1、第一章 導論(do ln) 中職技校(j xio) 王俊芝共四十一頁第一節(jié) 心理咨詢(xn l z xn)與輔導的概念什么是心理咨詢(xn l z xn)羅杰斯、帕特森（人本主義）布羅切郝行、米頓、鄭心雄、王連生、林孟平（強調專業(yè)性和藝術性）共四十一頁心理咨詢是咨詢師協(xié)助來訪者（求助者）解決各類（某些）心理問題的過程。協(xié)助：“決定自己”、他助 互助自助、心病(xnbng)還需心藥某些：輕度的、屬于機能性的為其范圍心理咨詢師的職業(yè)定義 心理咨詢師是運用心理學以及相關知識，遵循心理學原則，通過心理咨詢的技術和方法，幫助來訪者解除心理問題的專業(yè)(zhuny)人員。共四十一頁心理咨詢(xn l z x

2、n)特點一、心理咨詢提供的是一種心理(xnl)幫助關注的是來訪者心理和行為上的難題或困擾咨詢處理的是來訪者內在的心理內容（離婚、失業(yè)、吵架）處理心理問題，不是解決具體問題共四十一頁二、心理咨詢服務的對象是需要幫助(bngzh)的正常人任何人遭遇心理和行為難題或困擾都是正常的心理咨詢遵循的是無病假設，咨詢對象中沒有病人（精神疾病，服用精神科藥物）共四十一頁精神正常，但遇到了與心理有關的現(xiàn)實問題并請求幫助者精神正常，但心理健康出現(xiàn)問題并請求幫助者特殊對象：康復期精神病人正常精神活動：心理活動與客觀現(xiàn)實相統(tǒng)一； 心理活動和心理過程相一致； 個性相對穩(wěn)定(wndng)咨詢對象的條件 具有一定的智力基礎

3、、內容合適非精神病、人格基本健全非人格障礙、動機合理、有交流能力、對咨詢有一定信任度共四十一頁三、心理咨詢師一個咨詢關系發(fā)展的過程人與人的交流(jioli)、溝通良好的咨訪關系共四十一頁來訪者信任咨詢師，才能暢所欲言，才能品味和重視咨詢師的言語。咨詢師接納(jin)來訪者，才能更盡心盡力地為來訪者服務。良好的咨訪關系具有助人效果。也為來訪者提供了建立良好關系的榜樣。良好咨訪關系是咨詢的第一步，也是咨詢順利進行的保證。共四十一頁四、心理咨詢是一個獨特的專業(yè)領域從業(yè)人員經過系統(tǒng)的專門學習和訓練取得專業(yè)的學位（和普通人勸說不一樣）不僅僅限于心理學，至少還包括精神(jngshn)醫(yī)學（判斷是否精神疾病

4、，是否適合咨詢，是否轉介）共四十一頁什么(shn me)不是心理咨詢只在表層探討不是咨詢性談話只解決來訪者提出的問題不是咨詢的唯一目標（助人自助）（多層次統(tǒng)一、近期目標和遠期目標整合，舉例人際交往）終極目標：促進求助者的心理健康和發(fā)展(fzhn)，充分實現(xiàn)人的潛能，達到人格完善共四十一頁不尊重來訪者、忽視來訪者的覺悟和能力不是咨詢的態(tài)度（相信(xingxn)來訪者有實現(xiàn)自我的潛能）來訪者缺乏自身的領悟難以達成真正的改變共四十一頁心理咨詢(xn l z xn)與心理治療心理咨詢與心理治療在助人的許多基本問題上都基本一致，只是在實際中存在一些(yxi)看法和運作上的區(qū)別共四十一頁基本(jbn)一致

5、性助人性質和目標上的一致性助人過程和方法上的一致性助人關系和職業(yè)準則上的一致性（不能有多重關系、保護受助者的權益、為受助者負責(fz)、保密）共四十一頁相對(xingdu)區(qū)別 心理咨詢 心理治療服務對象正常人或業(yè)已恢復與正在恢復的病人，現(xiàn)實中的適應和發(fā)展問題，解決發(fā)展性問題有精神障礙的人，存在諸如人格障礙、神經癥和情緒障礙的精神疾病范疇的問題助人者心理咨詢方面的專業(yè)和臨床訓練側重病理心理、精神醫(yī)學等方面的專業(yè)和臨床訓練，精神醫(yī)生服務機構學校、部隊、心理咨詢機構精神科醫(yī)院和綜合性醫(yī)院中的心理治療部門歷史淵源心理學線索精神病學線索共四十一頁共四十一頁心理咨詢(xn l z xn)類型根據(jù)咨詢的內

