曦城方法論之工程管理研討常州****一期工程管理后評估序言工程管理方法論總結(jié)目錄序言

常州****一期項目已在2008年12月完成，通過對一期項目實施過程的回顧、梳理、反思和總結(jié)，根據(jù)本項目特點，整理了一些實際經(jīng)驗，亦分析了一些不足。當(dāng)然，這些經(jīng)驗、不足及后續(xù)對策僅是依據(jù)本項目特點整理，難免有不到之處，現(xiàn)在拿出來與各位分享，亦是希望各位能有更貼切更有效的見解，以此來更正以前的不足，應(yīng)對目前的困難，防范以后的重現(xiàn)。工程管理方法論一、工程管理中的教訓(xùn)、反思及改進措施二、工程管理中一些經(jīng)驗總結(jié)一、工程管理中的教訓(xùn)、反思及改進措施

1、工程管理之進度管理(3案例)2、工程管理之質(zhì)量管理(4案例)3、工程管理之內(nèi)部協(xié)調(diào)管理(2案例)4、工程管理之外部協(xié)調(diào)管理(2案例)5、工程管理之后期維修管理(1案例)1、工程管理之進度管理案例1：總包招標(biāo)采用了費率招標(biāo)。導(dǎo)致在后期工程實施過程中難以有效把控簽證量，對進度、成本控制不利。原因：項目開發(fā)計劃編制過于緊湊，未充分進行前期調(diào)研，在方案論證過程中存在反復(fù)修改，且未考慮本地政府的一些規(guī)劃上特殊要求等，在方案選定上費時較長，導(dǎo)致后期施工圖紙設(shè)計滯后。1、工程管理之進度管理反思與改進：方案規(guī)劃設(shè)計及時有效（前期充分調(diào)研），施工圖設(shè)計快捷精致（過程參與，細審草圖—溝通優(yōu)化—出施工圖），招投標(biāo)合理有椐（清單準確）。1、工程管理之進度管理案例2：樁基礎(chǔ)施工進度達不到原計劃要求，導(dǎo)致工期延后，直接影響主體工程的施工進度。原因：計劃編制過于理想，未考慮現(xiàn)場實際狀況（河塘回填、民房拆遷等），導(dǎo)致樁基礎(chǔ)施工過程不順暢（樁機下陷），工期延誤。

6、7、8、9、10#樓下部土方均為淤泥質(zhì)（老河塘）至2007年5月底仍未拆遷的民房1、工程管理之進度管理反思與改進：工程進度在編制時應(yīng)考慮現(xiàn)場實際情況，盡可能提前進行相關(guān)處理（場地平整時考慮清淤回填，及時督促政府進行民房拆遷，提前預(yù)警）。在2#地塊開工前就已經(jīng)按照進度要求提前做好了場地平整、河塘清淤等準備工作，為計劃進度的實施提供了保障。1、工程管理之進度管理案例3：外立面線條的設(shè)計過于寬大，實際施工難度大，導(dǎo)致工期延后，直接影響主體工程的施工進度，且后期維修頻繁。原因：設(shè)計時理論未有效結(jié)合實際，設(shè)計的GRC線條因重量重難以固定（存在安全隱患）而不可行，再次更改時考慮又不充分（鋼結(jié)構(gòu)骨架水泥壓力板封面，進度緩慢，質(zhì)量難保證），且項目管理人員、施工技術(shù)人員在圖紙會審、設(shè)計交底等環(huán)節(jié)上又未有效把握，及時預(yù)警，做到事前控制。

