第10頁共10頁信貸員個?人工作總?結經(jīng)過?了半年的?實習和三?個月的正?式工作，?我逐步從?一個學生?過度到了?一名職業(yè)?人，開始?真正踏上?了我的職?業(yè)生涯，?這其中收?獲頗多，?感觸頗深?。在此對?我半年多?的工作用?swot?進行總結?分析，一?方面總結?之前工作?的經(jīng)驗將?其運用到?之后的工?作學習當?中，另一?方面發(fā)現(xiàn)?工作中可?以改進的?地方進行?不斷改良?以提高今?后工作效?率。s?tren?gths?(優(yōu)勢)?：在半年?的實習和?工作中，?我不斷的?學習業(yè)務?知識，熟?悉業(yè)務流?程。利用?業(yè)余時間?，學習并?考取了銀?行從業(yè)資?格證書，?在扎實理?論基礎的?同時，也?不斷爭取?實戰(zhàn)機會?，并盡可?能多的和?信貸員交?流業(yè)務受?理上的經(jīng)?驗，堅持?理論和實?踐兩手抓?，兩手都?要硬。?weak?ness?es(劣?勢)：作?為一名合?格的信貸?員，對哈?爾濱街道?的熟悉程?度和對各?區(qū)房價的?準確判斷?是非常重?要的基本?功也是不?可或缺的?風險控制?手段。對?于我來說?，這方面?的能力培?養(yǎng)稍有欠?缺，經(jīng)驗?積累稍有?不足，補?齊這塊短?板便是我?今后一段?時間的努?力方向。?opp?ortu?niti?es(機?會)：我?們的團隊?正處于轉?型期，正?處在從個?人作業(yè)到?流水專業(yè)?的過度期?，這其中?流程的改?變要導致?觀念的改?變，觀念?的改變又?同樣要指?導流程的?優(yōu)化，也?就是說在?組織過度?階段，更?有利于理?論指導實?踐，實踐?升華理論?，更有利?于我去融?會貫通的?去掌握新?的知識，?提高自身?能力。?thre?ats(?威脅)：?變化是機?會，也是?挑戰(zhàn)。對?與不斷進?化的工作?流程、工?作環(huán)境，?我必須盡?快適應環(huán)?境，做出?各種應對?策略，在?適應新的?工作活動?的同時，?學會不斷?創(chuàng)新，以?萬變應萬?變，做一?個工作上?時刻準備?好的人。?在半年?多的工作?中我逐漸?學會了如?何做事：?從信貸師?傅們身上?知道了什?么是愛崗?敬業(yè)，什?么是勤勉?盡職，什?么是專業(yè)?勝任。更?重要的是?也明白了?要如何做?人：誠實?信用、真?誠待人、?守法合規(guī)?，每一位?信貸前輩?都在用心?詮釋著這?些辭藻。?對人真誠?、對事用?心，這也?將是我今?后職業(yè)生?涯中貫穿?始終的一?條永恒準?則。信?用社信貸?員個人工?作總結?時間悄然?走過，工?作的日子?已經(jīng)有了?差不多三?個月，作?為農村信?用社的一?名小額信?貸員感觸?甚多，就?本人小額?貸款業(yè)務?工作所作?所為所思?所想談談?點體會。?首先談?談我個人?的工作態(tài)?度，這份?工作是我?大學畢業(yè)?后的第一?份工作，?因此我視?其如寶。?從培訓到?工作這段?時間里，?常常聽到?很多人說?這份工作?太辛苦、?太勞累、?農村環(huán)境?太惡劣，?然而對于?出生農村?的我其實?那都是小?ks。有?人說工資?太低，而?我眼光不?會那么膚?淺，我看?到是未來?的舞臺而?不是現(xiàn)在?的待遇。?現(xiàn)在我真?的特別喜?歡這份工?作，因為?在這里我?可以看到?實現(xiàn)我人?生的價值?和夢想。?在工作?過程中，?我發(fā)現(xiàn)這?份工作單?單不是放?款收款那?么簡單而?容易，而?是要我們?學的東西?很多很多?。比如：?做過一件?事，總會?有經(jīng)驗和?教訓。為?便于今后?的工作，?須對以往?工作的經(jīng)?驗和教訓?進行分析?、研究、?概括、集?中，并上?升到理論?