2025年XX鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站組織領(lǐng)導(dǎo)工作自查報告2025年，XX鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在上級退役軍人事務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞退役軍人服務(wù)保障工作的各項任務(wù)，以高度的政治責任感和使命感，積極履行職責，不斷提升服務(wù)水平。現(xiàn)對全年組織領(lǐng)導(dǎo)工作進行全面自查，具體情況如下：一、工作開展情況（一）組織建設(shè)與制度完善1.組織架構(gòu)搭建年初，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視退役軍人服務(wù)站建設(shè)，重新調(diào)整充實了服務(wù)站工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記任組長，鎮(zhèn)長和分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)部門負責人為成員，明確了各成員的職責分工，確保服務(wù)站工作有序開展。同時，全鎮(zhèn)XX個村（社區(qū)）均設(shè)立了退役軍人服務(wù)站，配備了專兼職工作人員，構(gòu)建起了鎮(zhèn)、村（社區(qū)）兩級退役軍人服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2.制度建設(shè)與執(zhí)行制定并完善了《XX鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站工作制度》《退役軍人來訪接待制度》《退役軍人信息管理制度》等一系列規(guī)章制度，明確了工作流程和服務(wù)標準。堅持用制度管人、管事，確保各項工作有章可循。例如，在來訪接待制度中，規(guī)定了接待人員要熱情周到，詳細記錄來訪人員的訴求，能當場解決的當場解決，不能當場解決的要及時轉(zhuǎn)辦并跟蹤反饋，確保每一個來訪退役軍人都能得到滿意的答復(fù)。（二）思想政治引領(lǐng)1.開展主題教育活動結(jié)合黨史學習教育和主題教育活動，組織退役軍人開展“學黨史、感黨恩、跟黨走”主題活動XX次，邀請老黨員、老戰(zhàn)士為退役軍人講黨課、講革命故事，引導(dǎo)退役軍人傳承紅色基因，永葆軍人本色。通過主題教育活動，進一步增強了退役軍人的政治意識、大局意識和責任意識。2.加強宣傳引導(dǎo)利用鎮(zhèn)政府微信公眾號、宣傳欄等多種渠道，廣泛宣傳退役軍人的先進事跡和優(yōu)秀典型。全年共發(fā)布退役軍人相關(guān)信息XX條，展示了退役軍人在各個領(lǐng)域的風采，激發(fā)了退役軍人的榮譽感和自豪感。同時，積極引導(dǎo)退役軍人樹立正確的價值觀和就業(yè)觀，鼓勵他們在鄉(xiāng)村振興、基層治理等工作中發(fā)揮積極作用。（三）服務(wù)保障工作1.信息采集與動態(tài)管理組織開展了退役軍人信息采集“回頭看”工作，對全鎮(zhèn)退役軍人信息進行了全面梳理和更新，確保信息準確無誤。目前，全鎮(zhèn)共采集退役軍人信息XX條，并建立了完善的信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)了退役軍人信息的動態(tài)管理。通過信息采集，進一步掌握了退役軍人的基本情況和需求，為精準服務(wù)提供了有力支撐。2.優(yōu)撫優(yōu)待政策落實嚴格按照國家和地方有關(guān)優(yōu)撫優(yōu)待政策，及時足額發(fā)放各類優(yōu)撫金和生活補貼。全年共發(fā)放優(yōu)撫金XX萬元，惠及優(yōu)撫對象XX人。同時，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，為退役軍人提供醫(yī)療、住房、教育等方面的優(yōu)待服務(wù)。例如，為XX名困難退役軍人申請了醫(yī)療救助，為XX名退役軍人子女提供了教育幫扶。3.就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)舉辦了退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班XX期，邀請專家學者和成功企業(yè)家為退役軍人傳授就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識和技能，共有XX名退役軍人參加了培訓(xùn)。積極與本地企業(yè)對接，為退役軍人搭建就業(yè)平臺，推薦XX名退役軍人實現(xiàn)就業(yè)。此外，還為有創(chuàng)業(yè)意愿的退役軍人提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和資金扶持，幫助XX名退役軍人成功創(chuàng)業(yè)。