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1、實(shí)用文檔Word格式、可編輯打印 銷售培訓(xùn)工作總結(jié)通用17篇 2022銷售培訓(xùn)工作總結(jié)通用17篇 2022銷售培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1 通過這次參與銷售培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感受很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時努力進(jìn)展方向更加明確,更加認(rèn)真。 在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們把握的學(xué)問層面打算我們在客戶心中的定位,同時也打算公司在客戶心中的定位,也更加的打算公司在客戶心中的印象及聲譽(yù)。我們必需用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們確實(shí)定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面理解,房地產(chǎn)法律法規(guī),

2、以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的工程有整體熟悉和理解;對所在工程規(guī)劃,理念,風(fēng)格,構(gòu)造等理解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計算和時間等等有關(guān)房產(chǎn)學(xué)問。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。 作為“戰(zhàn)斗一線隊(duì)員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必需比別人優(yōu)秀,必需懂得比別人全面,認(rèn)知也必需比別人深入。在與客戶的交談中,我們必需扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際溝通,擔(dān)當(dāng),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必需用我們的行動來詮釋。所以素養(yǎng)的進(jìn)步是有必要的,而銷售技巧的提升也是必需的。 怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)理論,用理論證明理論;用行動牽引思想,用思想幫

3、助行動;總結(jié)閱歷,分析緣由,汲取教訓(xùn)。 “活的老,學(xué)的老不斷的用學(xué)問來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今日的成功,設(shè)計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素養(yǎng),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,分布周身刺目光環(huán),成就大輝煌。 2022銷售培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2 隨著新年腳步的接近,xx年年的各項(xiàng)工作即將完畢。xx年年初,市場部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷售市場狀況的變化,制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓(xùn)方案,以xx年年是壽力培訓(xùn)年為行動指南,細(xì)心組織,樂觀協(xié)調(diào),通過一年的探究理論,順當(dāng)?shù)赝瓿闪虽N售培訓(xùn)方案,有力地支持了我公司的銷售工作,到達(dá)了年初制定的銷售培訓(xùn)工作目的。代理商銷售人員整體素養(yǎng)和業(yè)

4、務(wù)程度有了較大進(jìn)步,技術(shù)行銷深化人心,初步實(shí)現(xiàn)了關(guān)系型銷售向?qū)<倚弯N售的轉(zhuǎn)變。 值此歲末,現(xiàn)將市場部一年的銷售培訓(xùn)工作總結(jié)如下: 對xx年年的銷售培訓(xùn)工作,市場部實(shí)行多地點(diǎn)、多層次、封閉式的培訓(xùn)方法,始終把握技術(shù)行銷的宗旨,采納集中脫產(chǎn)培訓(xùn)形式進(jìn)展,并與銷售理論相結(jié)合,力爭每一名參訓(xùn)學(xué)員成為合格的專家型銷售參謀。 一、銷售培訓(xùn)工作內(nèi)容 根據(jù)銷售培訓(xùn)過程中的實(shí)際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以穩(wěn)固培訓(xùn)效果,詳細(xì)見下表: 壽力固定式空壓機(jī)系統(tǒng)銷售培訓(xùn)考試題 1. 什么狀況下使用冷凍式枯燥機(jī)?什么狀況下使用吸附式枯燥機(jī)? 2. 請簡述壽力十年保固的含義。 3. 請以圖示形式給出空壓機(jī)系統(tǒng)的典型配置

5、,并簡要說明使用場合。 4. 請簡要說明24kt的產(chǎn)品特點(diǎn)及對客戶的好處。 5. 哪些環(huán)境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。 6. 空壓機(jī)排氣管和供氣母管連接方式。 7. 進(jìn)氣量質(zhì)量較差,會對空壓機(jī)產(chǎn)生哪些影響? 8. 計算機(jī)之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎? 9. 用戶要求供氣管網(wǎng)最低供氣壓力為7bar,應(yīng)中選用多大的空壓機(jī)聯(lián)網(wǎng)? 10.容灰量與使用壽命的計算。 11.過濾精度的表示方法。 12.簡述壽力油氣分別器的特點(diǎn)。 二、銷售培訓(xùn)工作管理 市場部擔(dān)當(dāng)了銷售培訓(xùn)全部組織工作,包括培訓(xùn)通知的下發(fā),學(xué)員的召集,培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇,課程的支配,人員的食宿,培訓(xùn)效果調(diào)查等,銷售部

