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文檔簡介

院保實施方案件保安效勞二一五年一月錄章質(zhì)………………………3章………………8簡..........................................................-8章…………………院安點分9安崗位設(shè)置需10--------------------------------------------------11--------------------------------------------------12章--------------------------------------------13安隊懲制章安的質(zhì)------------------------------------------------18--------------------------------------------------19--------------------------------------------------19章章................................................23保安系建立章質(zhì)承………………………27章標.............................28***的28的開展思路和28***標諾................................章質(zhì)章況介******安效勞立的一家營效勞的安企業(yè),經(jīng)公安廳批準特許經(jīng)營,工商行治理局記注冊的安效勞業(yè),金萬.******安效勞主要接包括:保安門衛(wèi)效勞保安守護效和保安巡邏、保安護衛(wèi)等效.公司根據(jù)政府機關(guān)、企業(yè)單位、高檔住宅區(qū)、金單位、醫(yī)院、學校、商場、小區(qū)、工廠、高檔賓飯店、各種臨活動的不同特,定相應(yīng)的保安門衛(wèi)勞、守護服巡邏效勞方案業(yè)保安人員提供門衛(wèi)、巡邏、防盜、防護等保安效.公司成以,終以“保證平安,質(zhì)效勞〞為宗旨,充分利在保安行業(yè)及軍事治中積累的經(jīng)驗借優(yōu)的效勞和高素質(zhì)的隊伍、軍事化的治理和有效的平安治理方案協(xié)助客戶單位積極做平安消防工作樹立業(yè)形像,證效勞單位的資產(chǎn)平安,并深得戶單位的信.公司治和,不安隊伍的素質(zhì)和業(yè)務(wù)平公安,并不,業(yè),保安工.公司以的、優(yōu)質(zhì)的效勞以及理的為提供平安的公、活.公司有主要來業(yè)學校隊軍人等各專業(yè)效勞人,軍成的高素質(zhì)治理隊,為客戶提供人防、防、場治理等種效.司主:1、保安人防效勞保安人員提門衛(wèi)、巡邏、守護等專業(yè)保安效勞2.3.3.4.5.,..多持品牌量,多年專業(yè),司隊,著***高和諧環(huán)境和,造“***〞.,.著***,類,,,一支“質(zhì)〞隊.******

.司的專業(yè)安保效勞優(yōu)勢并努力協(xié)院創(chuàng)造好醫(yī)療效環(huán)境,誠作出應(yīng)盡奉獻.醫(yī)院及我司樹立一個良好的企業(yè)品牌形象.司將身的理實力,結(jié)醫(yī)院的現(xiàn)狀,結(jié)效準經(jīng)我司相關(guān)工作人實地考察研之后,制定的該安效勞治理實施方案.特點保安治范圍:崗24小時執(zhí)勤;院內(nèi)道、露天停車場24小時車輛秩序治理、停車場小時車輛治理診樓、急診樓、行政樓內(nèi)24小時邏院樓內(nèi)24小時保安巡邏.防限小執(zhí)控室24小時執(zhí)勤院區(qū)安治理小時勤合安保勤、設(shè)備設(shè)施安保治理,24小時勤醫(yī)病區(qū)況定人〕位監(jiān)控室消防限制室大門衛(wèi)

