1、“董事長的用人三步曲”選對人/用對位置/做對事情人才戰(zhàn)略是什么?全球最精干的管理總部作為全球資產(chǎn)規(guī)模最大的投資公司伯克希爾總部的管理人員只有二個人：巴菲特和芒格。公司董事會成員只有七位，董事年薪900美圓。公司總部所有員工僅14人，但他旗下企業(yè)員工超過13萬人。伯克希爾公司總部坐落于美國的一個中等城市奧馬哈，總部租借的辦公面積只有6 246.2平方英尺。 人才戰(zhàn)略是什么?董事長的工作可以用四個字來概括：“分配資金”。他是這樣解釋的：“我的工作就是要確定向哪些企業(yè)投資，與誰一起投資，以什么價位投資?！蓖瑫r也需要讓公司旗下眾多企業(yè)的經(jīng)理們工作輕松愉快。 他所要做的就是不斷激勵他們，給他們讓道。人才

2、戰(zhàn)略是什么?羅斯?？偨y(tǒng)有這么一個忠告：“最佳總裁就是這樣一個人，他精心選用一些優(yōu)秀人才做他想要完成的工作，并約束自己，避免干預他們的工作”。另一個著名的傳統(tǒng)是，收購一家企業(yè)后會留出其中10%的股權給經(jīng)理人，讓他們繼續(xù)經(jīng)營。人才經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展的核心：鰱魚效應-柳傳志的早餐會-手表原則（如果你有20個老婆將會怎樣？）-人才經(jīng)營的幾項準則。人才戰(zhàn)略是什么?人才戰(zhàn)略是什么?美國經(jīng)濟學家舒爾茨曾估算，物力投資增加4.5倍，利潤相應增加3.5倍；而人力投資增加3.5倍，利潤將增加17.5倍。人是各種生產(chǎn)要素中最活躍，最具有創(chuàng)造力的要素，高素質的核心員工更是如此。十大基礎管理理論1、彼得原理2、酒與污水定律

3、3、木桶定律4、馬太效應5、零和游戲原理十大基礎管理理論6、華盛頓合作規(guī)律7、手表定理8、不值得定律9、蘑菇管理10、奧卡姆剃刀定律 一、認識自己的能力一、認識自己的能力 我們的天生本我特質天堂是什么？英國人當警察，法國人當廚師，德國人修車，瑞士人當秘書，意大利人當愛人。地獄是什么？德國人當警察，英國人當廚師，法國人修車，意大利人當秘書，瑞士人當愛人。同樣的一群人，放的位置不同，就會帶來不同的結果。這對企業(yè)同樣適用。我們的天生本我特質老虎型特質我們的天生本我特質孔雀型特質我們的天生本我特質貓頭鷹型特質我們的天生本我特質無尾熊型特質我們的天生本我特質變色龍型特質一、認識自己的能力市場中的阿干正傳

4、一、認識自己的能力比爾蓋茨不做公司能力范圍之外的生意一、認識自己的能力中國失敗企業(yè)反思錄中國失敗企業(yè)反思錄反思一：沒有利益，就沒有生存的意義反思二：基礎管理的地基必須打牢反思三：誠信是最靠得住的戰(zhàn)略反思四：企業(yè)發(fā)展要造名，更要造實反思五：競爭關系、依存關系、合作關系就是企業(yè)的市場生態(tài)。反思六：市場需求是企業(yè)的衣食父母反思七：“沒有金鋼鉆，不攬瓷器活”反思八：企業(yè)家要激情更要理性一、認識自己的能力百安居的中國策略一、認識自己的能力美國指數(shù)電腦的協(xié)同發(fā)展一、認識自己的能力“引爆點”領導力二、執(zhí)行文化二、執(zhí)行文化；二、執(zhí)行文化愛彼表所謂的好品質就是：好得可以世代相傳 二、執(zhí)行文化王永慶是如何掘到第一

5、桶金的二、執(zhí)行文化執(zhí)行文化 的細節(jié)二、執(zhí)行文化上海地鐵二號線和一號線的差距二、執(zhí)行文化沃爾瑪品質二、執(zhí)行文化細節(jié)在哪里二、執(zhí)行文化處于二流時，就做一流的活二、執(zhí)行文化韓國的“經(jīng)濟皇帝”三星集團總裁李健熙 二、執(zhí)行文化惠普的執(zhí)行文化二、執(zhí)行文化比爾和約翰的 爭執(zhí) 三、讓員工照顧好顧客三、讓員工照顧好顧客三、讓員工照顧好顧客員工精神優(yōu)秀員工的職業(yè)基準三、讓員工照顧好顧客一切來自員工滿意度員工滿意度管理五步曲第一步：“換位”思考員工滿意度管理五步曲照顧好正在照顧顧客的人 員工滿意度管理五步曲三星用人：以正合，以奇勝員工滿意度管理五步曲員工滿意第一，顧客滿 意第二員工滿意度管理五步曲第二步：“找對”員

6、工員工滿意度管理五步曲索尼的人員管理和內(nèi)部選拔 員工滿意度管理五步曲通用電器選拔接班人的啟示員工滿意度管理五步曲伊梅爾特因全球化而加冕員工滿意度管理五步曲招聘中千萬不可忽略對品德的考核員工滿意度管理五步曲第三步：打造明星人才員工滿意度管理五步曲柳傳志人事戰(zhàn)略：二十年馭人成就柳氏聯(lián)想員工滿意度管理五步曲只有擁有非常酷的員工，才會成為非?？岬钠髽I(yè) 員工滿意度管理五步曲第四步： 員工訓練員工滿意度管理五步曲寶潔公司的全員、全程、全方位和針對性的培訓員工滿意度管理五步曲英特爾的培訓 體系員工滿意度管理五步曲惠普：四三三的原則員工滿意度管理五步曲第五步： 決勝“督導”員工滿意度管理五步曲擰麻花員工滿意度

7、管理五步曲日事日畢，日清日高員工滿意度管理五步曲不提高薪酬激勵員工的15種方法不提高薪酬激勵員工的15種方法1.認可2. 稱贊3.職業(yè)生涯4.工作頭銜5.良好的工作環(huán)境不提高薪酬激勵員工的15種方法6給予一對一的指導7.領導角色8. 團隊精神9.培訓10.團隊集會不提高薪酬激勵員工的15種方法11.特殊著裝日12 休假13.額外的責任14.主題競賽15.重點管理你能看到的未來有多遠2+24你能看到的未來有多遠1、870萬買地白送聯(lián)合國。2、哈利冬天賣飲料。3、麥考爾能夠看到五步之外的機會。4、巴納特的時間差5、亞默爾讀報抓商機你能看到的未來有多遠希爾頓借力的成功模式美國空軍降落傘采購100%標準柯達：專利允許模仿的策略佳能：轉讓