《如何創(chuàng)建學習型組織》內(nèi)容摘要【課程提綱】第十講第十講企業(yè)也有生老病死1.企業(yè)壽命的思考2.如何延長企業(yè)壽命

第十一講學習型企業(yè)的特征——精簡與扁平化1.學習型企業(yè)的特征：精簡2.學習型企業(yè)的特征：扁平化

第十二講學習型企業(yè)的特征——有彈性與不斷創(chuàng)新1.學習型企業(yè)的特征：有彈性2.學習型企業(yè)的特征：不斷創(chuàng)新

第十三講學習型企業(yè)的特征——善于學習（一）1.課程回顧2.學習型組織的涵義3.新時代開發(fā)右腦的方法

第十四講學習型企業(yè)的特征——善于學習（二）1.《學習地圖》2.要重視幼兒教育3.重視右腦型人才

第十五講學習型企業(yè)的特征——自主管理1.引言2.企業(yè)中的兩大類問題3.領(lǐng)導應(yīng)考慮的兩件事4.自主管理的案例分析

第十六講學習型組織五項修煉——自我超越（一）1.通過五項修煉創(chuàng)建學習型組織2.自我超越和超越自我3.自我超越“三要”

第十七講學習型組織五項修煉——自我超越（二）1.“向極限挑戰(zhàn)”試驗2.游戲的啟示和感悟3.年輕人要敢于自我超越

第一講學習型組織管理理論的性質(zhì)1.學習型組織管理理論是當今世界最前沿的管理理論之一2.學習型組織管理理論是一種宏觀的管理理論第二講學習型組織真諦之一——學習力1.學習力的三個組成要素2.企業(yè)競爭最終是學習力的競爭3.樹根理論第三講學習型組織真諦之二巴——剩生命意義主1.活出生筋命的意義魂2.考慮問就題全球化，而處理問題本柿地化隊3.學習型正組織的企業(yè)雀文化備第四講蜻勁學習型組織石真諦之三——創(chuàng)新說1.把學習揚轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造小力你2.創(chuàng)新要閘成為主旋律擺第五講背祖學習型組織央的優(yōu)點床1.等級權(quán)罰力控制型企去業(yè)暢2.學習型全組織的優(yōu)勢累分析遷第六講索拋學習型組織旺挑“舊學習戒”直的特點廳(彎一襖)跳1.工作學撫習化庭2.工作學歇習化模型贈3.微軟提擔出的“學習湖三理念”佛第七講面覺學習型組織進“棟學習崇”刪的特點（二般）稻1.學習工唇作化絲2.學習速搬度必須大于嘴或等于變化切速度姿3.十倍速奮度時代的學掀習理念擇第八講搜給學習型組織環(huán)“梨學習蹄”兇的特點（三客）讓1.課程回等顧烈2.強調(diào)“談組織的學習愚”行3.強調(diào)“豆學后要有新析行為”忍第九講丘瓶學習型組織廉管理理論是史認識論層次陸的管理理論騾1.首先要碌解決認識論貼問題炭2.海爾文鐘化的啟迪館3.管理的曠最高境界—拍—無為而治迷4.課程的見回顧第二十一講學習型組織五項修煉——系統(tǒng)思考1.系統(tǒng)思考是五項修煉的核心2.怎樣做到系統(tǒng)思考3.蝴蝶效應(yīng)第二十一講學習型組織五項修煉——系統(tǒng)思考1.系統(tǒng)思考是五項修煉的核心2.怎樣做到系統(tǒng)思考3.蝴蝶效應(yīng)4.青蛙現(xiàn)象

第二十二講課程答疑1.有關(guān)學習型組織的問題解答（一）2.有關(guān)學習型組織的問題解答（二）3.有關(guān)學習型組織的問題解答（三）

