現(xiàn)代服務(wù)系職業(yè)技能展示主持詞第一項(xiàng)技能展示：汽車銷售和售后服務(wù)技能展示男：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：女：親愛的同學(xué)們，大家合：上午好！男：這里是哈爾濱科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院現(xiàn)代服務(wù)系職業(yè)技能大賽的分賽現(xiàn)場(chǎng)女：我們現(xiàn)在所在的位置是哈科職院主教學(xué)樓的汽車實(shí)訓(xùn)室，將要展示現(xiàn)代服務(wù)系第一項(xiàng)技能，男：汽車實(shí)訓(xùn)室，此實(shí)訓(xùn)室自建成后，承擔(dān)了汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的全部實(shí)訓(xùn)課，引領(lǐng)了我系汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)與教育教學(xué)改革方向, 推進(jìn)了理實(shí)結(jié)合、教學(xué)做一體化教學(xué)模式改革。女：在這次“學(xué)在職院贏在職場(chǎng)”職業(yè)技能大賽中，我們舉辦了汽車銷售顧問競(jìng)賽和售后服務(wù)顧問競(jìng)賽。賽項(xiàng)從實(shí)際工作問題入手，圍繞崗位群所需的核心職業(yè)能力進(jìn)行設(shè)計(jì)，通過(guò)比賽可以檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)也引領(lǐng)專業(yè)人才培養(yǎng)方向。男：下面請(qǐng)欣賞汽車服務(wù)專業(yè)的技能展示，指導(dǎo)老師李云龍。（解說(shuō)詞：男：賽題一 汽車模擬銷售針對(duì)某一車型，向顧客展示該車型的優(yōu)勢(shì)，以達(dá)成購(gòu)買意向?yàn)槟康乃_展的一系列銷售流程所規(guī)定的活動(dòng)。此賽項(xiàng)主要體現(xiàn)學(xué)生在銷售過(guò)程中信息收集能力、邏輯推理能力、人際關(guān)系識(shí)別與判斷能力、運(yùn)用語(yǔ)言工具實(shí)現(xiàn)與顧客溝通的能力、運(yùn)用產(chǎn)品知識(shí)和金融知識(shí)對(duì)顧客起到顧問作用的能力。女：賽題二 預(yù)約與車輛店面接待，此賽項(xiàng)主要考核學(xué)生正確運(yùn)用售后服務(wù)顧問的工作流程及操作技巧完成客戶車輛的接待工作，能夠正確對(duì)客戶車輛進(jìn)行環(huán)車檢查并制作維修單據(jù)。在整個(gè)接待過(guò)程中應(yīng)站在專業(yè)角度及客戶利益角度向客戶提供建議、解決方案以及增值服務(wù)，使客戶能作出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的正確選擇。）男：汽車服務(wù)專業(yè)的技能展示到這里就結(jié)束了，下面讓我們一起去現(xiàn)服系樓門前共同欣賞航空服務(wù)專業(yè)和城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)的技能展示。女：請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)跟隨我一同去現(xiàn)服系樓前，請(qǐng)第二項(xiàng)技能展示：大型禮儀操女：同學(xué)們，讓我們用熱烈的掌聲歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨，歡迎你們，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)入座男：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，現(xiàn)在我們已經(jīng)到了現(xiàn)服樓門前，下面請(qǐng)欣賞航空服務(wù)專業(yè)同學(xué)們展示大型禮儀操。指導(dǎo)教師盧紅博。男：感謝同學(xué)們的精彩展示，你們每一個(gè)人都是最棒的，把掌聲送給自己好嗎？女：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)老師，下面請(qǐng)跟隨我一同去現(xiàn)服系的一樓展廳去欣賞下一項(xiàng)展示。有請(qǐng)第三項(xiàng)技能展示：靜態(tài)技能展示（進(jìn)入樓內(nèi)之后）女：請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)參觀，各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，在這一展廳里，我們現(xiàn)在看到的分別是語(yǔ)文教育專業(yè)的粉筆字、鋼筆字、教案設(shè)計(jì)技能競(jìng)賽中的優(yōu)秀作品，新聞采編專業(yè)電子雜志制作技能競(jìng)賽中的優(yōu)秀作品，物流管理專業(yè)調(diào)研報(bào)告、作業(yè)流程設(shè)計(jì)技能競(jìng)賽中的優(yōu)秀作品，酒店管理專業(yè)臺(tái)面設(shè)計(jì)技能競(jìng)賽中的優(yōu)秀作品。還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)能夠進(jìn)行批評(píng)指正。男：下面請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)跟隨我進(jìn)入114大教室。第四部分：114大教授級(jí)，有觀眾男：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們：大家上午好！首先，請(qǐng)?jiān)试S我介紹出席第四屆“學(xué)在職院贏在職場(chǎng)”職業(yè)技能大賽現(xiàn)代服務(wù)系分賽場(chǎng)的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)：他們是女：讓我們?cè)俅斡脽崃业恼坡晫?duì)各位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示衷心的感謝！