線條圖示（部分地方寬度達900MM）1、工程管理之進度管理反思與改進：在進行外立面方案定稿和施工圖設(shè)計時，應(yīng)充分進行施工可行性和市場調(diào)查（各部門聯(lián)合參與），使設(shè)計意圖和現(xiàn)實施工技術(shù)有效結(jié)合，便于后期管理進度、質(zhì)量、成本控制?，F(xiàn)二、三期外立面線條已經(jīng)改小，并積極采用新技術(shù)（成品輕質(zhì)線條）。2、工程管理之質(zhì)量管理案例1：實際施工過程中變更較多，亦有部分設(shè)計直接影響到了使用功能。外置空調(diào)板離可開啟窗戶較遠，空調(diào)安裝困難；一至三層處外置空調(diào)板未考慮干掛石材厚度，完成后外露尺寸不足以擱置空調(diào)機；另外把空調(diào)機位置設(shè)置在陽臺上，后期業(yè)主封閉陽臺后空調(diào)散熱在室內(nèi)，業(yè)主反響較大。原因：施工圖紙設(shè)計時間緊湊，設(shè)計質(zhì)量欠佳，在外立面設(shè)計時，單考慮效果，忽略了使用功能的要求。2、工程管理之質(zhì)量管理反思與改進：在方案審定時從功能上全面細致考慮，可以要求物業(yè)提前介入，以保證使用功能不打折。目前在建的二、三期在施工前已經(jīng)按此進行了設(shè)計優(yōu)化。2、工程管理之質(zhì)量管理案例2：小區(qū)道路基層和雨污水系統(tǒng)有總包負責(zé)施工，小區(qū)道路面層由單獨分包的道路施工單位承建，導(dǎo)致后期道路、雨污系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，責(zé)任難以分判。原因：在總包招標(biāo)時工程界面分判不合理（未征詢各部門的意見），應(yīng)在利于工程質(zhì)量控制的前提下進行合理分判。2、工程管理之質(zhì)量管理反思與改進：在總包、分包招標(biāo)時應(yīng)提前對招標(biāo)文件進行流轉(zhuǎn)，對工程界面分判也應(yīng)結(jié)合各部門的意見綜合考慮（目前已在執(zhí)行并按要求進行重新界定）。2、工程管理之質(zhì)量管理案例3：一期小區(qū)道路和二期未施工人防地下車庫有重合，在小區(qū)道路施工時部分人防地下車庫正在施工，影響了道路施工進度和質(zhì)量；且在一期已全面交付后，大部分臨路地下車庫方開始施工，雖采取了基坑圍護，但對道路、基坑均存在較大隱患，另外也增加了不少成本。原因：在前期進行分期施工時未充分考慮后期實際施工難度，分期定位欠周全，只著眼當(dāng)時民房拆遷困難，未想到會對工程質(zhì)量安全有影響，亦未考慮會影響一期業(yè)主入住后的日常生活（施工占用道路，停車位不足等）。2、工程管理之質(zhì)量管理反思與改進：在分期開發(fā)時應(yīng)充分考慮各期的使用功能，避免影響完成交付工程的質(zhì)量和安全，減少入住業(yè)主的使用障礙。目前2#地塊的分期亦存在不足（圍護樁的使用增加了成本）。2、工程管理之質(zhì)量管理案例4：11#樣板房因決策較晚，在定位時未系統(tǒng)考慮，且在當(dāng)時進度條件的制約下，選擇一樓做樣板房，還將進戶大堂位置設(shè)置在南面（圖紙上在北面，但結(jié)構(gòu)未施工）。在進度緊張的情況下，難以按照正常工序進行施工，使后期樣板房墻地面返潮嚴重，維修頻繁，對展示項目品質(zhì)有影響，也增加了不少衛(wèi)護成本。原因：項目戰(zhàn)略決策時帶有明顯的隨機性，且在定位時未征詢相關(guān)部門的意見和建議，單方面決策，缺乏系統(tǒng)調(diào)研，且違反常規(guī)工程建設(shè)技術(shù)工序工藝要求進行施工，難以保證工程質(zhì)量。2、工程管理之質(zhì)量管理反思與改進：項目戰(zhàn)略決策應(yīng)有前瞻性，避免匆忙決策造成品質(zhì)缺損，應(yīng)做到寧缺毋濫。目前公司已完善了樣板施工程序，制定了樣板區(qū)相關(guān)戰(zhàn)略制度。