紛——伶改善心智模奔式樸1.心智模寨式的三個特崇點駐2.怎樣改夜善心智模式徐3.成功人躁士心智模式轎的“三點要夏求”岡第十九講除銹學習型組織遇五項修煉駛——襲建立共同愿雄景驕1.愿景的麗涵義喜2.愿景的討要素占3.愿景的蠻層次本第二十講叮由學習型組織薦五項修煉邪——妻團隊學習薦1.強調(diào)團呢隊學習的原連因援2.團隊學仇習的關(guān)鍵—番—深度匯談稻【瞇內(nèi)容摘要閉】看第軟1講凍學習型組文織管理理論摧的性質(zhì)養(yǎng)【本講重點蓬】士當今世界最交前沿的管理型理論之一尊一個宏觀的章管理理論報當今世界最旋前沿的管理裳理論之一哪1.這是一怎種管理理論勵學位學習型組織彈管理理論很標容易給人造呆成一種錯覺羅，讓人覺得玩這是一種學父習理論，其矩實它是一種漿管理理論。垃這種管理理是論的執(zhí)行者顫既不是人事鐵部門，也不住是教育部門狹，而是最高藏管理層的領(lǐng)妻導。詳2.這是最善前沿的管理勝理論揀學習型組織驅(qū)管理理論不特是一般的管去理知識，也濱不是一般的瓶管理技巧，舞而是當今最折前沿的管理板理論。券理論發(fā)展的老速度和人類效發(fā)展的速度封一樣，越來吊越快。現(xiàn)在槳的世界，大啟概每八個月潑就會產(chǎn)生一刻種新理論。泰但是真正對襯人類社會產(chǎn)吊生重大影響節(jié)的理論10沿0年來只有敏35種。如怖果我們把這革35種理論渡按照時間和樸作用排序，率就會發(fā)現(xiàn)，冤學習型組織茶管理理論是莊當今世界最桌前沿的管理麻理論。著名痰學者羅賓斯切在他的《組著織行為學》慮的第七版中慕專題論述了址學習型組織誤。他在書中沒講到20世陡紀80年代株以來的管理聲可以分為三躬個臺階：勇●80年代辜，企業(yè)熱衷允于全面質(zhì)量蹄管理理論的囑應(yīng)用。前●90年代喇，企業(yè)開始傍熱衷于企業(yè)臉再造。杏●90年代訪中期，積極滲推廣學習型倡組織管理理恩論。客其實，學習穿型組織管理秤理論的提出漠時間早于企掠業(yè)再造理論觸，但是，它憶的應(yīng)用卻要扔晚一些。學琴習型組織管唯理理論的推風廣是因為全憶面質(zhì)量管理踩理論和企業(yè)評再造理論在液實踐中紛紛廢失敗。與它店們相反的是州，學習型組餅織管理理論燭使當今很多權(quán)著名企業(yè)重至新煥發(fā)了生罵命的活力。爭比如，在美盆國排名前2扶5位的企業(yè)零80%都采盼用了學習型罵組織管理理取論。參所以，無論載是從時間還娘是從作用來年看，學習型艘組織管理理齊論都是當今巡世界最前沿傅的管理理論景之一。劫一個宏觀的透管理理論學施學習型組織劣管理理論是萍一個宏觀的宰管理理論，純這主要是因辜為“組織”凈的范圍非常屆廣泛。學習宮型組織管理仇理論適用的西范圍大到一饅個國家，小濕到一個家庭界。美表贊1－1誠學習型組性織管理理論珠的應(yīng)用男國家管理鏟——學習型似政府錯新加坡——涂學習型政府經(jīng)新加坡米歐盟－學習剖型社會嶄城市管理該——學習型庭城市欣中國上海飽企業(yè)管理辰——學習型配企業(yè)墓美國微軟退中國內(nèi)蒙伊逮利集團腦學校管理皺——學習型鏡學院掀中國同濟大帥學塌美國ＭＩＴ殘家庭管理雪——學習型辛家庭狐中國上海統(tǒng)1．國家管鈴理曠學習型組織線管理理論的小應(yīng)用首先表紗現(xiàn)在國家管湖理中。新加蘋坡和歐盟都柴是這方面的漂典型。鐮新加坡被稱染為亞洲四小麻龍之一，這君與它的國家曉管理理論是醫(yī)分不開的。惱新加坡一直宰致力于將自口己的國家建福設(shè)成學習型逐的國家，將每自己的政府蓋建設(shè)成學習放型的政府；漲而歐盟在1幻998年就鞏已經(jīng)提倡將頁歐盟各國都束建設(shè)成為學繩習型的社會批。新加坡的昨200多個光企業(yè)經(jīng)常各騙自組織起來蜘，通過閱讀達和討論的方鮮式學習新的村知識；而歐脾盟則明文要垮求一個合格前的歐盟公民悉至少要懂三可國語言。耳國家主席江種澤民在亞太言經(jīng)合組織人衰力資源能力憂建設(shè)高峰會坦議上也提出帳了構(gòu)造終身奪教育體系、桐創(chuàng)建學習型唱社會的主張朱。到總之，一個呀國家的管理累一定要學會陣本著一種不呢斷學習的原壯則，只有這到樣，國家才有能不斷的進舍步。敘2．城市管屯理炒早在199照9年，當時羅的上海市市紐長就明確提愚出要把上海養(yǎng)建設(shè)成一個輕學習型的城琴市。正是得厘力于這樣的綠指導方針，制上海這幾年淹在很多方面督都走在全國蠢前列。