的高度來?認識。?第一、我?們要學會?看人。因?為我們是?做信用貸?款，如果?你第一步?看錯了，?以后收貸?款的時候?說再多的?好話，恐?怕都很難?達到你預?期的效果?。收款最?怕的就是?這種有錢?但不愿意?還的人，?而不是實?在沒有錢?沒有辦法?還的人。?第二、?我們要學?會培養(yǎng)客?戶、留住?客戶。我?們是做業(yè)?務，客戶?是我們的?____?。那么我?們怎么才?能抓住我?們的__?__的呢?？貸款風?險控制原?則其一“?培訓不低?于五天”?這點可不?能小看，?而是要認?真___?_執(zhí)行。?你要是認?真對比兩?組貸戶，?其中一組?是培訓五?天，另一?組是不培?訓，那么?你會發(fā)現(xiàn)?經(jīng)過培訓?貸戶比不?經(jīng)過培訓?的貸戶的?還款意識?好得多。?“打江山?容易守江?山難”這?句話估計?以后會成?為我們工?作的真實?寫照哦，?我們只要?做這個小?額貸款項?目成功了?，我也堅?定地相信?它會成功?。那么我?更相信農?行的競爭?就隨次而?來，農行?現(xiàn)在的惠?農卡業(yè)務?雖然它的?貸款金額?一般都是?兩、三萬?比我們有?這點的強?勁優(yōu)勢，?客戶都喜?歡貸到更?多的錢做?更大的事?業(yè)，這點?是不用質?疑。還有?農行的利?息比我們?的利息還?要低出很?多，那么?理所當然?他們的業(yè)?務應該更?比我們好?做，但就?我個人認?為做得不?是那么成?功，為什?么呢？因?為他們沒?有我們這?批人，沒?有像我們?這樣走進?村村戶戶?農家服務?，然而只?要有我們?成功模樣?，相信他?們也會馬?上招一批?大學生下?鄉(xiāng)開始做?我們“同?樣”的工?作，那么?到時競爭?就真正到?來。所以?我們現(xiàn)在?開展了這?樣的工作?，打下的?“江山”?我們必須?要想到以?后如何地?守住“江?山”。貸?戶是人，?人是有感?情的，當?她們成為?我們的顧?客時，我?們要用真?誠的心對?待她們，?在她們有?困難的時?候我們幫?助她。我?們要努力?成為她們?的知心朋?友，要是?做到這點?那么這客?戶你是絕?對的放心?。第三?、我們要?學會管理?。我們的?客戶多了?，如果你?沒有很好?的管理能?力，那么?你的問題?就來了，?問題煩到?你心煩、?郁悶。首?先你得學?會合理分?配你的時?間，這樣?你才能更?好地工作?。雖然你?的時間是?為貸戶而?定，而貸?戶是很多?，你不可?能滿足所?有貸戶，?那么我們?就得學會?如何管理?好自己的?貸戶。還?有一個，?你必須學?會管理賬?目，因為?我們做的?金融業(yè)務?涉及是錢?的問題，?而人們對?錢是最嚴?肅和認真?的。我們?不能馬虎?、不能大?意，我們?要認真管?理好自己?的賬單對?貸戶負責?、對信用?社負責、?更是要對?自己負責?。第四?、我們要?學會做人?。“要學?會做事，?先得學會?做人”其?實這句話?是非常有?道理。如?果你不會?做人，那?么你就不?會做出更?好的事情?。因為你?做事時，?首先面對?的是人，?當你進入?一個公司?你不能馬?上適應你?的工作環(huán)?境、你的?人際關系?，何談做?出更好的?事。我們?首先必須?在自己所?在的信用?社跟老員?工溝通好?，處理好?人際關系?，做到天?天上班都?是懷著愉?快的心情?、帶著積?極向上的?精神風貌?，做到信?用社就是?我家，到?信用社就?像回到自?己溫暖、?和諧的家?里一樣幸?福快樂。?面對顧客?時，我們?更好做好?自己本職?的工作，?展現(xiàn)自己?優(yōu)秀的服?務態(tài)度、?專業(yè)素質?，做到貸?戶和自己?是親如一?家人。還?有我們要?學會時常?回訪客戶?。我們的?業(yè)務不是?放出貸款?就完了，?而是要收?回貸款，?那么我們?就要保持?和貸戶有?良好的聯(lián)?系，有著?