1、公司員工日常管理規(guī)定模板一、考勤制度1、公司實(shí)施出勤簽字制度，員工上班必須由本人在簽名冊上簽字。2、員工在一分鐘內(nèi)不遲到。 員工在一個月內(nèi)遲到，早退達(dá)到三次者扣除當(dāng)月的全部工資(全部工資指當(dāng)月工資的10% )。3、遲到、早退30分鐘以上的當(dāng)天缺勤。4、所有缺勤者根據(jù)情節(jié)的程度給予警告、退休或除名的處罰，將當(dāng)天的工資總額減免兩倍。公司的工作時間是上午8:30-12:00下午14:00-17:306、辦公室工作人員假日需要值班另外安排。二、員工日常行為規(guī)范(1)員工自律1、工作時間的員工必須在公司和所屬公司穿工作卡，工作卡必須穿在顯眼的地方。2、員工必須在工作時間、工作區(qū)域穿職業(yè)服，清潔服裝。3、

2、工作中不能穿牛仔服、運(yùn)動服等休閑服裝。 必須穿和職業(yè)服相近的顏色和風(fēng)格的服裝。4、接待客人要謙虛誠實(shí)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心員工。5 .必須養(yǎng)成個人的良好衛(wèi)生習(xí)慣。6 .接電話要有規(guī)范，語言要親切、簡潔、禮貌、溫和。(1)如果遲到接電話，必須向?qū)Ψ降狼附与娫捄螅埾日f“你好，瀛軟件”(3)盡量滿足對方的信息和傳達(dá)的要求(4)不打斷對方的話(5)通話結(jié)束時，表示感謝，讓對方掛斷電話。勤儉節(jié)約勇敢開拓，勤儉獻(xiàn)身是通瀛人的優(yōu)良品質(zhì)，公司提倡全體員工應(yīng)對物的重要性，合理使用有限資源。1、午飯時，下班后，辦公室沒有人的房間必須馬上關(guān)燈2、一個人加班，打開自己的燈3 .利用能寫字的舊紙起草原稿4、沒有最終確定的文

3、件必須盡量用電腦修改利用一張張紙的空間寫字(印刷)6、可以手寫的資料必須盡量手寫7 .請用打印機(jī)打印重要文件和資料8 .復(fù)印時必須控制復(fù)印份數(shù)9、復(fù)印的資料應(yīng)有保存和使用價值10、不重要的資料必須縮小復(fù)印或雙面復(fù)印11、不用公司的電話，打個人電話12 .在部門內(nèi)部，必須并用公共辦公用品(例如計算機(jī)、訂書機(jī)、墨水等)13 .辦公用品必須妥善保管14 .在網(wǎng)上調(diào)查的內(nèi)容與工作有關(guān)15、路過的資料應(yīng)該讓別人拿16、電腦磁盤必須妥善保管使用。工作紀(jì)律一、職場紀(jì)律(一)不得擅自處理放置公司的各資料文件(2)嚴(yán)禁查詢公司員工的工資獎金情況(3)嚴(yán)禁站著說話、大聲喧嘩、吹口哨等(4)工作時間內(nèi)嚴(yán)禁打個人電話

4、，接到個人電話時必須委婉地告訴對方工作結(jié)束后再聯(lián)系(5)必須嚴(yán)禁打瞌睡，保持良好的精神狀態(tài)(6)嚴(yán)禁在工作中吃零食，或在禁煙場所吸煙(7)服務(wù)臺嚴(yán)禁在工作場所聽MP3，嚴(yán)禁閱讀與工作無關(guān)的書、報紙、雜志等2 .辦公室環(huán)境要求(1)本人工作區(qū)域要干凈，頂板上的東西要堆好。 資料保管規(guī)范有秩序的桌子下不放垃圾的櫥柜，箱子內(nèi)的文件等必須整齊地放置離開自己的辦公室區(qū)域時，請把桌子清潔，座位按桌子下面的空間。(2)被允許放在桌子上的物品：通信工具、茶杯、文具、書架及手邊工作所需的物品。(3)可以放在地面上的物品：座位、桌子、垃圾箱、食物架(4)不要在公共通道上放置物品和垃圾(5)嚴(yán)禁在辦公室區(qū)域晾干物品