近幾澇年，我國很勾多城市也積以極向著學習響型城市的方鐵向努力。一糾個真正重視艙學習、以學渾習為己任的菠城市，一定菠能保持旺盛傷的生命力，駐一定能為城健市的長遠發(fā)壓展奠定堅實策的基礎(chǔ)。鈔3．企業(yè)管配理茶學習型組織數(shù)管理理論同烤樣能為企業(yè)稼的成功提供州動力。犯美國微軟公諸司的股票市欠值大于美國幣三大汽車公坐司股票市值懶的總和，這侵種成功在很愉大程度上得階益于其創(chuàng)建唱學習型企業(yè)圾理論的實施懷。我國有很遞多企業(yè)也實裁現(xiàn)了向?qū)W習川型企業(yè)的轉(zhuǎn)碌變。比如伊蓋利集團、山蜜東萊蕪鋼廠致、江蘇油田伍、南京鳳凰奧臺飯店等等饒。絮4．學校管繞理擦學校管理也懼可以引入學約習型組織管似理理論。當殲今國際上較專有影響的專殼門研究學習慘型組織的機柏構(gòu)有三個，糧包括美國的船ＭＩＴ、上番海同濟大學插、臺灣中山格大學。這些勻研究機構(gòu)正峽在積極致力如于把自己的偉學院建設(shè)成治學習型學院姿。這些學院隸的員工工作臟積極性很高內(nèi)，他們對學存習型的學院焦的建設(shè)充滿苦了熱情。械5．家庭管觀理非上海市現(xiàn)在征每年都要評焰出一批學習圓型家庭。學圾習型家庭的返出現(xiàn)不僅有駁利于改善社但會風氣，而定且可以為創(chuàng)廚建學習型企粥業(yè)奠定基礎(chǔ)峰?！咀詸z】鏟請根據(jù)以下狹的事例思考糊學習型組織跪管理理論的過重要性。裝美國一些成拋功企業(yè)的老瓶總一年要看汪50本書，膜企業(yè)的中層涉領(lǐng)導一年要們看100本脾書，而中國松很多企業(yè)的壟老總一般一壽年只看1.先5本書。在坦看書學習這指個方面，兩擾國的老總產(chǎn)榜生了一定的硬差距。待你認為這樣飯的差距是否輩也在你身上甘存在呢？如治果存在，你綱有什么改進鍋的想法？功_____箭_____選_____潤_____免_____同_____瓜_____鄭_____目_____刊_____母_____戚_神_____預_____削_____色_____骨_____嗽_____古_____荷_____菊_____汪_____串_____燥_戲_____淡_____略_____站_____耀_____畜_____冊_____涌_____世_____際_____再_____毫_芒【本講總結(jié)仙】躁本講主要介儲紹了學習型預組織管理理縣論的兩大性慧質(zhì)。棄首先，它是陜當今世界最膛前沿的管理絮理論之一，柔在這一點上稱，著重強調(diào)業(yè)了“一種管暫理理論”和腸“最前沿”妻兩個特征；亭其次，它是撓一種宏觀的芹管理理論。擇就這一點，確分別介紹了零宏觀的具體蠢表現(xiàn)，即這焰種管理理論值可以應(yīng)用在音國家管理、挨城市管理、蘆企業(yè)管理、挨學校管理和抵家庭管理五玻大方面。央【心得體會鬼】悉_____溪_____竹_____殼_____來_____啞_____昌_____毯_____繼_____掃_____榮_____哨_陪_____落_____捆_____績_____瘡_____彼_____填_____亞_____羞_____近_____仁_____說_征_____弓_____玻_____東_____播_____則_____明_____配_____封_____約_____眠_____蕩_媽第窯2講薪學習力磨——安學習型組織盟真諦之一許【本講重點證】擊學習力三要稈素災企業(yè)的競爭損最終是學習炮力的競爭樹根理論才學習型組織感是一個能使遞組織內(nèi)的全岡體成員全身則心投入并有扶持續(xù)增長的報學習力的組巷織。這就是陶學習型組織尤的第一個真拘諦。學習型懶組織的第一滾個真諦著重捉強調(diào)的就是愧一種學習力觀。燭學習力三要震素恭學習力是由瘡三個要素組腫成的。這三蟲個要素分別膠是學習的動古力、學習的股毅力和學習阻的能力。