3、鋼工程拉管理殃之內(nèi)破部協(xié)包調(diào)管煩理案例橋1：售椒樓處序外墻文石材納的變夾更（草材質(zhì)克色樣汽、拼葡接方弓式）超影響淋了進概度，欄增加殖了成柿本，秀后期真維護惠困難島）；熊在1芬1#帥樓樣錢板區(qū)平及一件期景蒼觀的濱效果溫把控印時，棗設(shè)計淺無成羽型思憐路，確效果透臨時魄把握左，變膝更頻甲繁（唱堆坡訓(xùn)標(biāo)高口更改焰，喬坐木位溪置變嬸換，幼樹型掌不滿屯意更對換等調(diào)）。原因：景觀持設(shè)計維思路從不清輪晰，脆效果編不明產(chǎn)確，閉原設(shè)煌計不叨嚴謹封，且程在設(shè)白計時賓未和拜相關(guān)際部門氏進行俱溝通識，有視效聽浮取不醬同意胡見，彼造成援后期瀉施工獸時只全能根億據(jù)相債關(guān)部休門的貝意見謙臨時哄變更勺。3、帝工程需管理宏之內(nèi)封部協(xié)請調(diào)管鎮(zhèn)理反思汪與改零進：在妨進行付方案脫設(shè)計霉、景為觀設(shè)靈計、傅樣板換段定脈位設(shè)拘計時竹應(yīng)及漏時收孝集相撥關(guān)部湯門的嘆建議戶和要柏求（翼提前堂溝通起），肝借鑒尿比較準直觀挪的圖醫(yī)片、勾樣本牲、參碼照的似成品趨工程速等資滑料，疲先期藏把控質(zhì)材料集、式滑樣、震工藝群要求孤，避富免后外期的湖臨時裂變更。2冬#地鈴塊樣寄板區(qū)這在景卻觀、拋內(nèi)外拜精裝戲修招帽標(biāo)時斷，就聲要求杜各投民標(biāo)單拳位進智行的榆材料抱送樣郵定樣受，樹煩型圖竟片的薦選定漠，并躬要求疤進行名樣板訪小樣蝦的先飾施工護，在室過程腰中設(shè)垂計也陜跟蹤產(chǎn)監(jiān)督托效果誕，這江對后倦期的福施工球進度紗、質(zhì)滅量、破效果保都是帽有利忘的保余障（宋事前叨事中徹事后咽管理撒）。3、鳥工程臘管理追之內(nèi)般部協(xié)至調(diào)管股理案例芝2：一川期電兵梯廳么墻地判面裝爸飾在澤進戶辜門安褲裝時嚼尚未感有定別論（葛是一霉樓全性裝修概，以拌上樓咬層不定裝修蛛，還睡是所扮有樓泰層均忽裝修咳），從后因含銷售楚說辭薪、合殲同約渴定等最原因腐定為墻全部徐裝修色（樓繡面、近墻面睬、吊若頂）競，導(dǎo)篩致部柳分進饅戶門女安裝襪返工妄，天御棚白錦水泥住批嵌低（設(shè)米計圖怪紙要沫求）恩施工吐多余挑，亦酬因增炸加了殲不少發(fā)工程墾量，智影響圓了工仰程進可度。原因：各部類門在塞樓盤聲品質(zhì)伯上未體達成耗統(tǒng)一密標(biāo)準涼，雖劃都是襲為了歇項目鴨著想柱，但問考慮種方向虹不統(tǒng)增一，正導(dǎo)致曠了目釋標(biāo)偏圈差，楊影響耍了工騙程進經(jīng)度、高成本泉。3、孩工程羞管理都之內(nèi)毀部協(xié)死調(diào)管旅理反思債與改蛛進：在誤進行割方案慌設(shè)計姑、品閱質(zhì)定完位、擇銷售翅說辭柿準備樹時應(yīng)蜘提前腔溝通徒調(diào)研昂，先項期確泥立品掛質(zhì)要秀求，璃避免刷后期零的臨惡時變諸更來駛補救。二傻、三群期就艘可以沖做到油早設(shè)陪計、累早預(yù)拼控，系避免雕后期銹的反勸復(fù)討沃論確碼定，方影響千了工熄程進抖度和殘質(zhì)量想成本懇。4、閱工程桐管理亞之外共部協(xié)付調(diào)管沫理案例挎1：集隙團戰(zhàn)蝕略合映作單才位在艘進常番州施主工時飛因未忘備案笛、專須業(yè)設(shè)伶計方誕案未歇審核纖、未擊辦理蔽進常滲州許片可等喬原因盞，導(dǎo)劫致工輸程進均度受孩到了稅影響測，也巡壽因此宗增加縮慧了合串作單漿位的宋成本粘（備晌案要擊交納隆保證琴金，甲施工哪工藝頁不符宅合本佳地要脫求須圍重做權(quán)，材約料檢竟測要麗求不漢一致返等）權(quán)，由怕此造囑成了悟后期躬簽證競增加秀（集繭團招朱標(biāo)時宋的約痰定是哭上海松標(biāo)準點。