PAGE村級公共衛(wèi)生間管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)村級公共衛(wèi)生間的管理，提高衛(wèi)生水平，為村民和外來人員提供清潔、舒適、便捷的如廁環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本村范圍內(nèi)所有公共衛(wèi)生間的管理。（三）基本原則1.以人為本原則：充分考慮使用者的需求和感受，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.衛(wèi)生達(dá)標(biāo)原則：嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔、消毒，確保衛(wèi)生間環(huán)境符合要求。3.責(zé)任明確原則：明確各相關(guān)人員的職責(zé)，確保管理工作落實(shí)到位。4.持續(xù)改進(jìn)原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)管理方法，提高管理水平。二、管理職責(zé)（一）村委會職責(zé)1.負(fù)責(zé)村級公共衛(wèi)生間管理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。2.協(xié)調(diào)解決公共衛(wèi)生間管理過程中出現(xiàn)的問題，保障管理工作順利開展。3.定期對公共衛(wèi)生間的管理情況進(jìn)行檢查和評估，提出改進(jìn)意見和建議。（二）保潔人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生間的日常清潔工作，包括地面、墻面、便器、洗手臺等的清潔，確保無污漬、無異味。2.按照規(guī)定的頻次進(jìn)行消毒，做好消毒記錄，防止疾病傳播。3.及時補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液等用品，保證衛(wèi)生間正常使用。4.維護(hù)衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時報告村委會。（三）使用者職責(zé)1.自覺遵守公共衛(wèi)生間管理制度，愛護(hù)衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備。2.保持衛(wèi)生間內(nèi)的清潔衛(wèi)生，便后及時沖水，將垃圾放入指定容器內(nèi)。3.不得在衛(wèi)生間內(nèi)隨地吐痰、亂涂亂畫、亂扔雜物。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.保持地面清潔，無積水、無污漬、無雜物。2.定期進(jìn)行清掃和拖地，確保地面光亮。（二）墻面1.墻面無污漬、無灰塵、無亂涂亂畫現(xiàn)象。2.如有損壞或脫落，應(yīng)及時進(jìn)行修補(bǔ)。（三）便器1.便器內(nèi)外清潔，無污垢、無異味。2.定期進(jìn)行消毒，防止細(xì)菌滋生。（四）洗手臺1.洗手臺臺面清潔，無污漬、無水漬。2.水龍頭、洗手液盒等設(shè)施無損壞，正常使用。3.及時清理洗手臺周圍的積水和雜物。（五）門窗1.門窗玻璃清潔明亮，無灰塵、無污漬。2.門窗框無損壞，開關(guān)靈活。（六）通風(fēng)換氣1.衛(wèi)生間應(yīng)保持良好的通風(fēng)，無異味。2.定期檢查通風(fēng)設(shè)備，確保正常運(yùn)行。（七）垃圾處理1.衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)置垃圾桶，垃圾應(yīng)及時清理，日產(chǎn)日清。2.垃圾桶應(yīng)定期清洗消毒，保持清潔。四、清潔消毒（一）清潔頻次1.每日早、中、晚各進(jìn)行一次全面清潔。2.人流高峰時段增加清潔頻次，及時清理衛(wèi)生。（二）消毒要求1.便器、洗手臺等重點(diǎn)部位每日消毒一次。2.地面、墻面每周至少消毒一次。3.消毒應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行操作。4.做好消毒記錄，包括消毒時間、消毒劑名稱、濃度、操作人員等。五、設(shè)施設(shè)備維護(hù)（一）定期檢查1.村委會安排專人每月對公共衛(wèi)生間的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查。2.檢查內(nèi)容包括便器、水龍頭、洗手臺、門窗、通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備等。（二）維修保養(yǎng)1.發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或故障，保潔人員應(yīng)及時報告村委會。2.村委會根據(jù)損壞情況，及時聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。3.對于易損件，應(yīng)建立庫存，及時更換，確保設(shè)施設(shè)備正常使用。六、監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.村委會定期對公共衛(wèi)生間的管理情況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果納入保潔人員績效考核。2.設(shè)立意見箱，收集村民對公共衛(wèi)生間管理的意見和建議，及時進(jìn)行整改。（二）群眾監(jiān)督鼓勵村民對公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題可向村委會反映。村委會應(yīng)及時處理，并將處理結(jié)果反饋給村民。七、考核與獎懲（一）考核1.村委會制定公共衛(wèi)生間管理考核標(biāo)準(zhǔn)，對保潔人員進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括衛(wèi)生狀況、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、工作紀(jì)律等方面。（二）獎懲1.對于管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員，給予適當(dāng)?shù)莫剟睿绐劷稹s譽(yù)證書等。2.對于違反管理制度，導(dǎo)致公共衛(wèi)生間衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的保潔人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、扣發(fā)獎金、辭退等處罰。八、應(yīng)急處理（一）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.制定公共衛(wèi)生間突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，如水管爆裂、設(shè)施設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞等。2.明確應(yīng)急處理流程和各相關(guān)人員的職責(zé)。（二）應(yīng)急處理措施1.發(fā)生突發(fā)事件時，保潔人員應(yīng)立即報告村委會，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如關(guān)閉水源、清理積水