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文檔簡介
企業(yè)戰(zhàn)略管理EnterpriseStrategicManagement1課程特點(diǎn)
企業(yè)戰(zhàn)略管理是以研究企業(yè)如何建立和發(fā)揮競爭優(yōu)勢所采取的一系列長期、重大和根本性行為為研究對象的學(xué)科,是工商管理知識體系和工商管理本科專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中的重要組成部分。在工商管理教育中,企業(yè)戰(zhàn)略管理是專業(yè)的必修課,通常會被安排在本科教學(xué)計(jì)劃的最后階段,因此,它被認(rèn)為是“最后和最重要的課程”。課程簡介教學(xué)目的
了解戰(zhàn)略管理的過程,掌握戰(zhàn)略管理的基本概念、理論與方法培養(yǎng)戰(zhàn)略性思維,開發(fā)戰(zhàn)略管理能力
做好人生的戰(zhàn)略規(guī)劃,少走彎路課程難度
根據(jù)歷次考試的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),企業(yè)戰(zhàn)略管理閉卷考試成績呈如下分布,見右圖2課程學(xué)習(xí)指南學(xué)時:48學(xué)時課程性質(zhì):工商類專業(yè)核心課程(學(xué)位課)教材:企業(yè)戰(zhàn)略管理——理論與案例(第四版)楊錫懷等著,高等教育出版社課時安排:
企業(yè)戰(zhàn)略管理理論講授約40h案例討論
約8h考核方式:平時成績:30%考試:70%互動方式:G1518辦公室3學(xué)習(xí)紀(jì)律4anti-intellectualism)除滿員外,課堂后三排請勿就坐上課不要講話,保持安靜課前預(yù)習(xí)一下布置的相關(guān)資料積極參與課堂討論誠信考試謝謝配合!1、劉冀生著,企業(yè)戰(zhàn)略管理(第二版),清華大學(xué)出版社,20032、金占明著,戰(zhàn)略管理——超競爭環(huán)境下的選擇(第二版),清華大學(xué)出版社,20043、(春秋)孫武著,馬一夫譯評,孫子兵法,吉林文史出版社,20044、(韓)W.錢.金等著,藍(lán)海戰(zhàn)略商務(wù)印書館,20055、(美)邁克爾·波特著,陳小悅譯,競爭戰(zhàn)略,華夏出版社,19976、邁克爾.A.希特等著,戰(zhàn)略管理——競爭與全球化,機(jī)械工業(yè)出版社,20027、(美)亞歷克斯.米勒著,戰(zhàn)略管理(第三版),經(jīng)濟(jì)管理出版社8、(美)吉姆.柯林斯著,基業(yè)長青,中信出版社,20059、(美)亨利·明茨伯格等著,戰(zhàn)略歷程——縱覽戰(zhàn)略管理學(xué)派,機(jī)械工業(yè)出版社,2002課程學(xué)習(xí)資料56究竟什么是戰(zhàn)略?田忌賽馬史海勾沉小案例海南某香蕉生產(chǎn)企業(yè)在香蕉價格10000元/噸時,老板做出戰(zhàn)略規(guī)劃:加大投資,增加人力投入,擴(kuò)大種植面積,提升產(chǎn)量。但好景不長,兩年以后香蕉價格降為6000元/噸。因此,該老板認(rèn)為:戰(zhàn)略沒有用。你認(rèn)為呢?7第1章戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝8本章主要內(nèi)容1.1當(dāng)代企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境的新特點(diǎn)1.2生命周期對企業(yè)的挑戰(zhàn)1.3新商業(yè)模式對企業(yè)生存與發(fā)展的沖擊1.4來自企業(yè)實(shí)踐領(lǐng)域的案例比較1.5結(jié)論:這是一個戰(zhàn)略致勝的時代921世紀(jì)令企業(yè)頭疼的問題天花板越來越低
市場競爭激烈
產(chǎn)品價格逐年下降約5%-10%地板越來越高
物資、人力、原材料等運(yùn)營成本逐年上漲生存空間越來越小價格不易提高