（四）權(quán)益維護工作1.矛盾排查化解建立了常態(tài)化的矛盾排查化解機制，定期對退役軍人矛盾糾紛進行排查梳理。全年共排查出矛盾糾紛XX起，成功化解XX起，化解率達到XX%。對重點矛盾糾紛實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，明確責任人和化解時限，確保矛盾糾紛得到及時有效解決。2.法律援助服務(wù)與鎮(zhèn)司法所建立了退役軍人法律援助協(xié)作機制，為退役軍人提供免費的法律咨詢和法律援助服務(wù)。全年共為XX名退役軍人提供了法律援助，維護了退役軍人的合法權(quán)益。二、工作成效（一）服務(wù)體系更加健全通過加強組織建設(shè)和制度完善，全鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)體系得到了進一步健全，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善，服務(wù)能力和水平顯著提升。鎮(zhèn)、村（社區(qū)）兩級退役軍人服務(wù)站能夠為退役軍人提供更加便捷、高效的服務(wù)，實現(xiàn)了服務(wù)工作的規(guī)范化、標準化。（二）思想政治引領(lǐng)取得實效通過開展主題教育活動和宣傳引導(dǎo)，退役軍人的思想政治覺悟得到了明顯提高，他們更加堅定了聽黨話、跟黨走的信念。同時，退役軍人的榮譽感和自豪感進一步增強，在社會上樹立了良好的形象，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展凝聚了正能量。（三）服務(wù)保障水平顯著提升信息采集和動態(tài)管理工作的開展，為精準服務(wù)提供了有力支撐。優(yōu)撫優(yōu)待政策的落實，保障了退役軍人的合法權(quán)益，提高了他們的生活質(zhì)量。就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)的開展，幫助退役軍人實現(xiàn)了再就業(yè)和創(chuàng)業(yè)夢想，增強了他們的自我發(fā)展能力。（四）權(quán)益維護工作扎實有效矛盾排查化解和法律援助服務(wù)的開展，及時解決了退役軍人的實際問題，維護了退役軍人的合法權(quán)益，促進了社會和諧穩(wěn)定。全鎮(zhèn)退役軍人信訪形勢總體平穩(wěn)，沒有發(fā)生重大信訪事件。三、存在的問題（一）服務(wù)能力有待進一步提高部分村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站工作人員業(yè)務(wù)水平不高，對相關(guān)政策法規(guī)的掌握不夠熟練，在為退役軍人提供服務(wù)時存在一定的困難。同時，服務(wù)站的硬件設(shè)施也有待進一步改善，不能完全滿足退役軍人的服務(wù)需求。（二）就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)的針對性和實效性不夠雖然開展了就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和推薦就業(yè)等工作，但就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)的針對性和實效性還不夠強。培訓(xùn)內(nèi)容與市場需求結(jié)合不夠緊密，推薦就業(yè)的崗位與退役軍人的專業(yè)技能和就業(yè)意愿匹配度不高，導(dǎo)致部分退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)效果不理想。（三）宣傳工作的廣度和深度不夠宣傳工作主要集中在鎮(zhèn)政府微信公眾號和宣傳欄等傳統(tǒng)渠道，宣傳的廣度和深度不夠。對退役軍人的先進事跡和優(yōu)秀典型宣傳不夠全面，沒有充分發(fā)揮宣傳工作的激勵和引導(dǎo)作用。（四）部門協(xié)作機制還需進一步完善在退役軍人服務(wù)保障工作中，涉及多個部門的協(xié)作配合。目前，部門之間的協(xié)作機制還不夠完善，信息共享不及時，存在推諉扯皮的現(xiàn)象，影響了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。四、改進措施（一）加強隊伍建設(shè)，提高服務(wù)能力1.開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)定期組織村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請上級業(yè)務(wù)部門的專家和業(yè)務(wù)骨干進行授課，系統(tǒng)學習相關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。2.改善硬件設(shè)施加大對退役軍人服務(wù)站硬件設(shè)施的投入，配備必要的辦公設(shè)備和服務(wù)設(shè)施，為退役軍人提供更加舒適、便捷的服務(wù)環(huán)境。