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PAGE醫(yī)院保安安檢制度規(guī)范一、總則(一)目的為維護(hù)醫(yī)院正常秩序,保障患者、醫(yī)護(hù)人員及其他人員的人身安全和醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全,防止各類危險(xiǎn)物品進(jìn)入醫(yī)院,特制定本保安安檢制度規(guī)范。(二)適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有區(qū)域,包括門診樓、住院樓、醫(yī)技樓、行政樓、后勤樓以及醫(yī)院周邊公共區(qū)域等。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將安全放在首位,確保醫(yī)院人員和財(cái)產(chǎn)免受威脅。2.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)。3.全面覆蓋原則:對(duì)醫(yī)院各區(qū)域、各類人員和物品進(jìn)行全面安檢。4.高效便民原則:在保障安全的前提下,盡量減少對(duì)正常醫(yī)療秩序和人員通行的影響,提供高效便捷的安檢服務(wù)。二、安檢人員職責(zé)(一)保安人員職責(zé)1.安檢設(shè)備操作與維護(hù)熟練掌握各類安檢設(shè)備的操作方法,如X光安檢機(jī)、金屬探測(cè)器等,確保設(shè)備正常運(yùn)行。每日對(duì)安檢設(shè)備進(jìn)行檢查,包括設(shè)備外觀、運(yùn)行狀態(tài)、圖像清晰度等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并聯(lián)系維修人員。2.人員與物品安檢在醫(yī)院各出入口設(shè)置安檢崗位,對(duì)進(jìn)入醫(yī)院的人員和攜帶物品進(jìn)行安檢。引導(dǎo)人員有序通過(guò)安檢通道,提醒人員主動(dòng)配合安檢工作,對(duì)不配合者進(jìn)行耐心勸導(dǎo)。使用安檢設(shè)備對(duì)人員攜帶的包裹、行李、手提物品等進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查是否攜帶違禁物品。3.異常情況處置發(fā)現(xiàn)可疑人員或物品時(shí),保持冷靜,立即采取相應(yīng)措施,如控制可疑人員、隔離可疑物品等,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院保衛(wèi)部門。協(xié)助醫(yī)院保衛(wèi)部門對(duì)異常情況進(jìn)行調(diào)查處理,提供相關(guān)信息和證據(jù)。4.秩序維護(hù)維護(hù)安檢通道及周邊區(qū)域的秩序,確保人員通行順暢,防止出現(xiàn)擁擠、混亂等情況。對(duì)醫(yī)院內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止各類違法違規(guī)行為,維護(hù)醫(yī)院良好秩序。(二)安檢管理人員職責(zé)1.制度執(zhí)行監(jiān)督負(fù)責(zé)監(jiān)督保安安檢人員對(duì)本制度的執(zhí)行情況,確保安檢工作嚴(yán)格按照規(guī)定流程進(jìn)行。定期對(duì)安檢工作進(jìn)行檢查和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.人員培訓(xùn)與管理制定安檢人員培訓(xùn)計(jì)劃,組織開展安檢業(yè)務(wù)知識(shí)、技能培訓(xùn)以及職業(yè)道德教育,提高安檢人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。對(duì)安檢人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià),根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,激勵(lì)安檢人員認(rèn)真履行職責(zé)。3.協(xié)調(diào)與溝通與醫(yī)院各部門保持密切溝通協(xié)調(diào),及時(shí)了解醫(yī)院安全需求和相關(guān)工作動(dòng)態(tài),為安檢工作提供有力支持。協(xié)調(diào)處理安檢工作中出現(xiàn)的各類矛盾和問(wèn)題,確保安檢工作順利開展。4.應(yīng)急指揮與處置在醫(yī)院發(fā)生安全突發(fā)事件時(shí),擔(dān)任應(yīng)急指揮角色,組織安檢人員參與應(yīng)急處置工作,調(diào)配安檢資源,保障應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告事件情況,配合做好后續(xù)的調(diào)查處理工作。三、安檢流程與要求(一)人員安檢流程1.引導(dǎo)排隊(duì)在醫(yī)院出入口設(shè)置明顯的安檢通道標(biāo)識(shí),引導(dǎo)人員有序排隊(duì)等候安檢。2.檢查證件對(duì)進(jìn)入醫(yī)院的人員,首先檢查其有效身份證件,如身份證、醫(yī)??ǖ?,核實(shí)人員身份信息。3.人身檢查使用金屬探測(cè)器對(duì)人員進(jìn)行全身檢查,重點(diǎn)檢查頸部、胸部、腰部、腿部等部位,防止攜帶違禁金屬物品。對(duì)特殊情況或有疑問(wèn)的人員,可進(jìn)行手工檢查,確保檢查無(wú)遺漏。4.隨身物品檢查要求人員將隨身攜帶的包裹、行李、手提物品等放置在X光安檢機(jī)傳送帶上進(jìn)行檢查。