營銷實(shí)戰(zhàn)工具——品牌管理——品牌策劃、塑造與維護(hù)營銷實(shí)戰(zhàn)工具營銷實(shí)戰(zhàn)工具銷售團(tuán)隊(duì)管理（工具）銷售團(tuán)隊(duì)管理（工具）品牌管理品牌管理促銷方式大全促銷方式大全品牌策劃塑造與維護(hù)品牌策劃塑造與維護(hù)促銷方式大全說明：本《促銷方式大全》主要列舉了目前市場上常見的13類促銷方式，且對每類促銷方式的細(xì)分內(nèi)容及其運(yùn)用進(jìn)行了詳細(xì)說明。促銷形式應(yīng)用說明1.代價(jià)券代價(jià)券是商業(yè)單位伴隨廣告或產(chǎn)品的外包裝送給顧客的一種標(biāo)有價(jià)格或者優(yōu)惠信息的憑證，但其價(jià)值只能在代價(jià)券責(zé)任者指定的商店里實(shí)現(xiàn)。在各類商店比較普及，尤其是商場、餐館應(yīng)用較多。具體分為：折扣優(yōu)惠券（優(yōu)惠券上一般印有產(chǎn)品的原價(jià)、折價(jià)比例、購買數(shù)量及有效時(shí)間）；現(xiàn)金兌換券（可直接兌換貨幣）兩類。2.優(yōu)惠卡（會(huì)員制）優(yōu)惠卡是指長期有效的折價(jià)優(yōu)惠憑證。它一般由會(huì)員卡和消費(fèi)卡兩種形式存在，使發(fā)卡企業(yè)與目標(biāo)客戶群保持相對長久的消費(fèi)關(guān)系。3.折扣折扣是商品買賣中的讓利、減價(jià)，是賣方給買方的價(jià)格優(yōu)惠。常見折扣形式有：現(xiàn)價(jià)折扣（在現(xiàn)行價(jià)格基礎(chǔ)上打折銷售）；減價(jià)特賣（在一定時(shí)間內(nèi)對產(chǎn)品降低價(jià)格，如節(jié)假折扣）；數(shù)量折扣（按照購買數(shù)量給予折扣優(yōu)惠）；減價(jià)競爭（降低現(xiàn)行價(jià)格，讓利于市場，并獲得競爭優(yōu)勢）；低價(jià)經(jīng)營（低于市場通行價(jià)格水平）；大拍賣及大甩賣（以低于成本或非正常價(jià)格的方式來銷售）；在線支付折扣。4.回扣回扣是指賣方從買方支付的商品款項(xiàng)中按一定比例返還給買方的價(jià)款。通常給消費(fèi)者的回扣并不在消費(fèi)者購買商品后立即兌現(xiàn)，而是需要一定步驟才能完成。如酒類或者飲料產(chǎn)品的回扣金額常出現(xiàn)在瓶口。5.買贈(zèng)買贈(zèng)是指在交易中向顧客給付一定數(shù)量的免費(fèi)的商品（通常是同類商品或者關(guān)聯(lián)商品）。買贈(zèng)方式有：直接獲贈(zèng)（購買某商品直接獲贈(zèng)）；補(bǔ)償換贈(zèng)（消費(fèi)者購買某一產(chǎn)品，需略做一些補(bǔ)償，再換取到贈(zèng)品，如再支付一定費(fèi)用，以舊換新或者獲得贈(zèng)品）；返利退贈(zèng)（消費(fèi)者購買達(dá)標(biāo)，獲得返利或者贈(zèng)品，一般用于累計(jì)消費(fèi)返利，常見于“積分返利”形式）。6.樣品樣品是指將產(chǎn)品直接提供給目標(biāo)對象試用而不予取償。常見方式有：贈(zèng)送小包裝的新產(chǎn)品、現(xiàn)場品嘗等。7.禮品禮品是指利用一些機(jī)會(huì)和場合派發(fā)禮品（非產(chǎn)品），以提高企業(yè)及產(chǎn)品的知名度。例如在展銷會(huì)上發(fā)放印有企業(yè)商標(biāo)的公文包、購物袋、日歷冊等。相對而言，“禮品派贈(zèng)”是屬于比較經(jīng)濟(jì)的推廣方式。8.抽獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)是指顧客在購買商品或消費(fèi)時(shí)，對其給予若干次獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)會(huì)的促銷方式，分為消費(fèi)抽獎(jiǎng)和免費(fèi)抽獎(jiǎng)兩類，一般是消費(fèi)金額達(dá)到一定額度或者按照商家的消費(fèi)要求（支付方式、指定消費(fèi)地點(diǎn)），方可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。類似抽獎(jiǎng)活動(dòng)，還包括刮卡兌獎(jiǎng)、搖號兌獎(jiǎng)、拉環(huán)兌獎(jiǎng)、包裝內(nèi)藏獎(jiǎng)等。9.競賽競賽是指通過舉辦趣味性和智力性競賽，吸引目標(biāo)顧客參與，部分活動(dòng)常見于賣場現(xiàn)場。