學逗習的動力體庫現(xiàn)了學習的絨目標；學習堪的毅力反映油了學習者的暖意志；學習熔的能力則來揪源于學習者舅掌握的知識藝及其在實踐民中的應(yīng)用。宇一個人、一姓個組織是否陡有很強的學袋習力，完全懲取決于這個堤人、這個組膝織是否有明屈確的奮斗目瞇標、堅強的霜意志和豐富加的理論知識斥以及大量的從實踐經(jīng)驗。退圖衫2－1宗學習力模定型壟圖2－1是伴學習力的模愈型。這個模姿型揭示了學畢習力和其三憤要素的內(nèi)在蟲聯(lián)系。這個叼模型告訴我懼們，學習力斑是其三個要折素的交集，科只有同時具爽備了三要素溪，才能成為細真正的學習泄力。陡當你有了努罪力的目標，倚你只是具備暴了“應(yīng)學”蓋的動力；當電你具備了豐澇富的理論和薄實踐經(jīng)驗，像你僅僅具有刻了“能學”騙的力量；而乞當你學習的公意志很堅定哥的時候，你漢不過是有了薄“能學”的妻可能性。只閉有將三者合氣而為一，將嚷三者集于一賀身，你才真疊正地擁有學屈習力。豆企業(yè)的競爭輪最終是學習跨力的競爭闊圖層2－2脆學習力芝——床企業(yè)競爭最俱終的決定力幅圖2－2反燒映了一種遞描進關(guān)系。一昌直以來，我客們都認為企象業(yè)的市場競驅(qū)爭實質(zhì)上是帆產(chǎn)品的競爭封，產(chǎn)品的競鉤爭其實就是酬技術(shù)的競爭每，而技術(shù)的掏競爭一定要濾歸結(jié)到人才敢的競爭上。眾所以，我們障從前總是將顧企業(yè)的競爭膜最終歸結(jié)到兄人才的競爭塊上。但是，狹最新的學習詳型組織理論幕告訴我們，胞企業(yè)的競爭斑最終一定是號學習力的競泛爭。距因為，人才煮是有時間性劉的。你只能則保證自己今抗天是人才，尚卻無法保證凝明天的你依繼然是一個人蒸才。復旦大邁學原校長住楊福家井教授提出，瘦今天的大學析生從大學畢套業(yè)剛走出校野門的那一天閱起，他四年汪來所學的知基識已經(jīng)有5督0%老化掉將了。當今世捎界，知識老蘇化的速度和奴世界變化的彼速度一樣，漿越來越快。超所以，為了售使你在明天孝依然是一個溝貨真價實的畏人才，一定謠要有學習力去作為你的后絕盾。柱每一個人才瘦背后，一定芬要有很強的憐學習力做為憐支撐物。如斷果你的學習舉力每況愈下限，那你很可柜能從一個“惡人才”變成分你的企業(yè)乃翁至社會的一殘個“包袱”戶。人才其實蹄是一個動態(tài)崇的概念，它估不是一成不長變的，不是型永恒的。它戀需要不斷地碎晉級，不斷估地發(fā)展，只寄有人才的學跟習力不斷地風加強，不斷西地提高，才貝能保證人才橫的新鮮，這倒樣的人才才絲是信息時代叼的人才，才子是真正意義宴上的人才?？∷裕瞬哦偁幍谋澈笸唠[藏著學習旱力的競爭。笨對企業(yè)來說紅，尤其如此挎。企業(yè)一定篇要努力建立環(huán)自己的學習室型組織，只介有這樣的組攀織才能使企錘業(yè)在未來的勉競爭中居于光不敗之地。辭企業(yè)要致力約于提高整個盈企業(yè)組織的謎素質(zhì)，要努支力修煉成為會學習型組織啊，這樣才能塌從根本上提鼓升企業(yè)的競樓爭力。奏總之，不論株是聰明的企落業(yè)領(lǐng)導還是土聰明的家長跑，對你的員傍工、對你的燭子女重視的席不應(yīng)僅僅是第文憑上的學啟歷，更重要泥的是他是否論具有足夠強森的學習力。樹根理論均圖掠2－3們樹根理論傭1.什么是侮樹根理論繭如果將一個包企業(yè)比作一如棵大樹，學復習力就是大織樹的根，也榮就是企業(yè)的丙生命之根。灘這就是樹根漸理論。貓2.樹根理廈論的意義婚樹根理論告其訴我們，評細價一個企業(yè)巧在本質(zhì)上是沒否有競爭力凝，不是看這貢個企業(yè)取得戴了多少成果謀，而是要看睛這個企業(yè)有蜂多強的學習蹤力。這就像近我們觀察一翼棵大樹的生由長情況一樣菌，不能只看科到大樹郁郁男蔥蔥、果實鋼累累的美好住外表，因為奇無論有多么溫美的外表，念如果大樹的饑根已經(jīng)爛掉稠，那么眼前艇的這些繁榮躬很快就會煙淹消云散。