7DaysInnwelcom歡迎加入7天連鎖酒店集團(tuán)7DaysInnwelcom17DaysInn一、行業(yè)信息二、公司簡(jiǎn)介三、公司產(chǎn)品介紹四、工作理念五、梯隊(duì)培養(yǎng)7DaysInn一2一、行業(yè)信息經(jīng)濟(jì)型酒店與星級(jí)酒店的對(duì)比經(jīng)濟(jì)型酒店的概念經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)潛力經(jīng)濟(jì)型酒店的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀一、行業(yè)信息經(jīng)濟(jì)型酒店與星級(jí)酒店的對(duì)比3經(jīng)濟(jì)型酒店與星級(jí)酒店的對(duì)比星級(jí)酒店的劃分以飯店的建筑、裝飾、設(shè)施設(shè)備及管理、服務(wù)水平為依據(jù)，具體的評(píng)定辦法按照國(guó)家旅游局頒布的設(shè)施設(shè)備評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、賓客意見(jiàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行經(jīng)濟(jì)型酒店與星級(jí)酒店的對(duì)比星級(jí)酒店的劃分以飯店的建筑、裝飾、4經(jīng)濟(jì)型酒店與星級(jí)酒店的對(duì)比項(xiàng)目一星級(jí)二星級(jí)三星級(jí)四星級(jí)五星級(jí)服務(wù)時(shí)間總臺(tái)18h值班經(jīng)理16h冷水24h熱水16h總臺(tái)24h值班經(jīng)理18h冷水24h熱水18h門(mén)童16h行禮生18h總臺(tái)24h值班經(jīng)理18h冷水24h熱水24h門(mén)童18h行禮生24h總臺(tái)24h值班經(jīng)理24h大堂經(jīng)理18h冷水24h熱水24h門(mén)童18h行禮生24h總臺(tái)24h值班經(jīng)理24h大堂經(jīng)理18h冷水24h熱水24h客房數(shù)量20間（套）20間（套）40間（套）40間（套）40間（套）餐廳匹配房間數(shù)匹配房間數(shù)咖啡廳不少于12h營(yíng)業(yè)匹配房間數(shù)咖啡廳不少于16h營(yíng)業(yè)至少2種風(fēng)味中餐；咖啡廳18h營(yíng)業(yè)至少2種風(fēng)味中餐；咖啡廳18h營(yíng)業(yè)公共區(qū)域直撥?chē)?guó)際國(guó)內(nèi)公話(huà)，并配市內(nèi)電話(huà)簿；男女分設(shè)衛(wèi)生間,有應(yīng)急照明燈回車(chē)線或停車(chē)場(chǎng);4層以上的樓房有電梯;有小商場(chǎng)

