家庭拖育點管理辦法總則目的為了規(guī)范家庭拖育點的管理，提高托育服務質(zhì)量，保障嬰幼兒的健康成長和安全，根據(jù)國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于在本地區(qū)范圍內(nèi)設立的家庭拖育點，包括提供全日托、半日托、計時托等服務的各類家庭托育場所?；驹瓌t1.安全第一原則：將嬰幼兒的安全放在首位，確保托育環(huán)境安全、設施設備安全、食品衛(wèi)生安全等。2.質(zhì)量至上原則：遵循嬰幼兒身心發(fā)展規(guī)律，提供科學、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的托育服務。3.合法合規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，依法經(jīng)營。4.家庭為主原則：充分發(fā)揮家庭在嬰幼兒照護中的主體作用，鼓勵家庭參與托育服務。設立與備案設立條件1.場所要求家庭拖育點應設置在住宅內(nèi)，不得設在工業(yè)廠房、倉庫、違法建筑及存在安全隱患的場所。房屋應結(jié)構(gòu)安全，通風良好，采光充足，人均使用面積不低于規(guī)定標準。應設置獨立的嬰幼兒生活、游戲、學習區(qū)域，與其他區(qū)域有效分隔。2.人員要求托育點負責人應具有高中以上文化程度，經(jīng)過托育服務相關培訓，具備一定的管理能力和安全意識。每個托育點應配備與收托嬰幼兒數(shù)量相適應的保育人員，保育人員應經(jīng)過專業(yè)培訓，取得相應的資格證書。托育點應至少有一名經(jīng)過急救培訓的人員。3.設施設備要求應配備適合嬰幼兒年齡特點的生活設施、游戲設施、學習用品等。應安裝監(jiān)控設備，確保監(jiān)控無死角，監(jiān)控視頻保存期限不少于規(guī)定天數(shù)。應配備必要的消防、安全設施設備，并定期進行檢查維護。4.衛(wèi)生保健要求應建立衛(wèi)生保健制度，配備必要的衛(wèi)生保健設備和用品。托育點應保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，定期進行消毒。嬰幼兒的餐具、玩具等應定期清洗消毒。備案程序1.申請：舉辦家庭拖育點的個人或家庭應向所在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）提出備案申請，并提交相關材料，包括申請書、場所證明、人員資質(zhì)證明、設施設備清單、衛(wèi)生保健制度等。2.受理：街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）收到備案申請后，對申請材料進行初審，符合要求的予以受理，并出具受理通知書；不符合要求的，一次性告知申請人需要補正的材料。3.審核：街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）組織相關部門對受理的備案申請進行實地審核，重點檢查場所安全、人員資質(zhì)、設施設備、衛(wèi)生保健等方面是否符合要求。4.備案：經(jīng)審核合格的，街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）予以備案，并發(fā)放家庭拖育點備案證明；審核不合格的，書面告知申請人不予備案的理由。服務與管理服務內(nèi)容1.生活照料：為嬰幼兒提供飲食、睡眠、盥洗、如廁等生活照料服務。2.安全看護：確保嬰幼兒在托育點內(nèi)的安全，防止發(fā)生意外事故。3.早期教育：根據(jù)嬰幼兒的年齡特點，開展適合的游戲、活動，促進嬰幼兒的身心發(fā)展。4.衛(wèi)生保?。鹤龊脣胗變旱男l(wèi)生保健工作，預防疾病，定期進行健康檢查。服務規(guī)范1.服務時間：家庭拖育點的服務時間應符合國家相關規(guī)定，不得擅自延長或縮短。2.服務質(zhì)量：應建立服務質(zhì)量監(jiān)督機制，定期對服務質(zhì)量進行評估，及時改進存在的問題。3.服務收費：服務收費應合理、透明，不得擅自提高收費標準。人員管理1.培訓管理：定期組織保育人員參加專業(yè)培訓，不斷提高業(yè)務水平和服務能力。2.考核管理：建立保育人員考核制度，對保育人員的工作表現(xiàn)進行考核評價。3.人員配備：根據(jù)收托嬰幼兒數(shù)量合理配備保育人員，確保每個嬰幼兒都能得到充分的照顧。安全管理1.安全制度：建立健全安全管理制度，明確安全責任，加強安全防范。2.設施設備安全：定期對設施設備進行檢查維護，確保設施設備安全運行。3.食品安全：嚴格遵守食品安全法律法規(guī)，確保嬰幼兒飲食安全。4.應急管理：制定應急預案，定期組織應急演練，提高應對突發(fā)事件的能力。衛(wèi)生保健管理1.衛(wèi)生制度：建立衛(wèi)生保健制度，加強環(huán)境衛(wèi)生管理，定期進行消毒。2.健康管理：做好嬰幼兒的健康管理工作，定期進行健康檢查，建立健康檔案。3.疾病防控：加強疾病防控工作，做好傳染病的預防、控制和報告。監(jiān)督與檢查監(jiān)督檢查主體1.街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）：負責對本轄區(qū)內(nèi)家庭拖育點進行日常監(jiān)督檢查。2.相關部門：衛(wèi)生健康、市場監(jiān)管、公安、消防等部門按照各自職責，對家庭拖育點進行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查內(nèi)容1.備案情況：檢查家庭拖育點是否按照規(guī)定進行備案。2.設立條件：檢查家庭拖育點的場所、人員、設施設備、衛(wèi)生保健等是否符合設立條件。3.服務與管理：檢查家庭拖育點的服務內(nèi)容、服務規(guī)范、人員管理、安全管理、衛(wèi)生保健管理等是否符合要求。檢查方式1.定期檢查：街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和相關部門定期對家庭拖育點進行檢查。2.不定期抽查：街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和相關部門不定期對家庭拖育點進行抽查。3.投訴舉報檢查：對群眾投訴舉報的家庭拖育點及時進行檢查。結(jié)果處理1.責令整改：對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責令家庭拖育點限期整改。2.停業(yè)整頓：對整改后仍不符合要求的家庭拖育點，責令停業(yè)整頓。