5、三、會面制度(一)公司以外的員工不得擅自進(jìn)入工作區(qū)域。 訪問全部在接待處登記，預(yù)定在接待處進(jìn)入(2)通常的接待在指定區(qū)域，非常規(guī)則的接待由召喚者引導(dǎo)，可以在職場或其他地方選擇，但以不影響他人工作為前提。三、獎勵和處罰獎勵1 .對有以下行為的員工，應(yīng)給予獎勵(一)對公司有特別貢獻(xiàn)的；(2)對損害公司權(quán)益的行為，可以事先發(fā)現(xiàn)或防止，減少公司，避免損害的(三)保護(hù)公司財產(chǎn)，防止或救濟(jì)事故的有效性，保護(hù)公司利益免遭重大損失的(四)維護(hù)財務(wù)紀(jì)律，抵抗違反行為，事跡突出的；(五)忠于職務(wù)、廉潔自律、事跡突出的；(6)公司提倡員工遵守各行為規(guī)范，設(shè)置規(guī)則津貼，如果沒有違反行為就可以得到該津貼(七)為公司獲得

6、重大的社會榮譽(yù)(八)培養(yǎng)和推薦優(yōu)秀人才(9)改善管理效果(十)其他應(yīng)鼓勵的行為。2、獎勵的種類：(一)物品(2)獎金3 .獎勵進(jìn)程：部門整理書面資料提交社長室，經(jīng)過社長的審查，制定獎勵的種類并允許執(zhí)行。(2)處罰公司以100元為制度執(zhí)行津貼，員工違反日常行為規(guī)范之一的，扣除30%的制度執(zhí)行津貼，違反2元以上的，扣除100%。對有下列行為之一的職工，除一次性扣除100%的制度津貼外，還給予行政處罰： 警告、降級、免職、排斥、情節(jié)嚴(yán)重，違反法律的，由司法機(jī)關(guān)處理1、沒有正當(dāng)理由，不服從工作安排，強(qiáng)行鬧事，影響公共秩序的2、玩忽職務(wù)，損害員工生命、公司財產(chǎn)的；3、工作不負(fù)責(zé)任，損壞辦公用品，浪費(fèi)資源

7、，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的4、泄露公司秘密，給公司造成嚴(yán)重?fù)p害的5、遇到突發(fā)事件故意逃避的6 .工作時間做私事的情況7、虛報業(yè)績，故意想獲得成績、榮譽(yù)和個人私利的人8、盜竊、侵吞同事或公司財產(chǎn)，調(diào)查事實(shí)的9 .利用各種手段散布謠言，毀謗公司形象的情況十、在職期間有刑事犯罪或其他違法行為的十一、其他應(yīng)該處罰的行為。四、辦公室日常行為規(guī)范職場規(guī)范1、遵守工作時間，因情況而遲到或請假的話，必須事先打電話聯(lián)系。2 .有工作安排應(yīng)該馬上行動，有安排，迅速穩(wěn)步地進(jìn)行。3、工作中不要八卦，不要擅自離開自己的職場。4、長時間離開職場的時候，可能有電話和客人，所以要委托同事。 椅子都擠進(jìn)去，表示主人要出門。5、不打個人電

8、話，不從事與自己工作無關(guān)的個人事務(wù)。6、辦公室內(nèi)很安靜，不要大聲喧嘩。7、辦公用品和文件應(yīng)妥善保管，使用后應(yīng)立即歸還指定場所。8、文件保管不能隨意處理，也不能忘在桌子上或書架上。9、重要記錄、證據(jù)等文件應(yīng)根據(jù)公司文件管理制度存檔。10、工作結(jié)束時，必須整理好文件、文具、紙張等，收拾好桌子，回到椅子上。11 .關(guān)上門窗，檢查和處理火和電等安全。(2)形象規(guī)范1 .服裝(1)服裝正規(guī)、清潔、協(xié)調(diào)、無污垢，紐扣齊全，紐扣不脫。(2)鞋、襪子清潔，鞋子表面清潔，工作場所不光腳，不穿拖鞋。2、儀容(1)梳好頭發(fā)，不要戴夸張的裝飾。(2)男職工穿著整潔，頭發(fā)不蓋耳朵，不留胡子。(3)女員工淡妝上崗，文雅，