為客人提供就醫(yī)方便;應(yīng)急供電專(zhuān)用線;3層以上有電梯;商務(wù)中心高質(zhì)量客用電梯，轎廂裝修高雅

；票務(wù)服務(wù)；市內(nèi)觀光服高質(zhì)量客用電梯，轎廂裝修高雅

；票務(wù)服務(wù)；市內(nèi)觀光服經(jīng)濟(jì)型酒店與星級(jí)酒店的對(duì)比項(xiàng)目一星級(jí)二星級(jí)三星級(jí)四星級(jí)五星級(jí)5經(jīng)濟(jì)型酒店與星級(jí)酒店的對(duì)比星級(jí)酒店（水平切割）經(jīng)濟(jì)型酒店（垂直切割）項(xiàng)目星級(jí)客房餐飲總臺(tái)康體五星四星三星二星一星設(shè)備星級(jí)客房設(shè)備(舉例）五星床、淋浴、棉織品、網(wǎng)絡(luò)四星地毯三星服務(wù)指南二星桌、椅、床頭柜等家具一星衣柜經(jīng)濟(jì)型酒店與星級(jí)酒店的對(duì)比星級(jí)酒店（水平切割）經(jīng)濟(jì)型酒店（垂6經(jīng)濟(jì)型酒店與星級(jí)酒店的對(duì)比組織結(jié)構(gòu)、編制對(duì)比(以100間房酒店的房務(wù)部為例）崗位星級(jí)酒店人數(shù)經(jīng)濟(jì)型酒店人數(shù)總監(jiān)10客房經(jīng)理10客房副經(jīng)理10客房領(lǐng)班52客房服務(wù)員208PA102銷(xiāo)售部經(jīng)理10銷(xiāo)售代表41合計(jì)4313經(jīng)濟(jì)型酒店與星級(jí)酒店的對(duì)比組織結(jié)構(gòu)、編制對(duì)比(以100間房酒7經(jīng)濟(jì)型酒店概念(Limitedservice)只提供基本配套設(shè)施，最大限度地降低成本，所有利用率低的設(shè)施全部舍棄，以連鎖形式吸引更多顧客，盡量節(jié)省成本。從價(jià)格看（美國(guó)）：HOTEL:$200HOTELINN:$100-200INN+MOTEL(68%)MOTEL:$100以下行業(yè)特點(diǎn)：1、不受經(jīng)濟(jì)周期的影響，受突發(fā)事件影響少；2、注重價(jià)格，衛(wèi)生、安靜、安全，對(duì)床的質(zhì)量要求高；3、屬墊底產(chǎn)品。經(jīng)濟(jì)型酒店概念(Limitedservice)只提供基本配8國(guó)外經(jīng)濟(jì)型酒店剪影“速8”在北美地區(qū)用20年時(shí)間發(fā)展了1000家店，其后又用10年發(fā)展到現(xiàn)在的2100家店。在美國(guó)所有酒店中，經(jīng)濟(jì)型酒店占有率為70％-75％，在有些歐洲國(guó)家，每8家酒店中有7家是經(jīng)濟(jì)型酒店。國(guó)外經(jīng)濟(jì)型酒店剪影“速8”在北美地區(qū)用20年時(shí)間發(fā)展了1009國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店剪影“錦江之星”上海真北路店加盟之前叫大慶飯店，有128個(gè)房間，出租率是34％。而現(xiàn)在是178個(gè)房間，出租率108％。整個(gè)“錦江之星”網(wǎng)絡(luò)內(nèi)連鎖店，2005年第一季度平均出租率超過(guò)95％。2002年，如家只有5家酒店，487間客房，銷(xiāo)售額接近2000萬(wàn)元，客戶(hù)全年只有13萬(wàn)人次；但是當(dāng)2004年業(yè)績(jī)出爐時(shí)，他們已經(jīng)擁有35家酒店，4072間客房，銷(xiāo)售額達(dá)到1.15億元，客戶(hù)接近83萬(wàn)人次；國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店剪影“錦江之星”上海真北路店加盟之前叫大慶飯店10國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)潛力旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)數(shù)據(jù)：2002年入境游年遞增9.9％過(guò)境客年遞增10.96％共9791萬(wàn)人/次國(guó)內(nèi)游8.18億人/次2004年國(guó)內(nèi)游11億人/次年增長(zhǎng)12％出境游2千萬(wàn)人/次年增長(zhǎng)30％國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)潛力旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)數(shù)據(jù)：11國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)潛力據(jù)國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)：到2000年底，全國(guó)有涉外酒店10481家，比1999年的7035家增加3446家。1999年，全國(guó)星級(jí)酒店3856家，其中，五星級(jí)77家，四星級(jí)204家，三星級(jí)1292家，二星級(jí)1898家，一星級(jí)385家。估計(jì)，經(jīng)濟(jì)型酒店座數(shù)占涉外酒店的80%左右，經(jīng)濟(jì)型酒店房間數(shù)占涉外酒店的50%左右。

按商業(yè)部的統(tǒng)計(jì)，2000年底，非涉外酒店的數(shù)量是25萬(wàn)家，其中，社會(huì)旅館8萬(wàn)多家，個(gè)體旅館16萬(wàn)多家。由于商業(yè)部沒(méi)有作過(guò)全面的非涉外酒店的等級(jí)劃分，估計(jì)在25萬(wàn)家中，達(dá)到經(jīng)濟(jì)型酒店的在6萬(wàn)家左右，300萬(wàn)房間左右。

2002年數(shù)據(jù)：A、星級(jí)酒店9000家B、社會(huì)旅館8.4萬(wàn)家C、個(gè)體旅館18.32萬(wàn)家B+C:27萬(wàn)家國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)潛力據(jù)國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)：到2000年底，全12國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)潛力市場(chǎng)概況市場(chǎng)容量27萬(wàn)家，3000萬(wàn)間房年?duì)I業(yè)收入400萬(wàn)*27萬(wàn)=108億市場(chǎng)占有率到3%，8100家，年?duì)I業(yè)收入近324億國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)潛力市場(chǎng)概況市場(chǎng)占有率到3%，8100家13國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀國(guó)外品牌(如IBIS)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如家，homeinn，41錦江之星，40莫太168，山水/格林豪泰國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手14國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀如家，homeinn背景：如家酒店連鎖于2002年6月由首都旅游國(guó)際酒店集團(tuán)、酒店分銷(xiāo)商――攜程旅行服務(wù)公司共同投資組建。

