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文檔簡介
PAGE衛(wèi)生院門衛(wèi)值班巡查制度一、總則1.目的為了加強衛(wèi)生院安全保衛(wèi)工作,維護衛(wèi)生院正常秩序,保障醫(yī)療工作順利進行,保護患者、醫(yī)護人員及衛(wèi)生院財產安全,特制定本門衛(wèi)值班巡查制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體門衛(wèi)值班人員。3.基本原則門衛(wèi)值班巡查工作應遵循“預防為主、安全第一、嚴格管理、熱情服務”的原則,確保衛(wèi)生院安全無事故。二、值班人員職責1.堅守崗位門衛(wèi)值班人員應嚴格遵守值班時間,不得擅自離崗、脫崗、串崗。按時交接班,做好交接記錄,確保值班工作的連續(xù)性。2.人員出入管理對進入衛(wèi)生院的人員進行嚴格查驗。患者及家屬憑有效證件或就診憑證進入;醫(yī)護人員憑工作證件進入;外來人員須經被訪部門或人員同意并登記后方可進入。對攜帶物品出門的人員進行檢查,凡攜帶公物或可能涉及衛(wèi)生院財物的物品,必須憑相關部門開具的出門條放行,并核對物品數(shù)量、規(guī)格等與出門條一致。3.車輛管理引導外來車輛有序停放,指揮內部車輛按規(guī)定區(qū)域停放,確保院區(qū)交通暢通。對進出衛(wèi)生院的車輛進行檢查,嚴禁攜帶易燃易爆、劇毒等危險物品的車輛進入。對可疑車輛要進行盤查,必要時通知相關部門處理。4.安全巡查按照規(guī)定的巡查路線和時間間隔,對衛(wèi)生院院區(qū)進行巡查。重點檢查門窗、水電設施、消防器材等是否完好,有無安全隱患。巡查過程中發(fā)現(xiàn)異常情況應及時報告,并采取相應措施,如遇緊急情況應立即啟動應急預案。5.信息登記與報告認真做好人員、車輛出入登記及來訪人員接待工作,詳細記錄出入時間、人員姓名、事由、車輛牌號等信息。對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及突發(fā)事件要及時向衛(wèi)生院保衛(wèi)部門或相關領導報告,并做好記錄。三、值班時間與班次安排1.值班時間實行24小時值班制度,具體值班時間為[具體時間段]。2.班次安排根據(jù)衛(wèi)生院工作需要,合理安排門衛(wèi)值班班次,確保每天每個時段都有專人值班。值班班次可分為早班、中班、晚班,具體人員安排由保衛(wèi)部門負責制定并公布。四、巡查內容與要求1.院區(qū)設施巡查檢查院區(qū)圍墻、大門是否完好,有無損壞、攀爬痕跡。巡查各建筑物門窗是否關閉、鎖好,玻璃有無破碎。查看水電設施運行情況,有無漏水、漏電、短路等現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關維修人員處理。檢查消防器材是否在位、完好有效,滅火器壓力是否正常,消防栓閥門是否能正常開啟,消防通道是否暢通無阻。2.重點區(qū)域巡查對衛(wèi)生院門診樓、住院部、藥房、檢驗科、放射科等重點科室進行巡查,查看有無異常人員、異常聲響或其他安全隱患。巡查各科室貴重設備、藥品存放情況,確保安全。關注衛(wèi)生院食堂、庫房等區(qū)域,檢查食品儲存、物資保管是否符合安全要求。3.巡查要求門衛(wèi)值班人員應按照規(guī)定的巡查路線和時間間隔進行巡查,不得漏查。巡查路線應覆蓋衛(wèi)生院所有區(qū)域,包括室內外公共區(qū)域、各科室所在樓層等。每次巡查應認真填寫巡查記錄,記錄巡查時間、地點、巡查情況及發(fā)現(xiàn)的問題等。巡查記錄應妥善保存,以備查閱。巡查過程中要保持警惕,注意觀察周圍環(huán)境,發(fā)現(xiàn)可疑人員或情況要及時上前詢問、盤查,并報告相關部門。五、突發(fā)事件應急處理1.