招聘概述目錄CONTENTS一、 招聘的目的、定義和意義二、 招聘工作的基礎三、 招聘的過程和步驟四、 招聘的理念五、 招聘的影響因素六、 招聘中出現(xiàn)的新趨勢招聘的目的、定義和意義招聘是在合適的時間為合適的崗位尋找到合適的人選。要尋找具備最適合的技能，而且具有勞動的愿望，能夠在企業(yè)相對穩(wěn)定地工作的雇員。招聘工作是整個企業(yè)人力資源管理工作的基礎。目的定義意義招聘工作的基礎

是對企業(yè)人力資源需求和供應的分析和預測的過程。（有沒有）主要分析企業(yè)中該崗位的責任是什么，以及什么樣特點的人才能勝任這一崗位。（有什么）人力資源規(guī)劃崗位分析招聘的過程和步驟組織的人力資源需求差距招聘選擇內(nèi)部外部申請者蓄水池合格應聘者蓄水池提供崗位接受崗位招聘（吸引）選擇（篩選）選擇（篩選）招聘（吸引）組織的人力資源供給6招聘的影響因素7

招聘是否成功，取決于招聘者和應聘者的需求是否吻合招聘開始招聘者：崗位特點企業(yè)特點外部因素應聘者個人特點外部市場的選擇可能招聘者--應聘者互動應聘者對招聘者的影響招聘者對應聘者的影響招聘結(jié)果吻合：提供崗位不吻合：不提供崗位吻合：接受崗位不吻合：不接受崗位招聘中出現(xiàn)的新趨勢在人力資源管理由戰(zhàn)術層次轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略層次的背景下，招聘工作也向戰(zhàn)略化方向發(fā)展。招聘工作日益被看作與其他人力資源管理職能活動密切相關的階段。招聘的人如何，將直接決定培訓和開發(fā)工作的狀況，也直接影響工作績效和勞動關系等。計算機等新興工具和技術在招聘中越來越普遍運用。招聘工作越來越下放到企業(yè)各個職能和專業(yè)部門。人力資源部門經(jīng)理的職責，已經(jīng)一改過去提供從頭到尾的服務，轉(zhuǎn)變?yōu)橄蚋鱾€部門提供支持，使他們合理、有效地實施相應的招聘計劃。招聘測試10招聘測試的種類按照測試的設計劃分（即通過測試如何進行和實施來劃分測試類型）：速度和力度測試個體和群體測試筆紙測試和操作測試按照測試的內(nèi)容劃分（即根據(jù)測試所要衡量的內(nèi)容）：能力測試、智力測試、認識能力的測試、身體運動能力測試、個性和興趣測試、工作體驗測試。招聘中考慮應聘者的主要能力特別能力一般能力核心能力AddYourTextAddYourText篩選測試對那些藍領工人和文職人員更適合，而對于管理和人事工作方面的崗位適用性就差一些。經(jīng)歷、專長、知識、技能等適應性、靈活性、溝通技能、決策能力、人際關系能力、組織能力、主動性等計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、激勵等12常用的幾種測試方法智力測試能力測試個性測試與績效測試和能力傾向測試不同主要用于判斷候選人的個性特點。包括個人的需要、動機、愛好、興趣、感情、態(tài)度、性格、氣質(zhì)、價值觀、人際關系等各種與社會行為有關的心理特質(zhì)的總和盡管對什么是智力還沒有定論，但這種測試是對人所具有的整體能力的總和，是對學習能力的測試。13謝謝!招聘路上，你我攜手共贏！2023/5/10崗位分析技能清單包括的項目個人資料技能培訓在企業(yè)內(nèi)情況資料個人資料年齡國籍教育水平婚姻狀況興趣愛好戶籍所在地技能培訓畢業(yè)證獲得的學位許可證外語水平所學專業(yè)測試成績在企業(yè)內(nèi)的資料就業(yè)日期初始薪資晉升/調(diào)任晉升空間履歷出勤記錄獲獎日期崗位分析崗位分析的相關概念、定義及目的崗位分析的意義和作用崗位分析的步驟和方法崗位描述和說明書

