PAGE衛(wèi)生打掃相關(guān)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司/組織環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，保障員工身體健康，提高工作效率，特制定本衛(wèi)生打掃相關(guān)制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域等場所的衛(wèi)生打掃管理。（三）基本原則1.全員參與原則：公司/組織全體員工應(yīng)積極參與衛(wèi)生打掃工作，共同維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。2.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在衛(wèi)生打掃工作中的職責(zé)，確保責(zé)任落實(shí)到人。3.定期檢查原則：定期對衛(wèi)生打掃情況進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。4.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷完善衛(wèi)生打掃制度和標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。二、衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面：保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊，無灰塵、雜物。2.地面：干凈無污漬、水漬，定期清掃，地毯應(yīng)定期吸塵。3.門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺無灰塵，窗簾干凈整潔。4.電腦設(shè)備：主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等表面清潔，定期擦拭。5.垃圾桶：垃圾及時清理，桶身清潔無異味。6.綠植：定期澆水、修剪，保持葉面清潔，花盆無污漬。（二）生產(chǎn)車間1.生產(chǎn)設(shè)備：保持設(shè)備表面清潔，無油污、灰塵，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。2.生產(chǎn)流水線：工作臺上無雜物，流水線下方地面干凈，無物料堆積。3.地面：保持清潔，無油污、水漬、垃圾，定期清掃和拖地。4.墻面、天花板：無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，定期進(jìn)行清潔。5.通風(fēng)口：定期清理，確保通風(fēng)良好。6.原材料及成品堆放區(qū)：物料堆放整齊，標(biāo)識清晰，區(qū)域地面干凈。（三）公共區(qū)域1.走廊：地面干凈，墻壁、扶手無灰塵，無雜物堆積。2.樓梯：臺階清潔，扶手擦拭干凈，無垃圾。3.電梯：轎廂地面、四壁清潔，按鈕、扶手無污漬，定期消毒。4.衛(wèi)生間：地面、墻面清潔，無異味，便池、洗手盆干凈，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。5.茶水間：桌面、地面干凈，飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備清潔，茶具擺放整齊。6.會議室：桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，投影儀、音響等設(shè)備無灰塵。三、衛(wèi)生打掃職責(zé)分工（一）部門職責(zé)1.各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域及指定公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃工作，確保達(dá)到衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)。2.負(fù)責(zé)組織本部門員工進(jìn)行衛(wèi)生打掃培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識和打掃技能。3.對本部門衛(wèi)生打掃情況進(jìn)行自查，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。（二）崗位職責(zé)1.員工個人負(fù)責(zé)保持自己辦公區(qū)域的整潔，及時清理桌面、地面垃圾，整理辦公用品。2.按照部門安排，積極參與公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃工作。3.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門。（三）清潔人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司/組織內(nèi)公共區(qū)域的日常衛(wèi)生打掃工作，包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、茶水間等。2.按照衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作，確保打掃質(zhì)量。3.定期對清潔工具進(jìn)行清潔和維護(hù)，確保工具完好可用。4.及時清理垃圾，保持垃圾桶清潔，定期更換垃圾袋。5.配合相關(guān)部門進(jìn)行特殊時期或特殊區(qū)域的衛(wèi)生打掃工作，如消毒、大掃除等。四、衛(wèi)生打掃流程（一）日常打掃流程1.準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。2.按照先上后下、先左后右的順序進(jìn)行打掃。地面：先清掃垃圾，再用拖把拖地，如有污漬可使用清潔劑擦拭。桌面：用抹布擦拭桌面灰塵和雜物，整理文件和辦公用品。門窗：用濕抹布擦拭玻璃，再用干抹布擦干，清潔窗框和窗臺。設(shè)備：使用專用清潔劑或抹布擦拭電腦設(shè)備、辦公家具等。垃圾桶：清理垃圾，更換垃圾袋，擦拭桶身。3.打掃完畢后，將清潔工具歸位，擺放整齊。（二）定期大掃除流程1.制定大掃除計(jì)劃，明確大掃除時間、范圍、人員分工等。2.提前通知各部門做好準(zhǔn)備工作，如整理文件、清理個人物品等。3.按照大掃除計(jì)劃進(jìn)行全面打掃，包括平時難以清理的區(qū)域，如天花板、通風(fēng)口、墻角等。天花板和通風(fēng)口：使用掃帚或吸塵器清理灰塵和蜘蛛網(wǎng)。墻角：用清潔劑擦拭墻角污漬。其他區(qū)域：按照日常打掃流程進(jìn)行徹底清潔。4.大掃除結(jié)束后，進(jìn)行全面檢查，確保衛(wèi)生打掃質(zhì)量。5.對大掃除情況進(jìn)行總結(jié)，分析存在的問題，提出改進(jìn)措施。五、衛(wèi)生打掃檢查與考核（一）檢查方式1.日常巡查：由行政部門或相關(guān)管理人員對各區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行不定期巡查。2.定期檢查：每周或每月組織一次全面的衛(wèi)生檢查，由各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參加。3.專項(xiàng)檢查：針對特殊時期或特殊區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)衛(wèi)生檢查，如節(jié)假日前后、疫情防控期間等。（二）檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，詳細(xì)記錄檢查情況。（三）考核辦法1.對于衛(wèi)生打掃不達(dá)標(biāo)的部門或個人，給予相應(yīng)的警告，并要求限期整改。2.多次整改仍不符合要求的，視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)處罰或其他處分。3.將衛(wèi)生打掃情況納入部門和個人績效考核體系，與績效獎金、晉升等掛鉤。六、衛(wèi)生打掃培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織衛(wèi)生打掃培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識和打掃技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)、流程、工具使用方法、清潔劑的選擇和使用等。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻教學(xué)等多種形式。（二）宣傳1.通過公司內(nèi)部宣傳欄、微信群、郵件等渠道宣傳衛(wèi)生打掃制度和重要性。2.張貼衛(wèi)生標(biāo)語、海報(bào)等，營造良好的衛(wèi)生環(huán)境氛圍。3.對衛(wèi)生打掃工作表現(xiàn)突出的部門和個人進(jìn)行表彰和宣傳，樹立榜樣。七、特殊情況處理（一）突發(fā)污染事件1.發(fā)生突發(fā)污染事件時，相關(guān)部門應(yīng)立即組織人員進(jìn)行清理和消毒。2.及時報(bào)告公司/組織領(lǐng)導(dǎo)，采取措施防止污染擴(kuò)散。3.對污染區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)檢查和監(jiān)測，確保環(huán)境安全。（二）傳染病防控期間1.加強(qiáng)衛(wèi)生打掃和消毒工作，增加消毒頻次和范圍。2