9、符合年齡、身份。(4)保持口腔清潔，工作前吃大蔥、大蒜等有刺激性氣味的食品。3、舉止(1)精神飽滿，注意力集中，無疲勞狀、憂郁狀、不滿狀。(2)保持笑容，保持眼睛平靜，不左右來回，心不在焉。(3)坐得好。 上半身自然筆直，肩膀平衡放松，背部和靠背保持一定的間隙，不用靠下巴。(4)二郎腿不翹，腳不抖，椅子太低的情況下，女員工把雙膝靠在旁邊。(5)請避免在別人面前打哈欠、懶洋洋地伸直腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。(6)不能在別人面前雙手抱胸，盡量減少不必要的手勢動作。(7)站位端正。 抬頭，挺胸，閉腹，雙手垂到大腿外側(cè)，或者雙手重疊自然地垂下來。(3)語言規(guī)范1 .提倡說普通話。2、聲音清晰，聲調(diào)

10、誠實(shí)，語速適中，語調(diào)平穩(wěn)。3 .和別人說話，要一心一意，微笑，心不在焉，不要反應(yīng)冷漠。4 .謙虛地聽，不要擅自打斷別人的話。5 .嚴(yán)禁臟話、生命語。6 .使用“你好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不要遠(yuǎn)行”、“歡迎回來”等文明用語。(4)社交規(guī)范1 .接待來訪(1)接受來訪的熱情周到，發(fā)出歡迎的聲音，發(fā)出送行的聲音，一定要回答有問題，多次提問不膩。(2)迎接來訪必須積極問候或分手。 在設(shè)有特別的接待場所的情況下，接待客人至少要迎來三步、三步。(3)不管訪問過是否合適，都不能說“不知道”“不知道”。 必須認(rèn)真傾聽、熱心引導(dǎo)、迅速聯(lián)系，向到場者提供正確的聯(lián)系方式、電話和地址，并引導(dǎo)到去的部門

11、。2 .訪問別人(1)遵守訪問時間，比預(yù)約時間早5分鐘到達(dá)。(2)因情況而遲到的話，事先通過電話聯(lián)系對方，謙虛。(3)訪問領(lǐng)導(dǎo)，一進(jìn)辦公室就敲門，得到許可后再進(jìn)。(4)打電話訪問，鈴沒響三次，過一會兒再打。3 .使用電話接電話的時候，先說“你好，通過瀛軟件”。(2)使用電話必須簡潔明確。(3)不能打電話說話。4 .交換名片(1)名片代表客人，雙手遞名片。(2)看名片時確定名字。(3)拿名片的手不要放在腰部以下。(4)不要忘記簡單的問候。(五)會議規(guī)范1 .事先閱讀會議通知，做好準(zhǔn)備，就會議議題報告工作，發(fā)表自己的意見。2、根據(jù)會議通知，會議開始前5分鐘入場。3、不要在會議中關(guān)閉或震動手機(jī)，從事

12、與會議無關(guān)的活動。4 .發(fā)言簡潔，條理分明。5 .認(rèn)真聽別人發(fā)言并記錄，不得擅自中斷別人發(fā)言。6、公司內(nèi)部會議按照秩序入座。7、不要隨便辯解，不要發(fā)牢騷，保持會場安靜。(6)安全衛(wèi)生環(huán)境1 .工作的時候，要注意自己的安全，同時要保護(hù)伙伴的安全。2、提高安全知識，培養(yǎng)事故和事故發(fā)生時的緊急管理能力。3、重視公司公共物品，重視使用設(shè)備、設(shè)施的定期維護(hù)，節(jié)約水、電、消耗品。4 .有義務(wù)維持良好的衛(wèi)生環(huán)境，阻止他人的不文明行為。5 .養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不要亂扔紙屑和垃圾，不要在辦公室內(nèi)吸煙。6、在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、垃圾等時，隨時撿起垃圾箱，保護(hù)公司的清潔。7 .定期整理職場和個人衛(wèi)生。