例如：征集（廣告語征集、商標(biāo)設(shè)計(jì)征集等）；知識(shí)競賽；競猜比賽；選拔比賽（選美、健美、形象代言人、飲酒比賽等）；印花積點(diǎn)競賽（消費(fèi)者通過收集產(chǎn)品印花，在達(dá)到一定數(shù)量時(shí)可兌換贈(zèng)品，印花包括商標(biāo)、包裝物、標(biāo)貼、瓶蓋、印券、票證等）。10.活動(dòng)指通過舉辦與產(chǎn)品銷售有關(guān)的活動(dòng)，吸引目標(biāo)顧客注意與參與。這類活動(dòng)不僅可以實(shí)現(xiàn)促銷目的，還可以促進(jìn)與消費(fèi)者的互動(dòng)交流，達(dá)到品牌宣傳目的。常見的活動(dòng)有：產(chǎn)品展示會(huì)：定期和不定期參加訂貨會(huì)、展銷會(huì)、適合產(chǎn)品推廣的會(huì)議活動(dòng)或自己召開產(chǎn)品演示會(huì)等，這種方式也可稱為“會(huì)議促銷”。娛樂與游戲：通過舉辦娛樂活動(dòng)或游戲，以趣味性和娛樂性吸引顧客并達(dá)到促銷目的。例如大型演唱會(huì)、贊助體育賽事、贊助大型娛樂活動(dòng)、舉辦游戲競賽類活動(dòng)等。事件營銷，是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會(huì)影響以及名人效應(yīng)的人物或事件，吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。11.直效促銷直效促銷主要指具有一定直接效果的促銷方式。具體包括：POP（賣點(diǎn)廣告）：在銷售現(xiàn)場張貼與懸掛海報(bào)、吊旗、廣告牌等；DM（直郵導(dǎo)購）：通過直接郵寄函件（或者電子郵件）引導(dǎo)顧客購買某種產(chǎn)品；數(shù)據(jù)庫促銷：通過收集、積累和發(fā)展會(huì)員（用戶或消費(fèi)者）信息，經(jīng)過分析篩選后針對性的使用電子郵件、短信、電話、信件等方式進(jìn)行促銷；產(chǎn)品演示：現(xiàn)場演示產(chǎn)品的特性與優(yōu)勢，甚至通過產(chǎn)品體驗(yàn)促動(dòng)消費(fèi)者購買；產(chǎn)品展列：通過銷售現(xiàn)場產(chǎn)品的展示陳列吸引消費(fèi)者。要求注重展列位置、展列數(shù)量和展列覆蓋面三要素；宣傳資料：印制產(chǎn)品內(nèi)容與服務(wù)內(nèi)容、折價(jià)優(yōu)惠券的報(bào)紙或宣傳單，通過發(fā)放資料來導(dǎo)購促銷；激勵(lì)團(tuán)隊(duì)：主要通過提供傭金、提成、獎(jiǎng)品激勵(lì)促銷人員和整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的積極性；特許使用：主要指產(chǎn)品優(yōu)先使用，以顧客滿意為前提，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)滿意后再支付費(fèi)用，反之，無條件將產(chǎn)品退回；名人效應(yīng)：通過邀請知名人士親臨現(xiàn)場助動(dòng)銷售，以達(dá)到促銷之目的。例如簽名售書、簽售影像制品、名人開業(yè)剪彩等；網(wǎng)絡(luò)促銷：主要指在線的促銷，如折扣、在線宣傳推廣、在線互動(dòng)活動(dòng)等等。12.服務(wù)促銷服務(wù)促銷指通過為顧客提供優(yōu)惠服務(wù)，追求客戶滿意，維護(hù)好客戶關(guān)系，達(dá)到促銷目的。具體方式如下：銷售服務(wù)：主要指銷售前咨詢服務(wù)、售中服務(wù)與售后服務(wù)的改進(jìn)；開架銷售：使用開放式貨架，便于顧客自由選擇商品；承諾銷售：如承諾無效退款，承諾質(zhì)量三包等；定性化服務(wù)：為顧客提供定制化、個(gè)性化的專項(xiàng)服務(wù)，如專門訂購產(chǎn)品或訂做產(chǎn)品；送貨上門：無償將消費(fèi)者所購商品運(yùn)送到指定地點(diǎn)，或者代辦托運(yùn)。維護(hù)安裝：為客戶提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試服務(wù)及護(hù)養(yǎng)與修理。免費(fèi)培訓(xùn)：為顧客免費(fèi)提供相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)與使用方法，例如保險(xiǎn)、汽車銷售經(jīng)常提供附贈(zèng)的免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)；分期付款：顧客對所購產(chǎn)品可以按規(guī)定時(shí)間分批分次的支付款項(xiàng)。主要用于高價(jià)款產(chǎn)品銷售；延期付款：顧客可以對所購產(chǎn)品在