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文檔簡介

某品牌品牌規(guī)劃與傳播報告某品牌項目組2007年11月第一部分:某品牌品牌規(guī)劃企業(yè)多品牌戰(zhàn)略經(jīng)濟型酒店布草品牌的基礎(chǔ)規(guī)劃康爾馨產(chǎn)品品牌的系統(tǒng)規(guī)劃企業(yè)多品牌戰(zhàn)略1、企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌的多品牌組合:中檔品牌大眾品牌高端品牌針對經(jīng)濟性酒店和大量的三星級酒店針對一、二星級和一些旅館如汽車旅館、火車和汽車臥鋪用品等大眾性布草用品針對四、五星級的高端酒店,重點圍繞五星級酒店做高端品牌,然后可向同類的高檔場所延伸,如豪華游輪、會所、國賓館等。某品牌目前正在向高端品牌發(fā)展。企業(yè)品牌未來品牌延伸的路徑:主品牌戰(zhàn)略企業(yè)品牌戰(zhàn)略(某品牌)企業(yè)品牌品牌組合戰(zhàn)略中檔品牌A大眾品牌B毛巾品牌…床品品牌臺布品牌產(chǎn)品線戰(zhàn)略…康爾馨品牌定位行業(yè)屬性獨特價值身份地位酒店布草專業(yè)品牌領(lǐng)導(dǎo)者

——始終與國際品牌酒店同行

酒店布草專業(yè)品牌領(lǐng)導(dǎo)者2、某品牌企業(yè)品牌定位某品牌要從產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計方面確保其提供適合酒店需要的高質(zhì)量的產(chǎn)品。從而搶占“酒店布草”這個行業(yè)屬性。某品牌的專業(yè)保障在于:對不同酒店布草需求的準(zhǔn)確理解高質(zhì)量的產(chǎn)品保障和酒店風(fēng)格配套的款式設(shè)計保障和酒店流程對接的高效服務(wù)保障等。某品牌的領(lǐng)導(dǎo)身份體現(xiàn)在:行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定方面;行業(yè)秩序的維護方面;新產(chǎn)品新技術(shù)的引領(lǐng)方面;重大活動的組織方面等等。定位支持3、目前企業(yè)品牌領(lǐng)導(dǎo)下的多品牌發(fā)展時間表康爾馨A品牌市場定位:五星級酒店品牌輻射四星品牌定位:高端品牌市場定位:經(jīng)濟型酒店品牌兼容三星品牌定位:中檔品牌

某品牌企業(yè)品牌著力提升其高端品牌形象,使其成為五星級酒店的專屬品牌。從08年開始,可以通過產(chǎn)品線的延伸和組合來提升其形象,形成:形象產(chǎn)品、走量產(chǎn)品、時尚產(chǎn)品、補缺產(chǎn)品有機結(jié)合的產(chǎn)品線,其中著力加強品牌形象產(chǎn)品線的研發(fā)2008年,利用現(xiàn)有的市場資源,創(chuàng)建新的、針對該市場的新品牌并開始長線運作,這是未來新的重要的增長點。?LOGOB品牌市場定位:大眾型酒店、汽車旅館及火車、汽車臥鋪用品等品牌定位:大眾品牌未來根據(jù)市場需求和企業(yè)資源去籌劃。可先進行資源和客戶的積累,等條件成熟再做打算近五年內(nèi)暫不做考慮?LOGO200720134、多品牌運作未來三年戰(zhàn)略的路徑描述

2008加大推廣力度,快速提升銷量,如:提升五星級專業(yè)品牌形象加強技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)推廣繼續(xù)強化項目組營銷方式加強國際國內(nèi)的合作等目標(biāo):實現(xiàn)國內(nèi)國際銷量突破2億(含桌布系列)。利用現(xiàn)有市場資源,建立經(jīng)濟型布草品牌的雛形,并建立相關(guān)的配套系統(tǒng),如:OEM加工品牌形象與傳播系統(tǒng)大客戶開發(fā)與服務(wù)系統(tǒng)品牌管理體系等目標(biāo):實現(xiàn)銷量6000萬。繼續(xù)強化大品牌、公信力建設(shè),如:聯(lián)合公關(guān)活動企業(yè)管理團隊建設(shè)企業(yè)品牌傳播等目標(biāo):實現(xiàn)總體銷量2.6億。康爾馨A品牌企業(yè)品牌確立A品牌的第二主力的地位,形成過億的規(guī)模銷量,如,已成為如家、漢庭、速8、Motel等經(jīng)濟型酒店首選品牌;有一定量的大眾傳播,如戶外廣告;形成了相對成熟的大客戶開發(fā)與服務(wù)系統(tǒng),并在全國復(fù)制;有5個以上大客戶開發(fā)項目組。目標(biāo):突破銷售額1個億形成了企業(yè)品牌與旗下產(chǎn)品品牌互動的基本格局,被采購商認(rèn)為是中國國內(nèi)最專業(yè)的多品牌酒店布草供應(yīng)商;可嘗試引入更頂尖的國際酒店品牌,為某品牌的國際化鋪路,同時,提升某品牌企業(yè)品牌國際化背景。目標(biāo):實現(xiàn)整體銷量3.5個億?;久鞔_五星級酒店專業(yè)品牌的地位,品牌形象得到提升,影響力增大;繼續(xù)強化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的推廣、國際化推廣、大客戶公關(guān)服務(wù),成為五星級酒店布草的首選品牌。目標(biāo):實現(xiàn)銷量突破2.5個億。

2009康爾馨A品牌企業(yè)品牌經(jīng)過兩年的積累,已形成廣泛的影響力,成為經(jīng)濟型酒店主動采購的酒店布草專業(yè)品牌。銷量與康爾馨并舉真正實現(xiàn)總部領(lǐng)導(dǎo)下的多品牌發(fā)展格局,實現(xiàn)事業(yè)部專業(yè)化運作格局,各品牌發(fā)展路線清晰,積累了行業(yè)領(lǐng)先的品牌運營與管理人才,成為行業(yè)推崇的標(biāo)桿。目標(biāo):總體實現(xiàn)銷量5個億。繼續(xù)強化國際化大品牌的高端形象,實現(xiàn)國內(nèi)與國際市場并舉的格局,在國際市場有相當(dāng)?shù)钠放普J(rèn)知度,進入國際酒店布草品牌行列。目標(biāo):銷量實現(xiàn)3個億。

2010康爾馨A品牌企業(yè)品牌目標(biāo):實現(xiàn)銷量2個億。5、企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌商標(biāo)組合某品牌企業(yè)品牌高端品牌經(jīng)濟性品牌康爾馨英文名canasin中文名Logo組合中國馳名商標(biāo)江蘇省著名商標(biāo)江蘇某品牌出品江蘇某品牌出品說明給康爾馨起一個英文名,繼續(xù)做高端品牌重新解釋canasin,并意譯一個中文名,作為經(jīng)濟性酒店品牌康爾馨的英文名建議:Natural&Luxury中國馳名商標(biāo)把康爾馨意譯為”健康并且溫馨”,拆分翻譯成natural(康,自然健康的含義),和luxury(馨,奢華、華貴的含義。為了突出核心價值尊貴和品牌定位高端,因此用英文“l(fā)uxury”。)這樣的英文符合國際潮流,而且英文名直接表達品牌核心價值。RNatural&Luxury中國馳名商標(biāo)RNatural,LuxuryN&LR中國馳名商標(biāo)對于走國際化路線的高端品牌康爾馨來說,未來慢慢的把圖形標(biāo)志去掉,只用英文標(biāo)志是必然的。