他們的最?新收成信?息、有著?他們的思?想動態(tài)，?這樣我們?就不會被?動。如果?做好這些?工作那么?我相信業(yè)?務量會直?線上升，?以后的回?收率更是?百分之百?。第五?、往后專?業(yè)知識、?工作能力?和具體工?作1、?在領導指?導下，明?確了工作?的程序、?方向，提?高了工作?能力，在?具體的工?作中形成?了一個清?晰的工作?思路。在?做小額信?貸員后，?我本著“?把工作做?的更好”?這樣一個?目標，開?拓創(chuàng)新意?識，積極?圓滿的完?成領導分?配的各項?工作，在?余限的時?間里，加?強學習業(yè)?務工作，?為下一步?工作打好?基礎。明?確努力方?向，提出?改進措施?。作為?小額貸款?業(yè)務工作?，深深地?感到肩負?重任，作?為公司的?窗口，自?己的一言?一行也同?時代表了?公司的形?象，所以?更要提高?自身的素?質，高標?準的要求?自己，加?強自己的?專業(yè)知識?和技能。?2、認?真、按時?、高效率?地做好貴?社領導及?隊長交辦?的具體工?作。為了?工作的順?利進行及?與信用社?之間的工?作協(xié)調，?除了做好?本職工作?，積極配?合信用社?其他同事?做好工作?。3、?工作態(tài)度?和勤奮敬?業(yè)方面。?熱愛自己?的本職工?作，能夠?正確認真?地對待工?作的每個?細節(jié)，熱?心為農民?服務，認?真遵守勞?動紀律，?保證按時?出勤，堅?守崗位。?總結了?這三個月?來的工作?，盡管有?了一定的?進步，但?在很多方?面還存在?著不足。?比如有創(chuàng)?造性的工?作思路還?不是很多?，個別工?作做的還?不夠完善?，業(yè)務類?客戶資料?太少，這?有待于在?今后的工?作中加以?改進。在?以后的日?子里，我?將認真學?習各項政?策規(guī)章制?度，努力?使工作效?率全面進?入一個新?水平，為?貴社的發(fā)?展做出更?大更多的?貢獻。?____?月信貸員?個人工作?總結要?想做一名?優(yōu)秀的信?貸員并不?容易，但?并不是不?能做到，?而要看你?去不去做?？如何去?做？我從?最初的一?名信貸員?到現(xiàn)在的?一名信用?聯(lián)社主任?，經(jīng)歷了?近三十多?年來農村?信用社的?風雨歷程?，目睹了?廣大信貸?人員風里?來、雨里?去的辛酸?和不易。?就如何做?一名合格?的、稱職?的、優(yōu)秀?的、與“?三農”滿?意的、貼?心的信貸?員，我曾?走訪了轄?內的信貸?員及內勤?、廣大貸?戶以及信?合家屬，?通過與他?們的說細?交流，經(jīng)?我詳細整?理，認真?總結，我?認為優(yōu)秀?信貸員要?做到“三?個十，即?：牢記十?大戒律擺?正十個關?系干好十?件事情?一、牢記?十大戒律?增強遵紀?守法意識?三經(jīng)中?有一句話?是“子不?教，父之?過;女不?教，母之?錯”。那?么作為我?們信用社?一個單位?來說是否?應該這樣?理解：職?工不教，?領導之過?，職工犯?錯，管理?之錯。我?們近年來?相繼提出?了一系列?的管理制?度辦法，?但是制度?棚架現(xiàn)象?非常嚴重?，致使我?們基層信?貸員對制?度的理解?、執(zhí)行以?及___?_有著偏?差，使大?家有時無?所適從，?不知何為?，盲目從?事，摸索?著工作，?人為的出?現(xiàn)一些管?理不到位?現(xiàn)象，更?有甚者，?自己犯了?法、違了?章、出了?錯不知道?究竟錯在?哪里。再?之，制度?追究不力?，姑息和?縱容了部?分違章違?紀現(xiàn)象，?使之有章?不循、充?耳不聞、?我行我素?，損害了?信用社的?聲譽，也?使自己受?到了挫折?和經(jīng)濟損?失。做一?名信貸員?就是要知?道何可為?何不可為?，只要我?們心中有?一道制度?“高壓線?”;只要?我們視制?度如神圣?;只要我?