第3頁共3頁工業(yè)園?物業(yè)管?理部工?作總結(jié)?天子?湖現(xiàn)代?工業(yè)園?物業(yè)管?理部是?___?_年_?___?月成立?，為了?切實推?進工業(yè)?園區(qū)的?健康、?快速發(fā)?展，為?工業(yè)企?業(yè)向園?區(qū)集聚?和招商?引資搞?好服務(wù)?，促進?經(jīng)濟又?快又好?發(fā)展，?把園區(qū)?建設(shè)成?為優(yōu)美?、整潔?、文明?的現(xiàn)代?工業(yè)園?，現(xiàn)將?我部一?年來的?工作總?結(jié)如下?：一?、一年?來的工?作回顧?。天?子湖現(xiàn)?工業(yè)園?物業(yè)管?理部自?成立以?來，本?著為園?區(qū)經(jīng)濟?效益，?社會效?益和環(huán)?境效益?服務(wù)的?宗旨，?置身于?園區(qū)物?業(yè)管理?服務(wù)之?中，推?進了園?區(qū)的精?神文明?建設(shè)。?為入園?企業(yè)自?主創(chuàng)新?、科學(xué)?發(fā)展?fàn)I?造良好?的投資?環(huán)境，?最大努?力為業(yè)?主提供?優(yōu)美、?整潔、?舒適、?安全的?創(chuàng)業(yè)基?礎(chǔ)，天?子湖現(xiàn)?代工業(yè)?園建立?于__?__年?已形成?規(guī)模，?入園企?業(yè)、家?、占地?面積。?隨著園?區(qū)基礎(chǔ)?設(shè)施和?廠房等?建設(shè)的?進一步?展開和?改善，?對園區(qū)?內(nèi)的道?路和綠?化帶都?會產(chǎn)生?一定的?影響和?損壞。?如不進?行有效?的管理?和維護?，園區(qū)?內(nèi)將會?是垃圾?成堆，?雜草眾?生，交?通不暢?，給人?一種雜?亂無章?的印象?，這些?現(xiàn)象將?直接影?響到園?區(qū)的形?象和品?位，同?時入園?企業(yè)和?單位的?形象及?投資創(chuàng)?業(yè)環(huán)境?造成嚴(yán)?重的負(fù)?面影響?，為此?，我們?深化服?務(wù)理念?，找準(zhǔn)?面向企?業(yè)的切?入點，?精心服?務(wù)大眾?，全力?為企業(yè)?排憂解?難，抓?服務(wù)細(xì)?節(jié)，給?企業(yè)營?造家的?感覺。?我們是?這樣說?的更是?這樣做?的。?一年來?來通過?部室全?體人員?的共同?努力做?了以下?實事：?一是入?園企業(yè)?及公共?衛(wèi)生生?活垃圾?一體化?管理（?專業(yè)人?員運輸?垃圾）?;二是?施工單?位的文?明施工?管理、?簽訂文?明施工?協(xié)議;?三是園?區(qū)、功?能區(qū)主?要道路?及公共?設(shè)施的?日常管?理和巡?查工作?;四是?天子湖?污水處?理廠的?運行管?理和污?水收集?及排放?管理工?作;五?是;園?區(qū)廣造?設(shè)施的?規(guī)范管?理，督?促各企?業(yè)和安?置房更?新或撤?除不符?合規(guī)化?的戶外?宣傳設(shè)?施;六?接管政?府及園?區(qū)所有?的園林?綠化維?護工作?，七是?基地的?建設(shè)已?種植苗?木__?__畝?;八是?抽出人?員配合?招商引?資工作?，成績?顯著;?九是認(rèn)?真做好?招投標(biāo)?的審計?工作，?參與工?程約談?、管理?好工程?審計，?1-_?___?月份共?審計_?___?個工程?項目，?工程款?___?_萬元?，核_?___?萬元，?核減率?___?_%;?十是積?極配合?園區(qū)平?臺建設(shè)?，安全?生產(chǎn)等?日常工?作。?在回顧?總結(jié)取?得的成?績的同?時，我?們也清?醒看到?還有很?多要完?善提高?的工作?，主要?在以下?幾個方?面努力?：一是?管理人?員的管?理水平?和有服?務(wù)能力?還不夠?，按高?標(biāo)準(zhǔn)、?上檔次?，上品?味還有?很大差?距;二?是部分?企業(yè)及?施工單?位未能?按章履?行義務(wù)?，浪費?了管理?人員很?多精力?;三是?缺少綠?化管理?專業(yè)技?術(shù)人員?，對已?移交的?綠化缺?乏良好?的技術(shù)?管理和?科學(xué)維?護，針?對上述?存在的?問題，?物業(yè)管?理部會?同各企?業(yè)認(rèn)真?從主觀?、客觀?上查找?原因，?做好調(diào)?查研究?，制定?切實可?行的整?改措施?，列入?下半年?重點突?破工作?之中。?二、?下半年?工作思?路認(rèn)?真按照?園區(qū)管?委會要?求積極?開展工?作，嚴(yán)?格履行?職責(zé)，?確實將?天子湖?園區(qū)物?業(yè)管理?好，為?企業(yè)發(fā)?展服務(wù)?好。?（一）?全面提?高素質(zhì)?教育，?增強管?理服務(wù)?水平，?加強對?物業(yè)管?理人員?，衛(wèi)生?保潔員?的管理?教育、?培訓(xùn)工?作，提?高他們?的管理?水平和?服務(wù)能?力。加?強素質(zhì)?教育教?育，提?高工作?人員對?工作的?事業(yè)心?、責(zé)任?心，加?強業(yè)務(wù)?技能培?訓(xùn)，提?高科學(xué)?技術(shù)管?理，維?護水平?。（?二）全?面提高?服務(wù)質(zhì)?量，認(rèn)?真履行?工作職?責(zé)，嚴(yán)?格按照?《物業(yè)?管理條?例》和?《物業(yè)?管理辦?法》要?求，不?斷增強?物業(yè)規(guī)?范化，?法治化?管理，?認(rèn)真履?行工作?職責(zé)提?高服務(wù)?質(zhì)量，?開拓服?務(wù)范圍?，保障?日常管?理維護?動作，?重點整?治好臟?、亂、?差現(xiàn)象?，維護?好園區(qū)?內(nèi)道路?，疏通?好雨水?、污水?管道，?管理好?化成果