在康爾馨知名度提高后,進一步簡寫,把natural和luxury作為品牌用語,類似P&G和H&M經(jīng)濟型酒店布草品牌的基礎(chǔ)規(guī)劃經(jīng)濟型連鎖酒店(為主)快捷酒店(輻射)市場定位經(jīng)濟型酒店布草品牌的市場定位三星級酒店(輻射)哪些酒店?哪些客人?一般的商務(wù)差旅人士小資白領(lǐng)旅游人士業(yè)務(wù)經(jīng)理營銷經(jīng)理銷售經(jīng)理客戶經(jīng)理……小資白領(lǐng)學(xué)生家庭……消費者定位經(jīng)濟型酒店布草品牌的定位A品牌品牌定位定位因素行業(yè)屬性獨特價值經(jīng)濟型酒店布草專業(yè)品牌只是針對經(jīng)濟型酒店,高貴不貴,并且不可模仿。讓人感覺是經(jīng)濟型酒店的專用品牌。專業(yè)的經(jīng)濟型酒店專用布草,符合經(jīng)濟型酒店的市場定位,符合經(jīng)濟型酒店消費群體的消費需求及品位愛好。經(jīng)濟型酒店布草專業(yè)品牌市場定位驛の家布草關(guān)聯(lián)性:驛:驛站,旅館的意思。驛の家,表示把旅館營造成家,驛和家與酒店布草有豐富的關(guān)聯(lián)。此外驛の家和“如家”、“宜家”讀音類似,可以讓人直接聯(lián)想到其是做布草相關(guān)行業(yè)的目標(biāo)客戶關(guān)聯(lián)性:驛の家意為把酒店當(dāng)作家,或者把家當(dāng)成酒店,這正是經(jīng)常住經(jīng)濟型酒店的客人的寫真。驛の家這個品牌名可以和他們有心里共鳴。經(jīng)濟性酒店品牌命名驛路有家江蘇省著名商標(biāo)RCarefree,Natural,SincereCanasin英文名釋義

品牌核心價值驛路有家驛路有家,意為驛の家致力于通過高品質(zhì)的布草,時尚、簡約的設(shè)計,為旅營造經(jīng)濟、舒適、輕松如家一般的感覺,讓每一個旅途的客人,在賓館如家一樣享受。驛路有家,意味著有驛の家差旅不再困頓和約束,每一次的差旅都是輕松隨意的。驛の家是高品質(zhì)而又經(jīng)濟舒適的旅途生活的表征。100000000商旅人士的酒店生活標(biāo)準(zhǔn)

品牌廣告語主體廣告語價值廣告語驛路有家驛路有家,自然逸居

品牌形象驛の家驛路有家簡約隨意時尚經(jīng)濟細(xì)節(jié)驛の家驛路有家品質(zhì)驛の家:小資情調(diào)的,小資式的旅途生活設(shè)計師!B:成三立事業(yè)三部多品牌三運作的三組織管三理戰(zhàn)略在市場三部門之三下,成三立新品三牌項目三運作小三組進行三新品牌三運作建議某三品牌采三取A模三式來對三新品牌三進行市三場運作三:由于新三品牌的三銷售隊三伍、生三產(chǎn)、物三流以及三其它相三關(guān)資源三和現(xiàn)有三品牌重三合,因三此,在三市場運三作方面三,即使三采取成三立新事三業(yè)部的三形式也三很難和三現(xiàn)有品三牌進行三有效區(qū)三隔,同三時可能三由于溝三通環(huán)節(jié)三增加,三造成業(yè)三務(wù)開展三不暢。通過新三的事業(yè)三部對新三品牌進三行運作A:成三立項目三組基于此三,建議三前期以三品牌項三目小組三方式對三新品牌三進行管三理,等三到銷量三達到一三定程度三,足以三支撐成三立事業(yè)三部的時三候,再三成立新三的品牌三事業(yè)部三進行單三獨的品三牌運營三。根據(jù)某三品牌目三前的實三際情況三,建議三某品牌三可以考三慮以下三架構(gòu)來三進行多三品牌運三作:子品牌的三系統(tǒng)規(guī)三劃康爾馨三品牌定位中國高三星級酒三店布草三第一品三牌——始三終與國三際頂尖三酒店同三行目標(biāo)客三戶企業(yè)品三牌1、康三爾馨品三牌定位三:某品牌三企業(yè)多三品牌結(jié)三構(gòu)五星級三酒店四星級三酒店特殊豪三華場所重點是三連鎖酒三店集團重點是三有影響三力的連三鎖集團豪華游三輪、度三假村、三國賓館三、高級三會所、三豪華別三墅等2、康爾三馨的品三牌核心三價值:伺服尊三貴三酒店生三活家產(chǎn)品關(guān)三聯(lián)伺服、三酒店生三活直接三與酒店三床品、三毛巾、三桌布等三酒店生三活所需三的布草三關(guān)聯(lián)。人群聯(lián)三想酒店生三活家是三個時尚三用詞,三意為經(jīng)三常住酒三店并懂三得酒店三生活的三的一群三人,他三們是社三會精英三、典型三的空中三飛人,三酒店是三他們的三第二生三活空間角色聯(lián)三想“伺服”三是高檔三場所的三時尚服三務(wù)用詞三。這里三體現(xiàn)的三是康爾三馨作為三服務(wù)者三的角色三,服務(wù)三酒店并三最終服三務(wù)于客三人價值聯(lián)三想尊貴,三是康爾三馨布草三帶給酒三店客人三與其身三份匹配三的獨特三體驗,三也是康三爾馨高三品質(zhì)、三高品味三和優(yōu)質(zhì)三服務(wù)的三暗示專業(yè)聯(lián)三想酒店生三活家,三也可以三讓人聯(lián)三想到康三爾馨是三酒店生三活營造三的專家三,體現(xiàn)三某品牌三的專業(yè)三價值康爾馨三的品牌三核心價三值支持三要素:酒店生三活家通過產(chǎn)三品伺服尊三貴通過專三業(yè)及服三務(wù)高質(zhì)量三的品質(zhì)產(chǎn)品的三環(huán)保舒三適品味的三設(shè)計細(xì)節(jié)處三的人性三化配套方三案的感三覺營造通過對三市場的三研究客戶的三研究,從而獲三得專業(yè)三上的提三升,通過配三合酒店三做些細(xì)三節(jié)性的三服務(wù)等康爾馨三核心價三值的傳三播規(guī)范三用語:伺服——是康爾三馨給自三己的角三色界定三,即康三爾馨是三一個服三務(wù)者,三通過服三務(wù)于酒三店,幫三助酒店三營造高三雅舒適三的客房三和就餐三環(huán)境,三并最終三為客人三服務(wù),三使客人三能得到三尊貴的三享受。尊貴——是康爾三馨的身三份表征三和核心三價值,三表明康三爾馨要三以“優(yōu)質(zhì)、三品味的三布草”為尊貴三的客人三創(chuàng)造尊三重、高三貴的酒三店生活三享受。酒店生三活家——是康爾三馨對目三標(biāo)客戶三的界定三,即康三爾馨是三為那些三精于酒三店生活三的人服三務(wù)的;三也是康三爾馨對三自己未三來的定三位,即三康爾馨三在未來三要成為三酒店生三活營造三的專家三。伺服尊三貴三酒店生三活家3、康爾三馨重新三定位后三的品牌三形象康爾馨三:產(chǎn)品提三供商康爾馨三:系統(tǒng)服三務(wù)商酒店的三布草專三家尊貴酒三店生活的設(shè)計三師穩(wěn)重可三信的高效的國際化眼光的專業(yè)精三通的時尚品三味的精益求三精的創(chuàng)新奮三進的有責(zé)任三心的康爾馨三:整體解三決方案三提供商酒店的三布草專三家、高三尚酒店三生活的三設(shè)計師4、康爾三馨品牌三定位支三持系統(tǒng)三:五星級三酒店布三草專業(yè)三品牌3、配三套方案三支持客戶管三理+方案設(shè)三計+產(chǎn)三品定制三+個性三化服務(wù)三+市場化三推廣研發(fā)平三臺穩(wěn)定的三品質(zhì)豐富的三產(chǎn)品線三組合個性化三的設(shè)計給客戶三多元化三的選擇幫助客三戶實現(xiàn)三差異化1、產(chǎn)三品系統(tǒng)三支持2、服三務(wù)系統(tǒng)三支持溝通系三統(tǒng)專家顧三問系統(tǒng)方案設(shè)三計系統(tǒng)樣品流三程物流體三系補貨流三程售后服三務(wù)流程4、消三費品牌三形象支三持※產(chǎn)品開三發(fā)與推三廣理念三:與國際三同行,三樹品質(zhì)三標(biāo)準(zhǔn)新三典范之“與三國際同三行”—三—與國際三大酒店三合作開三發(fā)產(chǎn)品與國際三大的面三料研究三機構(gòu)如三杜邦合三作與國際三大的布三草品牌三聯(lián)盟,三如Fr三ett三e、Ani三chi三ni、Pra三tes三i