成本不易降低101.1當(dāng)代企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境的新特點(diǎn)3C使企業(yè)難贏贏顧客(Customers)占了上風(fēng)風(fēng)現(xiàn)代消費(fèi)者者的特點(diǎn)::個性化、挑挑剔、刻薄薄企業(yè)理念的的轉(zhuǎn)變:生產(chǎn)導(dǎo)向——產(chǎn)品導(dǎo)向——推銷導(dǎo)向——市場營銷導(dǎo)導(dǎo)向——社會營銷導(dǎo)導(dǎo)向競爭(Competition)在加劇劇競爭表現(xiàn)::產(chǎn)品、服服務(wù)、價格格、品牌、、渠道,廣廣告此起彼彼伏中國的競爭爭:競爭招招式之多之之怪,競爭爭之慘烈難難以想象111.1當(dāng)代企業(yè)外外部發(fā)展環(huán)環(huán)境的新特特點(diǎn)變化(Change)越來越快知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)管理理的影響經(jīng)濟(jì)全球化化的趨勢過去的商業(yè)業(yè)環(huán)境就如如同大海上上航行的輪輪船目前的商業(yè)業(yè)環(huán)境則好好比在激流流中拼博的的橡皮筏安農(nóng)·奈穆斯:對待環(huán)境變變化有三種種類型的企企業(yè):⑴令事情發(fā)發(fā)生者⑵觀望事情情發(fā)生者⑶驚訝于已已發(fā)生事情情者⑷遲鈍和無動動于衷+12GE公司的信念念:“如何何預(yù)見變化化,如何應(yīng)應(yīng)付變化,,如何使一一家各項(xiàng)各各項(xiàng)工作都都做的很好好的公司發(fā)發(fā)生變化。。”豐田公司50年志:“唯唯有創(chuàng)新””胡錦濤:““與時俱進(jìn)進(jìn)”彼得.德魯克:““企業(yè)的職職能只有兩兩個,那就就是營銷和和創(chuàng)新?!薄?C使企業(yè)難贏贏1.1當(dāng)代企業(yè)外外部發(fā)展環(huán)環(huán)境的新特特點(diǎn)131.2生命周期對對企業(yè)的挑挑戰(zhàn)所有企業(yè)的的共同夢想想活得成長得大:過程(量的的積累,質(zhì)質(zhì)的飛越,,以量為主主)本田、三洋洋、麥當(dāng)勞勞、蘋果、、微軟、三三星:20-30年;康柏::四年→美美國500強(qiáng),又用五五、六年,,1994年→全球最最大的個人人電腦生產(chǎn)產(chǎn)商;蘋果果五年。做得強(qiáng):過程(規(guī)模模由小到大大;實(shí)力由由弱到強(qiáng);;制度組織織結(jié)構(gòu)由低低到高)——量與質(zhì)的的統(tǒng)一。?;畹镁茫骸伴L青青樹”——笑到最后后14成長階段段老化階段段孕育期嬰兒期學(xué)步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚化早早期官僚期死亡創(chuàng)業(yè)空想想企業(yè)夭折折創(chuàng)業(yè)者陷陷井或家家族陷井井壯志未酬酬的企業(yè)業(yè)家分手,未未老先衰衰1.2生命周期期對企業(yè)業(yè)的挑戰(zhàn)戰(zhàn)孕育→→嬰兒兒→學(xué)學(xué)步→→青青春→→盛年年→穩(wěn)穩(wěn)定→→貴貴族→→官僚僚化早期期→官官僚化化晚期→→死亡期伊查克·艾迪思的的劃分荷蘭殼牌牌公司對對公司壽壽命的研研究結(jié)果果跨國公司司的平均均壽命是是40———50年1970年《財富》全球500強(qiáng)的公司司,到1982年有1/3銷聲匿跡跡在許多國國家,40%的公司活活不到10年。一般般公司的的平均壽壽命只有有12.5年多數(shù)公司司難以活活過最初初的10年,這10年是死亡亡率最高高的階段段長壽公司司能對環(huán)環(huán)境保持持敏銳的的反應(yīng)和和學(xué)習(xí)適適應(yīng)能力力長壽公司司為達(dá)成成強(qiáng)烈的的絕對認(rèn)認(rèn)同感和和保持一一致而努努力長壽公司司允許打打破常規(guī)規(guī)和寬容容失敗的的思考和和試驗(yàn)151.2生命周期對企企業(yè)的挑戰(zhàn)彼得.德魯克:“成長是如此脆弱”美國中小企業(yè)業(yè)的平均壽命命只有7年在美國,這樣樣一個已經(jīng)比比較成熟而且且規(guī)范的競爭爭市場上,有有62%的企業(yè)壽命不不超過5年,只有2%的企業(yè)能生存存50年以上。16美國大型企業(yè)業(yè)的平均壽命命不到40年1970年美國《幸?!冯s志排名前500位的大企業(yè),,到了80年代,有1/3已經(jīng)破產(chǎn)。