13、把本人工作場所的物品區(qū)分為不必要和不必要，必要的物品按規(guī)定管理，不必去除必要的物品。(七)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)定1、不要在工作時間內(nèi)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動。2、不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全，泄露公司秘密。 不能侵犯國家、社會、集體利益和公民的合法權(quán)益。 不得從事違法犯罪活動。3 .不得利用互聯(lián)網(wǎng)，制作、復(fù)制、調(diào)查違反憲法和法律、行政規(guī)定以及不健康的信息。4、不得刪除、修改或添加計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能和應(yīng)用程序。5、不得編寫計算機(jī)病毒等破壞程序。五、本管理規(guī)定試行，對不妥當(dāng)或不全面的地方修改或補(bǔ)充。公司員工日常行為規(guī)范總則為了規(guī)范員工行為，維護(hù)企業(yè)形象，推進(jìn)海翔銘特色企業(yè)文化，制定本規(guī)范。第一章道德規(guī)

14、范一、社會公德1 .樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀有熱愛企業(yè)、愛崗敬業(yè)的紀(jì)律，熱愛勞動、勇敢地進(jìn)取、樂意服務(wù)。2 .遵守紀(jì)律，自覺地維護(hù)公共秩序看到正義和勇氣，阻止惡劣行為，敢于和壞人做壞事。3 .對人誠實(shí)平靜，重視文明，重視禮貌。4、提倡團(tuán)結(jié)友愛之風(fēng)，樂于幫助，尊敬男女老少，家庭和平，團(tuán)結(jié)工人。5 .養(yǎng)成好習(xí)慣，不喝酒，不賭博，不吸毒，不危害社會。6、美化環(huán)境，珍惜公共設(shè)施，保持公共衛(wèi)生，養(yǎng)成不亂扔果皮紙屑、煙頭，吐痰的好習(xí)慣。二、職業(yè)道德1 .熱愛工作，忠實(shí)工作。有企業(yè)榮辱，有關(guān)命運(yùn)的感情，有集體榮譽(yù)感，有主人公責(zé)任感，確立了正確的苦樂。2 .安全生產(chǎn)，確保質(zhì)量。堅持“安全第一、預(yù)防為主

15、”的方針，貫徹防止輕微森林，消除所有事故危險的各安全管理規(guī)程制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，逐章操作。 努力提高技能，穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量。3、尊重客戶、文明服務(wù)。按照“質(zhì)量第一，客戶滿意”的質(zhì)量方針，以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，持續(xù)提高客戶滿意度。4、守章守紀(jì)律，廉潔奉公?？穗m然公開服役，但是不服從私情，因職權(quán)和工作的便利而不獲得私利，堅持養(yǎng)成正確行使職權(quán)的好規(guī)則的原則，敢于與違紀(jì)行為作斗爭。5 .考慮大局，團(tuán)結(jié)合作。正確處理企業(yè)、部門、個人三者的利益關(guān)系，要加強(qiáng)重視大局的部門、班組之間的團(tuán)體合作，建立“團(tuán)結(jié)、友愛、平等、互助”的員工關(guān)系，反對不利于團(tuán)結(jié)的錯誤傾向。6、勤儉節(jié)約，艱苦創(chuàng)業(yè)。要有意識地培養(yǎng)節(jié)約意識，樹立勤儉節(jié)約觀念，發(fā)揚(yáng)奮發(fā)向上的精神，不斷學(xué)習(xí)新的文化科學(xué)知識和管理經(jīng)驗，努力鉆研業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，熟練掌握勞動技能，消除錯誤和錯誤，提高工作效率。員工共同職業(yè)道德規(guī)范：愛崗敬業(yè)忠于職務(wù)鉆研業(yè)務(wù)提高技能精工的細(xì)作確保質(zhì)量勤奮團(tuán)結(jié)合作守章安全生產(chǎn)艱苦奮斗，勤儉節(jié)約第二章儀容和服裝規(guī)范一、儀