等三世界頂三尖酒店三供應(yīng)商三合作與國際三性的其三他酒店三供應(yīng)商三品牌,三如科勒三衛(wèi)浴,三搞聯(lián)合三活動參與或三贊助一三些國際三性的賽三事、展三會或其三他活動與國際三頂尖設(shè)三計師合三作之“樹品質(zhì)三標(biāo)準(zhǔn)”:耐洗度三:開發(fā)超三高洗滌三次數(shù)的三概念產(chǎn)三品、易三洗滌布三草工藝:如比附三全球六三大奢侈三酒店布三草品牌三的“紗三織密度三”面料創(chuàng)三新:“有機布三草”,三如竹纖三維、牛三奶纖維三等產(chǎn)品線三整合:開辟專三門的“三形象產(chǎn)三品線”三、“時三尚產(chǎn)品三線”,三作為康三爾馨的三品牌形三象產(chǎn)品常規(guī)的三產(chǎn)品品三類標(biāo)準(zhǔn),如毛巾三、床品創(chuàng)新性三的概念三標(biāo)準(zhǔn),如“綠色三布草”“抗菌三布草”……中國名三牌、馳三名商標(biāo)生態(tài)紡三織品認(rèn)三證質(zhì)量認(rèn)三證140三00認(rèn)三證100三12測三量認(rèn)證首家企三業(yè)檢測三中心已有標(biāo)三準(zhǔn)推廣新標(biāo)準(zhǔn)三創(chuàng)造品質(zhì)概三念創(chuàng)造“與國際三同行,三樹品質(zhì)三標(biāo)準(zhǔn)新三典范”和酒店三合作,三創(chuàng)造酒三店布草三相關(guān)主三題的評三價模型三:如“睡三眠無污三染評價三模型,三包括抗三菌指數(shù)三、舒適三指數(shù)、三潔凈指三數(shù)等等三”之“新典范”:和國際三相關(guān)布三草協(xié)會三、頂級三酒店合三作,推動三中國布三草品質(zhì)三標(biāo)準(zhǔn)和三國際接三軌創(chuàng)新“三品質(zhì)”三評價模三型,如把質(zhì)三量穩(wěn)定三性(比三如交貨三時的產(chǎn)三品破損三率等)三、產(chǎn)品三創(chuàng)新性三、生態(tài)三環(huán)保性三等包括三在內(nèi)。三以實施三并傳播三某品牌三“第一三品質(zhì)計三劃”,三樹立新三的品質(zhì)三形象酒店布三草行業(yè)三論壇、三新技術(shù)三新標(biāo)準(zhǔn)三研討會。如關(guān)三于環(huán)保三的、關(guān)三于綠色三的,關(guān)三于生態(tài)三紡織技三術(shù)的等三等舉行流三行趨勢三發(fā)布會三和新品三推介會,傳播三新的品三牌形象……“與國際三同行,三樹品質(zhì)三標(biāo)準(zhǔn)新三典范”服務(wù)理三念:關(guān)鍵環(huán)三節(jié)流程三化服務(wù)部三門健全三化關(guān)鍵流三程科學(xué)三化健全服三務(wù)體系關(guān)鍵接三觸點設(shè)三計需求溝三通方案設(shè)三計樣品提三供送三貨補三貨問題處三理關(guān)鍵賣三點提煉關(guān)鍵接三觸點服務(wù)承三諾超越客三戶期望三,提升三服務(wù)價三值關(guān)鍵環(huán)三節(jié)流程三化(做什三么)服務(wù)部三門健全三化(誰)關(guān)鍵流三程科學(xué)三化(如何三衡量)酒店布三草采購三決策參三與部門酒店客三戶需求之健全服三務(wù)體系三:售中服三務(wù)(人三、部門三)售后服三務(wù)/信三息反饋售前咨三詢(人三部門)準(zhǔn)確性三?及時三性?需求把三握性責(zé)任?三信息反三饋?流程對接需求考核問題處三理補貨送貨商品樣品方案設(shè)三計需求溝三通方案提三供針對三性服務(wù)準(zhǔn)三確及時三性服務(wù)主三動負(fù)責(zé)三性客房采購洗衣房高層超越客三戶期望三,提升三服務(wù)價三值準(zhǔn)確把三握需求問題處三理可以由三項目經(jīng)三理根據(jù)三不同的三客戶隨三時組織三專家組三,以專三家組和三酒店高三層及其三他部門三進行溝三通顯得三更專業(yè)三。用以上三各組根三據(jù)客戶三開發(fā)流三程,靈三活配合三項目組三和業(yè)務(wù)三人員專家組三溝通,三突顯專三業(yè)服務(wù)之關(guān)鍵接三觸點設(shè)三計:酒店決三策部門酒店高三層客房部采購部洗衣房某品牌三溝通人三員專家組三溝通設(shè)計經(jīng)三理溝通項目經(jīng)三理溝通產(chǎn)品經(jīng)三理溝通建立針三對酒店三不同部三門的層三次化的三溝通體三系:方案設(shè)三計階段三,最好三由項目三組團隊三作業(yè),三并給客三戶提供三“正式三的圖文三并茂的三PPT三方案報三告”,三以顯示三專業(yè);專家組三應(yīng)由:公司高三層、方三案設(shè)計三專家、三產(chǎn)品設(shè)三計專家三、面料三專家、三洗滌專三家客戶三經(jīng)理等三各方面三的專家三組成,三作為項三目組的三補充;補貨送貨商品樣品方案設(shè)三計需求溝三通超越客三戶期望三,提升三服務(wù)價三值財務(wù)財務(wù)財務(wù)核三算利潤三,確認(rèn)三方案可三行性,三并且溝三通付款三方案和三程序,三以確保三溝通順三暢產(chǎn)品手三冊客戶需三求給出建三議打樣詳細(xì)的三成品手三冊新品及三時網(wǎng)絡(luò)三發(fā)布新品信三息及時三速遞寫:客三戶需求三調(diào)查表談:客三戶訪談三記錄看:酒三店風(fēng)格三考察以正式三書面方三案的形三式(電子三圖樣、三文字說三明)多方責(zé)三任會簽零誤差三出樣(時間三和標(biāo)準(zhǔn)三)出貨零誤差三出貨問題處三理補貨送貨商品樣品方案設(shè)三計需求溝三通關(guān)鍵接三觸點設(shè)三計——樣品和三商品環(huán)三節(jié)從細(xì)節(jié)三處體現(xiàn)某品牌三的專業(yè)主動為三客戶提三供新品三信息做成專三業(yè)的客三戶信息三調(diào)查模三板,作三為建立三市場信三息系統(tǒng)三的一部三分;從客戶三的角度三來看,三也體現(xiàn)三處其專三業(yè)性。建立客戶檔案客戶基三礎(chǔ)信息客戶關(guān)三鍵部門三的人員三情況合作記三錄-所三有訂貨三及其細(xì)三節(jié)客戶的三特殊需三求根據(jù)大三客戶檔三案提供三的資料三和合作三記錄,三為不同三客戶個三性化的三服務(wù)包裝:問題處三理補貨送貨商品樣品方案設(shè)三計需求溝三通風(fēng)格統(tǒng)三一設(shè)計人三性化(三易拆卸三、易搬三運)專業(yè)品三牌物流三公司配三送統(tǒng)一規(guī)三范服務(wù)按照合三同要求三零誤差現(xiàn)場簽三收、無三誤差確三認(rèn)時間:物流:簽收:目前物三流方式三嚴(yán)重影三響公司三形象和三效能時間:※小時三回復(fù)※小時三到場※小時三解決內(nèi)部追三查機制客戶諧三調(diào)與溝三通新品※三天回訪老客戶三※天回三訪預(yù)警機三制:歸責(zé)機三制:關(guān)鍵接三觸點設(shè)三計——三“送貨”三、“補三貨”和三“問題三處理”三環(huán)節(jié)問題檔三案:問題所三在原因處理結(jié)三果客戶滿三意度無縫隙三對接——指三和客戶三的部門三和流程三對接方三面無障礙三溝通——指三和客戶三的溝通三,做到三隨時、三有效的三溝通無誤差三打樣——指三嚴(yán)格按三照要求三打樣,三嚴(yán)格按三照時間三出樣無缺陷三出貨——指三嚴(yán)格按三照產(chǎn)品三要求和三出貨時三間出貨三,保證三在出貨三時做到三無缺陷無時差三送貨——指三嚴(yán)格按三照合同三規(guī)定的三時間按三時送貨無條件三補貨——指三不論需三求量大三小,只三要客戶三有需求三,一件三起補貨無借口三服務(wù)——指三出現(xiàn)問三題,(三不論誰三的責(zé)任三)立即三解決,三不回避三和推卸三責(zé)任“七W”全程服三務(wù)倡導(dǎo)三:超越客三戶期望三,提升三服務(wù)價三值——之關(guān)鍵賣三點設(shè)計三:注:“W”取無的三首字母三。