6、容 發(fā)展咨詢 健康咨詢（包括康復(kngf)咨詢）根據(jù)咨詢的規(guī)模 個體咨詢 團體咨詢 根據(jù)咨詢的形式 門診咨詢 電話咨詢 互聯(lián)網(wǎng)咨詢 根據(jù)咨詢時程 短程咨詢（13周） 中程咨詢（13月） 長程咨詢（3月以上）共四十一頁心理咨詢(xn l z xn)類型一、個別咨詢與團體咨詢二、當面咨詢和電話(dinhu)咨詢、廣場咨詢和網(wǎng)絡咨詢電話咨詢：危機熱線共四十一頁第二節(jié) 心理咨詢(xn l z xn)與輔導的任務一、治療性任務(rn wu)二、發(fā)展性任務治療性任務和發(fā)展性任務是不可分割的共四十一頁讓來訪者認識自己的內、外世界矯正來訪者不合理的欲望和觀念讓來訪者學會面對現(xiàn)實和應對現(xiàn)實培養(yǎng)(piyng)讓

7、來訪者共情的能力協(xié)助讓來訪者構建合理的行為模式共四十一頁第三節(jié) 心理咨詢與輔導的倫理(lnl)意義麥克(mi k)卡利、鄧洛普和布羅切等認為，心理咨詢應具備6個專業(yè)條件：清楚地界定咨詢師的角色提供專業(yè)的咨詢服務具有專門的知識與技術有依據(jù)專業(yè)指定的服務權責有特定的專業(yè)倫理規(guī)范有監(jiān)督實施的專業(yè)工作機構共四十一頁核心問題(wnt)：為來訪者負責，最大限度的維護來訪者的權益，將來訪者權益放在第一位共四十一頁咨詢關系(gun x)與倫理咨詢關系的基本特質：尊重、真誠(zhnchng)、信任、支持；鼓勵及培養(yǎng)來訪者成長的關系咨詢關系的專業(yè)限制：咨詢師是力所能及的；咨詢關系是純潔的；避免多重角色（朋友、親屬

8、、同事）咨詢關系的道德性：不能與來訪者發(fā)展超越專業(yè)關系之外的私人關系；避免可能造成來訪者身心傷害的任何不道德行為；按專業(yè)標準收費共四十一頁咨詢關系的保密性：保密限度：一是在純專業(yè)(zhuny)領域內；二是當來訪者的改變需要其他社會支持系統(tǒng)協(xié)助時；三是當這種保密在現(xiàn)實上危及來訪者的人生安全或對他人、社會安全有嚴重威脅時共四十一頁咨詢過程(guchng)與倫理來訪者的決定權來訪者的知曉權來訪者的權利1、有權利了解咨詢師的受訓背景和執(zhí)業(yè)資格；2、有權利了解咨詢的具體方法、過程和原理；3、有權利選擇或更換合適的咨詢師；4、有權利提出轉介或中止咨詢；5、對咨詢方案(fng n)的內容有知情權、協(xié)商權和選

9、擇權。共四十一頁保護來訪者的權益和安全同性戀者小振就“同性戀矯正”起訴重慶心語飄香心理咨詢中心(以下簡稱心語飄香)案，在海淀法院開庭審理。這是中國首例同性戀者就性取向歧視性商業(yè)行為提起訴訟。法院沒有當庭宣判。同性戀者稱被電擊。在廣州，近日一名事業(yè)小有成就的中年人猝然跳樓自殺。只知道(zh do)他自殺之前自知患有抑郁癥，并已接受過心理咨詢師的治療。同時一名年輕的女白領在自殺前得到及時阻止并接受心理咨詢，這番咨詢挽回了她想自殺的心。共四十一頁咨詢結果(ji gu)與倫理心理咨詢(xn l z xn)中誰是主角？來訪者在咨詢過程中的改變是由誰決定的？誰要為這些改變的結果負責？來訪者！共四十一頁價值

