PAGE門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，保障公司/組織正常運(yùn)營(yíng)秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織門衛(wèi)室及其周邊區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。（三）管理原則1.誰使用，誰負(fù)責(zé)。門衛(wèi)室工作人員對(duì)本區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生負(fù)直接管理責(zé)任。2.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合，確保環(huán)境衛(wèi)生始終保持良好狀態(tài)。3.注重預(yù)防，加強(qiáng)宣傳教育，提高全體人員的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。二、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）室內(nèi)環(huán)境1.地面保持地面干凈，無雜物、無污漬、無水漬。每日至少清掃一次，如有污染及時(shí)清理。定期進(jìn)行拖地，確保地面光亮整潔。2.桌面及辦公用品桌面保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序。電腦、電話等設(shè)備表面清潔，無灰塵、無污漬。各類文件資料應(yīng)分類存放，妥善保管，不得隨意堆放。3.門窗門窗玻璃干凈透明，無灰塵、無污漬。定期擦拭，每月至少一次。門框、窗框無灰塵，保持清潔。4.墻壁及天花板墻壁無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵、無污漬。如有損壞或污漬，應(yīng)及時(shí)修復(fù)和清理。天花板無明顯灰塵、無滲漏現(xiàn)象。5.垃圾處理門衛(wèi)室內(nèi)應(yīng)配備垃圾桶，垃圾應(yīng)及時(shí)清理，不得積壓。垃圾應(yīng)分類存放，定期送往指定垃圾處理點(diǎn)，嚴(yán)禁隨意丟棄。（二）室外環(huán)境1.門衛(wèi)室周邊區(qū)域保持周邊地面干凈，無雜物、無垃圾。每日定時(shí)清掃，確保環(huán)境整潔。周邊綠化區(qū)域應(yīng)定期進(jìn)行修剪、除草，保持綠化美觀。2.大門及周邊設(shè)施大門保持干凈，無灰塵、無污漬。門柱、門楣等設(shè)施定期擦拭，保持清潔。大門周邊的欄桿、標(biāo)識(shí)牌等應(yīng)無損壞、無污漬，定期進(jìn)行維護(hù)和清潔。三、環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)（一）門衛(wèi)室工作人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)門衛(wèi)室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的日常清掃、保潔工作。2.按照規(guī)定進(jìn)行垃圾分類收集和處理，確保垃圾及時(shí)清理。3.定期對(duì)門窗、桌面、設(shè)備等進(jìn)行清潔，保持室內(nèi)整潔。4.注意觀察周邊環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。5.配合公司/組織相關(guān)部門開展環(huán)境衛(wèi)生檢查和整治工作。（二）管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.定期組織對(duì)門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況提出整改意見。3.協(xié)調(diào)解決環(huán)境衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的問題，提供必要的資源支持。4.對(duì)在環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人或部門進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。四、環(huán)境衛(wèi)生清掃與保潔流程（一）每日清掃流程1.地面清掃首先清理地面上的雜物、垃圾，如紙張、煙頭、包裝袋等。使用掃帚從門口開始，向室內(nèi)依次清掃，將垃圾掃至門口角落。然后用簸箕將垃圾收集起來，倒入垃圾桶。2.桌面及辦公用品清潔整理桌面上的文件、辦公用品，將不需要的物品清理干凈。使用干凈的抹布擦拭桌面，去除灰塵和污漬。依次擦拭電腦、電話等設(shè)備表面，確保設(shè)備清潔。3.門窗清潔準(zhǔn)備好清潔工具，如玻璃清潔劑、抹布等。先用濕布擦拭門窗邊框，去除灰塵。然后將玻璃清潔劑噴在玻璃上，用干凈的抹布擦拭，直至玻璃干凈透明。4.墻壁及天花板檢查與清潔檢查墻壁和天花板是否有蜘蛛網(wǎng)、灰塵或污漬。如有蜘蛛網(wǎng)，使用掃帚或?qū)Ｓ们鍧嵐ぞ哌M(jìn)行清理。對(duì)于墻壁和天花板上的污漬，根據(jù)污漬情況進(jìn)行處理，如使用清潔劑擦拭等。5.垃圾處理將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋中，扎緊袋口。按照規(guī)定的時(shí)間和路線，將垃圾袋送往指定的垃圾處理點(diǎn)。（二）定期保潔流程1.每周一次的深度清潔除完成每日清掃流程外，重點(diǎn)對(duì)地面進(jìn)行拖地，確保地面光亮。擦拭門窗玻璃的內(nèi)側(cè)和外側(cè)，保證玻璃全方位清潔。