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戰(zhàn)略管理StrategicManagement何振翔教授1課程的性質(zhì)要求講授計(jì)劃參考文獻(xiàn)2第一章概述管理學(xué)科的發(fā)展戰(zhàn)略管理的四個(gè)階段戰(zhàn)略管理的三種觀點(diǎn)戰(zhàn)略管理的主要方法論戰(zhàn)略管理教材結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略管理遇到的挑戰(zhàn)3管理學(xué)科的發(fā)展 計(jì)劃執(zhí)行組織計(jì)劃組織指揮協(xié)調(diào)控制戰(zhàn)略思考企業(yè)成長(zhǎng)R+D利潤(rùn)市場(chǎng)生產(chǎn)協(xié)調(diào)專(zhuān)業(yè)化計(jì)劃五元管理功能論多元管理功能論(1979年)三元管理功能論4戰(zhàn)略管理的四個(gè)階段
(麥金賽公司系統(tǒng)研究120家企業(yè)的歸納)階段第1階段基本的財(cái)務(wù)計(jì)劃第2階段基于預(yù)測(cè)的計(jì)劃第3階段面向外部環(huán)境的計(jì)劃第4階段戰(zhàn)略管理經(jīng)營(yíng)控制年度預(yù)算管理工作集中在職能部門(mén)為增長(zhǎng)而制訂更有效的計(jì)劃環(huán)境分析長(zhǎng)期預(yù)測(cè)靜態(tài)布置資源加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)透徹的形勢(shì)分析與競(jìng)爭(zhēng)評(píng)價(jià)動(dòng)態(tài)布置資源為建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),優(yōu)化資源配置戰(zhàn)略地選擇規(guī)劃框架建立柔性規(guī)劃過(guò)程后勤價(jià)值系統(tǒng)及總的發(fā)展趨勢(shì)價(jià)值系統(tǒng)為滿(mǎn)足預(yù)算而經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)未來(lái)制訂長(zhǎng)期計(jì)劃戰(zhàn)略地思考、動(dòng)態(tài)地適應(yīng)環(huán)境變化創(chuàng)造未來(lái)5企業(yè)戰(zhàn)略管理的三種觀點(diǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃型(StrategicProgramming)組織學(xué)習(xí)型(OrganizationalLearning)漸進(jìn)型(Incrementalism)6戰(zhàn)略管理三種觀點(diǎn)之一漸進(jìn)型企業(yè)從一個(gè)戰(zhàn)略到另一個(gè)戰(zhàn)略摸索著發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化超出經(jīng)理們所能控制的范圍。經(jīng)理們?nèi)狈︻A(yù)測(cè)未來(lái)或開(kāi)發(fā)出前瞻性的戰(zhàn)略,從而必須連續(xù)不斷的調(diào)整戰(zhàn)略。強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性和戰(zhàn)略實(shí)施。不強(qiáng)調(diào)主動(dòng)地努力去掌握企業(yè)的未來(lái)或命運(yùn)。戰(zhàn)略方向不明7戰(zhàn)略管理三種觀點(diǎn)之二戰(zhàn)略規(guī)劃型企圖將企業(yè)推向一個(gè)新的戰(zhàn)略地位上,并盡可能有效而直接地維持這一戰(zhàn)略地位。戰(zhàn)略規(guī)劃的前提假設(shè)是:——企業(yè)根據(jù)自身資源條件進(jìn)行戰(zhàn)略分析并形成戰(zhàn)略。環(huán)境因素是可以預(yù)測(cè)的。企業(yè)組織是可以控制的。有許多有用的規(guī)劃工具和技術(shù)來(lái)達(dá)到制訂規(guī)劃的目的。但實(shí)施計(jì)劃會(huì)由于一些情況的出現(xiàn)而無(wú)效,所以規(guī)范的計(jì)劃常細(xì)分為若干實(shí)施階段。設(shè)計(jì)最短的路徑實(shí)現(xiàn)目標(biāo)8戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂與執(zhí)行戰(zhàn)略遠(yuǎn)景使命目的目標(biāo)體系各項(xiàng)計(jì)劃戰(zhàn)略意圖戰(zhàn)略意圖——組織意圖在未來(lái)獲取的戰(zhàn)略成果9戰(zhàn)略管理三種觀點(diǎn)之三組織學(xué)習(xí)型企業(yè)通過(guò)不斷的調(diào)整,將自己推向新的戰(zhàn)略地位并維持這一戰(zhàn)略地位。企業(yè)在推進(jìn)過(guò)程將會(huì)有許多失誤,但企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)許多新的途徑實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在管理上,著重在主要方面的改進(jìn),并在承受一定風(fēng)險(xiǎn)下改正失誤。強(qiáng)調(diào)每一個(gè)人都必須要學(xué)習(xí),并通過(guò)學(xué)習(xí)新情況找出管理的新方法。