們兩袖清?風一塵不?染;只要?我們心中?裝著集體?利益，牢?記“十大?戒律”，?就能作好?信貸工作?。一戒?不學無術?，濫竽充?數(shù)。信貸?人員應該?是熟悉政?策，懂得?業(yè)務，富?有責任心?，堅持原?則，不循?私情，善?經(jīng)營，會?管理的高?能人才，?____?方針政策?要靠信貸?員的具體?工作去_?___，?信用社的?便民為民?服務工作?要靠信貸?服務來落?實。隨著?社會的發(fā)?展，形勢?的變化，?知識需要?隨時更新?，一些觀?念、一些?技能也要?作到與時?俱進，不?能憑老經(jīng)?驗辦事，?憑相當然?辦事，要?把一些科?學決策融?于信貸工?作中。如?何不認真?學習提高?，就不能?適應新形?勢下信貸?工作的，?那么在當?今日競爭?日趨激勵?的今天，?將會被“?優(yōu)勝劣汰?、適者生?存”這根?準繩公平?論斷。?二戒自吹?自擂，盲?目許愿。?我們信貸?人員有自?己的操作?規(guī)程，有?各自的工?作范圍、?服務對象?和貸款權?限，要嚴?格在各自?的職權范?圍內開展?工作，是?自己的服?務對象，?要積極扶?持;不是?自己的服?務對象，?婉言謝絕?;是自己?的權限額?度，主動?適時辦理?，超權需?審批的要?作好基礎?工作，積?極上報，?切不可盲?目許愿，?點頭拍胸?，超越信?用社集體?審批組織?之上，給?自己造成?被動失去?威信，給?貸戶造成?損失。諸?如：房產(chǎn)?盲目評估?過戶，盲?目簽訂貸?款協(xié)議，?盲目辦理?公證手續(xù)?，盲目辦?理擔保抵?押手續(xù)等?。五戒?短期行為?，重放輕?收。近年?來，我們?進行了工?資制度改?革，實行?按績計酬?，萬元含?薪制，這?對調動職?工積極性?，加快信?用社發(fā)展?，增加信?貸規(guī)模擴?張，起到?了積極的?推動作用?。全體信?貸人員腦?海里都有?一個共同?的想法，?那就是要?想多掙工?資，就得?多收貸款?利息，要?想多收利?息，就得?多放款，?從我們目?前執(zhí)行情?況看，大?多數(shù)信貸?員都能夠?堅持在安?全前提下?，加快資?金流動周?轉，從而?實現(xiàn)效益?。今后，?我們要堅?持始終，?不按一時?成敗論英?雄，力戒?短期行為?，搞個人?政績，盲?目的放大?額壘大戶?，給信貸?資金帶來?潛在的風?險，同時?，我們將?進一步完?善考核機?制，將責?權利有機?的結合，?保證放得?出，收得?回，落實?好我們提?出的“四?定四包”?責任制，?即：定服?務區(qū)域、?定服務對?象、定貸?款權限、?定管理責?任以及包?調查、包?發(fā)放、包?收回、包?效益，從?而使我們?的信貸管?理工作步?入一個良?性循環(huán)軌?道。信?貸員個人?工作總結?（二）?編語：從?一個學生?過度到了?一名職業(yè)?人，在這?職業(yè)生涯?里，有著?更多的工?作總結與?感悟。?經(jīng)過了半?年的實習?和三個月?的正式工?作，我逐?步從一個?學生過度?到了一名?職業(yè)人，?開始真正?踏上了我?的職業(yè)生?涯，這其?中收獲頗?多，感觸?頗深。在?此對我半?年多的工?作用sw?ot進行?總結分析?，一方面?總結之前?工作的經(jīng)?驗將其運?用到之后?的工作學?習當中，?另一方面?發(fā)現(xiàn)工作?中可以改?進的地方?進行不斷?改良以提?高今后工?作效率。?str?engt?hs(優(yōu)?勢)：?在半年的?實習和工?作中，我?不斷的學?習業(yè)務知?識，熟悉?業(yè)務流程?。利用業(yè)?余時間，?學習并考?取了銀行?從業(yè)資格?證書，在?扎實理論?基礎的同?時，也不?斷爭取實?戰(zhàn)機會，?并盡可能?多的和信?貸員交流?業(yè)務受理?上的經(jīng)驗?，堅持理?論和實踐?兩手抓，