采購(gòu)供應(yīng)商管理暫行辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司采購(gòu)供應(yīng)商管理，規(guī)范采購(gòu)行為，確保采購(gòu)物資和服務(wù)的質(zhì)量，降低采購(gòu)成本，提高公司經(jīng)濟(jì)效益，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有采購(gòu)項(xiàng)目中供應(yīng)商的選擇、評(píng)估、管理及相關(guān)活動(dòng)。（三）基本原則1.公平公正原則：在供應(yīng)商選擇、評(píng)估和管理過(guò)程中，遵循公平、公正的原則，確保所有供應(yīng)商享有平等的機(jī)會(huì)。2.質(zhì)量?jī)?yōu)先原則：優(yōu)先選擇能夠提供高質(zhì)量物資和服務(wù)的供應(yīng)商，以滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求。3.成本效益原則：在保證質(zhì)量的前提下，通過(guò)合理的采購(gòu)策略和供應(yīng)商管理，降低采購(gòu)成本，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。4.合作共贏原則：與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)互利共贏，共同發(fā)展。二、供應(yīng)商的選擇（一）供應(yīng)商信息收集1.多種渠道收集：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)搜索、供應(yīng)商推薦、客戶反饋等多種渠道收集供應(yīng)商信息。2.信息內(nèi)容要求：收集的供應(yīng)商信息應(yīng)包括供應(yīng)商基本情況（如公司名稱、地址、聯(lián)系方式、經(jīng)營(yíng)范圍等）、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格水平、售后服務(wù)、信譽(yù)狀況等方面。（二）供應(yīng)商篩選1.初步篩選：根據(jù)收集到的供應(yīng)商信息，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行初步篩選，排除明顯不符合要求的供應(yīng)商。2.篩選標(biāo)準(zhǔn)制定：制定明確的篩選標(biāo)準(zhǔn)，如供應(yīng)商資質(zhì)要求（具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、相關(guān)行業(yè)許可證等）、生產(chǎn)能力要求（滿足公司采購(gòu)量需求、具備先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備等）、質(zhì)量體系要求（通過(guò)相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證等）、價(jià)格合理性要求等。（三）供應(yīng)商實(shí)地考察1.考察安排：對(duì)于初步篩選合格的供應(yīng)商，安排實(shí)地考察。考察人員應(yīng)包括采購(gòu)部門人員、質(zhì)量部門人員、技術(shù)部門人員等相關(guān)人員。2.考察內(nèi)容：實(shí)地考察內(nèi)容包括供應(yīng)商的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、質(zhì)量管理體系、設(shè)備狀況、人員素質(zhì)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等方面，全面了解供應(yīng)商的實(shí)際情況。3.考察報(bào)告撰寫：考察人員應(yīng)撰寫考察報(bào)告，對(duì)供應(yīng)商的考察情況進(jìn)行詳細(xì)記錄和評(píng)價(jià)，作為供應(yīng)商選擇的重要依據(jù)。（四）供應(yīng)商選擇決策1.綜合評(píng)估：采購(gòu)部門組織相關(guān)部門對(duì)考察合格的供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估，從質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、售后服務(wù)、信譽(yù)等多個(gè)維度進(jìn)行打分。2.選擇確定：根據(jù)綜合評(píng)估結(jié)果，選擇得分較高的供應(yīng)商作為公司的合格供應(yīng)商，并簽訂采購(gòu)合作協(xié)議。三、供應(yīng)商的評(píng)估（一）評(píng)估周期定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估周期為[具體周期，如每年一次或每半年一次]。（二）評(píng)估內(nèi)容1.質(zhì)量評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告：要求供應(yīng)商提供產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，定期對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行抽檢，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合公司要求。質(zhì)量問(wèn)題處理情況：統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的次數(shù)及處理情況，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)且處理不力的供應(yīng)商進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。2.價(jià)格評(píng)估價(jià)格合理性分析：對(duì)比不同供應(yīng)商的價(jià)格水平，分析其價(jià)格合理性，評(píng)估供應(yīng)商是否具有成本優(yōu)勢(shì)。價(jià)格波動(dòng)情況：關(guān)注供應(yīng)商價(jià)格的波動(dòng)情況，對(duì)于價(jià)格波動(dòng)較大的供應(yīng)商，要求其說(shuō)明原因并提供合理的價(jià)格調(diào)整方案。3.交貨期評(píng)估交貨準(zhǔn)時(shí)率統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)率，分析交貨延遲的原因，對(duì)交貨不準(zhǔn)時(shí)的供應(yīng)商采取相應(yīng)措施。交貨期保障能力：評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)計(jì)劃安排、物流配送能力等，確保其具備按時(shí)交貨的能力。4.售后服務(wù)評(píng)估售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商對(duì)客戶售后服務(wù)需求的響應(yīng)時(shí)間，要求供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)和解決問(wèn)題。售后服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)：收集公司內(nèi)部使用部門對(duì)供應(yīng)商售后服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，如維修及時(shí)性、服務(wù)態(tài)度等。