尋找應(yīng)該做些什么工作10企業(yè)戰(zhàn)略略管理模模式分布布在規(guī)劃劃型與適適應(yīng)型兩兩種極端端狀態(tài)之之中競(jìng)爭(zhēng)的穩(wěn)定性競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)復(fù)雜性不穩(wěn)定復(fù)雜簡(jiǎn)單穩(wěn)定強(qiáng)調(diào)周詳詳?shù)膽?zhàn)略略與戰(zhàn)略略規(guī)劃強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略略適應(yīng)性性變化和和組織學(xué)學(xué)習(xí)11戰(zhàn)略管理理的主要要方法論論系統(tǒng)方法法論時(shí)間、空空間范圍圍內(nèi)高度度綜合戰(zhàn)略管理理存在一一個(gè)邏輯輯思維步步驟綜合運(yùn)用用各專(zhuān)業(yè)業(yè)知識(shí)展展開(kāi)戰(zhàn)略略思考與與管理12戰(zhàn)略管理理教材結(jié)結(jié)構(gòu)不同的戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理過(guò)程歸歸納,導(dǎo)導(dǎo)致不同同的戰(zhàn)略略管理課程結(jié)構(gòu)構(gòu)體系13戰(zhàn)略管理理課程結(jié)結(jié)構(gòu)———例一TheStrategicManagementProcessAnalysisandDiagnosisChoiceImplementationEvaluationStrategicmanagementelementsofstrategists,MissionandobjectivesEnterpriseStrategistsEnterpriseObjectivesEnvironmentalThreatsandOpportunitiesInternalCompetitiveAdvantagesConsiderAlternativeStrategiesChoosetheStrategyResourcesandStructurePoliciesandAdministrationEvaluationofResultsandStrategyTodeterminegoalsandvaluesofkeydecisionmakersandthefirmTosearchtheenvironmentanddiagnosetheimpactofsignificantfactorsToexamineanddiagnosethefirm'sstrengthsandweaknessesToensurethatthemostappropriatestrategyischosenToallocateresourcesandorganizetomatchthestrategyTomatchfunctionalpoliciesandadministrativestylewithstrategyToensurethatstrategyandimplementationwillmeetobjectivesFeedback14CraftaStrategytoAchieveObjectivesSetObjectivesDevelopaStrategicVision&MissionImplement&ExecuteStrategyEvaluate&MakeCorrectionsImprove/ChangeReviseasNeededReviseasNeededImprove/ChangeRecycleasNeededTask1Task2Task3Task4Task5戰(zhàn)略管理理課程結(jié)結(jié)構(gòu)———例二15戰(zhàn)略管理理過(guò)程((基于價(jià)價(jià)值的戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理一種模模式)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)標(biāo)行業(yè)企業(yè)全國(guó)/全全球波特的價(jià)價(jià)值鏈波特的四四階段波特的五五種力價(jià)值戰(zhàn)略替代代方案競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)反饋反饋16公司戰(zhàn)略略三角形形公司司優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)公司遠(yuǎn)景景目標(biāo)與目目的一致性一致性一致性資源業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)公公司總總部的角角色體制制過(guò)過(guò)程一致性導(dǎo)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)17戰(zhàn)略管理理要素模模型戰(zhàn)略定位位戰(zhàn)略選擇擇戰(zhàn)略行動(dòng)動(dòng)期望和目目標(biāo)資源和能能力業(yè)務(wù)層戰(zhàn)戰(zhàn)略公司層戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展方向向管理變革革環(huán)境能力組織18主要參考考教材的的戰(zhàn)略管管理課程程結(jié)構(gòu)TheStrategicManagementProcessChapter2ExternalEnvironmentChapter