1、4S店汽車精品銷售話術(shù)，一、什么是汽車精品，2、-汽車的功能、外觀、對(duì)個(gè)人喜好的有益補(bǔ)充，是外觀、功能強(qiáng)化的完善和能表現(xiàn)個(gè)性特征的汽車零部件、美容養(yǎng)生產(chǎn)品等的總稱。2、現(xiàn)在汽車4S店的精品排名，3、3、2、精品的作用，4、對(duì)客戶：美化車輛外觀，展示個(gè)性特征提高乘車安全性、舒適性、便利性降低車輛使用成本，提高經(jīng)濟(jì)性提高車輛等級(jí)，提高豪華感降低車輛自我磨損4、銷售顧問/服務(wù)咨詢顧問(CA/SA ) :5、增加收入來源新車銷售點(diǎn)增加客戶只關(guān)注價(jià)格轉(zhuǎn)讓小費(fèi)減少自各兒商務(wù)能力提高公司副產(chǎn)值利潤(rùn)。 五、三、精品銷售技術(shù)、六、調(diào)整心理狀態(tài)常見錯(cuò)誤的心理狀態(tài)：銷售精品使新車的銷售時(shí)間變得拙劣，擔(dān)心銷不起，反而

2、被客戶強(qiáng)行送去了其本身對(duì)這些個(gè)的附加精品有抵觸感， 不相信其功能和作用的售后服務(wù)客戶可能會(huì)遇到麻煩或投訴，6、正確的心中的感覺：7、精品銷售有助于新車銷售，通過銷售精品不斷提高自各兒的銷售技術(shù)最好的介紹是自各兒也是利用者將技術(shù)問題種子文件相關(guān)部門提高和改善精品的質(zhì)量和種類-要樹立“我在幫助你”的正確心態(tài)。 “我要求你”這一不正確的心態(tài)，7、8、抓住精品的銷售時(shí)間節(jié)點(diǎn)，在接待時(shí)，在觀察客戶車輛的精品和車型情況的詢問法時(shí)，請(qǐng)?jiān)儐柗蛻羟败嚨慕?jīng)歷在產(chǎn)品介紹時(shí)，結(jié)合精品的功能和新車的功能進(jìn)行試運(yùn)行時(shí)， 在讓客戶體驗(yàn)服裝車的精品效果的協(xié)議時(shí)，在交付將精品價(jià)格納入總額統(tǒng)一協(xié)議的車時(shí)，向客戶詢問精品需求有木

3、有，8、新車定金帶領(lǐng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)給車主做前期鋪位工作(我們有汽車銷售后精品加裝的產(chǎn)品和服務(wù))。 新車支付侑金-最重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是將車輛所需的服務(wù)項(xiàng)目(踏板、下保護(hù)板、太陽膜等)全部對(duì)車型進(jìn)行介紹，強(qiáng)調(diào)根據(jù)目的的項(xiàng)目介紹新車前期的節(jié)約時(shí)間，在提車時(shí)，提卡后進(jìn)行裝飾，以滿足車輛使用需要的4S店的專業(yè)性特別注意其他店加裝的不受保護(hù)性，9、車主提車最后補(bǔ)充時(shí)間節(jié)點(diǎn)檢查車的加裝情況，補(bǔ)充后再次強(qiáng)調(diào)4S店的專業(yè)性，再次注意其他店加裝的不受保護(hù)，10、 銷售方法：外面同樣的精品比你們便宜很多呢。我是新車，不會(huì)影響車的使用吧？社會(huì)是我先想好了再買吧。請(qǐng)嘗試這樣的東西。 效果不知道有木有啊這個(gè)精品比較分析對(duì)我來說是