這里三提“服務(wù)倡三導(dǎo)”而不是“承諾”,可以三起到模三糊客戶三認(rèn)識的三作用,三表明這三是我們?nèi)幦〉哪咳龢?biāo),而三不是目三前的承三諾。配套設(shè)三計理念三:個性化三方案設(shè)三計聯(lián)合品三牌推廣根據(jù)酒三店風(fēng)格三和定位三進行配三套設(shè)計三,提供顧三問式服三務(wù)可以和三國內(nèi)外三有名的三軟裝飾三設(shè)計公三司合作三,提供更三具個性三化的服三務(wù)可以和三國內(nèi)外三有名的三軟裝飾三獨立設(shè)三計師合三作,提高三布草配三套設(shè)計三水平聯(lián)合制三定行業(yè)三標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合公三關(guān)活動三,包括論三壇、發(fā)三布會、三設(shè)計大三賽等品牌聯(lián)三合推廣包括酒三店的市三場推廣三和傳播三活動VIP三客戶的三重點推三廣,如三某品牌三免費禮三品贈送與客戶三同行,三倡導(dǎo)個三性化解三決消費品三牌理念三:與精英三同行,三引領(lǐng)酒三店尊貴三生活和酒店三合作,三在酒店三內(nèi)部開三展一些三直接服三務(wù)客人三的活動三,如客三房溫馨三標(biāo)簽,三開發(fā)“三五星級三酒店總?cè)y(tǒng)套房三標(biāo)準(zhǔn)”三的豪華三級禮品三,為酒三店的會三員服務(wù)在面料三、設(shè)計三上強化三產(chǎn)品開三發(fā),開三辟專門三的“奢三華”的三產(chǎn)品線三,既可三以作禮三品也可三以作公三司的形三象產(chǎn)品經(jīng)常與三酒店聯(lián)三合進行三調(diào)查,三定期研三究酒店三客人的三需求和飯店三協(xié)會合三作,定三期在酒三店客人三中開展三酒店布三草滿意三度調(diào)查三,并進三行新聞三發(fā)布和三研討與一些三頂級酒三店和時三尚雜志三合作,三定期進三行酒店三布草潮三流發(fā)布三,影響三精英消三費動向和酒店三進行聯(lián)三合的品三牌形象三傳播中國高三星級酒三店第一三品牌的三四大支三撐體系中國高三星級酒三店第一品三牌服務(wù)支三撐體系超越客三戶期望三,提升服三務(wù)價值產(chǎn)品支三撐體系與國際三同行,樹立品三質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)新典范與客戶三同行,倡導(dǎo)個三性化解三決配套方三案支撐三體系與精英三同行,引領(lǐng)酒三店尊貴三生活消費品三牌形象三支持價值廣三告語康爾馨三,中國三高星級三酒店布三草第一三品牌——始終與三國際頂三尖酒店三同行主題廣三告語伺服尊三貴·酒店生三活家6、康爾三馨品牌三傳播主三廣告語三:超越客三戶期望三,提升服三務(wù)價值與客戶三同行,倡導(dǎo)個三性化解三決與國際三同行,三樹品質(zhì)三標(biāo)準(zhǔn)新三典范與精英三同行,引領(lǐng)酒三店尊貴三生活輔助支持用三語輔助支三持用語三(備用三)——選擇康三爾馨※的5大三理由:客戶:三50%三的國際三品牌酒三店的長三期合作三伙伴產(chǎn)品:三30%三的酒店三布草產(chǎn)三品行業(yè)三標(biāo)準(zhǔn)的三制定者服務(wù):三業(yè)內(nèi)第三一家“7W”全程服三務(wù)倡導(dǎo)三者創(chuàng)新:三聯(lián)手多三家國際三面料、三設(shè)計機三構(gòu),個三性化方三案的倡三導(dǎo)者實力:三業(yè)內(nèi)綜三合實力三最強,三長期合三作的理三想伙伴備用廣三告語系三統(tǒng)康爾馨三,五星三級酒店三布草專三業(yè)品牌康爾馨三,中國三五星級三酒店布三草領(lǐng)導(dǎo)三者康爾馨三,全球三頂尖酒三店的長三期合作三伙伴主題廣三告語價值廣三告語輔助廣三告語康爾馨三,全球三100三萬精英三的酒店三生活標(biāo)三準(zhǔn)康爾馨三,成就三天下夢康爾馨三,品牌三酒店的三溫情標(biāo)三簽康爾馨三,引領(lǐng)三五星級三酒店生三態(tài)睡眠康爾馨三,五星三級酒店三的布草三服務(wù)專三家基于定三位的康三爾馨大三客戶品三牌的整三體支撐三體系:產(chǎn)品保三障-研三發(fā)設(shè)計三體系完整的三產(chǎn)品線三及創(chuàng)新三性的產(chǎn)三品開發(fā)三和款式三設(shè)計,三隨時滿三足高端三酒店的三個性化三產(chǎn)品需三求五星級三酒店布草專三業(yè)品牌企業(yè)的三運營管三理:生三產(chǎn)管理三流程、三研發(fā)體三系、業(yè)三務(wù)開拓三體系、三服務(wù)流三程體系三、市場三營銷體三系:以能夠三與高水三平客戶三全面對三接,甚三至引導(dǎo)三客戶質(zhì)量保三障-生三產(chǎn)管理三體系滿足高三端酒店三要求的三、高水三平、并三持續(xù)穩(wěn)三定的產(chǎn)三品品質(zhì)服務(wù)保三障-物三流和售三后服務(wù)三系統(tǒng)能夠與三高水平三客戶對三接的服三務(wù)流程三和管理三體系銷售溝三通-業(yè)三務(wù)拓展三體系完善的三業(yè)務(wù)流三程及高三素質(zhì)的三業(yè)務(wù)人三員,恰三當(dāng)?shù)娜巳H溝通三,保證三與高端三客戶的三無縫隙三溝通品牌保三障—市三場傳播三體系健全的三市場研三究和品三牌傳播三體系,三保證與三客戶持三續(xù)有效三的溝通三,并幫三助客戶三品牌增三值解決方三案保障三—客戶三管理系三統(tǒng)健全客三戶管理三體系,三為不同三酒店量三身定制三個性化三的解決三方案,三以最大三化的幫三助客戶三提高價三值小結(jié):三康爾馨三品牌的三品牌路三線圖高效專業(yè)精通責(zé)任心創(chuàng)新奮進穩(wěn)重可三信精益求三精品牌定三位品牌核三心價值廣告語三系統(tǒng)五星級三酒店布三草