對(duì)于體積較小或不宜通過(guò)安檢機(jī)檢查的物品,可進(jìn)行手工檢查。5.放行或處置經(jīng)安檢無(wú)異常的人員,予以放行。發(fā)現(xiàn)攜帶違禁物品的人員,按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。對(duì)情節(jié)較輕的,進(jìn)行批評(píng)教育,要求其交出違禁物品;對(duì)情節(jié)嚴(yán)重或拒不配合的,及時(shí)報(bào)告醫(yī)院保衛(wèi)部門,由保衛(wèi)部門依法處理。(二)物品安檢要求1.行李包裹檢查所有進(jìn)入醫(yī)院的行李包裹必須通過(guò)X光安檢機(jī)進(jìn)行檢查,安檢人員要認(rèn)真觀察X光圖像,識(shí)別其中的可疑物品。對(duì)圖像模糊不清或有疑問(wèn)的行李包裹,應(yīng)進(jìn)行開箱(包)檢查。2.違禁物品識(shí)別明確醫(yī)院禁止攜帶的違禁物品清單,包括但不限于各類管制刀具、槍支彈藥、易燃易爆物品、劇毒化學(xué)品、放射性物品等。安檢人員要熟悉違禁物品的特征和X光圖像表現(xiàn),提高識(shí)別能力。3.特殊物品處理對(duì)于醫(yī)院允許攜帶但需要特殊管理的物品,如氧氣瓶、麻醉藥品等,要檢查其相關(guān)手續(xù)是否齊全,并做好登記記錄。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的違禁物品,要及時(shí)進(jìn)行隔離存放,并報(bào)告醫(yī)院保衛(wèi)部門。保衛(wèi)部門應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行妥善處理。(三)特殊情況安檢1.急救車輛安檢對(duì)進(jìn)入醫(yī)院的急救車輛進(jìn)行快速安檢,重點(diǎn)檢查車內(nèi)是否攜帶危險(xiǎn)物品以及急救設(shè)備是否齊全完好。對(duì)于急救車輛上的傷病員及隨行人員,按照人員安檢流程進(jìn)行檢查,但要注意避免影響急救工作的正常進(jìn)行。2.重要嘉賓安檢對(duì)來(lái)醫(yī)院訪問(wèn)、參觀、參加重要活動(dòng)的嘉賓,在安檢過(guò)程中要注意禮貌和方式方法,確保安檢工作既嚴(yán)格又不失禮儀。提前與嘉賓接待部門溝通,了解嘉賓行程和相關(guān)信息,做好安檢準(zhǔn)備工作。3.施工人員安檢對(duì)進(jìn)入醫(yī)院施工區(qū)域的施工人員進(jìn)行嚴(yán)格安檢,檢查其是否攜帶施工工具及相關(guān)材料,防止施工工具中的尖銳物品、易燃易爆物品等進(jìn)入醫(yī)院。要求施工人員遵守醫(yī)院安檢規(guī)定,對(duì)施工人員攜帶的物品進(jìn)行詳細(xì)檢查登記,發(fā)放臨時(shí)出入證,并告知其在醫(yī)院內(nèi)的行為規(guī)范和安全注意事項(xiàng)。四、安檢設(shè)備管理(一)設(shè)備配置1.根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況和安檢工作需要,合理配置安檢設(shè)備,包括X光安檢機(jī)、金屬探測(cè)器、安檢門等。2.確保安檢設(shè)備的數(shù)量和性能滿足醫(yī)院各出入口及重點(diǎn)區(qū)域的安檢需求,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行評(píng)估和更新,以適應(yīng)不斷變化的安全形勢(shì)。(二)設(shè)備安裝與調(diào)試1.安檢設(shè)備應(yīng)安裝在醫(yī)院出入口等便于操作和人員通行的位置,安裝要牢固、穩(wěn)定,符合安全標(biāo)準(zhǔn)。2.設(shè)備安裝完成后,由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行調(diào)試,確保設(shè)備各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到規(guī)定要求,圖像清晰、準(zhǔn)確,檢測(cè)靈敏度符合標(biāo)準(zhǔn)。(三)設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.制定安檢設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,明確維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、周期和責(zé)任人。2.安檢人員每日對(duì)設(shè)備進(jìn)行外觀檢查,擦拭設(shè)備表面灰塵,檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。3.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng),包括清潔內(nèi)部部件、校準(zhǔn)檢測(cè)參數(shù)、更換易損件等,確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.建立安檢設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案,記錄設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況、維修記錄、更換部件信息等,以便查詢和追溯。(四)設(shè)備故障處理1.當(dāng)安檢設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),安檢人員應(yīng)立即停止使用該設(shè)備,并報(bào)告安檢管理人員。