大型游樂(lè)場(chǎng)安全管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)大型游樂(lè)場(chǎng)的安全管理，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，保障游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保游樂(lè)場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)，特制定本安全管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本大型游樂(lè)場(chǎng)所有區(qū)域、設(shè)施設(shè)備以及全體員工和游客。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將游客的安全放在首位，確保各項(xiàng)游樂(lè)設(shè)施和活動(dòng)不存在安全隱患。2.預(yù)防為主原則：通過(guò)建立健全安全管理制度、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)、定期進(jìn)行安全檢查和維護(hù)等措施，預(yù)防安全事故的發(fā)生。3.綜合治理原則：綜合運(yùn)用技術(shù)、管理、教育等手段，全方位加強(qiáng)安全管理工作。二、安全管理職責(zé)（一）管理部門職責(zé)1.安全管理部門負(fù)責(zé)制定和完善游樂(lè)場(chǎng)安全管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。組織開(kāi)展日常安全檢查、隱患排查治理工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題及時(shí)督促整改。負(fù)責(zé)安全設(shè)施設(shè)備的管理，包括登記、維護(hù)、保養(yǎng)、更新等工作。組織制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。配合相關(guān)部門進(jìn)行安全事故的調(diào)查處理，分析事故原因，提出改進(jìn)措施。2.運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)游樂(lè)設(shè)施的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉操作規(guī)程，嚴(yán)格按照規(guī)定操作設(shè)施設(shè)備。在游樂(lè)設(shè)施運(yùn)營(yíng)前，對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確認(rèn)無(wú)安全隱患后方可投入運(yùn)營(yíng)。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，引導(dǎo)游客有序游玩，及時(shí)制止游客的危險(xiǎn)行為。3.工程部門負(fù)責(zé)游樂(lè)設(shè)施和其他設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備的性能良好。對(duì)設(shè)施設(shè)備的更新改造提出建議，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，確保施工過(guò)程安全。4.市場(chǎng)營(yíng)銷部門在宣傳推廣游樂(lè)場(chǎng)時(shí)，確保宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，不夸大游樂(lè)設(shè)施的安全性和刺激性。配合安全管理部門做好游客的安全宣傳工作。（二）員工職責(zé)1.遵守安全管理制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。2.積極參加安全培訓(xùn)教育，提高安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。3.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告，并配合相關(guān)部門進(jìn)行處理。4.在工作中注意觀察游客的行為，及時(shí)制止游客的危險(xiǎn)行為。（三）游客職責(zé)1.遵守游樂(lè)場(chǎng)的安全規(guī)定，聽(tīng)從工作人員的指揮。2.按照游樂(lè)設(shè)施的使用說(shuō)明和警示標(biāo)識(shí)乘坐游樂(lè)設(shè)施，不超員、不超速、不逆向乘坐。3.不攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入游樂(lè)場(chǎng)。4.配合工作人員進(jìn)行安全檢查。三、安全設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備采購(gòu)與驗(yàn)收1.采購(gòu)游樂(lè)設(shè)施設(shè)備時(shí)，必須選擇具有合法資質(zhì)的生產(chǎn)廠家，確保設(shè)備質(zhì)量符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)。2.設(shè)備到貨后，由安全管理部門、工程部門等相關(guān)人員共同進(jìn)行驗(yàn)收，檢查設(shè)備的外觀、性能、安全裝置等是否符合要求，驗(yàn)收合格后方可投入使用。（二）設(shè)施設(shè)備登記與檔案管理1.對(duì)所有游樂(lè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)登記，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、購(gòu)買時(shí)間、使用地點(diǎn)、維護(hù)保養(yǎng)記錄等信息。2.建立設(shè)施設(shè)備檔案，將設(shè)備的采購(gòu)合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、使用說(shuō)明書(shū)、維護(hù)保養(yǎng)記錄、安全檢查記錄等資料歸檔保存。（三）設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)1.制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、周期、責(zé)任人等。2.按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備的性能良好，安全裝置靈敏可靠。3.對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行記錄，并存入設(shè)備檔案。（四）設(shè)施設(shè)備更新改造1.根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用年限、技術(shù)狀況、安全性能等情況，及時(shí)提出更新改造建議。