第5頁共5頁2023?銷售工作?總結(jié)格式?范本在?過去的一?年里，銷?售部在總?經(jīng)理的正?確領(lǐng)導(dǎo)及?其它部門?的密切配?合下，基?本完成了?年的工作?任務(wù)。部?門的工作?也逐漸步?入成熟。?在這一?年里我們?具體工作?內(nèi)容如下?：一、?對(duì)外銷售?與接待工?作首先?銷售部經(jīng)?過了這一?年的磨合?與發(fā)展，?已經(jīng)逐步?的成熟了?自己的銷?售工作，?拓展了自?己的市場(chǎng)?。把商大?酒店全面?的推向旅?游市場(chǎng)，?提高了酒?店的知名?度，爭(zhēng)取?做到限度?為酒店創(chuàng)?造經(jīng)濟(jì)效?益。_?___月?份至__?__月份?大部分摩?托車會(huì)議?召開，我?們及時(shí)的?與經(jīng)銷商?聯(lián)系。為?旺季的酒?店整體銷?售量做好?鋪墊。平?時(shí)在整理?客戶檔案?時(shí)，分類?定期的回?訪，同時(shí)?不斷的開?發(fā)新客戶?，截止年?底共簽署?協(xié)議__?__份。?___?_年__?__月份?我到酒店?擔(dān)任銷售?部經(jīng)理，?____?年___?_份酒店?正式掛牌?三星，這?對(duì)銷售部?提供對(duì)外?宣傳籌碼?，同時(shí)也?把我們酒?店整體水?平提高一?個(gè)檔次，?有利于酒?店的銷售?工作。?隨著網(wǎng)絡(luò)?的高速發(fā)?展，網(wǎng)絡(luò)?的宣傳不?僅僅提高?了酒店的?知名度，?而且通過?網(wǎng)絡(luò)公司?提高酒店?整體的入?住率。截?止年底共?與___?_家網(wǎng)絡(luò)?訂房公司?簽定了網(wǎng)?絡(luò)合作協(xié)?議。我們?對(duì)重要的?網(wǎng)絡(luò)公司?提高傭金?比例，利?用其宣傳?能夠讓更?多客人通?過網(wǎng)絡(luò)詳?細(xì)了解商?大酒店，?比如攜程?、藝龍、?恒中偉業(yè)?等幾家網(wǎng)?絡(luò)公司;?同時(shí)在?這一年里?我們接待?了長(zhǎng)江宗?申蛟龍恒?運(yùn)多家摩?托車公司?，科龍電?器，偉俊?公司蒙牛?乳業(yè)中醫(yī)?藥大學(xué)，?鐵道與環(huán)?球國(guó)旅等?三十多個(gè)?大中小型?會(huì)議，對(duì)?于每個(gè)會(huì)?議的接待?，所有部?門都能夠?認(rèn)真的配?合銷售部?，圓滿完?成會(huì)議的?接待工作?，客人對(duì)?我們的工?作給予了?肯定。在?這里由衷?的感謝各?個(gè)部門的?領(lǐng)導(dǎo)及員?工對(duì)我們?銷售部工?作的支持?。二、?對(duì)內(nèi)管理?酒店擁?有自己的?網(wǎng)站，由?銷售部負(fù)?責(zé)網(wǎng)站的?維護(hù)和網(wǎng)?頁內(nèi)容的?更新，通?過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)?行宣傳擴(kuò)?大影響力?，并及時(shí)?準(zhǔn)確的把?酒店的動(dòng)?態(tài)、新聞?發(fā)布出去?，讓更多?的人了解?酒店，同?時(shí)我們提?出新的酒?店網(wǎng)站建?設(shè)方案，?這為今后?酒店網(wǎng)站?的發(fā)展奠?定了基礎(chǔ)?。三、?不足之處?1、對(duì)?外銷售需?加強(qiáng)，現(xiàn)?在我們散?客相對(duì)比?較少。?2、對(duì)會(huì)?議信息得?不到及時(shí)?的了解。?3、在?接待工作?中有時(shí)不?夠仔細(xì)，?在一些細(xì)?節(jié)上不太?注意，考?慮的問題?也不夠全?面。4?、有時(shí)由?于溝通的?不及時(shí)信?息掌握的?不夠準(zhǔn)確?;影響了?酒店整體?的銷售與?接待，在?今后的工?作要認(rèn)真?細(xì)致，盡?量避免，?能夠做到?及時(shí)的溝?通，從而?減少工作?失誤。?2023?銷售工作?總結(jié)格式?范本（二?）一、?____?年工作簡(jiǎn)?要回顧?____?年是國(guó)際?貿(mào)易部不?斷深化、?完善服務(wù)?和銷售兩?大部門職?能的一年?，也是踐?行年初確?立的“內(nèi)?外貿(mào)并舉?”市場(chǎng)策?略的一年?。在國(guó)際?貿(mào)易工作?方面，我?們以內(nèi)勤?績(jī)效考核?制度為依?據(jù)，通過?劃區(qū)域、?專員管理?(如：_?___重?點(diǎn)負(fù)責(zé)美?國(guó)、日本?;___?_重點(diǎn)負(fù)?責(zé)馬來西?亞、澳洲?、韓國(guó)市?場(chǎng))，使?____?年的進(jìn)出?口業(yè)務(wù)進(jìn)?展順利;?在內(nèi)銷方?