連鎖店：地區(qū)數(shù)目地區(qū)數(shù)目地區(qū)數(shù)目北京12常州2南通、廈門(mén)、福州、福州、寧波各1家上海13杭州2合計(jì)：41蘇州5無(wú)錫2國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀如家，homeinn背景：如家酒店連鎖于200215國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀錦江之星背景：是錦江國(guó)際集團(tuán)的組成部分。公司成立于一九九六年五月。連鎖店：地區(qū)數(shù)目地區(qū)數(shù)目北京4其他城市16上海20合計(jì)：40國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀錦江之星背景：是錦江國(guó)際集團(tuán)的組成部分。公司成立16二、7daysin公司介紹公司背景簡(jiǎn)介公司事業(yè)核心公司發(fā)展規(guī)劃公司競(jìng)爭(zhēng)力分析公司部門(mén)設(shè)置二、7daysin公司介紹公司背景簡(jiǎn)介177daysinn公司簡(jiǎn)介背景：7天連鎖酒店集團(tuán)是一家由國(guó)內(nèi)知名企業(yè)家牽頭，并由美國(guó)投資公司投資的注冊(cè)資金達(dá)6000萬(wàn)元人民幣的外資經(jīng)濟(jì)型酒店投資、管理集團(tuán)。目標(biāo)：在國(guó)內(nèi)投資及管理300家以上經(jīng)濟(jì)型酒店。在未來(lái)的5年內(nèi)，成為國(guó)內(nèi)發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮倪B鎖經(jīng)濟(jì)型酒店投資和管理公司。經(jīng)營(yíng)方式：投資酒店業(yè)、出售特許經(jīng)營(yíng)權(quán)、發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟店。7daysinn公司簡(jiǎn)介背景：7天連鎖酒店集團(tuán)是一家由國(guó)內(nèi)知187daysinn公司簡(jiǎn)介發(fā)展：7天（7DaysInn）連鎖酒店集團(tuán)創(chuàng)建于2005年3月，在強(qiáng)大的資金投入和精英團(tuán)隊(duì)的管理下，公司發(fā)展迅猛，目前已經(jīng)在廣州、深圳等城市中心商圈開(kāi)設(shè)了自己的連鎖分店并迅速占有一定市場(chǎng)，7天連鎖酒店將很快發(fā)展到全國(guó)各地。2005-06年集團(tuán)將會(huì)在北京、上海、廣州、深圳等全國(guó)大中城市籌建超過(guò)50家酒店。7daysinn公司簡(jiǎn)介發(fā)展：7天（7DaysInn）連鎖酒197daysinn的事業(yè)核心

專(zhuān)注于經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，給廣大消費(fèi)者提供市場(chǎng)上最有價(jià)值的經(jīng)濟(jì)型酒店。客戶(hù)消費(fèi)體會(huì)/價(jià)格付出創(chuàng)立新的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌——7Days，并使之成為國(guó)內(nèi)最著名的品牌之一7daysinn的事業(yè)核心202005-2007的發(fā)展目標(biāo)：2005分店7-9家，成為華南第一品牌，全國(guó)領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌之一2006全國(guó)三大品牌之一2007最受消費(fèi)者歡迎的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌7daysinn的發(fā)展規(guī)劃2005-2007的發(fā)展目標(biāo)：2005200620077da212005經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：開(kāi)店數(shù)量開(kāi)店9，客房數(shù)1000=120*9經(jīng)營(yíng)指標(biāo)營(yíng)業(yè)收入：3000萬(wàn)投入資金：5000萬(wàn)員工人數(shù)總部：50人分店：250人7daysinn的發(fā)展規(guī)劃2005經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：開(kāi)店數(shù)量經(jīng)營(yíng)指標(biāo)員工人數(shù)7daysinn的222005工作任務(wù)：品牌創(chuàng)立華南第一品牌建立規(guī)范體系完善開(kāi)發(fā)指南建立籌建和工程手冊(cè)營(yíng)運(yùn)，引入6∑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，人才培養(yǎng)人才招聘、平衡記分卡7daysinn的發(fā)展規(guī)劃2005工作任務(wù)：品牌創(chuàng)立7daysinn的發(fā)展規(guī)劃237daysinn—2005競(jìng)爭(zhēng)力分析權(quán)重現(xiàn)狀(5分)目標(biāo)(5分)品牌313價(jià)格333產(chǎn)品(地點(diǎn)/設(shè)施)224服務(wù)2137daysinn—2005競(jìng)爭(zhēng)力分析權(quán)重現(xiàn)狀(5分)目標(biāo)(5247daysinn公司部門(mén)設(shè)置2005年，公司總部將設(shè)立十個(gè)部門(mén):開(kāi)發(fā)部銷(xiāo)售部籌建部工程部財(cái)務(wù)部行政人事部連鎖店業(yè)務(wù)部技術(shù)部客戶(hù)服務(wù)部7daysinn公司部門(mén)設(shè)置2005年，公司總部將設(shè)立十個(gè)部25三、7daysinn產(chǎn)品介紹公司產(chǎn)品介紹已開(kāi)業(yè)店籌建店三、7daysinn產(chǎn)品介紹公司產(chǎn)品介紹267daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)一個(gè)公司使命“天天睡好覺(jué)”不管是工作日還是假日,都能夠讓消費(fèi)者以很便宜的價(jià)格,在舒適的環(huán)境中睡一個(gè)好覺(jué)7daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)一個(gè)公司使命“天天睡好覺(jué)”272、兩項(xiàng)服務(wù)準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一的形象和標(biāo)志統(tǒng)一的服務(wù)和設(shè)施形成自我特設(shè)的規(guī)范化（個(gè)性的標(biāo)準(zhǔn)化）自助式正常：不需要找服務(wù)員通過(guò)科技自動(dòng)化減少人力成本7daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)2、兩項(xiàng)服務(wù)準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)化自助式7daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)283、三條產(chǎn)品規(guī)范進(jìn)門(mén)驚喜,睡覺(jué)更歡喜垂直切割,保證核心價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)節(jié)省空間,一闊三大簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)陋、要有整體感7daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)3、三條產(chǎn)品規(guī)范進(jìn)門(mén)驚喜,睡覺(jué)更歡喜7daysinn的產(chǎn)品和294、四種消費(fèi)體驗(yàn)安全周邊地區(qū)，店里面的設(shè)施，房間，管理干凈環(huán)境，用品，服務(wù)舒適床的舒適，用品和棉織品，淋浴便捷分布，周邊交通設(shè)施，內(nèi)部設(shè)施和服務(wù)流程7daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)4、四種消費(fèi)體驗(yàn)安全7daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)307daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品定位：讓客人舒適地睡個(gè)好覺(jué)（天天睡好覺(jué)）。產(chǎn)品宣傳：簡(jiǎn)約之美，舒適7天。主流客戶(hù)：國(guó)內(nèi)大眾化的商務(wù)散客國(guó)民旅游放松、休閑7daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品定位：產(chǎn)品宣傳：主流客戶(hù)：317daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)連鎖店（已開(kāi)業(yè)）：北京南路店：東山區(qū)北京南路海傍街48號(hào)（天字碼頭)廣州大道南店：海珠區(qū)廣州大道南705號(hào)（客村立交）天河崗頂?shù)辏禾旌訁^(qū)石牌東路133號(hào)7daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)連鎖店（已開(kāi)業(yè)）：327daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)連鎖店（施工籌建）：深圳華強(qiáng)店深圳紅嶺店深圳東門(mén)店北京國(guó)展中心店廣州東圃店7daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)連鎖店（施工籌建）：33四、7條核心工作理念責(zé)任————根本/永恒速度————關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)————保障結(jié)果————標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)————依據(jù)變革————?jiǎng)恿?jiǎn)單————風(fēng)格/習(xí)慣四、7條核心工作理念責(zé)任————根本/永恒34責(zé)任是事業(yè)的根本我們有這么重要的責(zé)任，要求我們要有敬業(yè)精神，專(zhuān)注的投入我們的事業(yè)對(duì)社會(huì)，成為一個(gè)好公民、好公司對(duì)客戶(hù)，提供最有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)同志，提供共同發(fā)展的機(jī)會(huì)和環(huán)境對(duì)投資者，保證有吸引力的回報(bào)責(zé)任是事業(yè)的根本我們有這么重要的責(zé)任，要求我們要有敬業(yè)精神，35速度是成功的關(guān)鍵信息時(shí)代是快魚(yú)吃慢魚(yú)速度快,才能夠占領(lǐng)市場(chǎng)速度快,才能夠占領(lǐng)消費(fèi)者心中的地盤(pán),樹(shù)立品牌消費(fèi)者只會(huì)記住三個(gè)品牌速度快,才能威懾對(duì)手,提高競(jìng)爭(zhēng)壁壘速度是成功的關(guān)鍵信息時(shí)代是快魚(yú)吃慢魚(yú)36團(tuán)隊(duì)是發(fā)展的保障團(tuán)隊(duì)建設(shè)吸納人才，留住人才什么是人才構(gòu)建高效的工作流程團(tuán)隊(duì)合作無(wú)縫工作，跨越半步團(tuán)隊(duì)是發(fā)展的保障團(tuán)隊(duì)建設(shè)37結(jié)果是對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)一切以結(jié)果為導(dǎo)向，結(jié)果是工作好壞和對(duì)錯(cuò)的準(zhǔn)則達(dá)成目標(biāo)，是每一個(gè)人不可推脫的職責(zé)