5.信譽(yù)評(píng)估商業(yè)信譽(yù)調(diào)查：通過(guò)查詢信用記錄、行業(yè)口碑等方式，調(diào)查供應(yīng)商的商業(yè)信譽(yù)狀況，確保其無(wú)不良信用記錄。合同履行情況：評(píng)估供應(yīng)商在以往采購(gòu)合同中的履行情況，包括是否按時(shí)交貨、是否提供合格產(chǎn)品、是否遵守合同條款等。（三）評(píng)估方式1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：采購(gòu)部門負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商的相關(guān)數(shù)據(jù)，如質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、交貨期數(shù)據(jù)、售后服務(wù)記錄等，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。2.問(wèn)卷調(diào)查：向公司內(nèi)部使用部門發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查，了解他們對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)。3.現(xiàn)場(chǎng)走訪：定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走訪，實(shí)地了解供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、質(zhì)量管理情況等。（四）評(píng)估結(jié)果處理1.評(píng)估等級(jí)劃分：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，將供應(yīng)商分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。2.等級(jí)對(duì)應(yīng)措施優(yōu)秀供應(yīng)商：給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如增加采購(gòu)份額、優(yōu)先付款等，并繼續(xù)保持合作關(guān)系。良好供應(yīng)商：提出改進(jìn)建議，鼓勵(lì)其進(jìn)一步提高自身水平，保持合作關(guān)系。合格供應(yīng)商：加強(qiáng)監(jiān)督管理，要求其限期整改存在的問(wèn)題，如整改不力，可考慮減少采購(gòu)份額。不合格供應(yīng)商：暫?；蚪K止合作關(guān)系，并將其列入公司供應(yīng)商黑名單，不再與其進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)。四、供應(yīng)商的日常管理（一）溝通協(xié)調(diào)1.定期溝通會(huì)議：采購(gòu)部門定期組織與供應(yīng)商的溝通會(huì)議，及時(shí)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，加強(qiáng)雙方的信息交流。2.日常溝通渠道：建立多種日常溝通渠道，如電話、郵件、即時(shí)通訊工具等，方便雙方隨時(shí)溝通業(yè)務(wù)事宜。（二）訂單管理1.訂單下達(dá)：采購(gòu)部門根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求，及時(shí)向供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)訂單，明確采購(gòu)物資的規(guī)格、數(shù)量、交貨期等要求。2.訂單跟蹤：對(duì)采購(gòu)訂單的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，及時(shí)了解供應(yīng)商的生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨情況等，確保訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。（三）庫(kù)存管理1.庫(kù)存監(jiān)控：與供應(yīng)商共同建立庫(kù)存監(jiān)控機(jī)制，實(shí)時(shí)掌握采購(gòu)物資的庫(kù)存情況，避免庫(kù)存積壓或缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。2.庫(kù)存調(diào)整：根據(jù)庫(kù)存監(jiān)控情況，及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃和交貨期，合理控制庫(kù)存水平。（四）風(fēng)險(xiǎn)管理1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估：對(duì)供應(yīng)商合作過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估，如質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、交貨期風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)等。2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施：針對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，如要求供應(yīng)商提供質(zhì)量擔(dān)保、簽訂交貨期保障協(xié)議、建立價(jià)格調(diào)整機(jī)制等，降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司采購(gòu)業(yè)務(wù)的影響。五、供應(yīng)商的激勵(lì)與約束（一）激勵(lì)措施1.物質(zhì)激勵(lì)采購(gòu)份額獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商，給予增加采購(gòu)份額的獎(jiǎng)勵(lì)，提高其積極性。價(jià)格優(yōu)惠：根據(jù)供應(yīng)商的綜合表現(xiàn)，給予一定的價(jià)格優(yōu)惠，降低采購(gòu)成本。付款獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)于按時(shí)交貨、產(chǎn)品質(zhì)量合格的供應(yīng)商，給予優(yōu)先付款或縮短付款周期等獎(jiǎng)勵(lì)。2.精神激勵(lì)榮譽(yù)表彰：對(duì)優(yōu)秀供應(yīng)商進(jìn)行公開(kāi)表彰，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，提高其企業(yè)形象和聲譽(yù)。合作機(jī)會(huì)拓展：與優(yōu)秀供應(yīng)商探討進(jìn)一步拓展合作領(lǐng)域和項(xiàng)目的可能性，實(shí)現(xiàn)互利共贏。（二）約束措施1.合同約束：在采購(gòu)合同中明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及違約責(zé)任，對(duì)供應(yīng)商的行為進(jìn)行約束。2.處罰措施質(zhì)量問(wèn)題處罰：對(duì)于供應(yīng)商產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，按照合同約定進(jìn)行處罰，如扣除貨款、要求賠償損失等。交貨期延誤