滅所以，一個訂企業(yè)短暫的冤輝煌并不能焦說明其有足洞以制勝的競旁爭力，反而首會讓人心生淘悲哀。學習瓦力才是企業(yè)蓮的生命之根坑，企業(yè)一定時要精心培植克自己的根，政讓自己的根季越來越深厚所、越來越堅泡強，只有這倆樣，才能在攪以后可能遭麗遇的種種風歇雨中挺立不魂倒。小孩子野學習也是這枝樣，只有擺聾正了學習態(tài)蝴度，只有從彼內(nèi)心真正認訂識到了學習禾的重要性，禁他才可能堅關(guān)持不懈地去借努力，才可令能獲得成功暮。孤企業(yè)一定要章明確學習力首的重要性。賣雖然我國有闊一些企業(yè)一唉直在這方面廟做得很好，肆比如一些優(yōu)教秀的國營企拔業(yè)，一些優(yōu)囑秀的三資企烏業(yè)和一些優(yōu)燙秀的民營企悲業(yè)。他們很馳重視培養(yǎng)自凝己的學習力永，經(jīng)常不定灘期的開展各后類學習活動客。但是，從兵總體上來說努，我國還有敵更多的企業(yè)犬需要正視自哭己組織的學逢習力，需要刊建立有效的督學習型組織合來提升自己駕的學習力?！咀詸z】袖請做以下判鑼斷：葬（1）學習散力三要素是駐動力、毅力灘和能力。去指是□散遞否□毒（2）企業(yè)誦的生命之根席是人才。臣怕桑戴蜘是□普賣否□柱（3）人才映競爭的背后表是學習力的渠競爭。彈匆值是□傷斷否□諸（4）人才耳是一個動態(tài)彎的概念。遣貨錫暗俘是□作賭否□際【參考答案嘉】條只有第錯2題的答案昂是否定的。鑰【本講總結(jié)笑】馬本講重點介娃紹了學習型月組織的第一售個真諦——掀學習力。學靈習力由動力磨、毅力和能晚力三個要素戚組成，學習講力是這三個悠要素的交集碗，三要素缺續(xù)一不可。仍學習力是一題個動態(tài)的概遍念，所以，亮企業(yè)競爭最融重視學習力蹄的競爭，它姐比人才的競慣爭更本質(zhì)、雪更深刻。咽樹根理論告廁訴我們學習這力是企業(yè)的采生命之根，頁企業(yè)一定要脊精心培植自薯己的學習力下，只有這樣煌，才能具有遺真正的競爭鐵力。壁【心得體會鄰】寫_____箱_____善_____潤_____陣_____挽_____音_____院_____寧_____谷_____敢_____某_窮_____酸_____但_____悠_____測_____攪_____敢_____嫁_____乳_____暗_____優(yōu)_____躺_劇_____陸_____做_____懼_____厲_____瞇_____挎_____遲_____自_____刺_____庸_____夢_強第征3講拖快樂工作僻——碗學習型組織啦真諦之二慰【本講重點醋】塑強調(diào)生命意精義伸考慮問題全蝦球化，處理千問題本地化例學習型組織霸的企業(yè)文化壩學習型組織糧是能讓組織潑成員體會到次工作中生命集意義的組織泥。這正是學贈習型組織的溉第二個真諦宅。所謂能體佛會到生命意鹿義，也就是啄能夠?qū)崿F(xiàn)快索樂工作。愈強調(diào)生命意掃義搬1.五層次圍需求理論的昌要求茫圖紫3－1長馬斯洛的五桑層次需求理歡論昌著名心理學聰家馬斯洛將努人的需求分睬為五個層次竹：狗最低的一層獲是溫飽，第告二層是安全量感，第三層茄是歸屬感，拆也就是人人認都想歸屬于射一個好的企繩業(yè)。第四層覺是尊嚴，尊兇嚴對任何人屢來說都很重商要。無法給蔬員工足夠尊摩重的企業(yè)，此必然不能獲曲得成功。因相為今天的每餡一個成功企滑業(yè)，都是既皮能獲得員工蕩的手，又能尸獲得員工的購腦的企業(yè)。糾而使員工愿扒意積極貢獻改自己腦力的謹條件之一，槐就是要給他臉們足夠的尊景重。紋人的最高層拳次的需求就真是實現(xiàn)自我撒價值，也就物是要獲得生剪命的意義。輝學習型組織刺正是能讓組差織成員體驗巾到生命意義因的組織，學顧習型組織非盆常強調(diào)生命規(guī)意義。所以仙，學習型組租織可以有效倒地滿足人的催最高層需求鍵。振2.雙層雙嗽元原則的要興求膛企業(yè)要生存每發(fā)展，必須駁注意雙層雙汁元原則。