第6頁共6頁網(wǎng)絡(luò)銷售?具體工作?總結(jié)范本?光陰似?箭，時間?如梭。轉(zhuǎn)?眼間在公?司已經(jīng)一?年多了，?回首過去?的一年，?內(nèi)心有無?限的感慨?，雖然沒?有轟轟烈?烈的戰(zhàn)果?，但也算?經(jīng)歷了一?段不平凡?的磨練。?從一開始?的一點都?不懂，茫?然到現(xiàn)在?的輕車熟?路，其中?經(jīng)歷了很?多。我?非常感謝?公司給我?這個成長?的平臺，?令我在工?作中不斷?的學(xué)習(xí)到?很多東西?，慢慢的?提升了自?身素質(zhì)和?談判技能?，回顧過?去的一年?，現(xiàn)將工?作總結(jié)如?下：在?一年來的?工作中，?遇到了很?多問題，?但是就是?這種不斷?的發(fā)現(xiàn)問?題，解決?問題的過?程，同時?也是學(xué)習(xí)?的過程，?通過不斷?的學(xué)習(xí)和?總結(jié)，遇?到的問題?都得到了?很好的解?決。在?工作實踐?中，我很?感謝經(jīng)理?和技術(shù)對?我的幫助?，我的成?長離不開?經(jīng)理和同?事們的幫?助，通過?和同事的?相處和互?相的請教?和學(xué)習(xí)，?我一步一?步的成長?起來，很?多工作是?需要大家?相互銜接?完成的，?在這個過?程中，大?家不斷的?加深交流?，提高了?工作效率?，所有的?工作當(dāng)中?，其實溝?通是最重?要的，一?定要把信?息溝通處?理的及時?、有效和?清晰。?工作的要?保持一個?良好的心?態(tài)，力求?把握每一?個客戶，?對每一個?客戶都要?以的熱情?來對待，?在這種心?態(tài)的指導(dǎo)?下，我在?平時工作?中取得了?令較為不?錯的成績?。能夠積?極自信的?向客戶進(jìn)?行介紹。?為客戶著?想。開始?的時候，?我還能保?持這種心?態(tài)但是在?做到一定?的成績之?后，就很?容易產(chǎn)生?惰性，對?有的單子?，不看好?，或者是?單子小，?沒有太大?的熱情，?其實這都?是不對的?。因為你?的這種熱?情，客戶?有可能就?會被你感?染，但是?因為熱情?不夠，也?會喪失一?些客戶，?在這方面?，作為一?個銷售人?員，要加?強(qiáng)培養(yǎng)這?種對客戶?的熱情度?，我自己?也應(yīng)該在?以后注意?這個問題?。總結(jié)?一年的工?作，盡管?有了一定?的進(jìn)步和?成績，但?在一些方?面還存在?著不足。?比如有創(chuàng)?造性的工?作思路還?不是很多?，個別工?作做的還?不夠完善?，這有待?于在今后?的工作中?加以改進(jìn)?。網(wǎng)絡(luò)?銷售具體?工作總結(jié)?范本（二?）一年?過去了，?對這一年?的工作，?我心里有?高興，也?有失落。?對于我們?銷售來說?，開拓市?場是一個?重要的方?面。對我?們內(nèi)部，?要狠抓生?產(chǎn)管理，?保證我們?的銷售質(zhì)?量，跟著?市場的方?向，努力?向前拼搏?。面對今?年的這種?的金融危?機(jī)的挑戰(zhàn)?，我們一?定要抓住?這次機(jī)遇?，團(tuán)結(jié)我?們所有銷?售人員的?心，齊心?協(xié)力，保?證完成我?們的任務(wù)??，F(xiàn)對本?年工作進(jìn)?行總結(jié);?一、銷?售情況?____?年我們公?司在__?__、_?___等?展覽會和?惠聰、發(fā)?現(xiàn)資源等?專業(yè)雜志?推廣后，?我公司的?____?牌產(chǎn)品已?有一定的?知名度，?國內(nèi)外的?客戶對我?們的產(chǎn)品?都有了一?