男：在過(guò)去的一年里，現(xiàn)代服務(wù)系全體師生在于貴軍主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng) 新，在專業(yè)建設(shè)、課程改革、實(shí)踐教學(xué)等工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)。女：我系組織的這次職業(yè)技能大賽的項(xiàng)目設(shè)計(jì)與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合，以考核學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能為重點(diǎn)，以促進(jìn)學(xué)風(fēng)、提高崗位技能為目的。全員訓(xùn)練，全員參加。大賽自4月中旬起，各專業(yè)老師準(zhǔn)備比賽材料，組織學(xué)生進(jìn)行賽前訓(xùn)練，直至今天的各專業(yè)技能展示，共進(jìn)行了包含七個(gè)專業(yè)、十六個(gè)分項(xiàng)競(jìng)賽項(xiàng)目。剛剛我們看到了汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)、航空服務(wù)專業(yè)和城市軌道專業(yè)的技能展示以及物流管理等專業(yè)的靜態(tài)技能展示，接下來(lái)在這里將展示酒店管理專業(yè)、語(yǔ)文教育專業(yè)、新聞采編專業(yè)的技能展示，以及現(xiàn)代服務(wù)系禮儀隊(duì)的表演。(接)第四項(xiàng)技能展示：酒店中餐主題宴會(huì)設(shè)計(jì)女：那么接下來(lái)我們即將要看到的是酒店管理專業(yè)的中餐主題宴會(huì)設(shè)計(jì)。男：本項(xiàng)競(jìng)賽檢驗(yàn)酒店管理專業(yè)學(xué)生的設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力及專業(yè)操作能力。展示了學(xué)生在產(chǎn)品創(chuàng)新、現(xiàn)場(chǎng)問題的分析與處理、衛(wèi)生安全操作等方面的職業(yè)素養(yǎng)。指導(dǎo)教師陳東妹、徐艷。掌聲有請(qǐng)。第五項(xiàng)技能展示：小語(yǔ)課文說(shuō)課女：為了加強(qiáng)我系語(yǔ)文教育專業(yè)學(xué)生的教師職業(yè)技能培養(yǎng)，規(guī)范學(xué)生的教師職業(yè)技能考核行為，形成學(xué)生自覺進(jìn)行教師職業(yè)技能訓(xùn)練的驅(qū)動(dòng)機(jī)制，使學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間重視練習(xí)和掌握教師基本職業(yè)技能，提高學(xué)生的小學(xué)語(yǔ)文教育實(shí)踐能力和對(duì)新世紀(jì)基礎(chǔ)教育的適應(yīng)性，為將來(lái)從事小學(xué)語(yǔ)文教育教學(xué)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們進(jìn)行了說(shuō)課競(jìng)賽項(xiàng)目，下面向我們展示的是劉澤華同學(xué)和張默晗同學(xué)的說(shuō)課。指導(dǎo)教師：李艷杰、畢慧玲、何玉玲。掌聲有請(qǐng)。（感謝語(yǔ)文教育專業(yè)學(xué)生的精彩展示）第六項(xiàng)技能展示：話劇竇娥冤男：竇娥冤全稱感天動(dòng)地竇娥冤，是元朝關(guān)漢卿的雜劇代表作，悲劇劇情取材自“東海孝婦”的民間故事。竇娥冤是中國(guó)十大悲劇之一的傳統(tǒng)劇目，是一出具有較高文化價(jià)值、廣泛群眾基礎(chǔ)的名劇，約八十六個(gè)劇種上演過(guò)此劇。下面請(qǐng)欣賞現(xiàn)代服務(wù)系版的話劇竇娥冤。指導(dǎo)老師崔宏偉。掌聲有請(qǐng)。感謝同學(xué)們帶來(lái)的精彩話劇，第四項(xiàng)技能展示：陸空中棠禮儀秀男：服務(wù)禮儀是服務(wù)行業(yè)人員必備的素質(zhì)和基本條件。出于對(duì)客人的尊重與友好，在服務(wù)中要注重儀表、儀容、儀態(tài)和語(yǔ)言、操作的規(guī)范；熱情服務(wù)要求服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的熱忱地向乘客提供主動(dòng)、周到的服務(wù)，從而表現(xiàn)出服務(wù)人員良好的風(fēng)度與素養(yǎng)。下面請(qǐng)欣賞陸空中棠禮儀秀，指導(dǎo)老師盧紅博。掌聲有請(qǐng)。第七項(xiàng)技能展示：音樂視頻哈科職院歡迎你女：最后請(qǐng)大家欣賞由新聞采編專業(yè)學(xué)生制作的音樂視頻哈科職院歡迎您。指導(dǎo)老師陳茜。結(jié)束語(yǔ)：男：開展本次“學(xué)在職院，贏在職場(chǎng)”職業(yè)技能大賽，是我們課堂教學(xué)的有效延伸，也是對(duì)我們專業(yè)學(xué)習(xí)成果的一次大檢閱，更是同學(xué)們銳意進(jìn)取、奮發(fā)向上、挖潛技能、勇于拼搏、展示才藝的一次好機(jī)會(huì)。女：它絕不是我們技能學(xué)習(xí)的終點(diǎn)，面對(duì)未來(lái)激烈的專業(yè)職業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們不但要培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)，樹立正確的職業(yè)態(tài)度，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德，更要練就高超的職業(yè)操作技能。男：通過(guò)這次技能大賽強(qiáng)化了學(xué)生自覺開展技能訓(xùn)練的意識(shí)