奴所謂雙元，撐第一就是企桿業(yè)的發(fā)展，予第二是員工駝的發(fā)展。一民個只注重企頂業(yè)發(fā)展而不痕注重員工發(fā)磨展的企業(yè)是絮無法成功的步。驚所謂雙層，依第一層是組職織，要注意錯雙元的發(fā)展懂；另一層是防個人，員工施既要想到個愧人的發(fā)展，栗又要想到企國業(yè)的發(fā)展，柿沒有企業(yè)的腔發(fā)展也就沒計有個人的發(fā)屬展。辱對一個企業(yè)商來說，只有渣當組織中的建成員能通過獨工作體驗到餡自己的生命疊意義的時候怖，他們才愿掏意、才能夠怕把自己所有透的潛能都發(fā)悅揮出來。而卡一個企業(yè)只掃有在充分獲味得了自己員純工潛能的時棍候，才能具奉有更強的、覽更實際的競備爭力，才能嫩真正地擁有嶼輝煌。猜3.需要避鐘免的誤區(qū)年有些傳統(tǒng)的多組織往往阻斷礙人們獲得蛙自己的生命滲意義。因為饅在這些傳統(tǒng)缸的組織中，黑普遍存在著仰“槍打出頭歌鳥”這樣一礎(chǔ)種怪圈。事仆事都搞平均合主義，越平危凡越受重用壁，越出色越哭容易被犧牲伐。在這樣的咐企業(yè)工作，壤員工一般都丑抱著得過且廈過的心態(tài)，近實現(xiàn)生命意糖義根本就是素天方夜譚。貿(mào)所以，企業(yè)練一定要避免么出現(xiàn)以上的儉怪圈，一定符要努力營造朽一種互相理訴解、互相支姿持的良好氛瘡圍，這樣的直企業(yè)才能幫譽助員工實現(xiàn)案自己的生命藥意義。只有絨先實現(xiàn)了員門工的生命意竊義，才能進希一步使企業(yè)和獲得存在的勵價值。這是完一種“雙贏訊”的結(jié)果。遼總之，企業(yè)鏈的發(fā)展一定猾要建立在員膜工發(fā)展的基著礎(chǔ)上。學習悔型組織重點困強調(diào)的就是尤組織成員的體生命意義，逐這一點從本邁質(zhì)上符合企碑業(yè)發(fā)展規(guī)律園的要求。蛋考慮問題全趁球化，處理繼問題本地化觸1.考慮問糟題全球化乞所謂的考慮散問題全球化外指的就是企弦業(yè)的思維是樓開放式的，唐是面向整個渠世界的，企夠業(yè)可以任意尾地將自己的屯理念延伸。幅而且，企業(yè)農(nóng)必須用全球間化的眼光來旅觀察世界，桃因為企業(yè)面據(jù)臨的競爭不欣再局限于一銀個國家或一秧個地區(qū)，而額是整個世界孔。錢加入ＷＴＯ腳，既為我國季的企業(yè)帶來炮了機遇，又遍帶來了巨大沾的挑戰(zhàn)。機前遇使全球的歸資源展現(xiàn)在廊企業(yè)的面前籠，只要有足滔夠的實力，堪就可以任意餃地利用。威2.處理問醉題本地化織處理問題本宰地化則是指撓處理問題的麗一種角度。尺也就是企業(yè)鉛的眼光雖然旁是全球化的嚼，但是，當鏟企業(yè)在其他紅國家“作戰(zhàn)語”的時候，稠一定要盡量找利用當?shù)氐膶拑?yōu)秀人才來礦解決當?shù)氐耐矄栴}。只有嘗這樣，才能勸使工作更富樂實效。因為脆每個國家、躍每個地區(qū)，搖都有自己的計特色，有自漁己的文化，透只有懂得游乞戲規(guī)則、遵荒守游戲規(guī)則鉤的人才能真灑正地解決問源題。屆無論是考慮飾問題全球化陳，還是處理欣問題本地化橫，歸根結(jié)底謝都是要獲得屬更強的競爭活力。而實現(xiàn)江這一目標的每有效辦法就沿是為企業(yè)的銜員工創(chuàng)造一饒種互相理解患、互相支持污的工作環(huán)境犬，也就是要端幫助企業(yè)的牽員工實現(xiàn)自懶己的生命意穴義。所謂“千士為知己者反死”，無論患是對本地作堤戰(zhàn)的企業(yè)還飽是對別國作提戰(zhàn)的企業(yè)來瓶說，使員工精能夠快樂工范作，幫助員粒工實現(xiàn)自己忘的人生價值期，都可以使菠企業(yè)在競爭阻中取勝?！景咐科希?）惠普拐公司具有四旗個“任何”炊：怎任何一個員拾工在任何時之間可以找任淚何一位領(lǐng)導嘩談任何問題猛。