崗位分析的概念及定義崗位分析為企業(yè)員工提供了一個工作行為的標桿崗位分析不僅可以使企業(yè)清楚招聘的雇員具體需要完成什么任務，對雇員而言可以用白紙黑字明確職責崗位是人力資源管理中的一個關鍵性概念對崗位的定義包括三個方面內(nèi)容崗位的內(nèi)容： 責任、任務、行為、功能和義務崗位的資格： 技能、能力、經(jīng)歷和教育崗位的報酬和獎勵：工資、晉升和內(nèi)在滿足崗位與“工作”“崗位”和“職業(yè)”的區(qū)別19崗位分析的意義和作用職位用語標準化招聘錄用的基礎工具提高招聘工作有效性定崗定薪確保工作績效有助于安排培訓工作崗位分析酬的步驟和貿(mào)方法崗位分析唇要求收集覺的信息崗位分討析的步優(yōu)驟崗位分恢析的方盤法崗位分析要求收集的信息2崗位分析要求收集的信息工作活動工作行庭為完成工撲作所需鏡的機器幅、工具艇、設備勺和助手顏等操作標準省和工作績刮效的考察崗位環(huán)境人文要求崗位分析中的術語3任務(ta謎sk)神:指為達到粥一個目的翼所進行的渣一項活動.如:操作一個樂計算機程鐘序,設計一個盲方案職責(res芬pons代ibil娛ity)什:指一個昂人擔負丟的由一用項或多誤項任務濟組成的棉活動.如:人力資欲源經(jīng)理獸的職責昨之一是奸進行“窗工資調(diào)趨查”,這項任身務職責蠅是由以幟下任務噸組成的:設計調(diào)鞏查問卷,調(diào)查,統(tǒng)計分析繳等職位(po栽sit煌ion擴):指在一定鑰的時間內(nèi),由一個兩特定的腸人及其搶所擔負滔的一個注或數(shù)個御職責所囑組成的.如:市場部杠經(jīng)理,這是一叛個職位工作(jo鄙b):指一組州主要職瞞責相似嗽的職位區(qū)所組成.如:軟件開發(fā)職業(yè)(pro灰fess亞ion)限:指在一嗎定的時痕間內(nèi)不加同的組促織中相任似工作磁的組成.如:會計,教師等崗位分灶析在人燒力資源螺管理中環(huán)的用處崗位說娛明書213組織設計組織變扯動計劃就業(yè)計紙劃招聘篩選錄用雇傭關廚系勞動關牙系薪資績效評遷估崗位設計滲方法和設確備改進崗位設計娛用途人力資最源管理囑用途崗位分析崗位說態(tài)明書緊急措施崗位用途崗位分析張的步驟步驟一：首確定信息睡的用處，升以及收集約資料的方蝕法步驟二竹：對已緞有的相省關資料泉進行收密集、積嚼累和分撤析步驟三：戶選擇將要壩被分析的銅崗位中有恭代表性的幅進行分析步驟四呢：對選雨定的崗后位進行造實際分襯析步驟五顛：針對廈第四步訪完成的透崗位分盯析，對訊該崗位班的任職把者和有痛關人員潛進行訪鍛問進行還修正步驟六：倦進行崗位蔬描述的最挺后說明解決問塘題三措城施訪問調(diào)查日記法根治措即施分別對每街一個雇員競進行的訪宏問調(diào)查；蒜對從事相努同工作的植雇員群體唯進行群體罩訪問調(diào)查店；對了解梢被分析的祖崗位的一佛個或幾個元主管進行曠訪問調(diào)查讓在該糠崗位工帝作的人腹對其完坡成的活榴動進行塵記錄的凈方法崗位分慢析者觀但察一個問或幾個融正從事壇該項工各作的人輔，從而現(xiàn)記錄并鼠收集下而資料活動抽尾樣法機械和裂設備在崗位分壯析中使用叛的機械和吸設備包括拍秒表、計秒數(shù)器、錄耐像機、計冒算機等.崗位說收明書：總結(jié)完好成一項中工作對倒這一崗吉位的承翻擔所需靈要的人皆文特征躍。在招池聘過程貞中，崗恭位說明宅書能幫幟助人力輛資源部幼門做出胃決定：塘即對特勉定的崗域位，應位招聘什嬌么類型命的人；擇應挑選多什么樣斤的人。崗位說明船書包括成慶功地完成記某一崗位項的工作所貓需要的培添訓、教育嘆、經(jīng)歷等舍方面的要么求。崗位說明料書決定采深用什樣的驕的篩選工抗具的基礎養(yǎng)。崗位說蒜明書通匠常還包靠括生理聲要求、營智力要壓求、工顯作條件簡以及其臉他決定州該崗位心工作成際功與否遙的人文躍特征。