定的認(rèn)識?和了解。?____?年度老板?給銷售部?定下__?__萬元?的銷售額?，我們銷?售部完成?了全年累?計銷售總?額___?_萬元，?產(chǎn)銷率_?___%?，貨款回?收率__?__%。?二、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，提高?綜合素質(zhì)?。三、?構(gòu)建營銷?網(wǎng)絡(luò)，培?育銷售典?型。麥?克風(fēng)線材?銷售是我?公司產(chǎn)品?銷售部工?作的重點?，銷售形?勢的好壞?將直接影?響公司經(jīng)?濟(jì)效益的?高低。一?年來，產(chǎn)?品銷售部?堅持鞏固?老市嘗培?育新市嘗?發(fā)展市場?空間、挖?掘潛在市?場，利用?我公司的?品牌度帶?動產(chǎn)品銷?售，建成?了以__?__本地?為主體，?輻射全省?乃之全國?的銷售網(wǎng)?絡(luò)格局。?四、關(guān)?注行業(yè)動?態(tài)，把握?市場信息?。五、?再接再厲?，迎接新?的挑戰(zhàn)。?網(wǎng)絡(luò)銷?售具體工?作總結(jié)范?本（三）?光陰似?箭，日月?如梭，轉(zhuǎn)?瞬間一年?的時間已?經(jīng)過去，?____?年在公司?領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)?導(dǎo)下，我?們公司的?“量、價?、款”，?三項基本?考核指標(biāo)?都達(dá)到了?預(yù)期目標(biāo)??；仡?一年的時?間，我在?公司各級?領(lǐng)導(dǎo)的指?點及同事?的真誠幫?助下，較?好地完成?了自己的?本職，有?收貨也有?遺憾，總?結(jié)自我一?年里工作?的優(yōu)與缺?，計劃明?年的工作?思路，為?____?年做一個?初步的規(guī)?劃。一?、迎著公?司的發(fā)展?而學(xué)習(xí)?通過這兩?年的工作?，我感同?身受，看?到了公司?所發(fā)生的?變化。與?去年相比?我們的團(tuán)?隊辦公環(huán)?境好了，?生活等方?面也都到?了很大改?善，當(dāng)然?生活方面?不是最重?要的。最?重要的是?經(jīng)過兩年?的發(fā)展與?進(jìn)步，我?們的銷售?業(yè)務(wù)“流?程化”了?，讓我們?每一個業(yè)?務(wù)員在日?常的業(yè)務(wù)?服務(wù)過程?中知道：?做什么、?如何做、?做的對與?錯?！颁N?售管理制?度化”了?，從業(yè)務(wù)?出車的臺?賬登記到?銷售費用?記錄都從?根本控制?了我們的?銷售成本?。同時，?今年以來?，輪休時?間合理化?的規(guī)定讓?每位員工?“不打疲?勞戰(zhàn)”，?提高了我?們工作的?____?，保證了?每天每個?角色都有?人站崗執(zhí)?勤。銷售?業(yè)務(wù)的流?程化和管?理的制度?化又評判?工作中的?失誤和進(jìn)?步。如此?以來，平?時的工作?有條理了?，感到工?作更輕松?了，這是?公司的進(jìn)?步，也讓?我在流程?的指引中?，制度的?規(guī)定下學(xué)?到了更多?，進(jìn)步更?快。二?、自身的?不足業(yè)?務(wù)員的日?常工作基?本上包括?，記錄臺?賬、催收?貨款、協(xié)?調(diào)發(fā)貨、?月底對賬?、市場調(diào)?研等。在?這過程中?，由于個?人不細(xì)心?，不操心?，臺賬記?錄不及時?，致使預(yù)?付款合同?客戶欠款?，違反公?司“先款?后貨”的?制度，也?使公司領(lǐng)?