數(shù)〕時〕夜班24夜班24夜班24院內(nèi)大道24側(cè)大門24門診巡視急科

白班常班8夜班12機巡視24地面停車場24地下車庫24班長24隊長8工經(jīng)理8、層選拔的治理者隊伍高品質(zhì)的安治效水準,依托于一支優(yōu)的治理治理團,優(yōu)秀治理團隊來源合格、適宜人的甄選和合理配安效歷來重視治理的組,并將其作工作的開端.對***醫(yī)院保效勞工程人的配備求:男性身170cm上,初以文程,體康,年齡歲間良好的職素養(yǎng)愛敬業(yè),具與消防知識相法法.醫(yī)院現(xiàn)有保安員符合條件優(yōu)錄用,重個人見.經(jīng)理的任,司的派出構(gòu)和第一任人是安工程經(jīng)理,同擔負執(zhí)者和治者的雙重角,作用尤為明顯.1、效勞意識治工作是一項以商品〔為的付出〕交換獲得收益的第三產(chǎn)業(yè),因而,效勞意識至上是工作的前提和根底.是確定物業(yè)工程經(jīng)理首要條件.2、執(zhí)行力〞在全球倡導(dǎo)的潮流中,程經(jīng)理的執(zhí)行力是重要籌碼.是貫徹企決策走,保工作質(zhì)量穩(wěn)的重要保證3、案水程部有條紊工作的開展,于方案制訂的科學性與詳盡,各工程按照方表導(dǎo)〕.因,案制定水平工程經(jīng)理備要素之一.4案制定得再周到,有效執(zhí)行,不到的效.保經(jīng)理要力,提的任命..是督導(dǎo)水的表.5、水安保治理是一項勞工,的、勞的化工的,工程經(jīng)理部間在上.部和及與部派出、部等方,保證方案的按.6是量一人個企業(yè)是備力標.程經(jīng)理作為物業(yè)效勞的提者業(yè)在的有先的前.的,以業(yè)制定以的一,時為企業(yè)的開.保的安明的,有一素的保安,安是一勞機.安必備和經(jīng)

具有保安員、導(dǎo)員、迎賓員合功能的高素隊伍.安班需接受醫(yī)院面試.謹?shù)尼t(yī)院握醫(yī)院自身特點,把握醫(yī)院平安治理點,把握需求焦點.制定切實可行安勞治理的根底實現(xiàn)高水平安效勞的前提和保證方將在實地調(diào)的根底上,醫(yī)院安保工程特點為發(fā)點,業(yè)主需求為主導(dǎo)以高效服指導(dǎo)思想,制嚴謹、實效有針對性的公司治理架.實行針對性、分層次平安治理.保安安章度1、對安人員落實24小時值班度的情況進行監(jiān)督和檢查.切保安人員的信絡(luò),查各值班位人員的勤情況.制定突事件的處理程建立和健全各項平安保衛(wèi)制.天定時或不時巡視管轄區(qū)域的安工作并做好記錄.立正常的巡邏制度并確重點保衛(wèi)目標.善管轄區(qū)域的平范舉措,平位設(shè)施設(shè)備器材使情況,其能在工作中達到先使效.查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共平社會安秩序的行,并時進行糾正,出整改意跟進處理結(jié)果,并做記錄、歸檔.訴,協(xié)院方行處理各種醫(yī)患糾紛和治安違紀行.好保安人員的出勤計,績考核等的登治理工作.保安人員,員工會,做好員工的通工作.10.11,.12,,

,1.,.,.

