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文檔簡介

活動執(zhí)勤崗?fù)す芾碇贫纫?、總則1.目的為加強(qiáng)活動執(zhí)勤崗?fù)さ墓芾?,?guī)范執(zhí)勤人員行為,確保活動期間的安全與秩序,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司組織的各類活動中設(shè)置的執(zhí)勤崗?fù)ぜ霸趰張?zhí)勤人員。3.基本原則嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定。秉持公正、公平、公開的原則執(zhí)行任務(wù)。以保障活動安全、維護(hù)秩序為首要目標(biāo),積極履行職責(zé)。二、執(zhí)勤崗?fù)ぴO(shè)置與布局1.崗?fù)みx址根據(jù)活動場地的實際情況和安全需求,合理選擇崗?fù)ぴO(shè)置位置。應(yīng)確保崗?fù)ひ曇伴_闊,能夠有效監(jiān)控活動現(xiàn)場的關(guān)鍵區(qū)域。避免設(shè)置在交通要道、消防通道等可能影響通行或應(yīng)急救援的位置。2.崗?fù)ひ?guī)格崗?fù)?yīng)具備一定的空間,以滿足執(zhí)勤人員的工作和休息需求。一般情況下,崗?fù)?nèi)部面積不少于[X]平方米。崗?fù)?yīng)采用堅固、耐用的材料建造,具備良好的防風(fēng)、防雨、防曬性能。3.崗?fù)げ季謲復(fù)?nèi)應(yīng)合理劃分工作區(qū)、休息區(qū)等功能區(qū)域。工作區(qū)應(yīng)配備桌椅、通訊設(shè)備、照明設(shè)備等基本辦公設(shè)施。休息區(qū)應(yīng)設(shè)置床鋪、儲物柜等生活設(shè)施,為執(zhí)勤人員提供必要的休息條件。崗?fù)ね鈶?yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識,注明崗?fù)ぞ幪?、?zhí)勤崗位等信息。三、執(zhí)勤人員職責(zé)1.安全保衛(wèi)職責(zé)負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作,防止無關(guān)人員進(jìn)入活動區(qū)域。對進(jìn)入活動現(xiàn)場的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查,確保無危險物品帶入。加強(qiáng)對活動現(xiàn)場的巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。2.秩序維護(hù)職責(zé)維護(hù)活動現(xiàn)場的秩序,引導(dǎo)人員有序進(jìn)出、就座等。制止活動現(xiàn)場的各類不文明行為和違法違規(guī)行為,如打架斗毆、起哄鬧事等。協(xié)助活動主辦方做好人員疏散等應(yīng)急處置工作,確保在緊急情況下現(xiàn)場秩序井然。3.信息傳遞職責(zé)及時收集和傳遞活動現(xiàn)場的各類信息,如發(fā)現(xiàn)異常情況、突發(fā)事件等,應(yīng)立即向相關(guān)負(fù)責(zé)人報告。保持與其他執(zhí)勤崗?fù)ぜ盎顒又鬓k方的通訊暢通,確保信息傳遞及時、準(zhǔn)確。4.服務(wù)保障職責(zé)為活動現(xiàn)場的人員提供必要的幫助和服務(wù),如解答疑問、指引方向等。協(xié)助活動主辦方做好嘉賓接待、物資搬運等相關(guān)工作。四、執(zhí)勤人員工作紀(jì)律1.考勤紀(jì)律執(zhí)勤人員應(yīng)嚴(yán)格遵守活動執(zhí)勤的工作時間安排,不得遲到、早退、曠工。如需請假,應(yīng)提前按照規(guī)定程序向相關(guān)負(fù)責(zé)人提交請假申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。2.著裝紀(jì)律執(zhí)勤人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,穿著公司規(guī)定的執(zhí)勤制服。制服應(yīng)保持整潔、完好,不得擅自更改制服樣式。按規(guī)定佩戴執(zhí)勤標(biāo)志、證件等,不得轉(zhuǎn)借、冒用他人標(biāo)志和證件。3.行為規(guī)范執(zhí)勤人員在工作期間應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),舉止端莊、文明禮貌。不得在執(zhí)勤崗?fù)?nèi)吸煙、吃東西、玩手機(jī)等與工作無關(guān)的行為。對待活動現(xiàn)場的人員應(yīng)熱情、耐心,不得態(tài)度粗暴、故意刁難。4.保密紀(jì)律執(zhí)勤人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,不得泄露活動現(xiàn)場的機(jī)密信息、商業(yè)秘密等。對在工作中獲取的各類信息應(yīng)妥善保管,不得隨意傳播。