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第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE質(zhì)量體系認(rèn)證有效落實(shí)承諾書范文4篇質(zhì)量體系認(rèn)證有效落實(shí)承諾書篇1承諾書編號:__________。1.定義條款1.1本承諾書所指的“質(zhì)量管理體系”是指企業(yè)為滿足客戶需求、法律法規(guī)要求及持續(xù)改進(jìn)所建立的一整套系統(tǒng)性管理活動(dòng)。1.2“年度審核”指企業(yè)內(nèi)部或第三方機(jī)構(gòu)對質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行的定期評估。1.3“糾正措施”指針對質(zhì)量管理體系運(yùn)行中發(fā)覺的缺陷或不符合項(xiàng)所采取的糾正行動(dòng)。1.4“持續(xù)改進(jìn)”指通過管理評審、數(shù)據(jù)分析等方式,對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)性優(yōu)化。1.5“__________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)”由企業(yè)根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求具體定義。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體本企業(yè)作為質(zhì)量管理體系認(rèn)證的實(shí)施主體,承諾全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、運(yùn)行及持續(xù)改進(jìn)工作。企業(yè)法定代表人對本承諾書的履行負(fù)總責(zé)。2.2實(shí)施對象本承諾書適用于本企業(yè)所有生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購、生產(chǎn)制造、倉儲(chǔ)物流、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)本企業(yè)承諾嚴(yán)格遵循以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施質(zhì)量管理體系:(1)《質(zhì)量管理體系要求》(GB/T190012016);(2)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn);(3)客戶特定質(zhì)量要求。3.保障機(jī)制3.1資金保障企業(yè)承諾將質(zhì)量管理體系建設(shè)及運(yùn)行所需資金納入年度預(yù)算,保證資金投入不低于上一年度營業(yè)收入的__________%。資金使用接受內(nèi)部審計(jì)及外部監(jiān)督。3.2人員保障企業(yè)設(shè)立專職質(zhì)量管理部門,配備滿足體系運(yùn)行需求的專業(yè)人員。質(zhì)量管理人員需通過相關(guān)培訓(xùn)并取得資格證書。3.3技術(shù)保障企業(yè)將采用先進(jìn)的質(zhì)量管理工具及方法,如統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)、六西格瑪?shù)?,保證體系運(yùn)行的科學(xué)性。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約(1)年度審核未達(dá)標(biāo)的60%以下;(2)糾正措施未在規(guī)定期限內(nèi)完成;(3)未按期提交質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告。4.2重大違約(1)年度審核未達(dá)標(biāo)超過60%;(2)因質(zhì)量管理體系缺陷導(dǎo)致客戶投訴或產(chǎn)品召回;(3)故意隱瞞質(zhì)量管理體系運(yùn)行不達(dá)標(biāo)情況。5.爭議解決5.1協(xié)商雙方就本承諾書相關(guān)事宜首先通過書面或口頭形式進(jìn)行協(xié)商解決。5.2仲裁協(xié)商不成的,提交至__________仲裁委員會(huì),按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。5.3訴訟仲裁裁決作出前,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。根據(jù)《___________________法》第__條,訴訟時(shí)效為兩年。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________質(zhì)量體系認(rèn)證有效落實(shí)承諾書篇2本承諾書依據(jù)__________文件制定1.基本規(guī)范1.1宗旨承諾人嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),以建立并維持完善的質(zhì)量管理體系為目標(biāo),保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量符合規(guī)定要求,維護(hù)市場秩序及消費(fèi)者權(quán)益。1.2適用范圍本承諾書適用于承諾人生產(chǎn)經(jīng)營的全體活動(dòng),包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購、生產(chǎn)制造、檢驗(yàn)檢測、倉儲(chǔ)物流及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。2.核心義務(wù)2.1禁止性規(guī)定承諾人承諾禁止從事以下行為:(1)生產(chǎn)、銷售不符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品;(2)偽造或篡改產(chǎn)品合格證明、檢測報(bào)告等文件;(3)使用假冒偽劣原材料或零部件;(4)虛假宣傳或隱瞞產(chǎn)品缺陷;(5)干擾或阻撓監(jiān)督檢查工作。2.2必須遵守的要求承諾人必須履行以下義務(wù):(1)建立并實(shí)施覆蓋全過程的質(zhì)量管理制度,明確崗位職責(zé)及操作規(guī)程;(2)定期開展質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核,及時(shí)發(fā)覺并整改問題;(3)保證所有產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可出廠,并留存完整檢驗(yàn)記錄;(4)配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查,如實(shí)提供資料并接受指導(dǎo);(5)對員工進(jìn)行質(zhì)量意識和技能培訓(xùn),保證其具備相應(yīng)能力。3.執(zhí)行保障3.1監(jiān)管責(zé)任__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查,承諾人應(yīng)主動(dòng)接受并配合監(jiān)管工作。3.2檢查安排承諾人定期開展自查,每季度至少進(jìn)行一次全面審核;監(jiān)管部門每年至少實(shí)施一次現(xiàn)場檢查,特殊行業(yè)可增加頻次。檢查結(jié)果應(yīng)記錄存檔,并持續(xù)改進(jìn)管理體系。4.違約責(zé)任4.1違約情形承諾人有下列情形之一的,視為違約:(1)未按規(guī)定建立或運(yùn)行質(zhì)量管理體系;(2)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量安全且隱瞞不報(bào);(3)拒絕或拖延提供檢查所需資料;(4)多次檢查發(fā)覺同類問題未整改;(5)違反禁止性規(guī)定的行為。