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PAGE農(nóng)村衛(wèi)生室考核制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生室管理,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,保障農(nóng)村居民基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)需求,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本考核制度。(二)考核原則1.客觀公正原則:以事實(shí)為依據(jù),全面、準(zhǔn)確、客觀地評(píng)價(jià)農(nóng)村衛(wèi)生室工作。2.科學(xué)合理原則:考核指標(biāo)和方法應(yīng)科學(xué)合理,具有可操作性和導(dǎo)向性。3.激勵(lì)約束原則:考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生室持續(xù)健康發(fā)展。(三)適用范圍本考核制度適用于本地區(qū)所有農(nóng)村衛(wèi)生室。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)基本醫(yī)療服務(wù)1.診療規(guī)范執(zhí)行情況嚴(yán)格遵守臨床診療指南、技術(shù)操作規(guī)范和醫(yī)學(xué)倫理道德,因病施治,合理檢查、合理用藥、合理治療??己艘c(diǎn):查看病歷書寫、處方開具、檢查檢驗(yàn)申請(qǐng)單等,是否存在過度醫(yī)療、不合理用藥等問題。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):符合規(guī)范得[X]分,存在一般問題酌情扣分,嚴(yán)重違規(guī)不得分。2.醫(yī)療質(zhì)量安全管理建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范,確保醫(yī)療安全??己艘c(diǎn):醫(yī)療質(zhì)量管理制度落實(shí)情況,醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生情況,醫(yī)療廢物管理等。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):制度完善、執(zhí)行到位得[X]分,出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)事故酌情扣分,醫(yī)療廢物管理不符合要求不得分。3.藥品管理嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購、儲(chǔ)存、使用管理制度,確保藥品質(zhì)量安全??己艘c(diǎn):藥品采購渠道合法性,藥品儲(chǔ)存條件,藥品使用記錄等。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):采購渠道正規(guī)、儲(chǔ)存規(guī)范、使用記錄完整得[X]分,存在問題酌情扣分,違規(guī)采購藥品不得分。(二)公共衛(wèi)生服務(wù)1.居民健康檔案管理及時(shí)更新、完善居民健康檔案,提高檔案使用率??己艘c(diǎn):檔案的完整性、準(zhǔn)確性,重點(diǎn)人群健康管理情況,檔案動(dòng)態(tài)更新情況。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):檔案質(zhì)量高、重點(diǎn)人群管理到位、更新及時(shí)得[X]分,存在問題酌情扣分,檔案弄虛作假不得分。2.預(yù)防接種按照國(guó)家免疫規(guī)劃程序,規(guī)范開展預(yù)防接種工作??己艘c(diǎn):接種門診建設(shè),疫苗管理,接種服務(wù),接種記錄等。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):門診達(dá)標(biāo)、疫苗管理規(guī)范、接種服務(wù)質(zhì)量高、記錄完整得[X]分,出現(xiàn)問題酌情扣分,違規(guī)接種不得分。3.兒童保健為轄區(qū)內(nèi)兒童提供全程健康管理服務(wù)??己艘c(diǎn):兒童健康體檢,生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè),疾病防治指導(dǎo)等。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)規(guī)范、管理到位得[X]分,存在問題酌情扣分,兒童保健工作嚴(yán)重滯后不得分。4.孕產(chǎn)婦保健為孕產(chǎn)婦提供系統(tǒng)保健服務(wù),保障母嬰安全??己艘c(diǎn):早孕建冊(cè),產(chǎn)前檢查,產(chǎn)后訪視,高危孕產(chǎn)婦管理等。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):各項(xiàng)服務(wù)落實(shí)到位得[X]分,出現(xiàn)問題酌情扣分,孕產(chǎn)婦死亡漏報(bào)不得分。5.老年人健康管理為轄區(qū)內(nèi)老年人提供健康體檢和健康指導(dǎo)??己艘c(diǎn):體檢組織實(shí)施,體檢項(xiàng)目完成情況,健康指導(dǎo)效果等。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):體檢質(zhì)量高、指導(dǎo)有效得[X]分,存在問題酌情扣分,老年人健康管理工作不落實(shí)不得分。6.慢性病患者管理對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病患者進(jìn)行規(guī)范管理。考核要點(diǎn):患者篩查,隨訪管理,健康指導(dǎo),控制效果評(píng)估等。