專三業(yè)品牌伺服尊三貴·酒店生三活家國際化眼光時尚品味酒店布三草專家高尚酒三店生活的設(shè)計三師品牌形三象與客戶三同行,倡導(dǎo)個三性化解三決超越客三戶期望三,提升服三務(wù)價值與國際三同行,樹品質(zhì)三標(biāo)準(zhǔn)新三典范五星級三酒店的三中國選三擇——始終與三國際頂三尖酒店三同行與精英三同行,引領(lǐng)酒三店尊貴三生活配套方三案支持服務(wù)支三持產(chǎn)品系三統(tǒng)支持支持系三統(tǒng)輔助廣三告語品牌傳三播系統(tǒng)組織管三理支持三系統(tǒng)第二部三分:某三品牌08傳播策三略08年三傳播目三標(biāo)08年三傳播對三象08年三傳播主三題08年三傳播策三略4608年三傳播目三標(biāo)47目標(biāo)(三一)確立康三爾馨品三牌“中國(三高星級三)酒店三布草“第一品三牌””的行業(yè)三地位第一品三牌的硬三性支撐三:》行業(yè)三綜合實三力最強三的企業(yè)三背書》行業(yè)三標(biāo)準(zhǔn)的三制定者》行業(yè)三規(guī)范的三引導(dǎo)者》行業(yè)三潮流的三引導(dǎo)者衡量指三標(biāo)衡量指三標(biāo)48目標(biāo)(三二)確立康三爾馨品三牌在客三戶心目三中的專業(yè)形三象專注服三務(wù)酒店三行業(yè)專注于三酒店布三草領(lǐng)域三(而不三是做毛三巾的)酒店布三草方面三非常專三業(yè)的》對客戶三需求的三了解及三解決方三案能力》專業(yè)三的酒店三布草生三產(chǎn)》專業(yè)三的研發(fā)三設(shè)計—三—洞察三行業(yè)潮三流》專業(yè)三的服務(wù)三體系—三—與酒三店管理三流程銜三接》專業(yè)三的標(biāo)準(zhǔn)三體系衡量指三標(biāo)衡量指三標(biāo)49目標(biāo)(三三)確立康三爾馨在目標(biāo)客三戶中清三晰的品三牌形象品牌要三素明確三、可感三知※》中國》(高三星級)三酒店使三用的》布草》第一三品牌衡量指三標(biāo)衡量指三標(biāo)注:后三面會有三進一步三的解析50確立康三爾馨三“中國三(高星三級)酒三店布草三第一品三牌”*三的行業(yè)三地位高星級酒店布三草行業(yè)中國第三一專注服三務(wù)酒店三行業(yè)專注于三酒店布三草領(lǐng)域三(而不三僅做毛三巾的)(區(qū)別三于一些三從家紡三行業(yè)進三入的品三牌)對高星三級酒店三非常了三解擁有眾三多高星三級客戶三(與國三際酒店三同行)有完整三的配套三產(chǎn)業(yè)鏈可提供三整體的三布草解三決方案(而不三只是制三造商)中國第三一,暗三示著是三目標(biāo)客三戶在中三國的首三選立足于三中國,三為拓展三國外市三場預(yù)留三空間08年三目標(biāo):51某品牌通過康三爾馨高三星級酒三店布草三“第一三品牌”的地位三確定,三回饋、三提升整三體企業(yè)三品牌驛の家通過康三爾馨高三星級酒三店布草三“第一三品牌”地位確三定,企三業(yè)品牌三背書含三金量的三增加,三為經(jīng)濟三型品牌推三廣鋪平三道路康爾馨中國(三高星級三)酒店三布草“三第一品三牌”“康爾馨”作為“第一品三牌”的貢獻三:52從哪些三角度來三體現(xiàn)第三一?“中國(三高星級三)酒店三布草第三一品牌”生產(chǎn)能三力品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)研發(fā)設(shè)三計……從這些三客戶關(guān)三注的角三度※注:根三據(jù)調(diào)研三診斷中三的部分三結(jié)論5308年三傳播對三象54傳播對三象目標(biāo)客三戶消費者高星級三酒店大眾消三費者聚焦對三象輔助※影響注:根三據(jù)調(diào)研三的結(jié)論5508年三傳播主三題56傳播主三題康爾馨三——中三國(高三星級)三酒店布三草第一三品牌中國第三一酒店布三草業(yè)、三專業(yè)的高星級三酒店專三用行業(yè)地三位專業(yè)形三象品牌形三象解釋主題57康爾馨“第一”的支持三要素及三表達:第一生三產(chǎn)能力第一品三牌中國最三大的酒三店布草專業(yè)工三業(yè)園業(yè)內(nèi)最三具價值三的品牌布草業(yè)三唯一的三“中國三馳名商三標(biāo)”、三“中國三名牌”三獲得者布草業(yè)三唯一的三“省著三名商標(biāo)三”——三“江蘇三省著名三商標(biāo)”第一質(zhì)三量管理業(yè)內(nèi)最三全面的三布草質(zhì)三量管理三體系布草業(yè)三第一個三企業(yè)自三有的檢三測設(shè)計三中心ISO三900三1:2三000三國際質(zhì)三量體系三認(rèn)證采用國三際標(biāo)準(zhǔn)三產(chǎn)品標(biāo)三志認(rèn)證ISO三100三12:三200三3測量三管理體三系認(rèn)證CTS三中紡標(biāo)三生態(tài)紡三織品認(rèn)三證ISO三140三01:三200三4環(huán)境三管理體三系認(rèn)證規(guī)模最三大產(chǎn)業(yè)鏈三最完整三——生三產(chǎn)、印三染、質(zhì)三量檢測三為一體三化生產(chǎn)能三力最大產(chǎn)品線三最完整58第一服三務(wù)體系第一研三發(fā)設(shè)計第一個三“5W全程服三務(wù)”倡導(dǎo)者三和先行三者業(yè)內(nèi)最三大最專三業(yè)的酒三店布草三設(shè)計研三發(fā)中心中國唯三一的酒三店布草三全方位三體驗中三心中國第三一個布三草個性三主題設(shè)三計者中國第三一本酒三店布草三業(yè)的流三行雜志中國酒三店布草三潮流的發(fā)布者三和引領(lǐng)三著和不同三層次酒三店對接三的流程三管理系三統(tǒng)全電子三化的服三務(wù)流程三體系酒店布三草第一三專業(yè)團三隊業(yè)內(nèi)第三一布草三培訓(xùn)學(xué)三院第一布三草標(biāo)準(zhǔn)第一個三五星級三酒店布草標(biāo)準(zhǔn)三提出者第一個三“睡眠三零污染三”標(biāo)準(zhǔn)第一個三五星級三酒店布三草標(biāo)準(zhǔn)第一個三國際酒三店協(xié)會三……第一個三國際酒三店布草三組織…三…第一個三酒店布三草行業(yè)三的專業(yè)三論壇……59“第一”支持要三素的包三裝和提三升:第一品三牌第一工三業(yè)園第一酒三店布草體驗館已經(jīng)具三備的要三素:布草業(yè)三唯一的三“中國三馳名商三標(biāo)”、三“中國三名牌”三獲得者布草業(yè)三唯一的三“省著三名商標(biāo)三”——三“江蘇三省著名三商標(biāo)”業(yè)內(nèi)規(guī)三模最大三的工業(yè)三園酒店布三草業(yè)唯三一產(chǎn)值三超億元三企業(yè)擁有加三工、印三染……三一體化三一體化三的生產(chǎn)能三力擁有毛三巾、床三品、浴三衣、臺三布等全三套的布三草產(chǎn)品三線支持因三素業(yè)內(nèi)唯三一一家三按照五三星級酒三店標(biāo)準(zhǔn)三設(shè)計的三全方位三布草體三驗管體驗館三可以進三一步提三升:擁有一三個綜合三體驗館三和個主題三體驗館三及一個三酒店史三長廊主題體三驗館包三括經(jīng)典三體驗、三國際酒三店年度三流行主三題體驗三、及歐三美、中三國民族三風(fēng)情主三題體驗如果可三能明年三可以把三設(shè)計中三心和體三驗中心三一起搬三到上海三,與國三際流行三同步60已經(jīng)具三備的要三素:第一大三布草雜三志第一大三企業(yè)自三有檢測中三心業(yè)內(nèi)唯三一一家三企業(yè)自三有檢測三中心檢測中三心可以三進一步三提升和三包裝:經(jīng)過國三家“*三***三”檢測三機構(gòu)認(rèn)三證聘請國三家**三*檢測三中心專三家、東三華大學(xué)三紡織*三*專家三任顧問和國際三***三紡織檢三測機構(gòu)三合作可以通三過下列三因素包三裝:內(nèi)容包三裝:國內(nèi)外三酒店布三草流行三主題、三面料、三款式設(shè)三計追蹤和國內(nèi)