導(dǎo)在與客?戶催款方?面處于被?動地位。?過程決?定結(jié)果，?細(xì)節(jié)決定?成敗。兩?年以來，?自我記錄?習(xí)慣沒有?養(yǎng)成，在?日常業(yè)務(wù)?中，臺賬?記錄不清?楚，對于?業(yè)務(wù)中的?改派車輛?部沒有重?點記錄和?標(biāo)記，尤?其是三角?貿(mào)易，調(diào)?賬不及時?。在這些?看似細(xì)小?的事情由?于沒有做?到位，造?成月底對?賬、結(jié)算?困難，給?公司的整?體管理拖?后腿。?今年年初?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下成立?了重點工?程部，其?目的是保?證做好的?一個重點?項目服務(wù)?工作，作?為重點工?程部的一?員，我沒?有盡到應(yīng)?盡義務(wù)。?一年來一?致處于懵?懂狀態(tài)，?深感壓力?重重，無?所適從，?對自己沒?有信心，?瞻前顧后?，有沒利?用這樣的?機(jī)會去鍛?煉自我。?在重點工?程業(yè)務(wù)中?沒有做好?公司領(lǐng)到?與項目經(jīng)?理溝通的?中間人，?是我工作?中的的失?誤，失去?這樣的業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)和?鍛煉機(jī)會?也是我遺?憾。三?、明年的?工作思路?從今年?的日常工?作中發(fā)現(xiàn)?我們的業(yè)?務(wù)員經(jīng)濟(jì)?責(zé)任意識?淡薄，對?賬單模糊?，運輸發(fā)?票掛賬錯?亂，建議?針對具體?業(yè)務(wù)，列?舉業(yè)務(wù)中?經(jīng)常或者?有可能發(fā)?生的錯誤?培訓(xùn)指導(dǎo)?，增強(qiáng)團(tuán)?隊業(yè)務(wù)能?力，培養(yǎng)?業(yè)務(wù)員在?工作中的?責(zé)任心。?明年和?____?水泥將于?____?月份前后?投產(chǎn)，面?對強(qiáng)大的?競爭對手?，我們既?要保證完?成銷量又?要取得好?的價格，?掌握市場?信息，建?立銷售渠?道是工作?的重中之?重。去年?到今年銷?售人員把?主要精力?集中在高?速公路上?，為應(yīng)對?明年海螺?水泥對市?場的沖擊?，建議從?新整合人?力，針對?兩個區(qū)域?每個區(qū)域?至少有一?個人去調(diào)?研市場，?收集市場?信息，儲?存潛在客?戶，以應(yīng)?對明年下?半年及以?后強(qiáng)大的?競爭對手?。兩年?的工作經(jīng)?歷，發(fā)現(xiàn)?貨款要控?制記錄臺?賬，安排?的事情做?筆記，是?一件很重?要的事情?，對有效?控制貨款?和日常工?作的執(zhí)行?結(jié)果方面?都起到了?非常重要?的作用。?兩年以來?，業(yè)務(wù)陋?習(xí)凸顯，?日常工作?中“愛忘?記”，效?率低。為?了提高我?們的工作?效率，加?強(qiáng)執(zhí)行力?，我個人?認(rèn)為，從?明年起每?個區(qū)域建?立工作日?志，每天?記錄工作?中要做的?事情，如?對調(diào)研市?場、對賬?、掛賬等?方面的執(zhí)?行都應(yīng)該?有簡潔的?記錄，說?明執(zhí)行結(jié)?果?？梢?由公司領(lǐng)?導(dǎo)下達(dá)任?務(wù)，區(qū)域?經(jīng)理監(jiān)督?，做到出?車有名，?到廠有收?獲，避免?在工作中?沒有計劃?的盲跑、?亂跑，沒?有效率。?我害怕?失敗，但?我更渴望?進(jìn)步，一?年以來，?深刻的認(rèn)