客觀困難不能夠成為工作錯(cuò)誤的借口結(jié)果是對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)一切以結(jié)果為導(dǎo)向，結(jié)果是工作好壞和對(duì)錯(cuò)的準(zhǔn)則38數(shù)據(jù)是決策的依據(jù)決策的依據(jù)是客觀的、科學(xué)的數(shù)據(jù)決策不是領(lǐng)導(dǎo)的喜好，不是等領(lǐng)導(dǎo)拍板管理人員最重要的技能是分析數(shù)據(jù)，然后作出客觀的決策，不能夠以個(gè)人喜好作決策工作要流程化、模塊化，才能夠收集和形成可觀的分析數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)是決策的依據(jù)決策的依據(jù)是客觀的、科學(xué)的數(shù)據(jù)工作要流程化、39變革是前進(jìn)的動(dòng)力變革創(chuàng)新，是我們不斷前進(jìn)的原動(dòng)力，因循守舊，是慢性自殺。沒(méi)有不可以實(shí)現(xiàn)的任務(wù)/沒(méi)有不可以超越的極限。開(kāi)放心態(tài)，不斷學(xué)習(xí),才有變革創(chuàng)新的資本創(chuàng)新觀念，沒(méi)有事情不可以問(wèn)“為什么不?”只有變化是不變的成本沒(méi)有下限、效益永無(wú)上限變革是前進(jìn)的動(dòng)力變革創(chuàng)新，是我們不斷前進(jìn)的原動(dòng)力，因循守舊，40簡(jiǎn)單是工作的風(fēng)格簡(jiǎn)單就是最好的（制度、手冊(cè)）簡(jiǎn)單保障了有效的溝通放眼大局，就能夠化繁為簡(jiǎn)，提升效率簡(jiǎn)單帶來(lái)巨大的商業(yè)也益簡(jiǎn)單是工作的風(fēng)格簡(jiǎn)單就是最好的（制度、手冊(cè)）417daysinn的人才理念