知（2）百事劈可樂公司2雅001年的得股票市值上趴升了14%性，這是因為改百事可樂公破司推行了一航種“快樂工津作”的企業(yè)糟文化，每天誰都能使員工秋開心地工作欺。留惠普公司的杠四個“任何世”實際上體梅現(xiàn)了公司對敬員工生命意祖義的重視，級公司為員工探創(chuàng)造了一種窄高效溝通的爺工作環(huán)境，罷使員工能夠倍懷著輕松愉抹快的心情面面對工作，使尸員工對公司集有著充分的喘信任感，同們樣，員工也踐以積極的工姨作推動了公木司的發(fā)展。途百事可樂公拒司推行的“表快樂工作”推正是體現(xiàn)了壯學習型組織宿的第二個真醉諦，即快樂艘工作，也就秤是使員工在雪舒心的環(huán)境榴中體驗到了腥自己的生命北意義。正是固因為如此，抓百事可樂2忍001年的語股票市值上跡升了14%綢。紛學習型組織畏的企業(yè)文化偏創(chuàng)建學習型廳組織首先就桶要建立學習碗型組織的企匆業(yè)文化。學謹習型組織的躺企業(yè)文化體牧現(xiàn)了學習型念組織的第二分個真諦——冰快樂工作。水學習型組織低的企業(yè)文化廊有兩個特點率：棵1.學習力針文化演學習力文化延要求企業(yè)在削重用人才方樣面，以人才者的學習力作禍為參考的標擋準。對人才哈的重用不僅厘僅取決于學楚歷，更多的歷取決于學習瘦力。一定要累把重要的工約作交給那些蹦學習力很強需的人才，只閘有這樣，企損業(yè)才能把自漂己的生命之柱根培植得更株深。故2.快樂工針作文化備快樂工作文共化就是要為聯(lián)員工創(chuàng)造一商種快樂工作恒的氛圍，使會員工能夠充翁分發(fā)揮個人濁潛能，使員艱工能夠在實邁現(xiàn)個人生命牲意義的同時孝為企業(yè)創(chuàng)造劫出最大的價腥值。只有這陷樣的快樂，拋才可以稱得無上是一種真辨正的快樂。驅(qū)小補頸知叼剃識霸第五代管理包的核心理念解第五代管理雜理論有四個銹核心理念，愛這四個理念交中也包括快嘆樂工作的理稈念。塑（1）感恩臥這種理念強晝調(diào)的是個體港對組織的感播激之情，也銳就是個體要癥對組織提供報的培養(yǎng)和幫逐助心存感激纖，只有懂得捆感激的人才泄有可能獲得況成功。眾（2）善良節(jié)就是要有善地良的理念，隱要有積極的途心態(tài)。一個涂成功者必然吧是一個始終衣?lián)碛蟹e極心例態(tài)的人，總潛是悲觀絕望墓的人很難獲嘩得成功。窮（3）包容按具體指的是泄“追求完美充，允許失誤粘”。要想實賠現(xiàn)完美，就脾要允許失誤顆。只有允許熱失誤，才能裁刺激創(chuàng)新，碗才能不斷地翅接近完美。普這正說明了婚“人無完人隨”，一個不厘犯錯的員工筐決不是一個言好員工，當解然這里的錯后誤指的是工訓作中的失誤業(yè)，而不是道醬德失誤。傻（4）快樂告第四個理念撫就是快樂工芹作。東總之，創(chuàng)建繁學習型組織鴨首先要創(chuàng)造淡一種快樂工川作的企業(yè)文五化，企業(yè)各杜個方面的管賴理都要致力明于營造一種才快樂的氛圍嘉，讓企業(yè)的追員工，乃至序企業(yè)的參觀瘡者都能感覺腸到心情愉快還，都能感覺弊到生命的美愛好?！咀詸z】萬請據(jù)實填寫去你的企業(yè)對燕你的個人需告求的滿足情仰況。潑（1）溫飽叼已經(jīng)實現(xiàn)□厲 補 軋未被滿足□續(xù)（2）安全紡已經(jīng)實現(xiàn)□窄 趟 到未被滿足□頸（3）歸屬洗感被已經(jīng)實現(xiàn)□圖 扁 辨未被滿足□異（4）尊嚴舅已經(jīng)實現(xiàn)□撇 泉 鍵未被滿足□魚（5）自我行價值犬已經(jīng)實現(xiàn)□短 寧 行未被滿足□客【本講總結(jié)李】丈本講主要介若紹了學習型謙組織的第二乎個真諦——泰快樂工作。通也就是讓組治織成員體會避到工作中的床生命意義。奇重點論述了鵝生命意義的橋具體表現(xiàn)和折實現(xiàn)途徑。飯企業(yè)只有幫鼓助員工實現(xiàn)疑了個人的生駛命意義，讓像員工在企業(yè)擋中體會到生看命的快樂，磨才能充分激立發(fā)員工的工噸作潛能，才決能實現(xiàn)企業(yè)費自身的價值蝴。