6、對我們的工作賜予了大力幫助,在此表示感謝。在詳細(xì)培訓(xùn)過程中,我們樂觀主動地與培訓(xùn)學(xué)員溝通,對代理商、代理商學(xué)員提出的合理要求準(zhǔn)時滿意,對培訓(xùn)過程中消失的問題準(zhǔn)時協(xié)調(diào)解決。 2022銷售培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3 懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參與安徽鹽業(yè)舉辦的營銷學(xué)問與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對營銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)展了詳細(xì)介紹,并對其中的一些進(jìn)展了重點(diǎn)講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動的案例教學(xué),有用性和操作性強(qiáng),采納互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習(xí)中把握更多的方法和技能。此次

7、培訓(xùn)得到了 大家的高度評價和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡潔談?wù)勎业摹?一、自信念+誠意+有心+合作心 信念是人辦事的動力,信念是一種力氣。每天工作開頭的時候,都要鼓舞自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信念,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠意,心態(tài)是打算一個人做事的根本要求,必需抱著一顆真誠的心,懇切的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會敬重你,把你當(dāng)伴侶,才會承受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素養(yǎng)的表達(dá),是連接企業(yè)與社會,消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。到處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思索,擅長銷售閱歷。時

8、機(jī)是留給有預(yù)備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去理解,努力把握每一個細(xì)節(jié),做個有心人 不斷的進(jìn)步自己。銷售靠合作,離不開指導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持協(xié)作??偟囊痪湓?,急躁細(xì)致,感動至上。 二、銷售+市場+策略 一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建立是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你把握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼,熟識客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理程度,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有預(yù)備的,有的,是關(guān)心客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信任的

9、人。我們和客戶是利益的紐帶 是信任的保證。 通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正熟悉到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個樂觀的心態(tài),要有信念,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。 2022銷售培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4 我們在xx年連續(xù)堅持學(xué)習(xí)無止境 的精神,鞏固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想,推動公司員工向更高的目的看齊,下面介紹一下今年的工作狀況: 一、培訓(xùn)工作狀況 20 xx年共進(jìn)展內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。 培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類: 1、員

10、工必修類: 企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、管理制度; 2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3; 3、新員工崗前培訓(xùn) 二、培訓(xùn)費(fèi)用 20 xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計為22397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)本錢這一項(xiàng)。 三、培訓(xùn)工作分析 獲得的成果 1、XX年度的培訓(xùn)工作與XX年度相比,從培訓(xùn)工程數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、承受訓(xùn)練的人次等方面,獲得了肯定的增長。 2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展非常困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)閱歷的根底上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善訓(xùn)練培訓(xùn)

11、制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)工程審批流程,在屢次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。 3、在XX年公司通過iso9002:標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的根底上,引入iso10025、gb/t19035-和mqms體系學(xué)問,逐步把握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)訓(xùn)練的質(zhì)量保證和效果評價體系。 4、不斷改良培訓(xùn)方式,樂觀探究新的培訓(xùn)形式。 (二)存在的問題和缺乏 1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)參與與不參與一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣的消極場面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。 2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采納上面講、下面聽的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的愛好,導(dǎo)致學(xué)員留意力不

12、集中,影響了培訓(xùn)效果。 3、原那么性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違背者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要緣由。 4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難覺察,一局部人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一局部員工那么反響得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)進(jìn)展和自我進(jìn)展充電。而培訓(xùn)層面的不平衡,更是需要XX年去大力改善。 5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待進(jìn)步,制作課件程度缺乏,自主研發(fā)課程力量有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課程度,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造

