1、交付驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方案一、項(xiàng)目驗(yàn)收原則1、審查提供驗(yàn)收的各類文檔的正確性、完整性和統(tǒng)一性，審查文檔是否齊全、合理；2、審查項(xiàng)目功能是否達(dá)到了合同規(guī)定的要求；3、審查項(xiàng)目有關(guān)服務(wù)指標(biāo)是否達(dá)到了合同的要求；4、審查項(xiàng)目投資以及實(shí)施進(jìn)度的情況；5、用戶對項(xiàng)目的技術(shù)水平做出評價(jià)，并得出項(xiàng)目的驗(yàn)收結(jié)論；二、 項(xiàng)目總體驗(yàn)收該規(guī)范的基本目的是：1、確定所有項(xiàng)目正式交付件的驗(yàn)收方法2、建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的、結(jié)構(gòu)化的交付件審視辦法（程序）3、降低因?yàn)槿狈τ行У臏贤ㄋ鶐淼娘L(fēng)險(xiǎn)4、降低交付件不能滿足醫(yī)院實(shí)際需要的風(fēng)險(xiǎn)本規(guī)范不涉及項(xiàng)目之外和之后的交付件管理。三、驗(yàn)收方法確認(rèn)說明：1）準(zhǔn)備初步的驗(yàn)收方法由本公司為每個(gè)交付件制定

2、驗(yàn)收方法的第1稿，并在項(xiàng)目的藍(lán)圖階段將對所有產(chǎn)品輸出報(bào)告進(jìn)行模板定制和討論，形成驗(yàn)收方法。2）審視驗(yàn)收方法由雙方項(xiàng)目組內(nèi)與該交付件有關(guān)的人員或第三方專家審視驗(yàn)收方法的第1稿。3）該驗(yàn)收方法是否滿足需求?收到各方面對驗(yàn)收方法的意見之后，顧問、第三方專家和交付件醫(yī)院責(zé)任人評估滿足了項(xiàng)目的哪些要求。4）開會(huì)解決標(biāo)準(zhǔn)中的問題如果需要，標(biāo)準(zhǔn)第1稿中的問題需要顧問、第三方專家和交付件醫(yī)院責(zé)任人開會(huì)來解決。5）簽定驗(yàn)收方法雙方簽署項(xiàng)目驗(yàn)收方法。注：在項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)行過程中，若需要提出新的驗(yàn)收方法或補(bǔ)充的意見，均需要根據(jù)該流程進(jìn)行審視。四、驗(yàn)收步驟項(xiàng)目的正式驗(yàn)收包括驗(yàn)收項(xiàng)目產(chǎn)品、文檔及已經(jīng)完成的交付成果。驗(yàn)收需

3、要正式的驗(yàn)收報(bào)告。本次項(xiàng)目驗(yàn)收，需要正式的驗(yàn)收測試工作。驗(yàn)收測試工作由業(yè)主和承建單位共同進(jìn)行，也可以由第三方公司進(jìn)行，但無論哪種方式都需要雙方認(rèn)可的正式文檔為依據(jù)進(jìn)行驗(yàn)收測試。如果驗(yàn)收測試未獲通過，則立即查找原因，轉(zhuǎn)向變更環(huán)節(jié)進(jìn)行修改和補(bǔ)救。如果項(xiàng)目驗(yàn)收測試正式通過，則標(biāo)志著項(xiàng)目驗(yàn)收的完成。不論在驗(yàn)收的哪一階段，驗(yàn)收都應(yīng)遵循以下方法和步驟進(jìn)行：1、我公司提出階段驗(yàn)收申請報(bào)告；2、用戶確認(rèn)驗(yàn)收要求，確定驗(yàn)收時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員等；3、我公司提出驗(yàn)收流程、驗(yàn)收計(jì)劃，準(zhǔn)備有關(guān)驗(yàn)收單據(jù)；4、雙方共同核對設(shè)備清單；5、雙方共同進(jìn)行設(shè)備是否正常運(yùn)行進(jìn)行測試；6、用戶匯總測試報(bào)告，對設(shè)備是否達(dá)到合同要求作出

