PAGE大院內(nèi)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)大院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作和生活環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于[公司/組織名稱]大院內(nèi)所有區(qū)域，包括辦公區(qū)域、公共活動(dòng)區(qū)域、宿舍區(qū)、食堂、停車場(chǎng)等。（三）基本原則1.全員參與原則：大院全體人員應(yīng)積極參與環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，自覺遵守本制度。2.責(zé)任明確原則：明確各部門及個(gè)人在環(huán)境衛(wèi)生管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。3.定期檢查原則：定期對(duì)大院環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并整改。4.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷完善環(huán)境衛(wèi)生管理制度，提高管理水平。二、管理職責(zé)（一）行政管理部門1.負(fù)責(zé)制定、修訂和完善大院內(nèi)衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高全體人員的環(huán)保意識(shí)。3.協(xié)調(diào)各部門之間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，定期召開環(huán)境衛(wèi)生工作會(huì)議。4.對(duì)大院環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。（二）各部門1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域及責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，保持環(huán)境整潔。2.組織本部門人員參加環(huán)境衛(wèi)生清潔活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生管理措施。3.教育本部門人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。4.配合行政管理部門做好大院環(huán)境衛(wèi)生檢查和整改工作。（三）物業(yè)服務(wù)公司1.按照合同約定，負(fù)責(zé)大院內(nèi)公共區(qū)域的日常保潔工作，包括樓道、走廊、電梯、樓梯間、衛(wèi)生間、公共活動(dòng)區(qū)域等。2.定期對(duì)大院的垃圾進(jìn)行清理和運(yùn)輸，確保垃圾日產(chǎn)日清。3.負(fù)責(zé)大院環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，如垃圾桶、清潔工具等。4.配合行政管理部門和各部門做好環(huán)境衛(wèi)生管理工作，及時(shí)反饋環(huán)境衛(wèi)生問題。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面、電腦、文件柜等辦公用品擺放整齊，無灰塵、無雜物。2.地面干凈整潔，無污漬、無垃圾，地毯定期清潔。3.門窗玻璃干凈明亮，窗臺(tái)無灰塵。4.垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不溢出，周圍地面無散落垃圾。5.綠植擺放整齊，葉面無灰塵，花盆無雜物。（二）公共活動(dòng)區(qū)域1.樓道、走廊地面干凈，墻壁無污漬、無亂張貼。2.電梯轎廂干凈，按鈕、扶手無污漬，轎廂內(nèi)無垃圾。3.樓梯間地面、扶手干凈，無雜物堆積。4.公共衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，便池沖洗干凈，洗手臺(tái)、鏡子無污漬，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。5.公共活動(dòng)區(qū)域的桌椅擺放整齊，地面無垃圾，周邊環(huán)境整潔。（三）宿舍區(qū)1.宿舍內(nèi)床鋪、桌椅擺放整齊，個(gè)人物品整理有序。2.地面干凈，無垃圾、無積水，門窗玻璃干凈。宿舍內(nèi)保持通風(fēng)良好，無異味。3.衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，便池、洗手臺(tái)無污漬。4.垃圾及時(shí)清理，垃圾袋扎緊，放置在指定地點(diǎn)。（四）食堂1.餐廳地面干凈，桌椅擺放整齊，桌面無污漬。2.廚房操作間清潔衛(wèi)生，廚具擺放整齊，無油污，爐灶、抽油煙機(jī)定期清洗。3.食品儲(chǔ)存區(qū)域干凈整潔，食品分類存放，隔墻離地。4.餐具清洗消毒嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，擺放整齊。5.垃圾桶及時(shí)清理，周圍地面無污漬。（五）停車場(chǎng)1.地面干凈，無雜物、無積水，標(biāo)線清晰。2.停車秩序良好，車輛停放整齊。3.垃圾桶定期清理，周圍無垃圾散落。四、衛(wèi)生清潔要求（一）日常保潔1.物業(yè)服務(wù)公司保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行日常保潔工作，確保各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.辦公區(qū)域的保潔應(yīng)在上班前完成，公共區(qū)域的保潔應(yīng)隨時(shí)保持清潔。3.保潔人員在清潔過程中應(yīng)注意節(jié)約用水、用電，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。（二）定期大掃除1.每月組織一次全院性的大掃除活動(dòng)，各部門負(fù)責(zé)本部門區(qū)域的清潔工作，物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)公共區(qū)域的加強(qiáng)清潔。2.大掃除內(nèi)容包括地面清洗、門窗玻璃擦拭、衛(wèi)生死角清理等。3.行政管理部門負(fù)責(zé)對(duì)大掃除情況進(jìn)行檢查和記錄。（三）專項(xiàng)清潔1.根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和實(shí)際需要，適時(shí)組織專項(xiàng)清潔活動(dòng)，如春季滅鼠、夏季滅蚊蠅、秋季清掃落葉等。2.專項(xiàng)清潔活動(dòng)由行政管理部門統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)，各部門和物業(yè)服務(wù)公司配合實(shí)施。五、垃圾處理（一）分類收集1.大院內(nèi)設(shè)置可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類垃圾桶，引導(dǎo)人員進(jìn)行垃圾分類投放。2.可回收物包括廢紙、塑料瓶、玻璃瓶、金屬等；有害垃圾包括廢電池、廢燈管、廢藥品、廢油漆等；廚余垃圾包括剩菜剩飯、果皮等；其他垃圾包括磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙等。（二）定時(shí)清運(yùn)1.物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)每天定時(shí)清理垃圾，確保垃圾不堆積、不產(chǎn)生異味。2.垃圾清運(yùn)車輛應(yīng)保持清潔，運(yùn)輸過程中避免垃圾散落。（三）特殊垃圾處理1.對(duì)于有害垃圾，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定交由有資質(zhì)的單位進(jìn)行處理。2.對(duì)于大件垃圾、建筑垃圾等，應(yīng)聯(lián)系專業(yè)的清運(yùn)公司進(jìn)行處理。六、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理（一）設(shè)施配備1.根據(jù)大院實(shí)際情況，合理配備垃圾桶、清潔工具、清掃設(shè)備等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。2.垃圾桶應(yīng)定期更換，確保完好無損，滿足使用需求。（二）設(shè)施維護(hù)1.物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，定期檢查設(shè)施的使用狀況，及時(shí)維修或更換損壞的設(shè)施。2.各部門和人員應(yīng)愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，不得隨意損壞或挪用。七、檢查與考核（一）檢查方式1.行政管理部門定期對(duì)大院環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查，檢查人員包括行政管理部門工作人員、各部門代表和物業(yè)服務(wù)公司人員。2.不定期進(jìn)行抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)拍照記錄。（二）檢查內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，包括各區(qū)域的清潔程度、垃圾處理情況、設(shè)施維護(hù)情況等。2.各部門和人員的衛(wèi)生責(zé)任落實(shí)情況。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.將環(huán)境衛(wèi)生檢查結(jié)果納入各部門績(jī)效考核體系，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門進(jìn)行扣分處理。2.對(duì)于違反本制度的個(gè)人，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款等處罰。（四）結(jié)果反饋與整改1.每次檢查結(jié)束后，行政管理部門應(yīng)及時(shí)將檢查結(jié)果反饋給各部門，并提出整改意見。2.各部門應(yīng)針對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改，整改情況應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋給行政管理部門。八、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括通報(bào)表?yè)P(yáng)、頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)