2.對(duì)需要更新改造的設(shè)施設(shè)備，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批，并組織實(shí)施。3.更新改造后的設(shè)施設(shè)備必須經(jīng)過(guò)驗(yàn)收合格后方可投入使用。（五）設(shè)施設(shè)備安全檢查1.運(yùn)營(yíng)部門在游樂(lè)設(shè)施運(yùn)營(yíng)前，必須對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確認(rèn)無(wú)安全隱患后方可投入運(yùn)營(yíng)。2.安全管理部門定期組織對(duì)游樂(lè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面安全檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)備的運(yùn)行狀況、安全裝置、電氣系統(tǒng)、機(jī)械部件等。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令相關(guān)部門限期整改。整改完成后進(jìn)行復(fù)查，確保隱患消除。四、安全檢查與隱患排查治理（一）日常安全檢查1.安全管理部門、運(yùn)營(yíng)部門、工程部門等每天對(duì)各自負(fù)責(zé)的區(qū)域和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問(wèn)題。2.安全檢查人員應(yīng)填寫安全檢查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄，并提出整改建議。（二）定期安全檢查1.每周組織一次全面的安全檢查，由安全管理部門牽頭，各部門參加，對(duì)游樂(lè)場(chǎng)的所有區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查。2.每月組織一次專項(xiàng)安全檢查，針對(duì)游樂(lè)設(shè)施、電氣系統(tǒng)、消防設(shè)施等重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查。3.定期安全檢查應(yīng)形成檢查報(bào)告，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行分析評(píng)估，提出整改措施和期限。（三）季節(jié)性安全檢查1.根據(jù)不同季節(jié)的特點(diǎn)，組織開(kāi)展季節(jié)性安全檢查。2.春季重點(diǎn)檢查防雷、防靜電設(shè)施；夏季重點(diǎn)檢查防暑降溫、防汛設(shè)施；秋季重點(diǎn)檢查防火、防爆設(shè)施；冬季重點(diǎn)檢查防寒保暖、防滑設(shè)施。（四）節(jié)假日安全檢查1.在重大節(jié)假日、旅游高峰期等特殊時(shí)段，組織開(kāi)展節(jié)假日安全檢查。2.節(jié)假日安全檢查應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人員密集場(chǎng)所、游樂(lè)設(shè)施運(yùn)行情況等的檢查，確保游客安全。（五）隱患排查治理1.對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，建立隱患排查治理臺(tái)賬，明確隱患的基本情況、整改措施、整改責(zé)任人、整改期限等。2.對(duì)一般安全隱患，由相關(guān)部門立即組織整改；對(duì)重大安全隱患，由安全管理部門下達(dá)隱患整改通知書(shū)，責(zé)令相關(guān)部門制定專項(xiàng)整改方案，限期整改。整改完成后進(jìn)行復(fù)查，確保隱患消除。3.對(duì)隱患排查治理情況進(jìn)行跟蹤問(wèn)效，對(duì)整改不力的部門和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。五、安全教育培訓(xùn)（一）員工安全教育培訓(xùn)1.新員工入職時(shí)，必須接受三級(jí)安全教育培訓(xùn)，即公司級(jí)、部門級(jí)和班組級(jí)安全教育培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間不少于規(guī)定學(xué)時(shí)。2.定期組織員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。3.對(duì)游樂(lè)設(shè)施操作人員、電工、焊工等特殊工種人員，必須進(jìn)行專門的安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格取得相應(yīng)資格證書(shū)后方可上崗作業(yè)。4.每年組織員工進(jìn)行應(yīng)急演練培訓(xùn)，提高員工的應(yīng)急處置能力。（二）游客安全教育1.在游樂(lè)場(chǎng)入口處、游樂(lè)設(shè)施旁等顯著位置設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)，向游客宣傳安全注意事項(xiàng)。2.工作人員在游客游玩前，對(duì)游客進(jìn)行必要的安全告知，提醒游客遵守安全規(guī)定。六、安全事故應(yīng)急預(yù)案（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和游樂(lè)場(chǎng)的實(shí)際情況，制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案、游樂(lè)設(shè)施事故應(yīng)急預(yù)案、自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援措施等內(nèi)容。（二）應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)撲救、人員疏散、游樂(lè)設(shè)施故障排除等。2.演練結(jié)束后，對(duì)應(yīng)急演練效果進(jìn)行評(píng)估，針對(duì)演練中存在的問(wèn)題及時(shí)修訂應(yīng)急預(yù)案。（三）應(yīng)急救援1.發(fā)生安全事故后，現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織開(kāi)展應(yīng)急救援工作。2.及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門和相關(guān)政府部門，請(qǐng)求支援。3.保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理。七、安全獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在安全管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告安全隱患，