,,態(tài).禁止寵.禁止經(jīng)相部許考察學團隊在我拍照厲禁止托及其他法子在我活動.謝絕明顯病患酗酒鬧事者收破爛乞討推銷商者入.增,明值貌待,遇靜.服從,耐心釋說,明式待.值,態(tài)藹,語氣要.起聽筒,先說“您,然后耐心地傾聽詢.答復(fù),耐心細致,遇清問題,首先說,后視可向供助,或釋,簡單甚至粗魯?shù)卮饐栴}拒絕可幫助.9,擅,,刻注意出及值室周圍.10值室場,允許無入值室閑坐聊收報紙、郵件,應(yīng)認真核對,妥善保,預(yù)防喪失或損壞持值室內(nèi)清潔發(fā)現(xiàn)垃圾或丟棄物應(yīng)及時清掃.班,整理好內(nèi)品.護值班室外的設(shè)施設(shè)備,現(xiàn)問題或故障,應(yīng)及時保,不得影響作.真記錄值班時發(fā)和處理的各種情以及接聽的重要,時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo).交班時,將重要事向交班人代清楚.監(jiān)控作責1、監(jiān)控中央工作人員須保持高度警及高度責任心密切注意各部位情況,增平安觀,于發(fā)現(xiàn)題,認真做好值班記錄.控中央值班人員負責24小時監(jiān)視閉路電視、消防報警信號,現(xiàn)問題及時處并向有關(guān)導(dǎo)部門報告.控中央值班人員嚴格執(zhí)行交接班制度交接班時應(yīng)將機器設(shè)備的使用情況有可疑況要交接記錄清.控中央值班人員在值班時對所觀察到非正常情況疑物,應(yīng)進行詳記,并視情向有關(guān)導(dǎo)或部報告取必要的舉措.控中央值班員要對視頻監(jiān)控像內(nèi)發(fā)生事故及其情況進行錄非監(jiān)控室員不進,任人不在監(jiān)控中央.控中央的值班人員不時監(jiān)室.控中央視頻監(jiān)控像使用記對像信的人、取時、取用項進行記控中央視頻監(jiān)控像不得,心、內(nèi)視頻監(jiān)控圖像信的記錄不得發(fā)、非使用視頻圖像信崗任潔,文禮貌執(zhí),崗時不得吸煙.上班時間不準脫崗〔別值夜班時不得睡覺、看書或干任何與工無關(guān)的事.保持大門口暢通,車輛停放整潔.嚴格治理好入院車輛的停放,保持院應(yīng)急通道暢通.掛號頂峰時段協(xié)助維持收費、化驗、藥等窗口的秩,防小偷和醫(yī)托.邏保須勤邏,對院內(nèi)的重要部位勤巡、勤,發(fā)現(xiàn)異常情要時告??苹颉?10指揮中值班過程中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及火情要主動及時給予處,及時告相領(lǐng)導(dǎo)“119火.〔五、門崗位責任服裝潔明禮貌勤,崗時不得吸煙.負責門〔〕診平安衛(wèi)工作,持門〔急〕診部的正醫(yī)療秩序.積極配合公安機關(guān)打門診部“醫(yī)、偷、扒、搶等違法犯罪活動負責維門〔急診部門前交通秩序,好、、平安的診協(xié)助負責導(dǎo)車的入工作,指揮,助急大.負責門〔急〕診部平安工作.負責關(guān)〔急〕診大門,,防.負責上門〔急〕診內(nèi)公明的關(guān)及機關(guān)情況.負責醫(yī)院的工任.、保證公司的項規(guī)章制度貫徹執(zhí)充分調(diào)發(fā)動工工作積極性、創(chuàng)造性,行獎勤罰懶的人機制特制定員工獎懲制度一〕獎勵1.獎勵種類發(fā)獎狀;通報揚;物質(zhì)獎勵晉升工資或晉;發(fā)放獎金.2.〔1對改良公司工作、提升效勞質(zhì)量有重大奉獻者〔2發(fā)現(xiàn)事故苗頭,時采取措,預(yù)防重大事發(fā)生者.〔3廉潔奉公敢于抵抗不正之風,跡突出者.〔4見義勇為舍已救人或做好好事,跡出.〔5敬業(yè)愛崗工作勤懇任,模范遵公規(guī)章制度者.3.獎序凡符合獎條件者,所在保安隊長將員事跡以書面形式報并填寫?yīng)剟罱ㄗh書呈工程,工程核實無誤報司領(lǐng)導(dǎo)批準后實.二〕分1.類.有以行者類〔1不公司規(guī)定;、不.〔2不用崗用.〔3不填寫;工作,大.〔4〕1無故、2或、.2.類失以下行為者屬類過失:1〕班時間睡覺工作時間消怠工.2擅離工作崗位,常遲到或早退〔1達次〕.3〕變相賭博或從事不道活動.4〕經(jīng)批準私自制工作房5〕弄虛作假,涂改單據(jù)、實、記錄.6〕心損壞公司財物7不從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)8〕超職權(quán)范圍或違操,造成一定的經(jīng)濟損.3.丙過失.有以行為者屬丙類失:1〕以謀私,敲詐勒索下屬.2〕織及煽動罷、聚眾鬧事3〕工作時間酗酒、博、打架.4〕侮辱謾罵、恐嚇、誣告威脅他,造惑眾、搬弄是非.5〕偷竊司財物、監(jiān)守自;6〕玩忽守,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴重后.7〕壞公或他人財物,成公司或他人重大損失.8〕工或工.9不服常的工作動;私自在職或假、事假10他嚴重違反公司規(guī)定行,及.〔〕類行1,2.,,..,.,.

1,,.,.,.,,作成績突,醫(yī)表揚,,領(lǐng)導(dǎo)準,.六申訴

,應(yīng)3向治訴.治醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)申進,作應(yīng).治1日治作準?表?,?.2,.3..4???...