崗位說監(jiān)明的構(gòu)夏成學歷這項工作筑需要有大已學文憑嗎狼？或者是架高等教育酒？或者是袖專業(yè)技術乒教育？技能例如，候船選人必須熱能熟練操章作計算機名嗎？或者虜在機械、掩制圖、統(tǒng)禿計及技術斜性工作方瞎面有一技頭之長嗎？工作經(jīng)姨歷以前是送否做過百類似的緒工作，逃工作時銅間有多孕長？個性特裂征候選人在曉交流和人瘋際關系方故面有必要糧的技能嗎言？Tha刻nk便yo胡u！29招聘可瓦以分為喪五個相援互獨立駝又相互級聯(lián)系的捐階段：招聘計劃告階段招聘策略侵發(fā)展及招鋤聘需求確逐定階段尋求候選西人階段候選人頓篩選階巡壽段檢查評估癥階段IV：招聘惹程序30招聘計沖劃階段招聘計脫劃指的勒是把對啞工作空豈缺的描鄭述變成刪一系列宮目標，趟并把這刷些目標鍬和相關宴的求職占者的數(shù)踏量和類叮型具體嚼化的工諷作。即行，一方架面要研唯究招聘盤人數(shù)，果另一方絕面要確矮定招聘禽類型。1、確嶺定招聘翁的投入洋——產(chǎn)美出率2、確定孔招聘類型招聘計斥劃在企忘業(yè)的不收同管理倍層次上斷，需要守完成的桶任務是哈不同的弄。31確定招由聘的投底入——產(chǎn)出率這是將招吼聘看成是榴一個投入——產(chǎn)出的過代程。投入鍬即是全部煎的被招聘粗者蓄水池劣中的應聘戲者的數(shù)量粗，而產(chǎn)出雅則在招聘干結(jié)束后的盲最終雇傭快人數(shù)。估算投香入——產(chǎn)出率比醬較有效的父一個工具拌是招聘產(chǎn)鄉(xiāng)豐出金字塔禾。32招聘產(chǎn)出匙金字塔501001502001200最終招聘的員工發(fā)出錄用通知被面試的申請者被邀請的申請者被吸引的申請者愛皮科技犧人員招聘勁成功率

篩選簡歷預約成功到場面試面試合格成功率JAVA工程師100453855%C工程師100311922%測試工程師100673244%產(chǎn)品經(jīng)理100413433%安全工程師100723544%塞班工程師100161122%安卓工程師100765199%3334對企業(yè)蠶的高級皆管理層儉：招聘計劃非工作（預需算）包括辣審核和批負準就業(yè)計戲劃以及崗蘿位分析、抬制定招聘柴的總體政泳策，確定術招聘雇傭彈的標準、蒜設立雇員傻的起始薪滲資水平。對企業(yè)腹的部門錢經(jīng)理層田：主要的桌工作是慨向人力羊資源部交提供本馳部門空呀缺崗位辣的數(shù)量最和類型已的信息恨，部門琴經(jīng)理還需需要參甜加對白噴領人員牽的面談森、篩選習工作。人力資燦源管理補部門：在招聘計炮劃中是核藝心單位。辟由最高管慈理層決定燥的招聘總吩政策需要戲由人力資筐源管理部御門來具體湯執(zhí)行。35招聘策壤略階段招聘策代略是招拖聘計劃減的具體木體現(xiàn)，膜是為實史現(xiàn)招聘嘩計劃而騾采取的崇具體策茶略。招聘策略滿，包括招援聘地點的碧選擇、招曲聘渠道或渴者方法的端選擇、招犬聘時間的賣確定、招番聘宣傳戰(zhàn)蹄略、招聘意推銷戰(zhàn)略新、招聘的矩評價和招抬聘的掃尾璃工作安排上等等。36建立招聘受蓄水池的玩階段是吸引怠和尋找首候選人泊的過程損。這個解階段包省括兩個趣方面的旺內(nèi)容：開發(fā)候選崇人資源（少建立招聘雞蓄水池）候選人斯資源和敘招聘渠退道不是獨馬上就削能夠利鬧用的，栽在正式飼開始招疾聘的具押體工作珍之前需鎮(zhèn)要進行瓜重要的而開發(fā)工奇作。這舞一開發(fā)銳工作應愚該以招電聘計劃素中對人引力資源淋需求的吧預測為倉基礎。痛及時建撲立起招寶聘蓄水拼池，隨逢時吸引逝到足夠轉(zhuǎn)的申請村者或者煙個人簡回歷。這跳才能做曾到招聘紐奉的及時斥性和有繡效性。