認(rèn)同理念業(yè)績(jī)優(yōu)秀

認(rèn)同理念業(yè)績(jī)不佳

不認(rèn)同理念業(yè)績(jī)優(yōu)秀

不認(rèn)同理念業(yè)績(jī)不佳7daysinn的人才理念42如何成為7Days的人才深刻理解并在行動(dòng)中貫徹公司經(jīng)營(yíng)理念績(jī)效考核業(yè)績(jī)突出團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)配合能力強(qiáng)不斷學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，成為行業(yè)的專(zhuān)家如何成為7Days的人才深刻理解并在行動(dòng)中貫徹公司經(jīng)營(yíng)理念43五、7Days的梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃創(chuàng)建期店長(zhǎng)招聘條件：大專(zhuān)以上學(xué)歷，三年以上三星級(jí)賓館客房部、前廳部部門(mén)經(jīng)理職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，接受過(guò)賓館專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，具備良好的英語(yǔ)口語(yǔ)能力，具有良好的管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，能適應(yīng)出差。本市戶(hù)口優(yōu)先。五、7Days的梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃創(chuàng)建期店長(zhǎng)招聘條件：44五、7Days的梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃發(fā)展期7daysinn店長(zhǎng)任職條件：

大專(zhuān)以上學(xué)歷；分別任職7daysinn客房服務(wù)員及前臺(tái)接待員各三個(gè)月(含三個(gè)月）以上；分別任職7daysinn客房領(lǐng)班及前臺(tái)接待領(lǐng)班各三個(gè)月(含三個(gè)月）以上；任職7daysinn店長(zhǎng)助理六個(gè)月(含六個(gè)月）以上；具備良好的英語(yǔ)口語(yǔ)能力；完成建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)所需的各項(xiàng)培訓(xùn)：組織行為學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、項(xiàng)目管理、有效溝通技巧、時(shí)間管理、壓力管理、有效激勵(lì)、商務(wù)禮儀、客戶(hù)服務(wù)能適應(yīng)出差。五、7Days的梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃發(fā)展期7daysinn店長(zhǎng)任職條45齊心協(xié)力，

攜手共進(jìn)！welcom歡迎加入7天連鎖酒店集團(tuán)齊心協(xié)力，

攜手共進(jìn)！welcom46

7DaysInnwelcom歡迎加入7天連鎖酒店集團(tuán)7DaysInnwelcom477DaysInn一、行業(yè)信息二、公司簡(jiǎn)介三、公司產(chǎn)品介紹四、工作理念五、梯隊(duì)培養(yǎng)7DaysInn一48一、行業(yè)信息經(jīng)濟(jì)型酒店與星級(jí)酒店的對(duì)比經(jīng)濟(jì)型酒店的概念經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)潛力經(jīng)濟(jì)型酒店的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀一、行業(yè)信息經(jīng)濟(jì)型酒店與星級(jí)酒店的對(duì)比49經(jīng)濟(jì)型酒店與星級(jí)酒店的對(duì)比星級(jí)酒店的劃分以飯店的建筑、裝飾、設(shè)施設(shè)備及管理、服務(wù)水平為依據(jù)，具體的評(píng)定辦法按照國(guó)家旅游局頒布的設(shè)施設(shè)備評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、賓客意見(jiàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行經(jīng)濟(jì)型酒店與星級(jí)酒店的對(duì)比星級(jí)酒店的劃分以飯店的建筑、裝飾、50經(jīng)濟(jì)型酒店與星級(jí)酒店的對(duì)比項(xiàng)目一星級(jí)二星級(jí)三星級(jí)四星級(jí)五星級(jí)服務(wù)時(shí)間總臺(tái)18h值班經(jīng)理16h冷水24h熱水16h總臺(tái)24h值班經(jīng)理18h冷水24h熱水18h門(mén)童16h行禮生18h總臺(tái)24h值班經(jīng)理18h冷水24h熱水24h門(mén)童18h行禮生24h總臺(tái)24h值班經(jīng)理24h大堂經(jīng)理18h冷水24h熱水24h門(mén)童18h行禮生24h總臺(tái)24h值班經(jīng)理24h大堂經(jīng)理18h冷水24h熱水24h客房數(shù)量20間（套）20間（套）40間（套）40間（套）40間（套）餐廳匹配房間數(shù)匹配房間數(shù)咖啡廳不少于12h營(yíng)業(yè)匹配房間數(shù)咖啡廳不少于16h營(yíng)業(yè)至少2種風(fēng)味中餐；咖啡廳18h營(yíng)業(yè)至少2種風(fēng)味中餐；咖啡廳18h營(yíng)業(yè)公共區(qū)域直撥?chē)?guó)際國(guó)內(nèi)公話(huà)，并配市內(nèi)電話(huà)簿；男女分設(shè)衛(wèi)生間,有應(yīng)急照明燈回車(chē)線或停車(chē)場(chǎng);4層以上的樓房有電梯;有小商場(chǎng)