荷蘭殼牌公司司對公司壽命命的研究結(jié)果果1.2生命周期對企企業(yè)的挑戰(zhàn)美國企業(yè)破產(chǎn)產(chǎn)的原因沒有正確的戰(zhàn)戰(zhàn)略指導(dǎo)戰(zhàn)略方向偏差差戰(zhàn)略執(zhí)行能力力缺乏戰(zhàn)略人才與經(jīng)經(jīng)營人才資金、技術(shù)、、市場等單一一優(yōu)勢VS企業(yè)的核心競競爭力17荷蘭殼牌公司司對公司壽命命的研究結(jié)果果1.2生命周期對企企業(yè)的挑戰(zhàn)中美企業(yè)壽命命對比倒閉數(shù):中國國-100萬家/年美國-10萬家/年企業(yè)平均壽命命:中國大型企業(yè)業(yè):7-8年中中國中小企業(yè)業(yè):3-4年跨國公司:40-50年美美國中中小企業(yè):7年18荷蘭殼牌公司司對公司壽命命的研究結(jié)果果1.2生命周期對企企業(yè)的挑戰(zhàn)商業(yè)模式:是一個企業(yè)滿滿足消費(fèi)者需需求的系統(tǒng),,這個系統(tǒng)組組織管理企業(yè)業(yè)的各種資源源(資金、原原材料、人力力資源、作業(yè)業(yè)方式、銷售售方式、信息息、品牌和知知識產(chǎn)權(quán)、企企業(yè)所處的環(huán)環(huán)境、創(chuàng)新力力,又稱輸入入變量),形形成能夠提供供消費(fèi)者無法法自力而必須須購買的產(chǎn)品品和服務(wù)(輸輸出變量),,因而具有自自己能復(fù)制但但不被別人復(fù)復(fù)制的特性。。191.3新商業(yè)模式對對企業(yè)生存與與發(fā)展的沖擊擊任何一個商業(yè)業(yè)模式都是一一個由客戶價值、企業(yè)資源和能能力、盈利方式構(gòu)成的三維立立體模式??蛻魞r值主張——指在一個既定價格上企業(yè)向其客戶或消費(fèi)者提供服務(wù)或產(chǎn)品時所需要完成的任務(wù)。盈利方式——即企業(yè)用以為股東實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價值的過程。資源和能力——即支持客戶價值主張和盈利模式的具體經(jīng)營模式。1.3新商業(yè)模式對對企業(yè)生存與與發(fā)展的沖擊擊長期從事商業(yè)業(yè)模式研究和和咨詢的埃森森哲公司認(rèn)為為,成功的商商業(yè)模式具有有三個特征::成功的商業(yè)模模式要能提供供獨(dú)特價值。。商業(yè)模式是難難以模仿的。。成功的商業(yè)模模式是腳踏實(shí)實(shí)地的。企業(yè)業(yè)要能量入為為出、收支平平衡。20冰火兩重天211.3新商業(yè)模式對對企業(yè)生存與與發(fā)展的沖擊擊
企業(yè)中國“巨人集團(tuán)”美國“微軟公司”“起家”時人數(shù)四個人四個人“起家”時間1989年1975年初始資本人民幣4000元3000美元起初產(chǎn)品“巨人漢卡”軟件做軟件也做硬件速度4個月獲得100萬利潤以每年五倍的速度增長77年銷售額達(dá)到382萬美元年發(fā)展速度636%,即6.36倍戰(zhàn)略方向開始做軟件,發(fā)展非常好。后多元化發(fā)展,做保健品,“腦黃金”銷售,又做房地產(chǎn),建“巨人大廈”。開始做軟件也做硬件,后發(fā)現(xiàn)公司優(yōu)勢在于軟件,毅然停下硬件,集中力量開發(fā)軟件。結(jié)果“巨人大廈”停工,出現(xiàn)嚴(yán)重財務(wù)危機(jī)?!熬奕思瘓F(tuán)”陷入尷尬境地,最后破產(chǎn)。開發(fā)出著名的辦公軟件,市場遍布全世界,比爾·蓋茨成為千億富翁。原因戰(zhàn)略失誤戰(zhàn)略成功221.4來自企業(yè)實(shí)踐踐領(lǐng)域的案例例比較華為為何成功功愛多多為何失敗正確的產(chǎn)品定定位:進(jìn)軍高高科技朝陽產(chǎn)產(chǎn)業(yè)——通訊產(chǎn)業(yè);正確的企業(yè)定定位:做一個個世界級的、、領(lǐng)先的電信信設(shè)備供應(yīng)商商;正確的技術(shù)戰(zhàn)戰(zhàn)略決策:對對核心技術(shù)的的掌握能力就就是華為的生生命;正確的人才戰(zhàn)戰(zhàn)略:創(chuàng)立““知本主義””理念,實(shí)施施“以知為本本”產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品戰(zhàn)戰(zhàn)略定位失誤誤:世界市場場上的夕陽產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略定位位失誤:“把把愛多做大、、做大、再做做大!”