4、無裨于事！ 場(chǎng)景說明，11，食譜：你的車保養(yǎng)得真好，你平時(shí)在車?yán)镂鼰?，窗戶關(guān)上煙，開著會(huì)帶來噪音，真的很困擾吧-(詢問法，提問，設(shè)置場(chǎng)景)安裝雨眉不僅如此。 - (假設(shè)購(gòu)買，功能介紹)現(xiàn)在我們店正在打上通告。 您可以選擇.-(不足，互惠效果)，12采用阻燃、隔音、防臭的環(huán)保材料，不易纏繞，多種顏色搭配底部防滑腳丫子墊或固定搖滾樂，提高運(yùn)行操作安全性用手撕腳丫子墊，便于清洗、顫抖、 只要給與沖擊就可以包圍好的腳丫子墊的只是用濕布擦拭。兩個(gè)腳丫子墊都比制作地板橡膠更方便(制作地板橡膠需要卸下所有的座位，如果有砂巖就不能發(fā)出顫抖)，既不會(huì)損傷車，也具有地板橡膠的功能：防水。14、尋找需求，看看你的服

5、裝，你一定是一個(gè)干凈、注重生活質(zhì)量的人，你會(huì)為愛車選擇安全環(huán)保、經(jīng)濟(jì)待機(jī)的腳丫子墊嗎，還是根據(jù)對(duì)話技術(shù)，這個(gè)腳丫子墊是配合你的愛車修訂，用環(huán)保材料加工的符合共通的阻燃性標(biāo)準(zhǔn)。有效地隔斷噪音降低，能夠提高車輛行駛中的安靜性，能夠與原車床牢固地結(jié)合，提高了行駛安全性，保證了愛車床的清潔，提高了車輛的等級(jí)。15、翼子板、特點(diǎn)：與原車完美匹配，采用顏色相同的油漆作技術(shù)效果較好，能有效保護(hù)車身半身裙與底盤車的新型材料(橡膠塑料合成)、環(huán)保耐久性、16、探尋需求，看到過很多車沒有安裝擋泥板到了雨天車身滿是泥，美觀不好，底盤車滿是泥，而且有小石子飛散的撞擊痕跡，根據(jù)對(duì)話的不同，我們的這個(gè)翼子板不易變形、斷裂

6、、褪色，保護(hù)車身底盤車的未成熟硬物、小碎石的飛散撞擊， 在能保持車身清潔的泥濘道路上行駛時(shí)，砂巖、泥水等不會(huì)損傷愛車的底盤車和涂膜劑面，17、防爆太陽能膜，特點(diǎn)：有效地降低車內(nèi)溫度，建設(shè)良好的乘坐舒適度，提高行駛安全性的紫外輻射99%被隔斷，車輛內(nèi)飾材料、 有效減少對(duì)皮革椅子等的損傷的暗的太陽膜防止窺視，提高隱私權(quán)性，能避免車內(nèi)的人員和財(cái)產(chǎn)的意外的損害有效地隔斷熱源和熱傳導(dǎo)能提高空調(diào)的使用效率，減少電功耗的氟里昂太陽膜有效地隔斷古土衛(wèi)五光， 可以提高夜間行駛安全的車輛的玻璃破裂時(shí)牢固地粘著玻璃屑，減少對(duì)車人的損傷的話術(shù)：太陽膜的作用我相信不用多介紹。 你一定很清楚。 我還是介紹一下辨別太陽膜好

7、壞的方法吧。 1、光透射率(顏色深度淺)； 2 .遮斷率3 .紫外輻射遮斷率4 .材質(zhì)結(jié)構(gòu)5、施工工序6、品質(zhì)保證。 18、作用：安全：夏季氣溫高，陽光耀眼，強(qiáng)光不傷害駕駛者眼睛，能提高駕駛安全性的健康：阻隔對(duì)皮膚造成傷害的紫外輻射的暴力防止：高速行駛中汽車撞到飛石，玻璃破裂不傷害乘客的絕熱： 節(jié)約空調(diào)負(fù)荷、降低發(fā)動(dòng)機(jī)能量損失、節(jié)油的隱私權(quán)：太陽能膜的單向式透視性保證乘客隱私權(quán). 19、薄膜分類、染色薄膜、金屬薄膜、復(fù)合金屬薄膜、非金屬薄膜、染色薄膜：在基材或橡膠層中添加顏料粒子的金屬膜：在基材上涂布金屬絡(luò)離子的復(fù)合金屬膜：結(jié)合染色膜和金屬膜技術(shù)的非金屬薄膜：在基材上添加非金屬粒子或在基材上的