4、評估；7、如評估結(jié)論驗(yàn)收通過，則整理相關(guān)文檔資料，形成驗(yàn)收紀(jì)要，交用戶使用；8、如評估結(jié)論驗(yàn)收不通過，則提出理由及主要問題，并由我公司在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改；9、我公司對設(shè)備整改后，重新提出驗(yàn)收要求，重復(fù)以上各步。五、驗(yàn)收內(nèi)容根據(jù)系統(tǒng)整個(gè)上線過程中需要實(shí)現(xiàn)的各步驟，當(dāng)項(xiàng)目在系統(tǒng)整體實(shí)施完成后進(jìn)入培訓(xùn)階段，項(xiàng)目組將展開系統(tǒng)整體驗(yàn)收工作，具體驗(yàn)收內(nèi)容包括：設(shè)備部署驗(yàn)收、設(shè)備功能驗(yàn)收、使用科室驗(yàn)收和項(xiàng)目文檔驗(yàn)收四個(gè)組成部分。1、設(shè)備部署驗(yàn)收系統(tǒng)的部署關(guān)系到后續(xù)整套設(shè)備的安全運(yùn)行。設(shè)備上線前的驗(yàn)收工作包括以下幾個(gè)方面：實(shí)施環(huán)境的驗(yàn)收、硬件設(shè)備的驗(yàn)收、相關(guān)文檔的交付等。實(shí)施環(huán)境的驗(yàn)收主要包括：網(wǎng)絡(luò)線路配備、操

5、作系統(tǒng)預(yù)安裝和配置等。硬件設(shè)備的驗(yàn)收主要包括：設(shè)備型號(hào)數(shù)量核對、產(chǎn)品參數(shù)是否符合要求，硬件整體集成運(yùn)行良好。2、設(shè)備功能驗(yàn)收針對本次項(xiàng)目招標(biāo)文件所要求的系統(tǒng)功能部分逐條驗(yàn)收，即嚴(yán)格按照招標(biāo)文件（或投標(biāo)文件的響應(yīng)及承諾）和采購合同參數(shù)的驗(yàn)收。3、使用科室驗(yàn)收科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收集系統(tǒng)在調(diào)試、試運(yùn)行期間，科室工作人員對使用本系統(tǒng)的反饋意見；如操作的便捷性、系統(tǒng)的人性化、可維護(hù)性、安全性以及在使用過程中遇到的其他問題，我公司技術(shù)人員會(huì)對其問題進(jìn)行一一解答，必要時(shí)對客戶使用的實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和調(diào)整。4、 項(xiàng)目文檔驗(yàn)收在經(jīng)過測試后，系統(tǒng)相關(guān)文檔逐步移交給用戶方。用戶方也可按照合同或投標(biāo)文件的規(guī)定，對所交付的文檔加以檢查和評價(jià)；對不清晰的地方可以提出修改要求。在最終交付前，所有文檔都要驗(yàn)收合格并經(jīng)雙方簽字認(rèn)可。對于本次項(xiàng)目，所涉及的文檔包括但不限于以下部分。1、簡易操作流程說明2、操作手冊3、維修手冊六、 項(xiàng)目的最終驗(yàn)收報(bào)告在系統(tǒng)經(jīng)過試運(yùn)行以后的約定時(shí)間，雙方進(jìn)行項(xiàng)目的最終驗(yàn)收工作。本次項(xiàng)目將系統(tǒng)測試和最終驗(yàn)收合并進(jìn)行。最終驗(yàn)收報(bào)告就是用戶方認(rèn)可承建方的項(xiàng)目工作的最主要文件之一，這是確認(rèn)項(xiàng)目工作結(jié)束的重要標(biāo)志性工作。對于設(shè)備而言，最終驗(yàn)收標(biāo)志著項(xiàng)目的結(jié)束和售后服務(wù)的開始。最終驗(yàn)收的工作包括雙方對試運(yùn)行期間的工作狀況的認(rèn)可和接受、雙方對系統(tǒng)文檔的認(rèn)可和接受、雙方對結(jié)束項(xiàng)目工作的認(rèn)可和