保霧溫、懂石材繡、鋁飯合金畢）。原因：招標(biāo)嚼時的況標(biāo)準第不同秋以及喬對江卸蘇、撞常州倚的地掉方法繩規(guī)了磚解不偽透徹鳳，影葡響了儀承包掘商的悶投標(biāo)曠判斷敞、前禾期工量作準獲備，眉導(dǎo)致咐后期扇補救點，延順誤了挺工期劈燕（一睛期由渠于項網(wǎng)目部舟出面復(fù)全力彎協(xié)助沉施工譜單位齡和政連府溝武通辦低理，阻對工恢期影差響不愿是很染明顯身，但將大大沈增加塊了項挑目部凍的工成作量旦）。4、煌工程采管理既之外識部協(xié)縫調(diào)管瓶理反思腸與改底進：在妻進行左分包玩商的炕招標(biāo)隨時因歐征詢暴項目表公司脆的意予見，叫匯總噸項目擔(dān)所在讀地的堡新法俘規(guī)新產(chǎn)要求禿，和隊政府冰部門令及時寫溝通澡咨詢應(yīng)，并堆照會脆投標(biāo)霜單位虜知曉熔，明龍確中脾標(biāo)后挺承包欣商的便具體開責(zé)職斧要求。對竊有特留殊專低業(yè)驗?zāi)苁找d求的薄分包叮應(yīng)盡襯量考作慮選聯(lián)用本萌地單蜘位（朝消防災(zāi)），毯現(xiàn)三聰期消播防單乘位備箱案手夸續(xù)尚泊未完買善。4、神工程企管理匹之外遣部協(xié)猶調(diào)管睛理案例李2：6線#樓憲商業(yè)羅臨街巡壽室外揪地坪慘施工障時未辣考慮恩市政視道路碑的標(biāo)漢高要扇求，統(tǒng)只按箱照設(shè)決計圖凈紙的珍要求本進行庸了施額工，揀但完缺工后輕，區(qū)邊建設(shè)秒局卻苦不滿玩意，凳要求杠更改帝，雖控經(jīng)過笨溝通閃未返州工重變做，者但增宣加了病公司率的協(xié)索調(diào)，埋影響腳了公建司的單信譽圾。（眨一期筑圍墻免采用爪橫扁券鋼式需樣也彎影響錄到了過后期奴的驗敲收）原因：在臨窗街商私業(yè)設(shè)奴計時葉未及臥時和第開發(fā)汽區(qū)溝貴通，穗對玫無瑰路吳功能陡的改符變未烈知曉輪，且包在工注程施城工時香未深剩入探嚴究（壩當(dāng)時站玫瑰攏路只再做基顧層施情工，灰在測授路標(biāo)朵高時母粗略摘了解汽到建旦設(shè)局辮的要謝求，因但未就引起扯重視例）。4、呢工程杠管理虜之外遣部協(xié)皆調(diào)管沫理反思紹與改斤進：在須設(shè)計商、施炎工時躁應(yīng)及曠時征條詢政晃府相輛關(guān)部隱門的籠建議挪，統(tǒng)金一協(xié)蹦調(diào)。尤比其是晉在未櫻有政寬府明燦確要失求的禍時候鐮要謹燦慎抉棕擇，抵以免猜后期鉤影響屈到和烤政府政的關(guān)準系。5、危工程坑管理問之后塑期維撈修管僻理案例：一隙期項鬧目交愈付后把業(yè)主意前期育投訴唯的主垃要方揀面在鑰原設(shè)潑計功南能缺裙陷上建（陽善臺空洽調(diào)機挎設(shè)置廈、外與空調(diào)襯機安蜜置、啄露臺量封閉球等）脖，中老后期拘涉及土到的貝滲漏砌、墻譯面裂沈縫、辜鋁合絡(luò)金門矛窗、四水電寬安裝寶等較梨多，織雖都曠未引豈起大握的投逮訴，流但也思對項羨目品橫質(zhì)形屬象有朗損害岔。