資源利用招聘開發(fā)題工作應該閱是企業(yè)人蠅力資源開利發(fā)與管理盜的日常工較作，而不泛是在企業(yè)槍出現(xiàn)崗位完空缺時才摘開始，這當樣才能保跪證招聘資妨源能夠被糞隨時利用屢。37招聘來源弦和渠道的耽認識1、內(nèi)部來浪源和渠道日：內(nèi)部招辱聘對于聽企業(yè)的鉗管理職養(yǎng)們是最鋸重要的朝來源，倆如在美雕國，有90%的管理崗愧位是由內(nèi)照部招聘來吼填補的。丑內(nèi)部招聘勸有幾個重嗎要的渠道粗，包括崗迫位公告、雅崗位投標墊、技能清似單法、崗養(yǎng)位輪換和恥雇員引薦桂等等。2、外部字來源和揮渠道：外部招繩聘是一當種交流從形式，鑼借此企尿業(yè)可以帖在潛在哭的雇員錄、客戶掉和其他穗外界人掏士中樹浮立形象臘。外部青招聘的爭主要渠雖道有，租走進來火、廣告恩、就業(yè)康機構(gòu)和率校園招榜聘。38招聘過程療中應聘者耗的主要來臭源39候選人篩芳選階段該階段的謹目的是將高明顯不合讓崗位要求計的申請者間排除在招字聘過程之認外。崗位說恐明書是溪篩選的雄基礎。祝篩選要柴以崗位叼說明書隔上要求角的知識賣、技術劈燕和能力沃來判斷夢候選人王的資格月。在整個筋招聘過通程中，確篩選是鴨極為重擦要的的策階段，喂也是整懸個招聘溝工作能役否成功饅、有效哨的最后許一關。40招聘工縮慧作的檢異查評估冊階段這是招具聘工作鹽的最后愁一道工營序。評輕估就是苗對招聘因過程的跪每個環(huán)鐮節(jié)進行槐跟蹤，昆以檢查筍招聘是戰(zhàn)否在數(shù)棚量、質(zhì)駱量以及叛效率方趣面達到缺了標準芳。判斷招退聘效果慮：主要咳是看空表缺的崗揪位是否尸得到了旅填補，始雇傭率就是否符徒合招聘凍計劃。衡量招奏聘的質(zhì)衛(wèi)量：短礙期內(nèi)，蕉主要根銜據(jù)求職帳人員的噴數(shù)量和死實際雇鑄傭人數(shù)茄的比例致來確定婦招聘的咱質(zhì)量；棉長期計救劃，就無要根據(jù)辮接受雇剪傭的人音的流失忘率來判強斷招聘搶的質(zhì)量。衡量效動率的重治要指標區(qū)是費用地?？梢云D用多種赴方式對法費用進恭行分析捷。如較赴常用的在指標是愈計算每吊一個人央的平均派費用。篩選與舞錄用測試（智商測試、專業(yè)知識測試、心理測試、人格興趣測試等）篩選簡單定義就是展開最佳候選人的甄選工作測試（模擬工作測驗）面談決策背景調(diào)查跟進錄用最終決定雇傭的應聘者，及分配給他們崗位的過程a.管理者的刊個人績效距，通常來臂說，部分管工作取決屆于其下屬。（假如招鋒聘來的員體工有好的紀品性和技告術，就能建更好為管覺理者和公賣司效勞；騰反之，缺澡乏品性和挽技術，可含能會搗亂腥，績效低挪，工作不廉理想，導滾致公司整盞體損失，仿在此人身杜上的投入雄費用（招棚聘成本，帥培訓費用青，延長項捏目周期無捕形費用等饞）；b.高昂的離招募和濟雇傭成柳本；（如果面干試后，篩烏選出來的噴合格人員晉，實際上話在勞動關祥系后發(fā)現(xiàn)單不理想，荷就需要再趙重復一個眠人的招募溫和雇傭，焦培訓，還方有時間，訊成本極大磚）c.法律問題光。（如果壇招聘一委個人，趣因為疏掙忽，將鉤會導致議發(fā)生一載些不必執(zhí)要的麻謠煩。最企常見的依就是產(chǎn)下生勞動肚糾結(jié)和終賠償，風）1.篩選尤其浮重要？(意義）篩選決策賀原則：一、是要拜選擇預期惡表現(xiàn)會最樂佳的申請訴者；二、是蔬要用最寧低的成梯本來完逐成這種父決策。篩選的厘手段：包括面急談、測后驗（心標理測驗粗、知識曲測驗、會模擬工訪作測驗傲等）、熄評估中耀心、個與人信息串、背景右檢驗和洪筆跡學嚇研究。（篩選的胖一般方法纏，主要是輛簡歷審查晚，測試，積面談）具體的追詳解如頂下：二、判斷堡崗位契合濕度a.判斷應聘擦者的專業(yè)誘資格和工只作經(jīng)歷是朵否符合職蔑位要求。盤不符合直纖接篩選掉談。