(zhǔn)確及時(shí)注射胰島素的例數(shù)。收集方法：查檢表注射例數(shù)：1503不良例數(shù)：102現(xiàn)狀把握四、改善前柏拉圖現(xiàn)狀把握

目標(biāo)值=現(xiàn)狀值-改善值=現(xiàn)狀值-（現(xiàn)狀值x改善重點(diǎn)x圈改善能力）目標(biāo)值=102-(102x88%x80%）=102-72=30（例）目標(biāo)值設(shè)定護(hù)理人員工作人員少

特性要因分析病人年紀(jì)大記性差健康宣教不到位醫(yī)生其他嫌麻煩，怕有依賴未及時(shí)提醒病人醫(yī)囑開(kāi)立、更改不及時(shí)健康宣教不到位未建立習(xí)慣性費(fèi)用外宿病人未掌握自行注射方法家屬不支持怕發(fā)生低血糖患者胰島素未能及時(shí)正確的注射知識(shí)缺乏不重視詢問(wèn)病史不詳細(xì)自注病人更改劑量未及時(shí)告知自注病人自行更改劑量醫(yī)護(hù)人員健康宣教部不到位。對(duì)策：醫(yī)護(hù)人員根據(jù)病人患者的病情、生活習(xí)性，做好治療、用藥的安排，加強(qiáng)新入院、特殊病人的健康教育。對(duì)策實(shí)施對(duì)策實(shí)施病人年齡大，記性差，或未建立習(xí)慣性行為。對(duì)策：預(yù)計(jì)開(kāi)餐時(shí)間點(diǎn)，采用病房廣播形式提醒病人，特殊病人、初次使用的病人床旁提醒，直致病人建立習(xí)慣。對(duì)策實(shí)施對(duì)策：從病情、安全、醫(yī)保角度對(duì)病人進(jìn)行健康教育，減少病人外宿，

根據(jù)病情醫(yī)生同意外宿的病人，護(hù)士反復(fù)教患者注射胰島素，直至病人掌握。外宿病人未掌握注射方法，

對(duì)策：自行注射的病人，每天檢查胰島素余量，及時(shí)和病人核對(duì)每餐的劑量，并注意密切觀察血糖值自行注射的病人劑量不對(duì)對(duì)策實(shí)施有形成果改善后的數(shù)據(jù)收集收集時(shí)間：2013.07.15-2013.07.21注射胰島素的例數(shù)：1503不良例數(shù):20效果確認(rèn)改善后結(jié)果：效果確認(rèn)

效果確認(rèn)下降80%無(wú)形成果檢討與該進(jìn)

總結(jié)：