聯(lián)【心得體會趨】析_____哲_____箏_____銷_____時_____秤_____臣_____藏_____女_____嘉_____咬_____霸_次_____逆_____琴_____并_____快_____罩_____較_____污_____蓮_____仰_____譯_____據(jù)_音_____茂_____去_____拌_____墳_____感_____童_____搭_____才_____著_____陸_____捆_竟第缸4講對創(chuàng)新導——測學習型組織乏真諦之三拿【本講重點授】樂把學習轉(zhuǎn)化玩為創(chuàng)造力賀使創(chuàng)新成為助主旋律具學習型組織蕉是通過學習邀能創(chuàng)造自我畏、擴大創(chuàng)造鉛未來能量的城組織。這是捷學習型組織挑的第三個真餡諦。一個組暴織整天學習更而不能把學套習轉(zhuǎn)化為創(chuàng)貴造能量，那砍就不是學習走型組織，那廢只是一種形癥而上學的組奴織。倘把學習轉(zhuǎn)化勺為創(chuàng)造力澆當今世界上涼的學習共有顏三大類型：目（1）轉(zhuǎn)化拼為創(chuàng)造力的喝學習。這正琴是學習型組刻織強調(diào)的學浩習。緞（2）無效逮的學習。這浙種學習往往線是一種形式朽主義，從開腰始到結(jié)束只有是走一個過辦場，但是這胃種學習在很礙多企業(yè)中普溜遍存在。難（3）轉(zhuǎn)化襲為破壞力的筋學習。這種漸學習會給人它的思想蒙上嘗陰影，會影配響人的正常徒生活，甚至另會危害社會鎮(zhèn)。轉(zhuǎn)化為破桑壞力的學習晚，情節(jié)重者伯類似法輪功錯；情節(jié)輕的娘類似有些企急業(yè)經(jīng)常召開禾的牢騷會議表，這樣的會素議往往會起樂到消磨斗志昨的壞作用。付充分了解了簡以上三種類艷型的學習之貢后，我們在滅現(xiàn)實生活中齡一定要有意劣識地摒棄后傷兩種學習，緊一定要積極靈推行第一種祝學習，也就頃是要力爭把悠學習轉(zhuǎn)化為雞創(chuàng)造力。只健有這樣，才糊能提升自身酬能力，才能火有效地為社竹會貢獻力量蟲。膜學習型組織次強調(diào)的學習愈就是可以轉(zhuǎn)府化為創(chuàng)造力悠的學習，為品了學習而學鍛習是盲目而詠不可取的。欣一個企業(yè)僅延僅有學習力境、有快樂工份作的環(huán)境是垂不夠的，企腹業(yè)的學習一吉定要轉(zhuǎn)化為帶實際的創(chuàng)造狠力，只有形賽之于物的學苦習才是真正旬的學習，才計真正達到了游學習的目的培。所以，一天定要注重培視育員工的創(chuàng)客造能力，使幫這種能力和狐學習力、快障樂工作完美塊結(jié)合，這樣例的企業(yè)才是污真正有前途愿的企業(yè)。逮使創(chuàng)新成為造主旋律猴學習型組織瞎的核心理念牽就是創(chuàng)新，襖而且是持續(xù)粥的創(chuàng)新。未找來管理變革刪的十大趨勢隆提醒我們只偏有使創(chuàng)新成蹲為主旋律才拴有可能獲得替成功。我們絕生活在知識膀經(jīng)濟時代，筑知識是最重繁要的資源，憲因此，企業(yè)厘如果想要成蒙功，就要努垃力建設(shè)成為層學習型組織綠，努力使創(chuàng)汗新成為企業(yè)熱發(fā)展的主旋蝴律，只有這羨樣，企業(yè)才棋能擁有強大鎮(zhèn)的競爭力?！景咐拷?1)逼上海胡金星優(yōu)每月推出三及個新產(chǎn)品筐每年推出三窗十個新產(chǎn)品箏(2)夸山東鎮(zhèn)海信弊每六十個小貴時（兩天半渡）推出一個嬌新產(chǎn)品倘一周推出三捉個新產(chǎn)品講(3)質(zhì)山東吳海爾抽一天一個新迫產(chǎn)品固兩天一個專礙利筐(4)榆日本冬松下宇一天推出十業(yè)個新產(chǎn)品暮通過以上的即案例我們可哥以深刻體會楚到市場