PAGE議事聽評制度規(guī)范一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范公司/組織的議事聽評活動，確保決策的科學(xué)性、民主性和公正性，提高工作效率，促進公司/組織的健康發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)部各級各類會議及相關(guān)活動的議事聽評工作。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：議事聽評活動必須嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司/組織的各項規(guī)章制度。2.公開公正原則：議事過程和結(jié)果應(yīng)公開透明，確保公平公正，充分保障各方權(quán)益。3.民主集中原則：充分發(fā)揚民主，廣泛聽取意見，同時堅持集中決策，提高決策效率。4.科學(xué)高效原則：運用科學(xué)方法，提高議事效率，確保決策符合實際情況和發(fā)展需要。二、議事組織與職責(zé)（一）會議召集1.根據(jù)工作需要，由公司/組織領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責(zé)人或相關(guān)工作小組負責(zé)召集議事聽評會議。2.會議召集人應(yīng)提前確定會議主題、時間、地點、參會人員等，并通知相關(guān)人員做好準備。（二）參會人員1.決策層：公司/組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員，負責(zé)對重大事項進行決策。2.管理層：各部門負責(zé)人，參與討論與本部門相關(guān)的工作事項，提供專業(yè)意見和建議。3.執(zhí)行層：與議題相關(guān)的具體工作人員或代表，負責(zé)匯報工作進展、提出實際問題和解決方案。4.其他相關(guān)人員：根據(jù)議題需要，可邀請外部專家、合作伙伴、利益相關(guān)者等參加會議，提供專業(yè)視角和外部意見。（三）職責(zé)分工1.會議召集人負責(zé)組織會議，確保會議按預(yù)定議程進行。引導(dǎo)會議討論，協(xié)調(diào)各方意見，推動達成共識。對會議結(jié)果進行總結(jié)和記錄，并負責(zé)傳達和落實相關(guān)決策。2.參會人員認真準備會議資料，積極參與討論，充分發(fā)表意見。尊重他人發(fā)言，遵守會議紀律，不得隨意打斷或干擾他人。對會議決策有不同意見的，可在會議結(jié)束后通過正當(dāng)渠道反映，但在決策執(zhí)行過程中應(yīng)積極配合。三、議事內(nèi)容與范圍（一）重大決策事項1.公司/組織發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和年度工作計劃的制定與調(diào)整。2.重大投資項目、資產(chǎn)處置、對外合作等事項的決策。3.涉及公司/組織重大利益、影響公司/組織形象的重要事項。（二）重要工作部署1.各部門年度重點工作任務(wù)的安排與推進。2.專項工作方案的制定與實施。3.重要規(guī)章制度的修訂與完善。（三）問題解決與協(xié)調(diào)1.工作中出現(xiàn)的重大問題、突發(fā)事件的應(yīng)對與處理。2.部門之間的工作協(xié)調(diào)與矛盾化解。3.員工關(guān)心的熱點難點問題的討論與解決。四、議事程序（一）會前準備1.確定議題：由會議召集人或相關(guān)部門根據(jù)工作需要提出議題，經(jīng)審核后確定。議題應(yīng)明確、具體，具有針對性和可操作性。2.收集資料：相關(guān)部門或人員圍繞議題收集整理有關(guān)資料，包括背景情況、現(xiàn)狀分析、存在問題、解決方案等，形成議題材料。3.通知參會人員：提前將會議議題、時間、地點、參會人員等信息通知到每位參會人員，確保參會人員有足夠時間準備。（二）會議召開1.主持人開場：會議召集人或主持人介紹會議目的、議程安排和參會人員，宣布會議開始。2.匯報議題：由相關(guān)部門或人員對議題進行匯報，內(nèi)容應(yīng)客觀、準確、清晰，重點突出問題和解決方案。3.討論發(fā)言：參會人員圍繞議題展開討論，充分發(fā)表意見和建議。發(fā)言應(yīng)緊扣議題，有理有據(jù)，避免無關(guān)話題和情緒化表達。4.意見匯總：主持人對討論意見進行梳理和匯總，引導(dǎo)參會人員進一步明確分歧點和共識點。5.決策形成：根據(jù)討論情況和公司/組織實際，由決策層進行決策。決策應(yīng)充分考慮各方意見，遵循民主集中原則，形成明確的決議。（三）會后落實1.會議記錄：安排專人對會議內(nèi)容進行詳細記錄，包括會議時間、地點、參會人員、議題、討論情況、決策結(jié)果等。會議記錄應(yīng)真實、準確、完整，經(jīng)主持人審核后存檔。2.決策傳達：及時將會議決策傳達給相關(guān)部門和人員，明確工作任務(wù)、責(zé)任人和時間要求。3.執(zhí)行監(jiān)督：對決策執(zhí)行情況進行跟蹤監(jiān)督，定期檢查工作進展，及時發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。4.結(jié)果反饋：相關(guān)部門和人員應(yīng)定期向會議召集人或上級領(lǐng)導(dǎo)反饋決策執(zhí)行結(jié)果，確保決策得到有效落實。五、聽評機制（一）聽評方式1.現(xiàn)場聽評：在會議現(xiàn)場，參會人員直接聽取匯報、發(fā)表意見，進行面對面的交流和討論。2.書面聽評：對于一些較為復(fù)雜或需要深入研究的議題，可提前發(fā)放議題材料，讓參會人員書面提出意見和建議，在會議上進行集中討論。3.網(wǎng)絡(luò)聽評：利用公司/組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布議題相關(guān)信息，邀請更多人員參與討論，拓寬意見收集渠道。（二）聽評要求1.客觀公正：聽評人員應(yīng)秉持客觀公正的態(tài)度，不受個人利益、情感因素影響，如實反映情況和發(fā)表意見。2.全面深入：充分聽取各方意見，對議題進行全面深入的分析和評估，避免片面性和主觀性。3.及時反饋：聽評人員應(yīng)及時將自己的意見和建議反饋給會議組織方或相關(guān)部門，以便在決策過程中充分考慮。（三）意見處理1.對于聽評過程中收集到的意見和建議，會議組織方應(yīng)進行認真梳理和分析。2.合理的意見和建議應(yīng)予以采納，并在決策中體現(xiàn)；對于暫時無法采納的意見，應(yīng)向提出者說明原因。3.將意見處理情況及時反饋給相關(guān)人員，確保聽評工作的有效性和透明度。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.公司/組織內(nèi)部設(shè)立專門的監(jiān)督機構(gòu)或指定專人負責(zé)對議事聽評制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督內(nèi)容包括會議組織、議題匯報、討論發(fā)言、決策形成、執(zhí)行落實等各個環(huán)節(jié)，確保議事聽評活動嚴格按照制度規(guī)范進行。3.定期對監(jiān)督檢查結(jié)果進行通報，對違反制度規(guī)定的行為及時進行糾正和處理。（二）考核辦法1.建立議事聽評工作考核指標(biāo)體系，對參會人員、會議組織方等進行考核評價。2.考核指標(biāo)包括參會表現(xiàn)、意見貢獻、決策執(zhí)行等方面，具體指標(biāo)可根據(jù)實際情況設(shè)定。3.將考核結(jié)果與個人績效、部門業(yè)績掛鉤，激勵各方積極參與議事聽評活動，