輕視企業(yè)戰(zhàn)略略,迷信策劃劃高手,迷信信廣告231.4來自企業(yè)實(shí)踐踐領(lǐng)域的案例例比較海爾發(fā)展戰(zhàn)略略的四個階段段:名牌戰(zhàn)略階段段(84-91)多元化戰(zhàn)略階階段(92-98)國際化戰(zhàn)略階階段(98年-05)全球化品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略(05至今)2004年《財富》雜志“亞洲25位最具影響力的商界領(lǐng)領(lǐng)袖”,第六位2005年英國《金融時報》“全球50位最受尊敬的的商業(yè)領(lǐng)袖”第26位241.4來自企業(yè)實(shí)踐踐領(lǐng)域的案例例比較張瑞敏答記者者問:最成功的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn):以變制變,變變中求勝。最深刻的教訓(xùn)訓(xùn):永遠(yuǎn)兢兢業(yè)業(yè)業(yè),永遠(yuǎn)如履履薄冰。最重要的轉(zhuǎn)折折:1984年,由青島家家電公司副經(jīng)經(jīng)理改任青島島電冰箱總廠廠廠長。影響最大的一一本書:德魯克的管理理著作影響最大的一一個人:杰克·韋爾奇。251.4來自企業(yè)實(shí)踐踐領(lǐng)域的案例例比較戰(zhàn)略管理是企企業(yè)頭等的重重要大事,是是企業(yè)生死攸攸關(guān)的問題?。。?!德魯克熱點(diǎn)問題:競競爭戰(zhàn)略、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、創(chuàng)創(chuàng)造性、團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神、技術(shù)術(shù)進(jìn)步戰(zhàn)略、HR、降低互動成成本成為管理理世界發(fā)展趨趨勢!261.5這是一個戰(zhàn)略略致勝的年代代如何應(yīng)對環(huán)境境的劇變?伊查克·艾迪思:決定企業(yè)成成長或老化的的原因既不是是規(guī)模也不是是時間,決定企業(yè)生命命活力的關(guān)鍵鍵要素是企業(yè)業(yè)的靈活性和可控性。靈活性體現(xiàn)在在對環(huán)境變化敏銳對環(huán)境變化要有強(qiáng)烈認(rèn)同感對環(huán)境和管理的的認(rèn)識不斷創(chuàng)新對自身的資源狀狀況清醒認(rèn)識271.5這是一個戰(zhàn)略略致勝的年代代美國:1947年只有20%的企業(yè)制定經(jīng)經(jīng)營戰(zhàn)略,1970年達(dá)到了100%,GE的韋爾奇說,,我整天沒做做幾件事,但但有一件做不不完的工作,,那就是規(guī)劃劃未來;1967年的調(diào)查表明明,日本99%的企業(yè)有長期期戰(zhàn)略規(guī)劃。。中國的企業(yè)家家們要在競爭爭中獲得比較較優(yōu)勢,必須須將主要精力力放在制定并并執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略上來。。28應(yīng)變與創(chuàng)新是是戰(zhàn)略的核心心!1.5這是一個戰(zhàn)略略致勝的年代代彼得·德魯克名言DorightthingsDothingsright-What’sourCoreCompetency?-What’sourStrategy?-What’sourPositioning?-What’sourPriorities?-HowtoWin?戰(zhàn)略要回答的的問題?291.5這是一個戰(zhàn)略略致勝的年代代應(yīng)變與創(chuàng)新是戰(zhàn)略的核心!理論與實(shí)踐理論是灰色的的,實(shí)踐之樹樹長青沒有理論指導(dǎo)導(dǎo)的實(shí)踐與沒沒有實(shí)踐驗(yàn)證證的理論理論與實(shí)踐的的互動與配合合是發(fā)展真知知的關(guān)鍵戰(zhàn)略注重向別別人的案例學(xué)學(xué)習(xí)301.5這是一個戰(zhàn)略略致勝的年代代ERP企業(yè)經(jīng)營決策模擬對抗訓(xùn)練成品庫成品庫成品庫成品庫銷售定單銷售定單銷售定單銷售定單P2P1P2P1P3P3P4P4生產(chǎn)線廠房價值產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品A廠房B廠房C廠房廠房價值廠房價值生產(chǎn)線生產(chǎn)線生產(chǎn)線生產(chǎn)線生產(chǎn)線生產(chǎn)線生產(chǎn)線原料庫原料庫原料庫原料庫R2R1P2R32╳R2P3R32╳R4P4R2R1P1產