對(duì)墻壁和天花板進(jìn)行全面檢查，如有需要，進(jìn)行深度清潔，去除頑固污漬。清潔門衛(wèi)室周邊區(qū)域的欄桿、標(biāo)識(shí)牌等設(shè)施，保持外觀整潔。2.每月一次的全面大掃除對(duì)門衛(wèi)室內(nèi)所有物品進(jìn)行徹底清理，包括文件柜、儲(chǔ)物架等。對(duì)門窗進(jìn)行拆卸清潔（如可操作），確保門窗無死角干凈。對(duì)周邊綠化區(qū)域進(jìn)行修剪、除草，并清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物。全面檢查和維護(hù)大門及周邊設(shè)施，如有損壞及時(shí)報(bào)告維修。五、環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.門衛(wèi)室工作人員每日進(jìn)行自我檢查，確保環(huán)境衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。2.管理部門定期組織對(duì)門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，檢查頻率為每周至少一次。3.公司/組織不定期對(duì)門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。（二）檢查內(nèi)容1.按照環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)門衛(wèi)室內(nèi)外的地面、桌面、門窗、墻壁、天花板、垃圾處理等方面進(jìn)行詳細(xì)檢查。2.檢查周邊區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生情況，包括綠化、大門及周邊設(shè)施等。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.每次檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)分，滿分100分。2.90100分為優(yōu)秀，環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，無任何不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況。3.8089分為良好，基本符合環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，但存在一些小問題，需及時(shí)整改。4.6079分為合格，存在較多不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況，需要限期整改。5.60分以下為不合格，環(huán)境衛(wèi)生狀況較差，必須立即進(jìn)行整改，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.對(duì)于考核結(jié)果為優(yōu)秀的門衛(wèi)室工作人員，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。2.考核結(jié)果為良好的，提出整改意見，要求限期整改。3.考核結(jié)果為合格的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行警告，督促其加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。4.考核結(jié)果為不合格的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如扣除績(jī)效獎(jiǎng)金、調(diào)整工作崗位等。六、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)與保養(yǎng)（一）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.定期檢查門衛(wèi)室內(nèi)的清掃工具、清潔用品等是否完好，如有損壞及時(shí)更換。2.對(duì)門窗、桌椅、垃圾桶等設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修或更換。3.確保垃圾處理設(shè)備正常運(yùn)行，如有故障及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行處理。（二）環(huán)境綠化保養(yǎng)1.按照綠化養(yǎng)護(hù)要求，定期對(duì)門衛(wèi)室周邊綠化區(qū)域進(jìn)行澆水、施肥、修剪等保養(yǎng)工作。2.及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的枯枝敗葉、雜草等雜物，保持綠化環(huán)境整潔美觀。3.如發(fā)現(xiàn)綠化植物有病蟲害等問題，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)的防治措施，確保植物健康生長(zhǎng)。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與培訓(xùn)（一）宣傳教育1.通過公司/組織內(nèi)部宣傳欄、微信群等渠道，宣傳環(huán)境衛(wèi)生管理的重要性和相關(guān)知識(shí)。2.在門衛(wèi)室張貼環(huán)境衛(wèi)生宣傳標(biāo)語和提示牌，提醒工作人員保持環(huán)境衛(wèi)生。（二）培訓(xùn)工作1.定期組織門衛(wèi)室工作人員參加環(huán)境衛(wèi)生管理培訓(xùn)，提高其環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。