（二）優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，提高針對性和實效性1.精準對接市場需求加強與本地企業(yè)和市場的溝通聯(lián)系，深入了解市場需求和企業(yè)用工需求，根據(jù)退役軍人的專業(yè)技能和就業(yè)意愿，制定個性化的就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)方案，提高培訓(xùn)內(nèi)容與市場需求的契合度。2.搭建多元化就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺積極拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，搭建多元化的就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺。除了與本地企業(yè)對接外，還可以組織退役軍人參加招聘會、創(chuàng)業(yè)大賽等活動，為他們提供更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會。（三）加大宣傳力度，提升宣傳效果1.拓展宣傳渠道充分利用新媒體平臺，如抖音、快手等，拓寬宣傳渠道，擴大宣傳覆蓋面。制作形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳作品，如短視頻、微電影等，提高宣傳的吸引力和感染力。2.深入挖掘典型事跡進一步深入挖掘退役軍人的先進事跡和優(yōu)秀典型，加大宣傳力度，樹立退役軍人的良好形象。通過宣傳典型事跡，激勵更多的退役軍人在各自的崗位上建功立業(yè)。（四）完善部門協(xié)作機制，形成工作合力1.建立健全協(xié)調(diào)聯(lián)動機制建立健全退役軍人服務(wù)保障工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，明確各部門的職責分工，加強部門之間的溝通協(xié)作。定期召開聯(lián)席會議，研究解決工作中存在的問題，形成工作合力。2.加強信息共享建立退役軍人信息共享平臺，實現(xiàn)各部門之間的信息互聯(lián)互通。通過信息共享，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為退役軍人提供更加精準、高效的服務(wù)。五、下一步工作計劃（一）持續(xù)加強思想政治引領(lǐng)深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要指示精神，進一步加強退役軍人思想政治引領(lǐng)。持續(xù)開展主題教育活動，引導(dǎo)退役軍人堅定理想信念，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。（二）不斷提升服務(wù)保障水平1.優(yōu)化服務(wù)流程進一步優(yōu)化退役軍人服務(wù)流程，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。加強對服務(wù)站工作人員的管理和監(jiān)督，確保各項服務(wù)工作落到實處。2.拓展服務(wù)內(nèi)容根據(jù)退役軍人的需求，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，提供更多個性化、多樣化的服務(wù)。例如，開展心理健康咨詢、文化體育活動等，豐富退役軍人的精神文化生活。（三）全力維護退役軍人合法權(quán)益1.加強矛盾排查化解建立健全矛盾糾紛排查化解長效機制，定期開展矛盾糾紛排查工作，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。對重點信訪案件實行跟蹤督辦，確保矛盾糾紛得到妥善處理。2.強化法律援助服務(wù)進一步加強與司法部門的協(xié)作配合，為退役軍人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的法律援助服務(wù)。建立退役軍人法律援助工作站，為退役軍人提供一站式法律援助服務(wù)。（四）積極推進退役軍人參與社會治理鼓勵和引導(dǎo)退役軍人參與鄉(xiāng)村振興、基層治理等工作，發(fā)揮退役軍人的優(yōu)勢和作用。建立退役軍人志愿服務(wù)隊，組織退役軍人參與志愿服務(wù)活動，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻力量。六、總結(jié)2025年，XX鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站在組織領(lǐng)導(dǎo)工作方面取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。在今后的工作中，我們將以習近平新時代中國特色社