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)相關(guān)認(rèn)證費(fèi)市場開發(fā)費(fèi)設(shè)備價值P2區(qū)域亞洲國內(nèi)國際P3P4ISO14000ISO9000采購定單采購定單采購定單采購定單R1R2R3R4銀行貸款應(yīng)收帳款現(xiàn)金行政管理費(fèi)變更折舊利息稅金維護(hù)營銷租金其它短期長期貼現(xiàn)應(yīng)收應(yīng)付31本章小結(jié)32在全球化的今今天,知識經(jīng)經(jīng)濟(jì)格局下的的企業(yè)競爭激激烈而殘酷,,企業(yè)的生存存與發(fā)展必須須以戰(zhàn)略性思思維作前瞻性性籌謀。實(shí)施施企業(yè)戰(zhàn)略管管理,必須確確保以下四大大因素:設(shè)立簡單、一一致和長期性性的目標(biāo)深刻理解競爭爭環(huán)境客觀評價各種種資源有效的戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)濟(jì)與管理學(xué)院院孟愛華339、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。00:53:3400:53:3400:5312/24/202212:53:34AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見頻。。。12月-2200:53:3400:53Dec-2224-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。00:53:3400:53:3400:53Saturday,December24,202213、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。12月-2212月-2200:53:3400:53:34December24,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。24十十二月202212:53:34上上午00:53:3412月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月2212:53上上午12月-2200:53December24,202216、行動出成果果,工作出財財富。。2022/12/240:53:3400:53:3424December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。12:53:34上上午午12:53上上午00:53:3412月月-229、沒有有失敗敗,只只有暫暫時停停止成成功??!。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。00:53:3400:53:3400:5312/24/202212:53:34AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2200:53:3400:53Dec-2224-Dec-2212、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。00:53:3500:53:3500:53Saturday,December24,202213、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2200:53:3500:53:35December24,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。24十二月月202212:53:35上午午00:53:3512月-2215、楚塞三湘湘接,荊門門九派通。。。。十二月2212:53上午12月-2200:53December24,202216、少年十十五二十十時,步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/240:53:3500:53:3524December202217、空山新新雨后,,天氣晚晚來秋。。。12:53:35上上午12:53上上午00:53:3512月-229、楊柳散和風(fēng)風(fēng),青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Sa
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