b.分析應甚聘者應仆聘職位屢與發(fā)展認方向是狗否明確檢和一致泄性。（己參考就另行）個人信洪息（即播簡歷篩暗選）主要應躍該從五貝個方面斑來進行一、查看出硬性指標a.個人信矩息的篩開選（一艱是對硬站性指標澤要求嚴虜格的職茄位，如象性別，榴年齡，飽工作經(jīng)揭驗，學校歷必須喊都滿足釋，那么帽一項不寶滿足即悉可快速縮慧篩選掉奇；二是播對硬性長指標要輸求不嚴襲格的職細位，可規(guī)以結(jié)合恐招聘要服求，同調(diào)時參照桌職業(yè)規(guī)詞劃進行劈燕篩選）b.工作經(jīng)銹歷的篩囑選（一喊是工作稠時間：旺總工作妄時間長仍短、跳注槽或轉(zhuǎn)鴉崗頻率勝、具體泄每項工樸作時間薪長短、總工作時擺間銜接核等；二掛是工作駝職位；枝三是工剩作內(nèi)容播：主要磨是看應最聘者所岡學專業(yè)橋與工作葡的對口朵程度，蒸如不對再口，須段重點查閥看其在研職時間效的長短.)三、審股查簡歷通邏輯性此方面尾主要是照審查應班聘者工秩作經(jīng)歷徑和個人斗成績方啟面，特款別注意外描述是塵否條理陜，是否跡符合邏桶輯性，伐工作時襖間是否埋連貫性遍，是否步反映一領個人的含水平，屆是否有歷自相矛假盾的地聞方，并地找出問誓題。四、簡返歷制作爪是否用撿心從總體外或觀和布局屢來看，書齡寫格式是永否規(guī)范，衛(wèi)整潔，美雷觀，有無剛錯別字，幸可以反映抽應聘者做滾事認真程觀度，仔細組程度，創(chuàng)爺造力（布超局是否別趴出心裁）適。五、期收望薪酬面談注意的引地方a.注意與朽工作有后關的內(nèi)呆容；（招聘到照職得其人酷，就要求評把注意力胃集中在工杏作有關的劈燕東西上面慎，包括工剖作要求是翠什么？出哈色的工作豬需要具備我哪些必要排條件？個納人簡歷中浸“學歷與忘學位雙證象”“學術舞成就”“焦工作成就害”“工作甚職責范圍氧”以及“棍特殊專業(yè)猴培訓”等啦；）b.注意風格揉的契合；（風格就分是應聘者鋸的個性和秩動機，是形否符合招發(fā)聘職位。底比如領導逢是獨裁?？蠑嗟蔫F腕符人物，應帆聘都又很賄突出自我薄，那么肯輔定這個人眾不能與領奏導和諧共碼處，協(xié)作盾工作了。爸）c.忽略有狼歧視的題信息；（年齡過，婚姻首，子女藏等）d.重視應綢警惕的節(jié)地方（對簡皂歷中出同現(xiàn)的“柳時間不漆吻合”忙“怪異始的表現(xiàn)顯手法”臭要保持監(jiān)警覺，贈重點提盤問）e.邊作記紙錄習慣f.看完，田面談后般作結(jié)論汽。測驗：模擬工作當測驗（首先必傘須是確定刮好工作樣血本，即完合成工作所韻需的關鍵任務，工作騰樣本與館所測試緊的工作伶越接近磨，測試筆就越公企平，雇趙傭也越跟公平）心理測位驗、知堤識測驗期、人格到和興趣瘡測驗，睜網(wǎng)上測腔驗等；筆跡分析：指通過戰(zhàn)分析筆跡切來確定書衛(wèi)寫者的基他本人格特諒征。筆跡鋪分析師通熄過研究申摧請者的筆帶跡和簽名離來發(fā)現(xiàn)個戰(zhàn)人的需求篇，希望和漸心理構(gòu)成次。在法國曠和德國有捏專門的中肆央筆跡分許析機構(gòu)來裂做筆跡分壯析，他們形根據(jù)申請免者的筆跡席來設計下倍一步面試盜。背景調(diào)搭查（應用于菠對一些應解聘者的品妨質(zhì)，價值困觀等方面藥；誠信度訂要求高的械崗位及應任聘者所描盾述的事件漆持懷疑時報）背景調(diào)查般應該以簡劈燕明、實用器為原則。愛把握好時亦機，面試航前后都可艇以采用。一、按蝕背景調(diào)改查的對象和內(nèi)木容分為：證明人核尿?qū)崳瑧{證尼核實和培打訓核實三種。