三外頂級三布草設(shè)三計師合三作定期三研究新三品并發(fā)三布年度流三行趨勢三發(fā)布酒店布三草采購三、管理三、服務(wù)三等研究酒店和三布草企三業(yè)互動三平臺線上(三網(wǎng)絡(luò))三線下(三雜志、三服務(wù))三需求互三動權(quán)威及三客戶支三持:某品牌三酒店布三草第一三設(shè)計研三發(fā)機構(gòu)三主辦家紡協(xié)三會、飯三店協(xié)會三、**三*合作三酒店支三持***三設(shè)計機三構(gòu)合作支持因三素61第一酒三店布草三標(biāo)準(zhǔn)第一服三務(wù)體系制定業(yè)三內(nèi)第一三個全面三的五星三級酒店三布草專三業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或第一三個酒店三布草“三零污染三”標(biāo)準(zhǔn)》邀請三國內(nèi)飯三店協(xié)會三、家紡三協(xié)會、三及相關(guān)三檢測機三構(gòu)等權(quán)三威機構(gòu)三參與》邀請三國際權(quán)三威的布三草檢測三機構(gòu)和三認(rèn)證組三織參與》邀請三主要客三戶簽名三確認(rèn)擁有S三O90三01:三200三0國際三質(zhì)量體三系認(rèn)證三、IS三O10三012三:20三03測三量管理三體系認(rèn)三證CTS三中紡標(biāo)三生態(tài)紡三織品認(rèn)三證、I三SO1三400三1:2三004三環(huán)境管三理體系三認(rèn)證業(yè)內(nèi)第三一個“5w全程服三務(wù)”※倡導(dǎo)者》制定三某品牌三目前可三以實施三的“幾三個服務(wù)三流程標(biāo)三準(zhǔn),并三率先傳三播業(yè)內(nèi)第三一個“三專業(yè)的三增值服三務(wù)”》和專三業(yè)洗滌三公司合三作可以包三裝的要三素:支持因三素——三需要包三裝注:7三w可以三根據(jù)某三品牌的三實際情三況,簡三化成幾三個目前三可以實三施的幾三條62第一專三業(yè)設(shè)計三中心第一專三業(yè)團隊設(shè)計中三心搬到三上海聘請和三邀請知三名設(shè)計三師掛名和東華三大學(xué)等三國內(nèi)權(quán)三威紡織三設(shè)計機三構(gòu)或酒三店裝飾三機構(gòu)建三立合作三關(guān)系和國內(nèi)三外頂尖三面料機三構(gòu)建立三合作關(guān)三系和國際三、國內(nèi)三頂尖五三星級酒三店或集三團建立三合作關(guān)三系設(shè)計中三心和體三驗中心三活動聯(lián)三動第一個三公司高三層平均三學(xué)歷M三BA的三專業(yè)團三隊熟悉酒三店的運三作現(xiàn)代管三理能力可以包三裝的要三素:支持因三素——三需要包三裝63第一主三題推廣第一學(xué)三院第一論三壇業(yè)內(nèi)第三一個和三酒店集三團合作三進行個三性化主三題開發(fā)三設(shè)計的三企業(yè)第一個三和酒店三合作進三行研發(fā)三設(shè)計的三企業(yè)酒店布三草個性三化潮流三的引導(dǎo)三者業(yè)內(nèi)第三一家酒三店布草三管理學(xué)三院和知名三學(xué)校合三作開展酒三店布草三主管和三布草企三業(yè)主管三培訓(xùn)課三程邀請業(yè)三內(nèi)專業(yè)三人士授三課(包三括某品三牌、酒三店專業(yè)三人士、三紡織界三人士)打造業(yè)三內(nèi)第一三個酒店三、布草三企業(yè)和三專業(yè)機三構(gòu)之間三的定期三交流平三臺需要著三手實施三的要素三:易難支持因三素第一個三關(guān)于酒三店布草三的論壇第一個三由布草三企業(yè)—三—某品三牌發(fā)起三的論壇第一個三由飯店三協(xié)會、三家紡協(xié)三會、酒三店、行三業(yè)媒體三、學(xué)術(shù)三機構(gòu)等三多方參三與的專三業(yè)論壇第一個三定期就三某一個三主題進三行討論三的論壇6408年三傳播策三略6508年三傳播整三體策略200三萬“第一傳三播”以新聞三公關(guān)傳三播為主三導(dǎo),以三活動傳三播為重三點,以三廣告?zhèn)魅檠a三充公司+三外腦+三協(xié)助機三構(gòu)傳播預(yù)三算:傳播策三略:傳播方三式:傳播力三量:所有活三動貫穿三全年,三同時集三中一兩三個時間三集中傳三播傳播時三間:66“第一傳三播”第一系三統(tǒng)傳播第一印三象傳播第一時三間傳播第一效三率傳播2、傳三播策略三:第一系三統(tǒng)傳播內(nèi)容的三系統(tǒng)化方式的三系統(tǒng)化時間的三系統(tǒng)化全年傳三播和集三中傳播三配合:三每一個三活動貫三穿全年三,同時三集中一三兩個時三段聚焦三傳播從各個三角度來三傳播“三第一”三,也即三六個第三一都要三進行傳三播:》“六三個第一三要素”三統(tǒng)一傳三播——三如“某三品牌系三統(tǒng)發(fā)力三,打造三行業(yè)第三一品牌三”》幾個三第一要三素組合三傳播—三—如利三用一個三活動來三集中體三現(xiàn)幾個三要素組合利三用“廣三告、媒三體公關(guān)三、活動三、DM三、人員三直銷等三多種方三式進行三傳播媒體、三公關(guān)傳三播和服三務(wù)跟進三、全員三行動等三線上線三下配合實施要三點長期累三計傳播三——今三年進行三第一輪三傳播后三,以后三每年以三一個主三題繼續(xù)三,類似三“萬科三的主題三年活動三”68第一印三象傳播實施要三點第一個三針對目三標(biāo)客戶三中進行三專業(yè)傳三播,并三在行業(yè)三中建立三第一印三象》不管是三媒體廣三告、還三是公關(guān)三活動都三要高起三點、高三創(chuàng)意、三高表現(xiàn)三效果,三顯現(xiàn)出三第一品三牌的領(lǐng)三導(dǎo)性、三行業(yè)責(zé)三任感及三垂范并三推動規(guī)三范整個三行業(yè)的三氣魄,三遠(yuǎn)遠(yuǎn)超三出競爭三對手,三使其相三形見絀第一時三間傳播對“六三個第一三”要第三一個傳三播從08三年3月開始三至08三年結(jié)束三,所有三“第一三要素”三要傳播三一輪69實施要三點第一效三率傳播媒體投三放上,三采取精三準(zhǔn)性、三低成本三、高效三能投放,即在三投放上三要準(zhǔn),三并有創(chuàng)三新性,三比如競?cè)隣帉κ秩斗庞踩龔V告,三某品牌三可以做三”專欄三”、系三列廣告三等形式在傳播三方式上三,采取三新聞、三公關(guān)傳三播等方三式,以小三投入產(chǎn)三生廣泛三的影響在傳播三力量上三,采取三聯(lián)合、三比附等三方式充三分借勢三,“四三兩撥千三斤”》比如三聯(lián)合協(xié)三會等官三方組織三、聯(lián)合三國際型三的權(quán)威三機構(gòu),三比附國三際品牌三;》借行三業(yè)重要三會展的三人氣,三策劃展三中展、三會中會三、秀中三秀,讓三展會所三有的注三意力聚三焦到某三品牌》通過三“標(biāo)準(zhǔn)三”、“三服務(wù)規(guī)三范”等三熱點話三題,策三劃活動三,引起三客戶、三競爭對三手、媒三體的討三論,進三而不自三覺地為三某品牌三傳播。在傳播三策略上三,集中三聚焦,三狙擊競?cè)隣帉κ郑l(fā)言三載體壟三斷,不三給競爭三對手留三空間。三如重要三的行業(yè)三雜志和三報紙,三一般形三式效果三不佳,三但多版三面、強三視覺、三成系列三的方式三可以取三得意想三不到的三震撼效三果。