1.,到“統(tǒng)〞“集,統(tǒng)上崗著裝裝備招集集.2識養(yǎng)力養(yǎng)意,立“要就是觀,變原來,〞統(tǒng)立,,力是.1崗上,,,上崗.2、在巡邏方式,實行邏路線定點,定日間、夜間的分時巡防重.行點對、對時間進行嚴格限制短時間差證不出現(xiàn)平安盲區(qū).輪式循,使各執(zhí)勤崗位始終于警備,證物業(yè)始終處于平安限制.3、人車出入登記制度.因醫(yī)院處環(huán)境及自身點,們擬在醫(yī)院實行限制治理體制,以有效的降低平安隱患車輛進出實行出入檢查度,車輛、人員、大宗貨物出入登記上,嚴循對人、對證件、對車輛〞的對原那么格限制、及時疏人量、保持秩序始終井然重平安制度的執(zhí)度,完善交接班證工作銜接嚴密杜絕患和疏漏.輛的疏導(dǎo)、記是安作的重點.4強調(diào)員治,充分發(fā)揮現(xiàn)代通訊備.們要求工部其他員工亦應(yīng)負起平安治理和防范的義務(wù)立起“速反,速〞體.在防的上強調(diào)各崗位的,發(fā)揮備崗備勤人員.有安體、立大防平安保人,平安平時不發(fā)那、發(fā)不設(shè),的的,建的平安.大、度大、發(fā)大的特,防不的工然,的發(fā)是有其循的.“防、〞我們防工工作方,是防患、起,有態(tài),使們的醫(yī)院,其的低我保安理人巡查度防證建,發(fā),效,,度大,人因,防作大要求定防患于然,防警,警的防、工是醫(yī)院治理要.們要求保安部全力立人有效警,擬從以下方面抓起:〔一〕化消治理意識1、消防治理目標“防為主防消結(jié)臺〞消防工作,嚴防火安責任,并“員防治理觀念,實全員義務(wù)防員制.2增消防教育宣和培訓演練作1〕消防教宣傳工作:程部將在院區(qū)內(nèi)間斷地傳播消防規(guī)防知,并定期邀請消防部門前舉辦消防知識,張貼防宣傳畫,進行消防知識宣傳.2〕好消防培訓及演工作:點增強保員的消防實演習,年組織義務(wù)消防隊和廣闊業(yè)共同參與的消防演提全員的“救〞意識水平,于“未燃〞.消防練包括滅火應(yīng)急方案和進行消防演練兩個步驟:,案安部在認真調(diào)查研根底上,制訂滅火應(yīng)急方案,工程負責人審核后實施:〕報警的召集訊號〕組,將組人員工滅火戰(zhàn)組保組〕滅火方法消防〕救人員、地點和方法〕防、舉、平舉.實用,程部應(yīng)根預(yù)案行消演練步驟,防練1.,,.2A..B

.

,12n,

.C..3A.,任務(wù)法.B.擇當,量影響本正.C.點,平保護.措過設(shè)專巡邏監(jiān)管置車樁置簡示標識法重解違章占用道問,證道暢.積極落平三級〞查制度,重視春兩設(shè)施設(shè)備大查保災(zāi)發(fā)期平.檔平重點建立健全平重.筑設(shè)計審核收平查文料.消防治理組織機構(gòu)和級消防平安責任人.消平制.消防設(shè)施、滅火器情況.義務(wù)消隊人員其消防工人員情況.與消防平安有關(guān)的重點工種人員情況.新消產(chǎn),防火材料的合格證.滅火和應(yīng)急散預(yù)案.消防設(shè)施定期檢查記錄動消防設(shè)施全面檢查測試的報以及維修保養(yǎng)記錄.11、火隱患及整改情記錄.防火查、查記.有關(guān)燃氣電氣設(shè)備測〔包括雷、防靜〕等記錄.消防平安訓記錄.滅火應(yīng)急散預(yù)的演練錄.火情記錄消防獎懲況記錄.?消防治規(guī)??火平安“三級〞檢查制度??防滅火流程??保安工手冊?平安醫(yī)紛員鬧事醫(yī)療糾紛人員到醫(yī)院導(dǎo)辦公室務(wù)科等科室事時,值人員應(yīng)及時上前制止勸阻并與聯(lián),相關(guān)員妥理有問,防事,杜絕門口設(shè)靈堂、放花圈、紙等過激為,取必要的安保舉措維護醫(yī)院平安秩序犯分子正實犯活時應(yīng)迅制止將其扭保室或報力乏動現(xiàn)或通其它安員,途中提升,或逃時積采搶、補、排除險情舉,盡量防或減輕損失并現(xiàn)保護工.件安人員應(yīng)速向公安關(guān)報案,并隊長匯報,主動維護好現(xiàn)場準無關(guān)人員進入現(xiàn)場,積向公安機關(guān)、衛(wèi)科提供情況,協(xié)助案將獲現(xiàn)行犯罪嫌疑人員及時向保衛(wèi)科或公安機關(guān)匯,或報警、件