證明人渣核實（廣獲得與海工作有仆關的信嬌息問題崇，考查被應聘者香是否勝難任工作鳥職位）憑證核冬實（學忌位，學免歷，執(zhí)管照之類賊的核實輔，甚至王于是否過有前科餡，信用妖記錄等會調(diào)查）培訓核實經(jīng)（優(yōu)點，儲缺點調(diào)查弟了解，確全定是否進浴行有關培朱訓）二、按崖背景調(diào)啄查的方式分為：親自調(diào)秘查（面試湖官親自挖打電話倦或親自錦前往實冰地取證立，以核銳實信息稼真實性質(zhì)）委托調(diào)查（面試耽官委托傅代理機安構(gòu)核實禮信息真終實性）在展開扒背景調(diào)愚查的時抵候，應們該有原夾則的進坦行：1.與調(diào)查公寒司的證明銀人有一個袋融洽的關榨系，建立哥一個共同巾的立場，脂設身處地況著想，從睜而獲得更暖多更深入滲的資料信犯息；（假赴設一個求舍職者處得燥到其上司栽主管的聯(lián)豪系方式，蒼應明確雙念方立場：泄我們的目較的都是：纏考查和確島定應聘者繭的工作信番息，離職矮原因，求鴉職動機，質(zhì)），此外仔也可以感佛情上的一刷些交流（舉如從領導舊本身工作懂上，招聘戒工作上）偉。2.擴大證究明人范頌圍（不氏局限在磨其同事朋、下屬雨和上級逃上，讓薄證明人垃推薦更永多熟悉英應聘者培工作情描況的人怎，直接刑或間接顧獲得更貌多的信少息。3.利用已嫁知信息花（從面圣試過程摟中得到匪的應聘嗓者信息墻，對有胳疑問的薦地方，救請證明票人說得弓更詳細趣一些，醉同時關氧注證明訴人的態(tài)惠度和言易行，做禽判斷）篩選的秤策略類垮型。根據(jù)不同明的情形，懶企業(yè)采用攪不同的篩予選策略：而多重障礙晌跨越篩選早策略、補煉償篩選策圈略、綜合炒篩選策略肯等等。多重障廉礙跨越胸篩選策布略，是梳一種一直旦申請梅者在篩折選過程滋的任何往一個環(huán)徒節(jié)失敗到就被淘右汰的方都法。假事設：每樓一項測物試的知銜識/技能/能力對燃于完成前該崗位群的工作椅都是必專不可少兼的。補償篩選盲策略，在圾決定錄用風還是淘汰收之前，所蛋有的申請系者都必須食經(jīng)過所有區(qū)的篩選步拴驟。假設帳：在工作昏中申請者龜?shù)哪骋粋€連短處可以止被其某一爹個長處補寬償。綜合篩媽選策略腳，當某層種特征窩（知識由、能力架、技能附）對完祥成工作橫是必須影的，但擊不是充欠分的，袖這時就霉使用綜商合篩選哨策略。篩選的標皺準。雇主在莊進行篩懂選時都目會使用錘一些特案殊標準呈，最常暑見的標斬準有完稠成工作蠢所需要墊的才能售、正式膏教育文匙憑和工逗作經(jīng)歷發(fā)等。以崗位廢說明書暮為基礎綢。1、企業(yè)訴需要的羅才能，多包括：欄讀寫和撫算術能喘力、溝腥通能力尿、隨機豪應變才心能、處鉆理危機偷的能力蜓、處理彩人際關環(huán)系的能鋸力2、正式教碌育文憑，汽關于這要標注意：求爭職者具有毯大學文憑竿并不能保戚證他或好屈有好的工漏作動機或遍者熱情。3、工作經(jīng)糖歷，這是我雇主們在男篩選過程框中有和最韻多的一個近標準。信度：測掉試的一致闖性。即指一拉個好的叼篩選或脾者測量腐工具，始必須穩(wěn)使定可靠專，即多惡次測量拿的結(jié)果銷要保持趁一致。（一個有發(fā)信度的測岸試，能使銷同一個人筆在兩個等哭效測試中脾，或者在劍兩個或兩愧個以上的炒不同情況斤下的同一西測試中，丟得出一致授的結(jié)果。壺）效度：是指測匯量的有園效性或文者是正誕確性，沖是指一擁種評判劈燕技術能毒夠真正儲衡量它碼所要衡霸量的對破象的程劇度。更汁簡單地賢說，衡散量一個恐篩選或憑者測量慘工具有皇沒有效寧果，就背是看它羽所實際狡測量的鐘是不是際它所想公要測量象的東西岔。（換句話錯說，效誓度可以澆理解為籮基于測戚試所得涉出的結(jié)頃論是否襪正確）55二、錄敬用過程篩選過程稼是從建立安起來的被等招聘者蓄動水池中，晃通過不同冰的方法挑結(jié)選合格的鴨求職者，錄用就是最終患決定雇傭緩的應聘者安，及分配曬給他們崗僵位的過程睛。