3InternalEnvironmentStrategicIntentStrategicMissionStrategyFormulationStrategicImplementationChapter4Business-LevelStrategyChapter5CompetitiveDynamicsChapter6Corporate-LevelStrategyChapter7Acquisitions&RestructuringChapter8InternationalStrategyChapter9CooperativeStrategiesChapter10CorporateGovernanceChapter11Structure&ControlChapter12StrategicLeadershipChapter13Entrepreneurship&InnovationStrategicCompetitivenessAboveAverageReturnsStrategicStrategicStrategicInputsActionsOutcomes19“沒(méi)有戰(zhàn)戰(zhàn)略的組組織就好好像沒(méi)有有舵的船船,會(huì)在在原地打打轉(zhuǎn).””——JoelRossandMichaelKami“戰(zhàn)略管理”20深圳華康康公司1980年8月月,深圳圳經(jīng)濟(jì)特特區(qū)成立立。1981年11月,深深圳華康康公司正正式成立立。(由由深圳特特區(qū)發(fā)展展集團(tuán)公公司,廣廣東東省林業(yè)業(yè)廳和香港港中發(fā)貿(mào)貿(mào)易公司司合資經(jīng)經(jīng)營(yíng),股股比為::45%:45%:10%,合合作期期十年,注冊(cè)資本本756萬(wàn)元))。1981年,在在福田區(qū)區(qū)振華西西路征地地10000M2,同年4月建成成2981M2廠房。21深圳華康康公司1982-1996年年,公司司的經(jīng)營(yíng)營(yíng)核心業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)生生兩次重重大變化化。198219911996貿(mào)易為主主導(dǎo)物業(yè)管理理為主導(dǎo)導(dǎo)裝修業(yè)務(wù)務(wù)為主導(dǎo)導(dǎo)建材貿(mào)易易室內(nèi)外裝裝修設(shè)計(jì)計(jì)1998年涉足足家俬業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)手貿(mào)貿(mào)易(裝飾材材料,家家俬配配件)1983年11月合資資新建————華康鋁合合金制品品廠,一一年多后后失敗。1987年合資資建———深圳新新麗企業(yè)有限限公司,經(jīng)營(yíng)拉拉鏈、箱箱、袋、電腦腦刺繡,,一年多多后失敗家俬廠停停業(yè)貿(mào)易無(wú)利利可圖裝修未形形成規(guī)模模物業(yè)出租租利用商業(yè)業(yè)街位置置開(kāi)飯店店、商店92年,在山東東成立旅旅游公司,96年因虧虧本停業(yè)業(yè)完善物業(yè)業(yè)管理重新確定定裝修業(yè)業(yè)務(wù)為主導(dǎo)業(yè)務(wù)務(wù)22戰(zhàn)略管理理遇到的的挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)成功功只是暫暫時(shí)的,,除非公公司能小小心翼翼翼地保護(hù)護(hù)住自己己的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)地位。。21世紀(jì)紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)局面技術(shù)進(jìn)步步與擴(kuò)散散加快交通與信信息使區(qū)區(qū)域邊界界打破產(chǎn)品/服服務(wù)的知知識(shí)密集集度增加加環(huán)境因素素變化越越來(lái)越快快傳統(tǒng)行業(yè)業(yè)邊界逐逐漸變得得模糊2321世紀(jì)紀(jì)的商業(yè)業(yè)景致(BusinessLandscape)*經(jīng)濟(jì)全球球化貨物、服服務(wù)、人人員、技技術(shù)和觀觀念超越越區(qū)域界界線自由由流動(dòng)全球各個(gè)個(gè)市場(chǎng)出出現(xiàn)新的的機(jī)會(huì)市場(chǎng)與行行業(yè)更加加國(guó)際化化*企業(yè)傳統(tǒng)統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并并不保證證企業(yè)持持續(xù)成功功*成功的關(guān)關(guān)鍵:柔性化創(chuàng)新快捷整體化24大型跨國(guó)國(guó)公司戰(zhàn)戰(zhàn)略新趨趨勢(shì)大規(guī)模定定制歸核化全球規(guī)模模與戰(zhàn)略略兼并高資本化化網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略略復(fù)合一體體化當(dāng)?shù)鼗癄?zhēng)新興市市場(chǎng)新型組織織與結(jié)構(gòu)構(gòu)以人為本本:遠(yuǎn)景景與學(xué)習(xí)習(xí)制造業(yè)公公司服務(wù)務(wù)化合作競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)25中
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