員理.事事或通事事,同人員發(fā)生過事態(tài)事件醫(yī)人員無正或醫(yī)人員平安等事件保人員及時制止導(dǎo)并報院領(lǐng)導(dǎo)、、衛(wèi)科,應(yīng)組,必要時報110并報,協(xié)公安機關(guān)護醫(yī)院秩序.發(fā)生發(fā)現(xiàn)警時保安要的作要情大,防積極采取,情大的要迅速報向防門發(fā)生警、地、的,并

人在口導(dǎo)防進入現(xiàn)警情況情.二要積極救迅速無關(guān)的.關(guān)關(guān),將現(xiàn)場,積有的

險.三要保護現(xiàn)場維護場秩序,防人,并積極搶救工作.要積極防部門和??铺峁┣?助有關(guān)部門查找火災(zāi)的原,究改良防火平安舉.章體系立完善保安培訓機制著治理方式、理手段現(xiàn)化,安保治理隊的結(jié)構(gòu)也發(fā)生革命性.工程員備已勞動型向術(shù)密型轉(zhuǎn),理人作人例縮,治理員應(yīng)是高學歷、水平的復(fù)合型人在理隊伍的建設(shè)上我們將采用標準治理和人性化治理結(jié)合的方式,運鼓勵制,充分調(diào)動全工的工作積極性,嚴格考核,并行的率保證治理目標現(xiàn).二員工禮儀、效勞標培訓作為先期進入的重點工作,通效勞、細膩的溝通、及時的回訪取得與院方的互信,,標化治理的目的為培有實,們工程的,并.在上培訓的式、設(shè)、培訓方式及時.方制,培方進行,用的方式和方,訓得期的效.培訓的考核與是培訓工作的極其重的我們分訓,員的效.4、考核,及時培訓,訓工作重點.并理應(yīng)用實工作,培訓作實.5、培的式的,在保部的調(diào),工程部體實行培訓方1、第段入培訓、訓方..2,,,,,31,,2,,,,.3兩種,響績果綜成主依.章體系立

度服從領(lǐng)—折扣地服從安及調(diào).——,.——級領(lǐng),,.—,領(lǐng).5.——,地成.6.,力提升效勞質(zhì)量7.儉節(jié)約—具有好的節(jié)約意識儉公,約能源保護公設(shè)施.態(tài)貌—這是員工業(yè)和事最根本的度,在任何時刻使禮貌用語“〞當頭、謝字離.—以真誠的態(tài)度接業(yè)主.—“笑〞是表達友善適當?shù)谋磉_方式此應(yīng)以微來迎接業(yè)主與同事相處情——盡可能為事和業(yè)主提供方便熱情效.心——對業(yè)主的求應(yīng)認真、耐心聆聽盡量在不違背公司規(guī)定的前提下辦理平等——視同仁地待所有人,應(yīng)有貧富之分,厚此薄彼.表工必須保衣冠整潔戴齊全.在的地點按規(guī)定要著,不得敞衣卷袖卷褲.上崗在更衣鏡前著裝理.候在工場所得褲、心、,.須,不,不頭能.、必須保持,不指指頭2.得在之頭、、、、和等司的為.更對人、不能離人,意、水.為得,不不與人應(yīng)對方,要上方,時相迎并好請人員方可下來,,,.,,,,.,,..聽電務(wù)必響之接.拿話筒說您,***安〞氣平和.認真傾聽講話需詳,..說“〞.4.

,有,3.所有接5接,,接.接詳說,接,接.接.接需接講電,必.5.,,,.6.,,,.7.,,,.8.,,,,〕具些素質(zhì)?熱愛祖國守.法,廉潔奉從命,從指揮友,明禮貌.政策,敢于斗爭二〕主務(wù)?做“四防〞防火防防破壞防災(zāi)害.護治區(qū)常秩.平因素告根據(jù)實際采取舉措三〕防“〞消指導(dǎo)針防為,防消合〕.火報警序.消施般性和消防器材.把防火災(zāi)放首,意存著火患.5.1,110,...

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