2.安檢管理人員及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商或?qū)I(yè)維修人員進(jìn)行維修,記錄故障發(fā)生時(shí)間、現(xiàn)象等信息。3.在設(shè)備維修期間,可采取臨時(shí)安檢措施,如增加人工檢查力量等,確保安檢工作不間斷。4.維修完成后,對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和檢測(cè),確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行,并對(duì)維修情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。五、安檢工作紀(jì)律與監(jiān)督考核(一)工作紀(jì)律1.安檢人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的作息時(shí)間,按時(shí)到崗,不得遲到、早退、曠工。2.工作期間要著裝整齊、規(guī)范,佩戴工作證件,保持良好的形象和精神狀態(tài)。3.嚴(yán)格執(zhí)行安檢工作流程和操作規(guī)范,不得擅自簡(jiǎn)化或更改安檢程序。4.對(duì)安檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和情況要如實(shí)記錄,不得隱瞞不報(bào)或弄虛作假。5.遵守職業(yè)道德,文明禮貌待人,不得與被安檢人員發(fā)生爭(zhēng)吵、沖突,不得刁難、侮辱他人。6.嚴(yán)禁利用工作之便謀取私利,不得私自放行違禁物品或?yàn)樗颂峁┍憷#ǘ┍O(jiān)督考核1.醫(yī)院保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)對(duì)安檢工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查,定期或不定期對(duì)安檢人員的工作情況進(jìn)行抽查。2.建立安檢工作監(jiān)督考核機(jī)制,制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分辦法,對(duì)安檢人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、紀(jì)律遵守等方面進(jìn)行全面考核。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí),與安檢人員的績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤。4.對(duì)在安檢工作中表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的安檢人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反工作紀(jì)律、不履行工作職責(zé)的安檢人員,視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、辭退等處理。六、應(yīng)急處置(一)應(yīng)急預(yù)案制定1.制定醫(yī)院保安安檢應(yīng)急處置預(yù)案,明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、處置流程、應(yīng)急資源保障等內(nèi)容。2.定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練和修訂,確保預(yù)案的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。(二)應(yīng)急處置流程1.突發(fā)事件報(bào)警安檢人員在安檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)可疑人員、物品或突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即通過(guò)對(duì)講機(jī)、電話等方式向醫(yī)院保衛(wèi)部門報(bào)警。準(zhǔn)確報(bào)告事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)情況等信息。2.現(xiàn)場(chǎng)控制與疏散保衛(wèi)部門接到報(bào)警后,迅速組織警力趕赴現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制,設(shè)置警戒區(qū)域,防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。按照應(yīng)急預(yù)案的要求,組織現(xiàn)場(chǎng)人員疏散,確保人員安全。3.應(yīng)急處置措施對(duì)于可疑人員,進(jìn)行盤查、控制,核實(shí)其身份和目的。對(duì)于可疑物品,按照規(guī)定進(jìn)行處置,如轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域、進(jìn)行防爆處理等。對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救,并及時(shí)通知醫(yī)院急救部門進(jìn)行救治。4.后續(xù)處理事件處置完畢后,配合相關(guān)部門進(jìn)
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