4.2處罰措施違約將處以__________元至__________元罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停產(chǎn)整頓,并依法吊銷相關(guān)資質(zhì);構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。5.其他本承諾書自簽訂之日起生效,承諾人應(yīng)保證持續(xù)符合相關(guān)要求。未盡事宜,依照法律法規(guī)及合同約定處理。承諾人簽名:____________簽訂日期:____________質(zhì)量體系認(rèn)證有效落實(shí)承諾書篇3合同編號:__________一、總則1.1為保證本質(zhì)量體系認(rèn)證的有效落實(shí),維護(hù)體系運(yùn)行的嚴(yán)肅性與權(quán)威性,根據(jù)《質(zhì)量管理體系要求》及相關(guān)法律法規(guī),特制定本承諾書。1.2承諾方(以下簡稱“我方”)系經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核批準(zhǔn)獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證的合法實(shí)體,現(xiàn)就體系運(yùn)行中的承諾事項(xiàng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)及相關(guān)方作出如下鄭重承諾。二、承諾內(nèi)容2.1體系建立與保持2.1.1我方承諾,已按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范建立并持續(xù)保持完善的質(zhì)量管理體系,保證體系文件(包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書及記錄)的完整性、適用性與有效性。2.1.2我方承諾,將定期開展體系內(nèi)部審核與管理評審,以驗(yàn)證體系運(yùn)行的符合性、適宜性及有效性,并及時(shí)采取糾正與預(yù)防措施。2.1.3我方承諾,將積極配合認(rèn)證機(jī)構(gòu)的外部審核工作,如實(shí)提供審核所需的資料,保證審核過程的順暢與公正。2.2資源管理2.2.1我方承諾,將保證質(zhì)量管理體系運(yùn)行所需的資源(包括人力、物力、財(cái)力及信息資源)得到充分配置與合理利用,以支持體系的有效運(yùn)行。2.2.2我方承諾,將明確各部門及崗位的質(zhì)量職責(zé),并對相關(guān)人員進(jìn)行充分的質(zhì)量意識培訓(xùn),保證其具備履行職責(zé)的能力。2.2.3我方承諾,將建立并維護(hù)必要的基礎(chǔ)設(shè)施與工作環(huán)境,以支持產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量要求。2.3產(chǎn)品與服務(wù)實(shí)現(xiàn)2.3.1我方承諾,將嚴(yán)格遵循策劃的安排,實(shí)施產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)現(xiàn)過程,保證過程受控。2.3.2我方承諾,將明確產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量要求,并在實(shí)現(xiàn)過程中進(jìn)行適宜的監(jiān)視與測量,以驗(yàn)證過程及結(jié)果的符合性。2.3.3我方承諾,將建立并保持不合格品或服務(wù)的處置程序,保證其得到有效控制,防止非預(yù)期使用或交付。2.4測量、分析和改進(jìn)2.4.1我方承諾,將建立并保持監(jiān)視和測量資源的控制程序,保證監(jiān)視和測量活動(dòng)的有效性。2.4.2我方承諾,將收集并分析來自監(jiān)視和測量活動(dòng)的數(shù)據(jù),以評估過程的績效和產(chǎn)品或服務(wù)的滿足程度。2.4.3我方承諾,將基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果,采取糾正和預(yù)防措施,以持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。2.5不符合項(xiàng)的糾正與預(yù)防措施2.5.1我方承諾,將建立并保持糾正措施的控制程序,以識別、調(diào)查和處置不符合項(xiàng)。2.5.2我方承諾,將分析不符合項(xiàng)產(chǎn)生的原因,并采取有效的糾正措施,以防止不符合項(xiàng)再次發(fā)生。2.5.3我方承諾,將定期評審糾正措施的效果,并保證其達(dá)到預(yù)期目的。2.6持續(xù)改進(jìn)2.6.1我方承諾,將建立并保持持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制,通過管理評審、內(nèi)部審核、數(shù)據(jù)分析等手段,不斷提升質(zhì)量管理體系的績效。2.6.2我方承諾,將鼓勵(lì)員工積極參與持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),并提出改進(jìn)建議。2.6.3我方承諾,將定期評估持續(xù)改進(jìn)的效果,并保證其達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。三、承諾保障3.1我方承諾,將嚴(yán)格遵守本承諾書中的各項(xiàng)承諾,如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2我方承諾,將定期向認(rèn)證機(jī)構(gòu)匯報(bào)體系運(yùn)行情況,并接受其監(jiān)督與指導(dǎo)。3.3我方承諾,將根據(jù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求,及時(shí)提供體系運(yùn)行的相關(guān)資料,并配合其開展各項(xiàng)審核工作。四、其他事項(xiàng)4.1本承諾書自簽署之日起生效,有效期至下次認(rèn)證審核期間。4.2如體系標(biāo)準(zhǔn)或法律法規(guī)發(fā)生變更,我方承諾將及時(shí)更新體系,并保證其符合最新要求。4.3如有未盡事宜,我方承諾將另行協(xié)商解決。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________質(zhì)量體系認(rèn)證有效落實(shí)承諾書篇4合同編號:__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾嚴(yán)格遵守《質(zhì)量管理體系認(rèn)證要求》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。1.3本單位承諾建立健全質(zhì)量管理體系,保證持續(xù)符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾按照認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求,定期開展內(nèi)部審核和管理評審。2.2本單位承諾對認(rèn)證范圍內(nèi)的產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)施有效的質(zhì)量控制措施。2.3本單位承諾及時(shí)響應(yīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出的監(jiān)督審核及
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