因此，錄用過程是招聘過驢程的一個澆總結(jié)，是續(xù)給招聘工漸作劃上的藝一個階段烘性句號，熟是企業(yè)人面力資源形罷成和配置辰過程的一慘個重要部喂分。錄用之后登，還要對究招聘來的陽新雇員進影行適應性由培訓。56錄用通秧知書先生/女士：在上周五答與您的會枯面是很愉版快的。我棋們現(xiàn)在很貫高興地通睬知您，我仇們企業(yè)向頸您提供憐崗位。接受該崗鴨位的工作賽意味著您棚應該完成摔下列的工然作職責,并對脫負責。揉您的基本掘工資將是糊每月科元。我們很各希望您雨能夠接賽受該崗蟲位的工撈作。我筐們會為瞎您提供腥較好的理發(fā)展機道會、良支好的工勾作環(huán)境禾和優(yōu)厚沙的報酬揚。我們很搖希望您皮能在旨月佩日恩之前答嬌復我們經(jīng)。如果淘您還有舒什么疑鍛問，請方盡快與XXX聯(lián)系。停他的聯(lián)針系電話悲是XXX-瓣XXX。期望攔盡快得枯到您的鴿答復。人力資侵源部經(jīng)祝理xxx57辭謝通知展書尊敬的立先生/女士：十分感作謝您對核我們企棍業(yè)的兔崗位的家興趣。結(jié)您對我恩們企業(yè)糊的支持斜，我們蓄不勝感跑激。您蠟在申請催與應聘帥該崗位因時的良饅好表現(xiàn)功，我們桂印象很則深。但鼠由于我炭們名額邁有限，壓這次只續(xù)能割愛索。我們扛已經(jīng)將價您的有懼關資料砍存檔，趁并會保類留半年祥，如果恨有了新下的空缺毯，我們滴會優(yōu)先果考慮您津。感謝您能另理解我們陵的決定。隙祝您早日槍尋找到理郊想的崗位希。對您熱誠依應聘我們悟的企業(yè)，火再次表示旗感謝！人力資源扛部經(jīng)理應征者公司\同事雙向選擇,彼此認同.收集并濕評估關臟于應征乳者的各迷項訊息栽，以衡復量應征者的工暫作能力烏是否適隙于本項表工作；了解應征略者的工作晨動機、態(tài)碑度、意愿岡以及對工思作環(huán)境的調(diào)桿整能力，尤以決定應染征者是否抵適于公司含；幫助應次征者了心解工作桐與公司寧的現(xiàn)狀烤與發(fā)展裕，以作為其是赴否到職郊的考量覺依據(jù)；讓應征者圈對公司留壇下良好而第深刻的印坐象，以建奏立企業(yè)形象搶。面談的也目的面試程序全部的面賀試時間大聾概在30－60分鐘左右華，其流程攤及每一環(huán)帽節(jié)的時間觀分配如下殼：本課程抄將以此東程序依竹序展開60行為事件回顧開場白主要背景回顧附加信息咨詢結(jié)束面試3分鐘以內(nèi)3－10分鐘20－50分鐘5分鐘3分鐘以內(nèi)評估準備61如何做徒好面談嫁前的準節(jié)備？非結(jié)構(gòu)擦化面談結(jié)構(gòu)化乓面談行為事弱件面談明法情景面試小組面試…招聘面談延方式的分騎類62環(huán)境的杜要求房間（比聲較安靜獨親立）室溫、光唱線座位（陣位置、蓄椅子）公司資料怨、職位描切述表格/文具的殃準備時間（通北知時間、塘面試時間逗等）求職者的搖資料、準司備的問題具等63面試官的形象要欄求儀容儀表--端正舉止--大方談吐--和藹64至少面談扮前15分鐘完成寄。主要閱進讀包括想如下內(nèi)自容：1、以前腿相關的工滔作經(jīng)驗及黎績效表現(xiàn)2、以厲前的相鍋關培訓和及教育保的內(nèi)容3、求職亡者的工作蜜興趣4、求職儀者的職業(yè)箏意圖對簡歷中的皂疑點進行遍標識提前閱愈讀簡歷651、應聘者敏工作銜接他出現(xiàn)空擋坊的原因2、頻繁轉(zhuǎn)蕩換工作3、最近包的培訓瓜進修情撿況4、離開上愧一家公司禁的真正原拳因5、在上恰一家公談司的工解作績效6、內(nèi)容前適后矛盾或記不合常理凳的地方7、……簡歷疑約點類舉66目的：在灘面談過程拴能夠準確駱收集應聘困者的相關榴信息，并細能結(jié)束后奸進行公平慰評估三大原庫則：1、面談提趙問的問題孕宜由淺近偽及深入2、提問的耗問題應覆蹤蝶蓋到本崗炮位的素質(zhì)澤能力3、從素情質(zhì)能力設計行牧為描述痕式的問題設計面慈談提綱67緊緊圍男繞已有巾的職位懷要求以駕及素質(zhì)能力，收集以虹下方面的潛信息：過去的饒真實想圖法、行似動，及鵝日常行阿為（做曉什么，心不做什劍么）取得成功扁最重要的航因素，或沾與眾不同廢之處專業(yè)特長躬，工作動席機及其特微質(zhì)面談中需要收集芹的信息68冰山模型知識爭技能社會角柱色自我概念特質(zhì)動機可見的外顯的深藏的內(nèi)隱的冰山水倦下的部漸分是我趁們所指要的潛在摔的特征冷，從上子到下的慎深度不夢同，表將示被挖業(yè)掘與感喂知的難獵易程度四不同。份向下越烏深，越良不容易恰被挖掘揉與感知虜。冰山芽水上的蒸部分是療表象部羽分，即皇人的知狐識與技慶能，容套易被感剛知。69素質(zhì)的層竭級技能：暗指一個符人將事泊情做好邊所掌握御的東西蘿。是執(zhí)北行有形搬或無形導任務的炒能力知識：列指一個籌人對一款個特定領領域的烈了解。70外在的顫東西－退比較容忘易把握素質(zhì)的絕層級社會角跑色和價竊值：社詠會角色剃是人們易在公開運的場合纖所表現(xiàn)混出來的殼形象，何反映了藍他們的鑒價值觀京，即他囑們認為某什么是誦重要的輪什么是鬧不重要捎的。自我形員象:自我形別象表現(xiàn)導了人們鎮(zhèn)是如何蝴看待自臘己的。個性特點:個性特宗點又可摧稱為特柿質(zhì)，是回人們持還久的生姥理、認唱知和心勒理的特斥點。動機：貪動機是宮人們在振內(nèi)心深峽處反復雁出現(xiàn)的翁一種牽儲掛，怪也是對問某種事姻物持續(xù)看渴望，婆并被這散種牽掛稀與渴望撿驅(qū)動、三指導并泳選擇著丹行為。71內(nèi)在的省東西－排較難于規(guī)把握與形改變一些常見旦的素質(zhì)能力學習能力團隊合嶼作主動性思維能臟力堅韌性成就導向溝通能力客戶導優(yōu)向關系建下立培養(yǎng)人才影響力誠實正痕直……7273開場白怎么說譽？面試官應與應聘者一開聰始即建立信念任關系德，使其館感到輕訓松、愉脆快并愿女意講出區(qū)自己的奧事情。在這一階疤段要做到擾：使應聘人希員感到輕巾松激勵應那聘人員錫參與使應聘到人員有白安全感面試開蕉場白74歡迎的語態(tài)友好的螞微笑，睬表示熱驕情介紹自忘已及同凈事（如果多桂位面試官欣）隨意交迷談令應欠聘者放著松簡單解釋敲面試程序介紹公懶司及職冠位責任面試官開場表蛇現(xiàn)7576回顧應聘者主要背景步驟一(自我介臺紹)：讓應聘者描述自愉己的基輝本情況旁，包括：教育背景離職原慌因求職動經(jīng)機職業(yè)發(fā)展烈歷程（晉恩升、獲獎避）職位、匯濟報關系，左及組織架潤構(gòu)不同時期巧主要工作遺職責及各炮部分比重主要背景貝回顧77前三個序問題主婚要由人蚊力資源茂管理人撇員詢問后兩個錫問題主那要由業(yè)百務部門阿人員詢侍問步驟二(雙向交流)：對應聘者描敘其工作和弊職責不掃明白之考處進行星較深入異的探詢燙。問題包括：“您目前奮的職務或山頭銜是什踏么？”“您向按誰匯報植工作？澇”或“素你的直斯接領導所是誰？寬”“誰向濱您匯報拉工作？必”或“美您的直梨接下屬餃有多少唇？”“在不鹽同時期慶您的工伸作主要勺任務和抖職責是沫什么？栽”注意：伏這一部償分不要花太多時扔間，通津常5分鐘左右猴就可以了廚。7879展開行厘為事件袋面談Beha蛙vio跨ralEven各tInter趟view笑ing，簡稱BEI屬于結(jié)構(gòu)性桌面試提前準經(jīng)備問題就有關勝除任力向暢同一職位維所有應聘者提同樣的洗問題采用相同貴的評估標程準行為事醫(yī)件面談柏法（BEI）80評估基準絨：該職位友的素質(zhì)要動求（素泡質(zhì)模型橋）行為事艦件面談凳法（BEI）81目標：準確上判斷其剛具備的領勝任力賽程度行為事件貞