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):管理規(guī)范、效果良好得[X]分,存在問題酌情扣分,慢性病患者漏管嚴(yán)重不得分。7.重性精神疾病患者管理對(duì)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理和隨訪服務(wù)。考核要點(diǎn):患者發(fā)現(xiàn),信息報(bào)告,隨訪管理,康復(fù)指導(dǎo)等。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):管理到位得[X]分,出現(xiàn)問題酌情扣分,重性精神疾病患者肇事肇禍?zhǔn)录﹫?bào)不得分。(三)綜合管理1.機(jī)構(gòu)建設(shè)與設(shè)備配備農(nóng)村衛(wèi)生室建設(shè)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,設(shè)備配備滿足基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)需要??己艘c(diǎn):房屋面積、布局,設(shè)備種類、數(shù)量、完好率等。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):建設(shè)達(dá)標(biāo)、設(shè)備齊全得[X]分,存在問題酌情扣分,設(shè)備嚴(yán)重短缺影響服務(wù)不得分。2.人員管理與培訓(xùn)衛(wèi)生室人員配備合理,定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平??己艘c(diǎn):人員資質(zhì),人員配備數(shù)量,培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況等。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):人員資質(zhì)合格、配備合理、培訓(xùn)到位得[X]分,存在問題酌情扣分,人員無證上崗不得分。3.財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)收支行為??己艘c(diǎn):財(cái)務(wù)賬目,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,醫(yī)保報(bào)銷等。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):財(cái)務(wù)規(guī)范得[X]分,存在問題酌情扣分,違規(guī)收費(fèi)、套取醫(yī)保基金等行為不得分。4.信息化建設(shè)積極推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生室信息化管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量??己艘c(diǎn):信息化設(shè)備配備,信息系統(tǒng)應(yīng)用情況等。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):信息化建設(shè)達(dá)標(biāo)得[X]分,存在問題酌情扣分,信息系統(tǒng)不能正常運(yùn)行不得分。5.制度執(zhí)行與工作紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守工作紀(jì)律。考核要點(diǎn):考勤記錄,工作制度落實(shí)情況,服務(wù)態(tài)度等。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):制度執(zhí)行好、紀(jì)律性強(qiáng)得[X]分,存在問題酌情扣分,曠工、服務(wù)態(tài)度惡劣等行為不得分。三、考核方式與周期(一)考核方式1.日??己耍河舌l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)定期對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生室進(jìn)行日常檢查和指導(dǎo),記錄考核情況。2.年度考核:每年年底,由縣級(jí)衛(wèi)生健康行政部門組織,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)參與,對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生室進(jìn)行全面考核??己丝刹扇÷犎R報(bào)、查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)查看、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行。(二)考核周期日??己嗣吭轮辽?次,年度考核每年1次。四、考核結(jié)果應(yīng)用(一)通報(bào)表彰對(duì)考核結(jié)果優(yōu)秀的農(nóng)村衛(wèi)生室進(jìn)行通報(bào)表彰,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),如資金獎(jiǎng)勵(lì)、設(shè)備配備支持等,樹立先進(jìn)典型,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。(二)績(jī)效掛鉤考核結(jié)果與農(nóng)村衛(wèi)生室的績(jī)效分配、醫(yī)保支付、人員獎(jiǎng)懲等掛鉤??己藘?yōu)秀的,適當(dāng)提高績(jī)效工資水平,在醫(yī)保支付等方面給予優(yōu)惠政策;考核不合格的,扣減績(jī)效工資,限期整改,整改仍不合格的,取消醫(yī)保定點(diǎn)資格等。(三)整改提升針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問題,農(nóng)村衛(wèi)
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