為客人提供就醫(yī)方便;應(yīng)急供電專(zhuān)用線;3層以上有電梯;商務(wù)中心高質(zhì)量客用電梯，轎廂裝修高雅

；票務(wù)服務(wù)；市內(nèi)觀光服高質(zhì)量客用電梯，轎廂裝修高雅

；票務(wù)服務(wù)；市內(nèi)觀光服經(jīng)濟(jì)型酒店與星級(jí)酒店的對(duì)比項(xiàng)目一星級(jí)二星級(jí)三星級(jí)四星級(jí)五星級(jí)51經(jīng)濟(jì)型酒店與星級(jí)酒店的對(duì)比星級(jí)酒店（水平切割）經(jīng)濟(jì)型酒店（垂直切割）項(xiàng)目星級(jí)客房餐飲總臺(tái)康體五星四星三星二星一星設(shè)備星級(jí)客房設(shè)備(舉例）五星床、淋浴、棉織品、網(wǎng)絡(luò)四星地毯三星服務(wù)指南二星桌、椅、床頭柜等家具一星衣柜經(jīng)濟(jì)型酒店與星級(jí)酒店的對(duì)比星級(jí)酒店（水平切割）經(jīng)濟(jì)型酒店（垂52經(jīng)濟(jì)型酒店與星級(jí)酒店的對(duì)比組織結(jié)構(gòu)、編制對(duì)比(以100間房酒店的房務(wù)部為例）崗位星級(jí)酒店人數(shù)經(jīng)濟(jì)型酒店人數(shù)總監(jiān)10客房經(jīng)理10客房副經(jīng)理10客房領(lǐng)班52客房服務(wù)員208PA102銷(xiāo)售部經(jīng)理10銷(xiāo)售代表41合計(jì)4313經(jīng)濟(jì)型酒店與星級(jí)酒店的對(duì)比組織結(jié)構(gòu)、編制對(duì)比(以100間房酒53經(jīng)濟(jì)型酒店概念(Limitedservice)只提供基本配套設(shè)施，最大限度地降低成本，所有利用率低的設(shè)施全部舍棄，以連鎖形式吸引更多顧客，盡量節(jié)省成本。從價(jià)格看（美國(guó)）：HOTEL:$200HOTELINN:$100-200INN+MOTEL(68%)MOTEL:$100以下行業(yè)特點(diǎn)：1、不受經(jīng)濟(jì)周期的影響，受突發(fā)事件影響少；2、注重價(jià)格，衛(wèi)生、安靜、安全，對(duì)床的質(zhì)量要求高；3、屬墊底產(chǎn)品。經(jīng)濟(jì)型酒店概念(Limitedservice)只提供基本配54國(guó)外經(jīng)濟(jì)型酒店剪影“速8”在北美地區(qū)用20年時(shí)間發(fā)展了1000家店，其后又用10年發(fā)展到現(xiàn)在的2100家店。在美國(guó)所有酒店中，經(jīng)濟(jì)型酒店占有率為70％-75％，在有些歐洲國(guó)家，每8家酒店中有7家是經(jīng)濟(jì)型酒店。國(guó)外經(jīng)濟(jì)型酒店剪影“速8”在北美地區(qū)用20年時(shí)間發(fā)展了10055國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店剪影“錦江之星”上海真北路店加盟之前叫大慶飯店，有128個(gè)房間，出租率是34％。而現(xiàn)在是178個(gè)房間，出租率108％。整個(gè)“錦江之星”網(wǎng)絡(luò)內(nèi)連鎖店，2005年第一季度平均出租率超過(guò)95％。2002年，如家只有5家酒店，487間客房，銷(xiāo)售額接近2000萬(wàn)元，客戶(hù)全年只有13萬(wàn)人次；但是當(dāng)2004年業(yè)績(jī)出爐時(shí)，他們已經(jīng)擁有35家酒店，4072間客房，銷(xiāo)售額達(dá)到1.15億元，客戶(hù)接近83萬(wàn)人次；國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店剪影“錦江之星”上海真北路店加盟之前叫大慶飯店56國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)潛力旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)數(shù)據(jù)：2002年入境游年遞增9.9％過(guò)境客年遞增10.96％共9791萬(wàn)人/次國(guó)內(nèi)游8.18億人/次2004年國(guó)內(nèi)游11億人/次年增長(zhǎng)12％出境游2千萬(wàn)人/次年增長(zhǎng)30％國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)潛力旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)數(shù)據(jù)：57國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)潛力據(jù)國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)：到2000年底，全國(guó)有涉外酒店10481家，比1999年的7035家增加3446家。1999年，全國(guó)星級(jí)酒店3856家，其中，五星級(jí)77家，四星級(jí)204家，三星級(jí)1292家，二星級(jí)1898家，一星級(jí)385家。估計(jì)，經(jīng)濟(jì)型酒店座數(shù)占涉外酒店的80%左右，經(jīng)濟(jì)型酒店房間數(shù)占涉外酒店的50%左右。