13、一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。 四、改良措施 (一)有利條件 1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素養(yǎng)和工作技能的進(jìn)步,以及企業(yè)文化的再建,必定是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司指導(dǎo)的重視。 2、隨著mqms體系?培訓(xùn)管理程序文件?的發(fā)布,公司訓(xùn)練培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的綻開。 (二)詳細(xì)措施 1、 作好培訓(xùn)根底工作 ?培訓(xùn)管理程序文件?雖已發(fā)布,在詳細(xì)執(zhí)行過程中肯定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和準(zhǔn)時調(diào)整。在詳細(xì)工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要

14、多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的搜集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。 2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。 公司業(yè)務(wù)的廣泛性也打算了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿意公司成員的培訓(xùn)需求,選擇適宜的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置適宜的培訓(xùn)資源,我們必需要獲得大量準(zhǔn)時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特殊是要樂觀與比擬強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,準(zhǔn)時把握前沿的動態(tài)信息,并橫向理解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些詳細(xì)工程達(dá)成合作協(xié)議。 3、重點(diǎn)建立一支富有理論閱歷,熟識現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì) 培訓(xùn)需求的多元性和企

15、業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的沖突,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有理論閱歷,熟識現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培育起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)省了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培育了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的典范,培育員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的理論說明,聽過公司內(nèi)部指導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營熟悉之深入、解釋之透徹更簡單讓大家承受和理解,應(yīng)當(dāng)樂觀提倡高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在詳細(xì)措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、鼓勵、考核制度。 202

16、2銷售培訓(xùn)工作總結(jié) 篇13 短短的幾天訓(xùn)練時間完畢了,立即就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中出現(xiàn)這幾天的一幕一幕、在這幾天當(dāng)中給我的感受很深,又一次得到熬煉和成長。原來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之那么安之的態(tài)度來了。江教師說起,年輕人應(yīng)當(dāng)做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長,熬煉自己是我們應(yīng)當(dāng)做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個特別有意義的國慶節(jié)。 下面我給大家共享一下我的感悟: 1、溝通很重要,是交際的開頭。如何做到有效溝通主動出擊! 人與人的溝通很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四周

17、八方走到一起,需要我們主動溝通,盡快在短時間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深入的印象,所以,結(jié)交需要主動出擊。 2、要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。在最短的時間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平常也一樣,要適應(yīng)大的社會環(huán)境,環(huán)境不行能來適應(yīng)你!把自己的共性化極強(qiáng)的一面,主觀意識太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰! 3、最大的敵人是自己。這是兩個高空訓(xùn)練后給我的感受。有些困難是自己給自己制定的,其實(shí),真正做起來并沒那么難,只要戰(zhàn)勝自己,信任自己能行,你就肯定行!假設(shè)連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢? 4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自

18、己的時機(jī),不要把自己局限在肯定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險,敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會覺察,你不比別人差!你也很優(yōu)秀! 5、重新熟悉銷售。會說話,說對話才是關(guān)鍵。 銷售是關(guān)心你成長最快的方式。 銷售是將來最黃金的職業(yè)。 銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。 銷自己,售價值觀。 說話的藝術(shù)在于會說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用適宜的應(yīng)對方式。 6、要學(xué)會換位思索。這是領(lǐng)袖風(fēng)采模擬給我的感受,自己也親身體會了作為指導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不

19、同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)當(dāng)互相理解,作為員工應(yīng)當(dāng)站在指導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司進(jìn)展好了,員工待遇自然也就好了。 所以:我們要把個人的目的上升到公司的目的; 我們要把個人的抱負(fù)上升到公司的抱負(fù); 我們要把個人的價值上升到公司的價值; 我們要把個人的意義上升到公司的意義! 7、思想?yún)R報目的要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因?yàn)槟康牟幻鞔_,要確立明確的目的,長期,短期,近期。要詳細(xì),量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個數(shù)字,要超越它,目的是用來超越的,不是用來完成的。 8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把思索轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動)就沒有任何結(jié)果。只會