突發(fā)事件報告門衛(wèi)值班人員在巡查過程中或接到報警信息后,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件(如火災、盜竊、暴力事件等)應立即向衛(wèi)生院保衛(wèi)部門報告,報告內容包括事件發(fā)生的時間、地點、簡要情況等。2.應急處理措施火災事故:發(fā)現(xiàn)火災應立即撥打火警電話“119”,并迅速組織人員疏散,利用附近的消防器材進行初期滅火。同時,引導消防車輛進入院區(qū),協(xié)助消防人員開展滅火工作。盜竊事件:發(fā)現(xiàn)盜竊行為應立即制止,并保護好現(xiàn)場。及時報告保衛(wèi)部門,配合保衛(wèi)人員進行調查取證,提供相關線索。暴力事件:遇到暴力事件要保持冷靜,盡量避免與暴力人員直接沖突。及時報警,并通知衛(wèi)生院相關部門,組織人員進行現(xiàn)場秩序維護,防止事態(tài)擴大。3.后續(xù)工作突發(fā)事件處理完畢后,門衛(wèi)值班人員要協(xié)助相關部門做好現(xiàn)場清理、損失統(tǒng)計等后續(xù)工作,并及時向上級領導匯報事件處理情況。同時,對事件進行總結分析,提出改進措施,防止類似事件再次發(fā)生。六、培訓與考核1.培訓內容安全保衛(wèi)法律法規(guī)及衛(wèi)生院相關規(guī)章制度培訓,使門衛(wèi)值班人員熟悉法律法規(guī)要求和衛(wèi)生院規(guī)定,依法履行職責。門衛(wèi)值班業(yè)務知識培訓,包括人員、車輛出入管理流程,巡查方法與技巧,突發(fā)事件應急處理等內容,提高值班人員業(yè)務水平。職業(yè)道德與服務意識培訓,培養(yǎng)門衛(wèi)值班人員良好的職業(yè)道德和服務態(tài)度,樹立衛(wèi)生院良好形象。2.培訓方式定期組織集中培訓,邀請專業(yè)人員進行授課,講解安全保衛(wèi)知識和技能。開展崗位練兵活動,通過實際操作、案例分析等方式,提高門衛(wèi)值班人員的實際工作能力。鼓勵門衛(wèi)值班人員自主學習,利用業(yè)余時間學習相關知識,不斷提升自身素質。3.考核機制建立門衛(wèi)值班人員考核制度,對值班人員的工作表現(xiàn)進行定期考核??己藘热莅ǔ銮谇闆r、崗位職責履行情況、突發(fā)事件處理能力、服務態(tài)度等方面??己私Y果與績效掛鉤,對表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員給予表彰和獎勵;對違反制度、工作不力的值班人員進行批評教育、警告處分,情節(jié)嚴重的予以辭退。七、獎懲制度1.獎勵在門衛(wèi)值班工作中表現(xiàn)突出,如及時發(fā)現(xiàn)并制止安全事故、抓獲違法犯罪分子、為衛(wèi)生院挽回重大損失等,給予一次性獎勵[X]元,并在全院范圍內進行通報表揚。連續(xù)[X]個月無遲到、早退、曠工現(xiàn)象,且工作認真負責、未發(fā)生任何安全事故的門衛(wèi)值班人員,給予月度獎勵[X]元。積極提出合理化建議,對改進衛(wèi)生院安全保衛(wèi)工作有顯著成效的,給予相應獎勵。2.懲罰違反值班紀律,擅自離崗、脫崗、串崗的,每次扣發(fā)績效工資[X]元;造成嚴重后果的,予以辭退。對人員、車輛出入管理不嚴,導致無關人員或車輛隨意進入衛(wèi)生院,造成安全隱患的,視情節(jié)輕重給予警告、罰款[X]元等處罰。在巡查過程中敷衍了事,未及時發(fā)現(xiàn)安全隱患或對發(fā)現(xiàn)的問題未及時報告處理,導致事故發(fā)生的,追究相關人員責任,給予相應的紀律處分和經濟處罰。對突發(fā)事件處置不力,造成不良影響的
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