8、圖中添加非金屬粒子。、20、隔熱防爆膜、效益，給車主帶來的直接好處：極高的總隔離度率提高乘員的舒適性，降低能源消費(fèi)，節(jié)約燃料，極高的紫外輻射阻隔率保護(hù)人體的皮膚和汽車內(nèi)飾材料，具有出色的視覺感知效果，與日中透視效果最接近的視覺感知感覺：更低的內(nèi)反射是清潔的， 21、絕熱防爆膜、質(zhì)量承諾和注意事項(xiàng)、完善的售后服務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量保證期間3年，我們承諾“質(zhì)量問題”在晴朗的2天，雨天3天不能升降車窗，不要損壞尖溜溜物品的薄膜面。有些新車在絕熱膜粘貼完畢后有會(huì)兒前，里面復(fù)蓋了霧氣不要把小東西掛在膠卷上。22、下保護(hù)板、23、外露，絕對(duì)危險(xiǎn)，24、發(fā)動(dòng)機(jī)下保護(hù)板、發(fā)動(dòng)機(jī)下保護(hù)板是根據(jù)各種車型化學(xué)基修訂的發(fā)動(dòng)機(jī)

9、泥保護(hù)神，安裝后對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)散熱絲毫沒有影響，留下特別的散熱孔，安裝后行駛無異常。 防止對(duì)異常隆起的發(fā)動(dòng)機(jī)的直接沖擊，93%的泥層被封搖滾樂，延長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)的壽命，隔斷來自地面的泥，砂石被卷入發(fā)動(dòng)機(jī)軸承，皮帶，空調(diào)壓縮機(jī)等，能夠減少維護(hù)費(fèi)用，在發(fā)動(dòng)機(jī)下部形成穩(wěn)定的氣流，在高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)產(chǎn)生25、優(yōu)點(diǎn)之一：底盤車防腐汽車的生銹都從底盤車開始，你消失了，只運(yùn)行了兩三年的汽車的側(cè)梁已經(jīng)開始生銹。 每個(gè)清潔汽車的污水殘留在底部，如果長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)的話會(huì)成為潛在的腐蝕因素，會(huì)對(duì)愛車造成損傷。 如果封搖滾樂你的愛車底，酸雨、融雪劑、清潔汽車堿水也不能侵蝕這個(gè)防護(hù)膜。 優(yōu)點(diǎn)2 :防止打石車輛在行駛中濺起小石子。 石頭撞擊底

10、板的力與你的車速成正比。 普通的10克小石子80公斤時(shí)沖擊力達(dá)到自各兒重量的100倍。 為了擊破30微米以下的涂膜用一盞茶，涂膜被擊破的話，銹從缺陷開始從鐵元素板內(nèi)部慢慢地?cái)U(kuò)展。 如果密封愛車的底部，碎石以5公斤的力量受到?jīng)_擊也不能擊破。 26、優(yōu)點(diǎn)三：絕熱是冬天，愛車開著車內(nèi)空調(diào)，熱氣往往會(huì)下沉，車外地面冷氣上升，冷熱空氣集中交換車輛地板，車輛底部的防護(hù)效果如何，直接決定車輛的能量利用效果，如果你愛車底部密封其膜內(nèi)的石英砂優(yōu)勢(shì)之四：隔振引擎、車輪都固定在汽車地板上，他們的振動(dòng)在某一頻率下與底板產(chǎn)生共鳴，使人感到不快，底部防護(hù)消除一定的共鳴。 優(yōu)點(diǎn)5 :降噪車輛行駛在高速公路上，車輪和路面的摩擦聲與速度成正比，車輛具有清潔的底部保護(hù)，能夠大幅降低車內(nèi)噪音。 優(yōu)點(diǎn)6 :底拉防止底部防護(hù)材料的厚度可達(dá)到數(shù)毫米，底部