20、產(chǎn)生思想的垃圾。在一個團(tuán)隊(duì)里,誰先動起來,誰的執(zhí)行力就比擬強(qiáng),誰就可能成為指導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的凹凸。所以我們還要高效執(zhí)行。 結(jié)果提早,自我退后;結(jié)果第一,理由第二; 速度第一,完善第二;仔細(xì)第一,聰明第二; 打算第一,成敗第二;鎖定目的,專注意復(fù)。 9、八小時之內(nèi)求生存,八小時之外求進(jìn)展。說到這里感覺很慚愧,好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平凡,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們的大腦實(shí)在太懶散了。所以肯定要珍惜時間,做一些有意義的事,年輕的時候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么,等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。 10、要樂觀樂觀的面對

21、困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個困難都作為熬煉自己的好時機(jī)。假設(shè)我們每個人都能這樣想,全部的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣對待困難: 挫折=存折壓力=動力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢的時候,就不要放棄夢。 總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多,感悟到了許多,成長了許多。盼望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時刻提示自己,鼓勵自己!不斷前進(jìn)! 2022銷售培訓(xùn)工作總結(jié) 篇14 轉(zhuǎn)瞬間,20 xx年已悄然走來,XX年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目的,在公司的指導(dǎo)關(guān)心和關(guān)心下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)閱歷,查找差距,

22、現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下: 一、培訓(xùn)工作狀況: XX年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參與,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,根本到達(dá)了目的要求;其中包括全公司員工消防學(xué)問,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。 二、培訓(xùn)工作分析: 1、XX年的培訓(xùn)工作比起XX年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了肯定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進(jìn)展現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對全部員工進(jìn)展平安訓(xùn)練、法律法規(guī)訓(xùn)練、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),承受創(chuàng)新思想和

23、技術(shù)進(jìn)步培訓(xùn)。 2、完好了培訓(xùn)方案:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)閱歷根底上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。 3、不斷改良培訓(xùn)方式,樂觀探究新的培訓(xùn)形式:XX年的培訓(xùn)工作,我們主要實(shí)行幻燈片、理論與理論相結(jié)合的方式來進(jìn)步培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快把握相關(guān)學(xué)問,在投入工作。 三、培訓(xùn)工作存在的問題與缺乏: 1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參與與不參與一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣的消極場面,導(dǎo)致培訓(xùn)工

24、作的被動性。 2、雖轉(zhuǎn)變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的實(shí)行“上面講,下面聽形式,呆板、枯燥,提不起員工的愛好,導(dǎo)致員工留意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。 3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要表達(dá),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。 4、施行培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)方案更多地靠主管部門去催促和施行,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強(qiáng)。 5、內(nèi)部授課教師技巧普遍不高,有待進(jìn)步,制作課件程度缺乏,自主研發(fā)課程力量有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課程度,推行內(nèi)部講師認(rèn)

25、證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。 以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),仔細(xì)進(jìn)展總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)查找工作中的規(guī)律,從而培育和進(jìn)步工作效率及完成工作力量。 2022銷售培訓(xùn)工作總結(jié) 篇15 我們在XX年連續(xù)堅持“學(xué)習(xí)無止境的精神,鞏固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想,推動公司員工向更高的目的看齊,下面介紹一下今年的工作狀況: 一、培訓(xùn)工作狀況 XX年共進(jìn)展內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類: 1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、管

26、理制度。 2、重點(diǎn)培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3。 3、新員工崗前培訓(xùn)。 二、培訓(xùn)費(fèi)用 XX年培訓(xùn)費(fèi)用總計為22397.50元,費(fèi)用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)本錢這一項(xiàng)。 三、培訓(xùn)工作分析 一獲得的成果: 1、XX年度的培訓(xùn)工作與XX年度相比,從培訓(xùn)工程數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、承受訓(xùn)練的人次等方面,獲得了肯定的增長。 2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展非常困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)閱歷的根底上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善訓(xùn)練培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)工程審批