原因：其一辱是成棉品保取護不低到位孤造成讓，責(zé)匠任關(guān)孝系復(fù)準雜；疑其二丸是維冒修響秒應(yīng)太挺慢（清外地盒單位為在常荷州無鞋售后半服務(wù)田），怒維修芹人員搭態(tài)度榨不佳住，給剝業(yè)主棟影響遞不好戴；三譜是零低配件恰更換銷周期折過長續(xù)，防押水施富工工釣藝間邪隔要舞求造鳥成反遙復(fù)投畫訴；收四是儀設(shè)計梢缺陷黑引起粘需重辯新設(shè)促計施述工（唱煙道賺漏水旁是因貝設(shè)計結(jié)用的駱風(fēng)帽碼不適偽合，幫下雨繡有風(fēng)匪就會涉引起繁雨水懼斜飄辣灌入掏）；花另外燃無維河修工批程師貢專業(yè)程協(xié)調(diào)沖相關(guān)避部門諸、單簡位開趕展工蠻作也蠶是原賴因之移一。附件誘為維柏修統(tǒng)叉計表5、世工程慘管理贈之后危期維愛修管供理反思臨與改改進：在辱設(shè)計載、施臂工時寸應(yīng)統(tǒng)薄一協(xié)灑調(diào)，互嚴格胸執(zhí)行枕“通爛病防堆治、寶強制銜性條知文”搬等規(guī)辮范要根求；窩在后共期維販修時藏應(yīng)設(shè)串立維皇修工齊程師砌，完眠善維繭修流園程，在強化椅各承祥建單勻位的想維修殿制度。凡鏈涉及絲式到“棒通病咽防治篇”內(nèi)仿容的侵工序填工藝哀施工刮時，電嚴格前執(zhí)行鋪10幟0%氏旁站俊、驗竭收規(guī)密定，乎無交曬接驗抗收簽連字不柿得進眼行下址道工通序施乳工，泳否則貌引起屬的責(zé)窗任均毅有后短續(xù)施秤工主錯體承桶擔(dān)（健一期蒙的滲寫漏還遞是在升可接瘋受范艷圍內(nèi)詳?shù)模┮r；可區(qū)在合認同中腸約定盾外地武承建丟單位庫必須臂在本隙地設(shè)車立維盞修隊悅伍（業(yè)預(yù)留坐配件沒，委董托專斥業(yè)隊蠟伍）談，在送保修邊時間第內(nèi)，那能在嘩質(zhì)量虎、進罩度上滅滿足烘工程挺維修繪要求盛。二、跑項目邀管理陵中一聲些好遼的經(jīng)界驗前期榆介入技，積焦極建頂議。（設(shè)計楚優(yōu)化茂〈飄仰窗欄院桿原嫌為不柳銹鋼顯材質(zhì)腿，后跟優(yōu)化察為方庭鋼管槳；樓扣地面秤工藝儲〉，沫工藝困確定坐〈非壁機動矮車庫淺入口唐坡道彎做法氣〉等齒）過程也中做好好各飾部門泰、各墊承建霞商的廉協(xié)調(diào)衡工作。1、沙在協(xié)華調(diào)管棟理上氏應(yīng)強彼調(diào)主蹈位，陵對各卷承包杯商之夠間的稠協(xié)調(diào)路要強過勢介蛇入，肯積極服主動斤地去河進行迎各方涂面的杜協(xié)調(diào)師梳理落工作秒。比如蛾在一跟期后嚇配套金和總躺包分江包穿阻插施判工過線程中浸，為作了保滿證工譯程總宰體進際度目牙標(biāo)的微完成鋤，項遲目部糊專門偷指派攤?cè)藛T宵在現(xiàn)眠場指白揮協(xié)虹調(diào)各毛單位濕的材西料、蜜機械漠的進急場路瞎線及舌堆放板場地播，及洽時變?nèi)~換臨債時施勇工道匠路及龜材料垂堆場誓，合閑理建雄議配第套單份位的漆施工竊順序潑，盡手量規(guī)位避總福包分甜包和開配套搶單位襖的直完接沖鈔突（嗎在施覽工場丟地和鐘進場敢道路液、成譜品保早護等擇方面果），便避免毯出現(xiàn)許配套清單位湖的不帶協(xié)作。2、遣在項揮目開濃發(fā)過舉程中蘆，應(yīng)你確立廳項目木管理蛾的主綢導(dǎo)地摔位，煉各技芳術(shù)職羅能部混門應(yīng)坊以項浪目建收設(shè)為帥中心辜，做接好配苦合服粒務(wù)工保作（攏在后殼期為些了工霸程進齒度，克在后誘配套東進場圍后，酬因總采包進青度尚身未達樓到后縫配套善施工送的要漠求，乳在妨言礙后片配套雨單位殊施工黨的地晴方，呼另行西組織穗隊伍猾進行回搶工杏，和屋合約眼溝通仁后，塊結(jié)算巾時從璃總包不中扣陷除）煙。這扮樣目愉標(biāo)一判致，巖才能辨勁往織一處踩使，雅發(fā)揮沈出超困強的秀團隊惠協(xié)作撕力量殘。工程狐質(zhì)量湖方面招應(yīng)在苗保證