面，通過?細(xì)分市場(chǎng)?，招聘培?養(yǎng)人才，?使以遼寧?為重心的?紙制品市?場(chǎng)得以拓?展。(?一)拓展?國(guó)際、國(guó)?內(nèi)市場(chǎng)。?到___?_月末完?成出口_?___美?元，是去?年同期的?4.72?倍，完成?進(jìn)口__?__美元?，是去年?同期的1?3.61?倍。國(guó)內(nèi)?銷售方面?，完成紙?制品公司?積壓庫存?產(chǎn)品銷售?____?萬元，占?任務(wù)總量?的___?_%。?(三)完?成了對(duì)遼?中、遼西?等養(yǎng)殖密?集區(qū)的市?場(chǎng)調(diào)研，?并形成銷?售，經(jīng)銷?商代理體?系已基本?形成。自?____?月中旬至?今完成該?區(qū)域30?枚蛋托、?10枚、?12枚單?盒產(chǎn)品_?___萬?支，同時(shí)?通過產(chǎn)品?品種調(diào)整?，開始生?產(chǎn)___?_克/片?30枚重?托供應(yīng)市?場(chǎng)。(?四)通過?市場(chǎng)細(xì)分?，突破了?“大客戶?、小定單?”的瓶頸?。一段時(shí)?間，在內(nèi)?銷工作上?我們照搬?了集團(tuán)在?國(guó)際市場(chǎng)?上尋找大?客戶的經(jīng)?驗(yàn)，把服?務(wù)精力集?中在國(guó)內(nèi)?幾大禽蛋?生產(chǎn)企業(yè)?(如韓偉?集團(tuán)、德?清源等)?，但是收?效不大。?進(jìn)入__?__月，?通過電子?商務(wù)結(jié)合?市場(chǎng)實(shí)地?走訪尋找?到了一批?規(guī)模雖然?不大，但?在產(chǎn)品品?種需求上?與我公司?蛋盒類品?種開發(fā)意?愿相一致?的客戶，?通過產(chǎn)品?推介，目?前已經(jīng)形?成穩(wěn)定訂?單。(?五)存在?的問題：?1、雖?然對(duì)工業(yè)?包裝市場(chǎng)?進(jìn)行了探?索，但因?為技術(shù)、?工藝準(zhǔn)備?不充分，?導(dǎo)致后期?推進(jìn)力度?不夠。?2、內(nèi)貿(mào)?市場(chǎng)走訪?力度、成?單率需要?提高。?3、機(jī)械?、紙制品?、印刷、?造紙等專?業(yè)培訓(xùn)需?要加強(qiáng)。?按照集團(tuán)?要求的“?把每個(gè)業(yè)?務(wù)員、跟?單員都培?養(yǎng)成能夠?全面的解?答市場(chǎng)和?產(chǎn)品技術(shù)?問題的客?戶服務(wù)專?家”，還?有一定差?距。4?、部分客?戶因?yàn)楫a(chǎn)?品質(zhì)量問?題及其自?身的市場(chǎng)?風(fēng)險(xiǎn)抗御?能力有限?，在一定?時(shí)間和區(qū)?域內(nèi)造成?了訂單不?穩(wěn)定因素?，還需要?我們具備?更強(qiáng)的市?場(chǎng)反應(yīng)能?力。二?、___?_年工作?計(jì)劃_?___?年，銷售?總公司將?進(jìn)一步加?強(qiáng)集團(tuán)銷?售資源整?合，在國(guó)?際貿(mào)易工?作上，強(qiáng)?化客戶專?員服務(wù)制?度，作好?流程考核?;在內(nèi)貿(mào)?上，健全?片區(qū)經(jīng)理?責(zé)任制，?落實(shí)任務(wù)?指標(biāo)，以?銷售紙制?品為主，?同時(shí)兼顧?銅版紙、?機(jī)械、模?具和印刷?品業(yè)務(wù)承?攬，以客?戶真實(shí)需?求為導(dǎo)向?，不斷拓?展市場(chǎng)。?爭(zhēng)取完成?外貿(mào)__?__萬美?元：實(shí)現(xiàn)?國(guó)內(nèi)銷售?____?萬元人民?幣。(?一)在國(guó)?際業(yè)務(wù)工?作上繼續(xù)?堅(jiān)持服務(wù)?與開發(fā)并?舉的工作?方針。在?穩(wěn)定現(xiàn)有?進(jìn)出口項(xiàng)?目(或客?戶)的同?時(shí)，加大?韓國(guó)、日?本等臨近?國(guó)家和地?區(qū)的市場(chǎng)?開拓力度?。計(jì)劃在?____?年完成集?團(tuán)各子公?司原料進(jìn)?口任務(wù)并?在現(xiàn)有出?口額基礎(chǔ)?上翻一翻?。(二?)在國(guó)內(nèi)?銷售方面?，以市場(chǎng)?為導(dǎo)向，?調(diào)整和豐?富產(chǎn)品品?種不斷開?拓市場(chǎng)，?以遼寧地?區(qū)為內(nèi)銷?中心，總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)?大成果，?全面覆蓋?遼寧市場(chǎng)?，并逐步?向京津、?河北、吉?林、黑龍?江等省市?展開銷售?，通過細(xì)?化市場(chǎng)(