按商業(yè)部的統(tǒng)計(jì)，2000年底，非涉外酒店的數(shù)量是25萬(wàn)家，其中，社會(huì)旅館8萬(wàn)多家，個(gè)體旅館16萬(wàn)多家。由于商業(yè)部沒(méi)有作過(guò)全面的非涉外酒店的等級(jí)劃分，估計(jì)在25萬(wàn)家中，達(dá)到經(jīng)濟(jì)型酒店的在6萬(wàn)家左右，300萬(wàn)房間左右。

2002年數(shù)據(jù)：A、星級(jí)酒店9000家B、社會(huì)旅館8.4萬(wàn)家C、個(gè)體旅館18.32萬(wàn)家B+C:27萬(wàn)家國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)潛力據(jù)國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)：到2000年底，全58國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)潛力市場(chǎng)概況市場(chǎng)容量27萬(wàn)家，3000萬(wàn)間房年?duì)I業(yè)收入400萬(wàn)*27萬(wàn)=108億市場(chǎng)占有率到3%，8100家，年?duì)I業(yè)收入近324億國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)潛力市場(chǎng)概況市場(chǎng)占有率到3%，8100家59國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀國(guó)外品牌(如IBIS)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如家，homeinn，41錦江之星，40莫太168，山水/格林豪泰國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手60國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀如家，homeinn背景：如家酒店連鎖于2002年6月由首都旅游國(guó)際酒店集團(tuán)、酒店分銷(xiāo)商――攜程旅行服務(wù)公司共同投資組建。

連鎖店：地區(qū)數(shù)目地區(qū)數(shù)目地區(qū)數(shù)目北京12常州2南通、廈門(mén)、福州、福州、寧波各1家上海13杭州2合計(jì)：41蘇州5無(wú)錫2國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀如家，homeinn背景：如家酒店連鎖于200261國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀錦江之星背景：是錦江國(guó)際集團(tuán)的組成部分。公司成立于一九九六年五月。連鎖店：地區(qū)數(shù)目地區(qū)數(shù)目北京4其他城市16上海20合計(jì)：40國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀錦江之星背景：是錦江國(guó)際集團(tuán)的組成部分。公司成立62二、7daysin公司介紹公司背景簡(jiǎn)介公司事業(yè)核心公司發(fā)展規(guī)劃公司競(jìng)爭(zhēng)力分析公司部門(mén)設(shè)置二、7daysin公司介紹公司背景簡(jiǎn)介637daysinn公司簡(jiǎn)介背景：7天連鎖酒店集團(tuán)是一家由國(guó)內(nèi)知名企業(yè)家牽頭，并由美國(guó)投資公司投資的注冊(cè)資金達(dá)6000萬(wàn)元人民幣的外資經(jīng)濟(jì)型酒店投資、管理集團(tuán)。目標(biāo)：在國(guó)內(nèi)投資及管理300家以上經(jīng)濟(jì)型酒店。在未來(lái)的5年內(nèi)，成為國(guó)內(nèi)發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮倪B鎖經(jīng)濟(jì)型酒店投資和管理公司。經(jīng)營(yíng)方式：投資酒店業(yè)、出售特許經(jīng)營(yíng)權(quán)、發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟店。7daysinn公司簡(jiǎn)介背景：7天連鎖酒店集團(tuán)是一家由國(guó)內(nèi)知647daysinn公司簡(jiǎn)介發(fā)展：7天（7DaysInn）連鎖酒店集團(tuán)創(chuàng)建于2005年3月，在強(qiáng)大的資金投入和精英團(tuán)隊(duì)的管理下，公司發(fā)展迅猛，目前已經(jīng)在廣州、深圳等城市中心商圈開(kāi)設(shè)了自己的連鎖分店并迅速占有一定市場(chǎng)，7天連鎖酒店將很快發(fā)展到全國(guó)各地。2005-06年集團(tuán)將會(huì)在北京、上海、廣州、深圳等全國(guó)大中城市籌建超過(guò)50家酒店。7daysinn公司簡(jiǎn)介發(fā)展：7天（7DaysInn）連鎖酒657daysinn的事業(yè)核心