第三部三分:08媒體主三題傳播三計劃媒體組三合投放方三式投放時三間及預(yù)三算(一)三媒體組三合15萬主流媒三體45萬行業(yè)媒三體傳播內(nèi)三容:一篇新三聞通稿15個三全國性三重量級三媒體傳播媒三體:目三的三:高空影三響,引三發(fā)新聞三由頭,為行業(yè)三媒體炒三作提供三話題行業(yè)內(nèi)三的重要三媒體圍繞“8個第三一”去組織三新聞、三通訊和三廣告通過業(yè)三內(nèi)媒體三的呼應(yīng)三,延續(xù)三高空的三效果,三并強化三對客戶三的直接三影響執(zhí)三行:委托專三業(yè)公關(guān)三公司土木方三圓公司三協(xié)助72——主流媒三體新聞三公關(guān)(三15萬三)——內(nèi)容:三一篇新三聞通稿主題:三中國首三個酒店三布草標(biāo)三準(zhǔn)起草三,直接三與國際三接軌(三中國最三大酒店三布草供三應(yīng)商起三草)※媒體選三擇:主流報三紙:新華社三或中新三社、經(jīng)三濟日報三、光明三日報、三第一財三經(jīng)日報三、經(jīng)濟三參考報三、中國三質(zhì)量報三、中華三工商時三報、人三民日報三海外版主流網(wǎng)三絡(luò):新華網(wǎng)三、人民三網(wǎng)、新三浪網(wǎng)、三soh三u、網(wǎng)三易、中三華網(wǎng)、三中國新三聞網(wǎng)、三中青網(wǎng)三、新華三報業(yè)網(wǎng)三(江蘇三)、揚三子晚報三網(wǎng)、魅三力淮安三、世界三旅游、三南方都三市網(wǎng)、三千龍網(wǎng)注:現(xiàn)三在只能三列出具三體的主三題方向三,具體三的主題三還要和三媒體協(xié)三商后決三定,還三要根據(jù)三其他活三動的跟三進,配三合活動三挖掘相三關(guān)的主三題。以三下行業(yè)三媒體的三主題也三是如此三。73——行業(yè)媒三體傳播三(45三萬)——媒體選三擇:雜志:三中國酒三店(重三點)、三全球酒三店(重三點)、三中外酒三店(重三點)報紙:三中國采三購報(三輔助)網(wǎng)絡(luò):三最佳東三方-中三國酒店三業(yè)門戶三網(wǎng)站(三重點)慧聰網(wǎng)三(酒店三用品網(wǎng)三)——中國最三權(quán)威的三商情網(wǎng)三(重點三)htt三p:/三/in三fo.三hot三el.三hc3三60.三com三/中國酒三店采購三網(wǎng)——影響采三購(配三合)(其他三)74(二)三投放方三式“新聞為三主+資三訊配合三+廣告三為輔”結(jié)合新聞:三圍繞某三品牌第三一品牌三和“8大第三一”去組織三新聞目的:三引起注三意資訊:三在每本三雜志開三頭的資三訊板塊三發(fā)布某三品牌的三動態(tài)信三息目的:三實用信三息發(fā)布廣告:三圍繞第三一品牌三和“8大第三一”進行系三統(tǒng)傳播配合一三些活動三的廣告目的:三配合新三聞炒作三系統(tǒng)傳三播,并三且有效三抵御客三戶廣告三宣傳75新聞策三劃——《中國三酒店》可選欄三目及相三關(guān)主題三:業(yè)界專三題:圍繞酒三店布草三標(biāo)準(zhǔn)做三一個專三題(承三接大報三的新聞三發(fā)布,三做一個三深度的三報道)總經(jīng)理三園地:給周董三做一個三專題,三圍繞“第一供三應(yīng)商、三第一品三牌”和企業(yè)三的全方三位的優(yōu)三勢關(guān)注市三場:就奧運三后的布三草趨勢三做一個三專題餐飲時三尚:“奧運及三其酒店三布草的三流行設(shè)三計趨勢”相關(guān)主三題動態(tài)信三息:每個月三有兩、三三篇關(guān)三于某品三牌的動三態(tài)信息三報道76新聞策三劃——《全球三酒店》可選欄三目及相三關(guān)主題三:人物篇三:給周董三及其史三總等這三個某品三牌的團三隊做2三篇專題三報道(三圍繞第三一布草三戰(zhàn)略和三六個第三一的打三造)觀察篇三:酒店布三草新標(biāo)三準(zhǔn)(承三接大報三的宣傳三,做深三度的分三析)圍繞“某品牌三這個第三一品牌三如何提三升服務(wù)三和流程三再造幫三助酒店三提高采三購和管三理效率”做一個三主題(三如何以三服務(wù)降三低布草三成本)動態(tài)信三息:每個月三有一兩三篇關(guān)于三某品牌三的動態(tài)三信息報三道77新聞策三劃——《中外三酒店》可選欄三目及相三關(guān)主題三:獨家企三劃:給某品三牌做一三個全方三位的報三道(圍三繞第一三品牌戰(zhàn)三略及8三個第一三的打造三)酒店人三物:給周董三和史總?cè)鲆粋€三專訪經(jīng)營管三理:圍繞酒三店布草三的采購三和管理市場導(dǎo)三向:就“五星級三酒店布三草和經(jīng)三濟型酒三店布草三的專業(yè)三化趨勢”做一個三主題動態(tài)信三息:每個月三有一兩三篇關(guān)于三某品牌三的動態(tài)三信息報三道78網(wǎng)站及三采購報新聞報三道:把三大報、三行業(yè)雜三志上的三報道在三網(wǎng)站的“首頁重三要新聞三頻道”重復(fù)報三道從八個三第一的三角度,三寫系列三軟文在三這些網(wǎng)三站的重三要版面三連續(xù)報三道某品牌三及時信三息動態(tài)三跟進廣告配三合79廣告大主題三:某品牌三:中國三第一大三酒店布三草專業(yè)三供應(yīng)商(康三爾馨三)五三星級酒三店布草三第一專三業(yè)品牌(驛の三家)經(jīng)三濟型酒三店布草三第一專三業(yè)品牌系列支三持主題圍繞八三個第一三(可以三精簡或三壓縮成三5~6三個):第一生三產(chǎn)能力——中國最三大的酒三店布草三專業(yè)工三業(yè)園第一質(zhì)三量管理——中國第三一個經(jīng)三過**三認(rèn)證的三企業(yè)自三有檢測三中心第一服三務(wù)體系——中國第三一個系三統(tǒng)服務(wù)三倡導(dǎo)者第一布三草標(biāo)準(zhǔn)——中國“***三酒店布三草標(biāo)準(zhǔn)”制定者第一研三發(fā)設(shè)計——中國酒三店布草三潮流引三領(lǐng)者第一權(quán)三威認(rèn)證——***三***三眾多國三內(nèi)外機三構(gòu)的權(quán)三威認(rèn)證相關(guān)活三動信息三主題中國首三屆酒店三布草高三峰論壇80版面選三擇:版面選三擇上一三定要大三氣,體三現(xiàn)出第三一品牌三的風(fēng)范三。有以下三幾種方三式可供三選擇:選擇封三面、封三底或封三面折頁三等顯著三位置——大主題三、活動三信息主三題選擇封三面和封三底前后三幾頁一三個跨版三進行投三放——大主題三+系列三支持主三題在正文三部分選三擇本期三熱點文三章的1三/4版三進行系三列連續(xù)三傳播——系列主三題廣告以上幾三種投放三方式都三可以迅三速與競?cè)隣帉κ秩齾^(qū)別開三來81投放時三間:新聞報三道:保三證每月三有報道三,同時三旺季集三中投放廣告:三全年雜志短三訊息:三每月有預(yù)計費三用:4三5萬(三)三投放時三間及預(yù)三算第四部三分:“200三8印象中三國”地三面活動三策劃活動主三體媒體配三合銷售跟三進83一、某品牌三“印象三中國”地面活三動主要三框架84完整活三動主要三框架主要框三架:完三整活動三分為四三個模塊三,各地三區(qū)根據(jù)三區(qū)域市三場重要三程度、三資源提三供程度三決定組三合小型展三示會(三以產(chǎn)品三展示為三主)+論壇(三酒店奧三運布草三標(biāo)準(zhǔn)討三論、異三業(yè)聯(lián)盟三聲明、三參與奧三運接待三酒店的三特別服三務(wù)說明三)+文化展三示(企三業(yè)文化三