五、執(zhí)勤人員培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計劃定期組織執(zhí)勤人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、秩序維護(hù)技能、應(yīng)急處置方法、服務(wù)禮儀等。根據(jù)活動的特點和需求,制定針對性的培訓(xùn)方案,確保執(zhí)勤人員具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力。2.培訓(xùn)方式采用集中授課、現(xiàn)場演示、模擬演練等多種培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效果。邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課,如安全專家、禮儀講師等,提升培訓(xùn)的專業(yè)性。3.考核制度建立執(zhí)勤人員考核制度,對執(zhí)勤人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核??己藘?nèi)容包括工作紀(jì)律、職責(zé)履行情況、業(yè)務(wù)能力等方面??己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級,對考核優(yōu)秀的人員給予表彰和獎勵,對不合格的人員進(jìn)行批評教育或相應(yīng)的處罰。六、執(zhí)勤崗?fù)の镔Y管理1.物資配備根據(jù)執(zhí)勤崗?fù)さ墓ぷ餍枨?,配備必要的物資設(shè)備,如通訊設(shè)備、照明設(shè)備、防護(hù)用具、辦公文具等。定期對物資設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常使用。2.物資采購建立物資采購制度,按照規(guī)定程序進(jìn)行物資采購。采購物資應(yīng)符合質(zhì)量要求,價格合理。對采購的物資進(jìn)行驗收,確保物資數(shù)量、質(zhì)量與采購合同一致。3.物資保管設(shè)立物資保管臺賬,對崗?fù)?nèi)的物資設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)登記。物資應(yīng)分類存放,妥善保管,防止丟失、損壞。定期對物資進(jìn)行盤點,做到賬物相符。七、執(zhí)勤崗?fù)ばl(wèi)生管理1.環(huán)境衛(wèi)生要求保持執(zhí)勤崗?fù)?nèi)外環(huán)境整潔,定期進(jìn)行清掃。崗?fù)?nèi)地面應(yīng)無雜物、無污漬,桌面、門窗等應(yīng)擦拭干凈。崗?fù)ね庵苓厖^(qū)域應(yīng)無垃圾、無積水,保持通道暢通。2.垃圾處理設(shè)立垃圾桶,對執(zhí)勤過程中產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行分類收集。定期清理垃圾桶,確保垃圾及時清運,防止垃圾堆積產(chǎn)生異味。3.衛(wèi)生檢查安排專人負(fù)責(zé)對執(zhí)勤崗?fù)さ男l(wèi)生情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。將衛(wèi)生管理情況納入執(zhí)勤人員的考核內(nèi)容,確保衛(wèi)生管理工作落實到位。八、執(zhí)勤崗?fù)?yīng)急管理1.應(yīng)急預(yù)案制定根據(jù)活動的特點和可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,制定執(zhí)勤崗?fù)?yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、地震、人員踩踏、恐怖襲擊等各類突發(fā)事件的應(yīng)對措施。定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善,確保其科學(xué)性、實用性和可操作性。2.應(yīng)急演練定期組織執(zhí)勤人員進(jìn)行應(yīng)急演練,提高其應(yīng)急處置能力。演練內(nèi)容應(yīng)包括突發(fā)事件的模擬、應(yīng)急響應(yīng)程序、人員疏散等環(huán)節(jié)。通過演練,檢驗應(yīng)急預(yù)案的有效性,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行改進(jìn)。3.應(yīng)急物資儲備在執(zhí)勤崗?fù)?nèi)配備必要的應(yīng)急物資,如滅火器、急救箱、應(yīng)急照明設(shè)備等。定期對應(yīng)急物資進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其處于良好狀態(tài),隨

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