專(zhuān)注于經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，給廣大消費(fèi)者提供市場(chǎng)上最有價(jià)值的經(jīng)濟(jì)型酒店。客戶(hù)消費(fèi)體會(huì)/價(jià)格付出創(chuàng)立新的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌——7Days，并使之成為國(guó)內(nèi)最著名的品牌之一7daysinn的事業(yè)核心662005-2007的發(fā)展目標(biāo)：2005分店7-9家，成為華南第一品牌，全國(guó)領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌之一2006全國(guó)三大品牌之一2007最受消費(fèi)者歡迎的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌7daysinn的發(fā)展規(guī)劃2005-2007的發(fā)展目標(biāo)：2005200620077da672005經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：開(kāi)店數(shù)量開(kāi)店9，客房數(shù)1000=120*9經(jīng)營(yíng)指標(biāo)營(yíng)業(yè)收入：3000萬(wàn)投入資金：5000萬(wàn)員工人數(shù)總部：50人分店：250人7daysinn的發(fā)展規(guī)劃2005經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：開(kāi)店數(shù)量經(jīng)營(yíng)指標(biāo)員工人數(shù)7daysinn的682005工作任務(wù)：品牌創(chuàng)立華南第一品牌建立規(guī)范體系完善開(kāi)發(fā)指南建立籌建和工程手冊(cè)營(yíng)運(yùn)，引入6∑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，人才培養(yǎng)人才招聘、平衡記分卡7daysinn的發(fā)展規(guī)劃2005工作任務(wù)：品牌創(chuàng)立7daysinn的發(fā)展規(guī)劃697daysinn—2005競(jìng)爭(zhēng)力分析權(quán)重現(xiàn)狀(5分)目標(biāo)(5分)品牌313價(jià)格333產(chǎn)品(地點(diǎn)/設(shè)施)224服務(wù)2137daysinn—2005競(jìng)爭(zhēng)力分析權(quán)重現(xiàn)狀(5分)目標(biāo)(5707daysinn公司部門(mén)設(shè)置2005年，公司總部將設(shè)立十個(gè)部門(mén):開(kāi)發(fā)部銷(xiāo)售部籌建部工程部財(cái)務(wù)部行政人事部連鎖店業(yè)務(wù)部技術(shù)部客戶(hù)服務(wù)部7daysinn公司部門(mén)設(shè)置2005年，公司總部將設(shè)立十個(gè)部71三、7daysinn產(chǎn)品介紹公司產(chǎn)品介紹已開(kāi)業(yè)店籌建店三、7daysinn產(chǎn)品介紹公司產(chǎn)品介紹727daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)一個(gè)公司使命“天天睡好覺(jué)”不管是工作日還是假日,都能夠讓消費(fèi)者以很便宜的價(jià)格,在舒適的環(huán)境中睡一個(gè)好覺(jué)7daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)一個(gè)公司使命“天天睡好覺(jué)”732、兩項(xiàng)服務(wù)準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一的形象和標(biāo)志統(tǒng)一的服務(wù)和設(shè)施形成自我特設(shè)的規(guī)范化（個(gè)性的標(biāo)準(zhǔn)化）自助式正常：不需要找服務(wù)員通過(guò)科技自動(dòng)化減少人力成本7daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)2、兩項(xiàng)服務(wù)準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)化自助式7daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)743、三條產(chǎn)品規(guī)范進(jìn)門(mén)驚喜,睡覺(jué)更歡喜垂直切割,保證核心價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)節(jié)省空間,一闊三大簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)陋、要有整體感7daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)3、三條產(chǎn)品規(guī)范進(jìn)門(mén)驚喜,睡覺(jué)更歡喜7daysinn的產(chǎn)品和754、四種消費(fèi)體驗(yàn)安全周邊地區(qū)，店里面的設(shè)施，房間，管理干凈環(huán)境，用品，服務(wù)舒適床的舒適，用品和棉織品，淋浴便捷分布，周邊交通設(shè)施，內(nèi)部設(shè)施和服務(wù)流程7daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)4、四種消費(fèi)體驗(yàn)安全7daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)767daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品定位：讓客人舒適地睡個(gè)好覺(jué)（天天睡好覺(jué)）。產(chǎn)品宣傳：簡(jiǎn)約之美，舒適7天。主流客戶(hù)：國(guó)內(nèi)大眾化的商務(wù)散客國(guó)民旅游放松、休閑7daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品定位：產(chǎn)品宣傳：主流客戶(hù)：777daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)連鎖店（已開(kāi)業(yè)）：北京南路店：東山區(qū)北京南路海傍街48號(hào)（天字碼頭)廣州大道南店：海珠區(qū)廣州大道南705號(hào)（客村立交）天河崗頂?shù)辏禾旌訁^(qū)石牌東路133號(hào)7daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)連鎖店（已開(kāi)業(yè)）：787daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)連鎖店（施工籌建）：深圳華強(qiáng)店深圳紅嶺店深圳東門(mén)店北京國(guó)展中心店廣州東圃店7daysinn的產(chǎn)品和服務(wù)連鎖店（施工籌建）：79四、7條核心工作理念責(zé)任————根本/永恒速度————關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)————保障結(jié)果————標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)————依據(jù)變革————?jiǎng)恿?jiǎn)單————風(fēng)格/習(xí)慣四、7條核心工作理念責(zé)任————根本/永恒80責(zé)任是事業(yè)的根本我們有這么重要的責(zé)任，要求我們要有敬業(yè)精神，專(zhuān)注的投入我們的事業(yè)對(duì)社會(huì)，成為一個(gè)好公民、好公司對(duì)客戶(hù)，提供最有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)同志，提供共同發(fā)展的機(jī)會(huì)和環(huán)境對(duì)投資者，保證有吸引力的回報(bào)責(zé)任是事業(yè)的根本我們有這么重要的責(zé)任，要求我們要有敬業(yè)精神，81速度是成功的關(guān)鍵信息時(shí)代是快魚(yú)吃慢魚(yú)速度快,才能夠占領(lǐng)市場(chǎng)速度快,才能夠占領(lǐng)消費(fèi)者心中