27、流程,在屢次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。 3、在XX年公司通過iso9002:標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的根底上,引入iso10025、gb/t19035-和mqms體系學(xué)問,逐步把握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)訓(xùn)練的質(zhì)量保證和效果評價體系。 4、不斷改良培訓(xùn)方式,樂觀探究新的培訓(xùn)形式。 二存在的問題和缺乏 1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參與與不參與一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣的消極場面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。 2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采納“上面講、下面聽的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的愛好,導(dǎo)致學(xué)員留意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。 3、原那么性不強(qiáng)。

28、不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違背者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要緣由。 4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難覺察,一局部人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一局部員工那么反響得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)進(jìn)展和自我進(jìn)展充電。而培訓(xùn)層面的不平衡,更是需要XX年去大力改善。 5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待進(jìn)步,制作課件程度缺乏,自主研發(fā)課程力量有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課程度,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。 四、改良措施

29、一有利條件 1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素養(yǎng)和工作技能的進(jìn)步,以及企業(yè)文化的再建,必定是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司指導(dǎo)的重視。 2、隨著mqms體系?培訓(xùn)管理程序文件?的發(fā)布,公司訓(xùn)練培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的綻開。 二詳細(xì)措施 1、作好培訓(xùn)根底工作 ?培訓(xùn)管理程序文件?雖已發(fā)布,在詳細(xì)執(zhí)行過程中肯定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和準(zhǔn)時調(diào)整。在詳細(xì)工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的搜集和培訓(xùn)器材的

30、配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。 2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。 公司業(yè)務(wù)的廣泛性也打算了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿意公司成員的培訓(xùn)需求,選擇適宜的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置適宜的培訓(xùn)資源,我們必需要獲得大量準(zhǔn)時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特殊是要樂觀與比擬強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,準(zhǔn)時把握前沿的動態(tài)信息,并橫向理解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些詳細(xì)工程達(dá)成合作協(xié)議。 3、重點(diǎn)建立一支富有理論閱歷,熟識現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì) 培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的沖突,已經(jīng)越來越突出。建立一支

31、富有理論閱歷,熟識現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培育起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)省了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培育了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的典范,培育員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的理論說明,聽過公司內(nèi)部指導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營熟悉之深入、解釋之透徹更簡單讓大家承受和理解,應(yīng)當(dāng)樂觀提倡高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在詳細(xì)措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、鼓勵、考核制度。 2022銷售培訓(xùn)工作總結(jié) 篇16 通過這次實(shí)習(xí),使我熟悉到

32、企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的分散力,并且增加了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的力量。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的表達(dá),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的、制造價值更高的經(jīng)營要素。 3個月的實(shí)習(xí)生活,非常感謝公司對我供給的關(guān)心??梢該碛羞@樣的經(jīng)受,無論是對如今的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我可以有時機(jī)通過理論來加深自己的服裝專業(yè)學(xué)問,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的熬煉。學(xué)到了很多為人處世

33、的道理與方法,學(xué)會了和藹待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了很多事情,理解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的簡單和多樣性。為了能更加理解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的學(xué)問,在理論中合理的將其運(yùn)用,不斷地進(jìn)步自己的素養(yǎng),熬煉自己的力量,使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。 此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論詳細(xì)從事哪種工作,仔細(xì)細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的根底。 2022銷售培訓(xùn)工作總結(jié) 篇17 很有幸參與了某公司組織的 銷售培訓(xùn),在這兩天的培訓(xùn)中受益匪淺,給我以后的工作打了一支強(qiáng)心針。為了做好以后的工作,總結(jié)了一份這兩天的 銷售培訓(xùn)心得,與大家共同共享!

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