10、中立：咨詢師不可強制來訪者接受咨詢師的價值觀、人生觀，不可強制來訪者接受咨詢師認為正確的應對(yngdu)方式。非批判性的態(tài)度當看著日落時，我們不會想去控制日落，不會命令太陽右側的天空呈橘黃色，也不會命令云朵的粉紅色更濃些。我們只能滿懷敬畏地望著而已共四十一頁“你的做法是荒唐的”“這件事不符合原則”你所談的情況，從心理學角度完全可以理解；我十分理解你的心情理解是態(tài)度中最中性化的和非批判性的，它可以使求助者得到(d do)知己，但并非是支持者或反對者。共四十一頁咨詢理論(lln)與倫理精神分析理論：一仆二主行為主義：人是環(huán)境(hunjng)的產物認知治療：人是理智的產物人本主義：跟著感覺走簡要介

11、紹共四十一頁如偵探精神分析流派如教練行為主義流派如朋友人本主義流派如律師(lsh)理性情緒流派 共四十一頁學校心理咨詢與輔導(fdo)的倫理問題父母強迫孩子前來咨詢，說孩子不愿意讀學校的補習班，希望咨詢師勸說。該咨詢的是你們，而不是孩子！以孩子的意愿為主，將孩子的權益放在第一位，最好(zu ho)的辦法是將父母納入咨詢關系。共四十一頁第四節(jié) 心理咨詢(xn l z xn)與輔導的歷史與發(fā)展學科形成前 石器時代：在頭顱“開洞”，以放出魔鬼中世紀： 驅鬼患者被打得遍體鱗傷； 宗教儀式1793年: 開始認為情緒錯亂是心理(xnl)上的疾病心理學有一個長期的過去，但只有一個短暫的歷史共四十一頁心理咨詢

12、產生的學術背景（時代、人物、學術事件）1882年 高爾頓：用測量的方法對心理活動個別差異的研究 和“自由聯(lián)想(linxing)”方法建立；1890年 卡特爾：“心理測驗與測量”論文發(fā)表；1896年 韋特默：在賓夕法尼亞大學開辦“兒童行為矯正診所”；1904年 比奈、西蒙：開發(fā)“比奈西蒙智力量表”；1907年 大衛(wèi)：對學生實施“行為指導”；1908年 帕森斯：職業(yè)指導運動興起共四十一頁心理咨詢產生的社會(shhu)需求背景三個直接根源：20世紀初美國心理測量、心理衛(wèi)生和職業(yè)指導運動的興起重要標志 1953 APA規(guī)定培養(yǎng)標準及倫理綱領； 1954 創(chuàng)辦咨詢心理學雜志； 1955 開始正式頒發(fā)心理

13、咨詢專家執(zhí)照； 1956 指出咨詢心理學應起的三方面的貢獻： 促進個體精神世界的發(fā)展 促進個體與環(huán)境協(xié)調 尊重差異，促進全人類的發(fā)展共四十一頁咨詢的發(fā)展(fzhn)經歷了五個階段，逐漸形成今天的心理咨詢職業(yè)。這五個階段為：起始時期(1900-1920);形成時期(1920-1940);發(fā)展時期(1940-1960);職業(yè)身份(1960-1980);專業(yè)化與多樣化(1980 至今)。共四十一頁我國的心理咨詢(xn l z xn)我國心理咨詢業(yè)的現(xiàn)狀50年代末，快速治療神經癥和身心(shnxn)疾病為開端70年代，銷聲匿跡80年代，重新受到重視共四十一頁我國心理咨詢的特征心理咨詢已經職業(yè)化：心理咨

14、詢師國家職業(yè)標準出臺；社會需求與咨詢力量之間存在差距：從業(yè)者的水平與素質起點(qdin)低，能力尚顯不足。共四十一頁2.4人-指心理咨詢(xn l z xn)工作者550人指咨詢心理學家共四十一頁 我國1010所大學中，設有心理學系只有(zhyu)20個；而設有心理咨詢專業(yè)的則更少。共四十一頁對我國心理咨詢業(yè)的展望 本土化 專業(yè)化 市場化 職業(yè)化1、越來越本土化2、需求的廣泛性和普及性是必然趨勢3、與市場經濟融為一體(rng wi y t)4、心理咨詢職業(yè)與鄰近學科逐漸區(qū)分開來5、越來越受到主流輿論的肯定6、職業(yè)化必將繼續(xù)向前發(fā)展共四十一頁內容摘要第一章 導論。某些：輕度的、屬于機能性的為其范圍。關注的是來訪者心理和行為上的難題或困擾。咨詢處理的是來訪者內在的心理內容。二、心理咨詢服務的對象是需要幫助的正常人。只解決來訪者提出的問題不是咨詢的唯一目標（助人自助）