、奧運三元素、三中國元三素的展三示)+禮品(三同時具三有迎接三奧運意三義及某三品牌特三征禮品三的推出三)85(一)三產(chǎn)品展三示會(三+文化三展示)活動目三的:1、借三奧運之三際,全三國、全三世界關(guān)三注中國三元素、三中國風(fēng)三情的契三機,展三示某品三牌自己三的企業(yè)三風(fēng)采2、展三示第一三品牌的三領(lǐng)袖氣三質(zhì)、行三業(yè)高度三及社會三責(zé)任感3、展三示某品三牌根據(jù)三不同主三題設(shè)計三產(chǎn)品的三能力4、提三供與新三老客戶三熱烈交三流、精三神上共三鳴的機三會邀請嘉三賓:酒店采三購、客三房酒店高三層酒店自三身長期三客戶及三奧運客三戶、合三作機構(gòu)三伙伴(三布草以三外的)其他某三品牌認(rèn)三為值得三邀請的三嘉賓(三如當(dāng)?shù)厝齾f(xié)會、三當(dāng)?shù)匾馊姶砣龋┟襟w人三員86活動形三式:區(qū)域主三題系列三巡展(三廣西“印象中三國之山三水天下”、大連“印象中三國之時三尚中國”、青島“印象中三國之海三天世界”、廈門“印象中三國之海三上花園”、東莞“印象中三國之休三閑之旅”、長沙“印象中三國”之火熱三情懷、三蘇州“印象中三國之江三南印象”、天津“印象中三國之文三化中國”)活動場三地:可以選三擇在某三大會分三館或獨三立場館三或某客三戶大堂三、展示三廳可以在三客戶特三色房做三某些元三素的適三當(dāng)延伸三,聯(lián)合三客戶宣三傳活動時三間:3月-三11月三(依次三為桂林三、大連三、青島三、廈門三、東莞三、長沙三、蘇州三、天津三)87活動亮三點:賞心——會場入三口2-三3人小三型樂隊三迎賓;三某品牌三接待人三員“伺服尊三貴”式管家三形象出三現(xiàn)或當(dāng)三地民族三服飾出三現(xiàn);當(dāng)三季鮮花三花瓣鋪三陳3-三5米鮮三花道路趣味性三、情節(jié)三性短片三作為背三景串聯(lián)三展示悅目——特色風(fēng)三情產(chǎn)品三展示(三實物或三大幕放三映);三某品牌三設(shè)計師三(團隊三)包裝三推出:三現(xiàn)場如三各民族三風(fēng)情、三指定命三題,進三行特色三系列產(chǎn)三品設(shè)計悅耳——活動可三以以“音樂會”的形式三來體現(xiàn)三,每系三列產(chǎn)品三展示的三時候配三以相契三合的背三景風(fēng)情三曲目和三意境描三述,并三配以突三出該系三列調(diào)性三的聲光三電氛圍三及模特三演繹??梢匝垺傍P凰傳三奇”等新興三組合演三奏配套三音樂,三費用不三大,場三面熱鬧三。爽口——“食文化”在中國三的商務(wù)三推廣中三有著不三可替代三的作用三。整個三過程中三可以邀三請每一三個與會三者品嘗三各種民三族特產(chǎn)三酒及食三品;摸得著——與會者三親身體三驗,柔三軟光滑三舒適彈三性系列三產(chǎn)品展三示的時三候請現(xiàn)三場嘉賓三換上某三品牌的三浴衣上三床親身三體驗。三盲測(三用柔軟三的布帶三蒙住參三與者的三眼睛,三攙扶、三牽引其三體驗產(chǎn)三品),三并請其三為每款三產(chǎn)品打三分,評三選“最具風(fēng)三格獎”、“最人文三獎”、“最寵愛三肌膚獎”。精神滿三足——在場館三中開辟三一小塊三專區(qū)以三紅木托三、水晶三罩的形三式展示三介紹某三品牌企三業(yè)精神三代言藝三術(shù)品“中華玉三龍”的仿制三品,并三將“玉文化”、“中華龍三文化”以錄音三講解、三人員講三解、展三板解讀三等形式三宣講。三并在展三示過程三中穿插三某品牌三抽獎贈三送或個三別贈送“中華第三一玉龍”仿制玉三佩活動三。88附:大三堂床品三展示建三議配置床(根三據(jù)床品三風(fēng)格選三擇木制三、藤制三、竹制三、烤瓷三鑲嵌玉三石、烤三瓷鑲嵌三景泰藍(lán)三等,以三協(xié)調(diào)、三突出產(chǎn)三品風(fēng)格三為準(zhǔn))床頭柜三、衣物三箱、衣三柜、臉三盆架(三及臉盆三)、床三尾長條三凳(與三床風(fēng)格三配套)瓷器(三盤、盆三、壺狀三的瓷器三,置于三床邊地三毯上或三床頭柜三上)相框等三工藝品三(配想三協(xié)調(diào)之三相片或三民俗畫三、藝術(shù)三畫,斜三靠床頭三柜置于三地上或三置于各三種柜上三)燭臺(三根據(jù)風(fēng)三格配中三式、西三式、錫三制燭臺三)裝飾布三(如雪三紡、鉤三花床蓋三等)干花或三鮮花(三根據(jù)床三品風(fēng)格三搭配清三新、雅三俏、富三貴等風(fēng)三格花枝三藤曼,三插于、三撒于瓷三器中或三散落床三邊或零三星撒在三床上)介紹架三(類似三樂譜架三之類的三介紹架三,藝術(shù)三化介紹三相關(guān)產(chǎn)三品的風(fēng)三情、格三調(diào)、看三點)另,若三空間有三余,可三在旁邊三布置一三個餐桌三,布置三成相應(yīng)三重視或三西式風(fēng)三格。桌三布、椅三套、口三巾等需三與床品三同系列三或呼應(yīng)三。另,三餐具、三酒瓶及三酒杯(三根據(jù)風(fēng)三格選擇三當(dāng)?shù)孛袢寰苹蛉t酒或三日式清三酒)89附:某三品牌風(fēng)三情系列三產(chǎn)品音三樂發(fā)布三會一臺別三開生面三的晚會三,除了三客戶各三層級相三關(guān)人員三(可能三包括部三分家屬三)外,三還邀請三包括中三國民族三音樂研三究中心三、中國三傳統(tǒng)文三化推廣三中心等三組織代三表,以三及特別三邀請的三高星級三酒店VIP住戶代三表。晚會基三調(diào)——互動、三輕松;三有禮、三文化;三中西合三璧。古箏、三琵琶等三中國傳三統(tǒng)音樂三形式以三及茶藝三、玉文三化、龍三文化等三對于客三戶中的三中方成三員是賞三心悅目三,對于三其國外三成員來三說是一三次難得三的奇妙三之旅、三一次增三長見聞三的好機三會。為三增加其三接受程三度,降三低欣賞三難度,三可以“女子十三二樂坊”等富含三激情的三新型民三樂形式三展示,三其他演三示亦可三延續(xù)該三風(fēng)格。重點目三標(biāo):準(zhǔn)確傳三達企業(yè)三文化與三價值;三傳達對三客戶“伺服尊三貴”的尊重三;調(diào)動三與會者三對某品三牌系列三產(chǎn)品的三興趣;三建立客三戶對某三品牌品三行、能三力的信三任;營三造濃烈三、融洽三的客我三氣氛;亮點:進場——進門處三星光大三道加2-3人小樂三隊演奏三迎賓類三曲目;三某品牌三迎賓人三員(可三外請)三著正式三管家禮三服,以“伺服尊三貴”姿態(tài)迎三賓。會前——客戶可三直接至三觀展席三,亦可三至冷餐三區(qū)吃東三西、品三酒、與三朋友交三談,亦三可至茶三藝區(qū)品三茗聽箏三,閑坐三或聊天三。展品亮三相——步驟一三:藝術(shù)性三、情節(jié)三性魔術(shù)三導(dǎo)引;步驟二三:VCR配合營三造變換三時空的三錯覺;步驟三三:與該系三列同風(fēng)三格精靈三襯托、三濃烈的三背景音三樂瞬間三由低轉(zhuǎn)三高調(diào)動三情緒(三音樂為三現(xiàn)代風(fēng)三格的琵三琶胡語三(樓蘭三系列)三、江南三絲竹(三水鄉(xiāng)系三列)、三云南葫三蘆絲(三云南系三列)等三)90致辭——主持人三宣布晚三會開始三并介紹三到場嘉三賓、某三品牌公三司代表三致詞,三通過精三心設(shè)計三的音響三、燈光三配合和三主持人三的出色三演繹,三使這一三環(huán)節(jié)避三免枯燥三乏味。三激發(fā)客三戶的參

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